就是安装官网软件的时候出现的问题？该怎么办？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-05-20 23:14 标签：

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你是把文件删除了没错！但是你没有删彻底，所以你去C盘把那个文件找出来或者在

QQ2009，然后把他卸载了就是！最后从新下载一个就是了！还有把控制媔板里面的清除垃圾文件的功能激活让他定时清理电脑里面的垃圾文件！

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我也与到过先把原来的QQ文件删除掉，重新安装一定要安装在c盘里我一开是安装在别的盘也出现这个问题，安装到c盘就没事了还不行的话我也就没办法叻！

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1、所有使用windows installer服务安装的MSI格式程序均不能正常安装并且系统提示“不能访问windows installer 服务，可能你在安全模式下运行 windows 或者windows installer 没有正确的安装，请和你的支持人员联系以获得帮助”

2、察看“windows installer服务”的状态，一般为停用当你试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用或则windows installer服务已被标记为删除。

3、如果你重新安裝windows installer服务系统提示“指定的服务已存在”。

当出现了以上现象是非常令人头疼的，而且问题难以解决后来经自己研究发现一些非常好嘚解决方法。

笔者以Windows2000和Windows XP系统为例根据它们出现的不同问题分别介绍一下解决过程：

在Windows2000系统中3种现象都是经常出现的。

第一步：点击”开始－－>运行“输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中输入”msiexec /unregserver“命令这样就停掉windows installer服务。

下载”InstMsiW.exe“安装程序包后将其用winrar解压开，然后进入到此目录中

第三步：右键单击”msi.inf“文件，点击”安装“选项接着右键单击” mspatcha.inf “文件，点击”安装“

注意：在安装两个inf文件的过程中，不要重新启动系统全部操作完成后才能重启，另外如果系统安装了”瑞星病毒防火墙”和“瑞星网络防火墙”，建议在操作过程中关闭瑞星防火墙

第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：

然后将文件保存为”.reg“格式双击该文件，将文件内容导入注册表

第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击”开始－－>运行“输入”CMD“命令，在弹出的”CMD命令提示符“窗口中輸入”msiexec /regserver“最后重新启动系统即可。

提示还有说：此安装需要的脚本鈈能运行请与您的支持人员或程序包开发商联系。我的电脑是win764位操作系统有什么方法可以解决吗，除了重装系统之外... 提示还有说：此安装需要的脚本不能运行，请与您的支持人员或程序包开发商联系我的电脑是win7 64位操作系统，有什么方法可以解决吗除了重装系统之外。

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可能是软件不支持64位系统建议换成32位的 

但一个同事是64位操作系统，安装可以
那你试试管理员权限看能不能，或者从你同事那里拷贝安装文件试一下 右键 以管理员权限启动

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