酒店的酒店前台入住流程视频系统能看到以前在别的地方入住的记录吗

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地址:石家庄长安区长征街75号长征大厦
一、前台接待子系统
散客预订:客房单间、多间预订登记、修改、删除、查询,一张定单可订多间不同类别的房间,客人可预订两年内的任何房号。
团体预订:与散客预订基本相同,区别是团体房不存在服务费的问题。
散客入住登记:入住客人资料详细登记。
散客快速登记:在接待高峰期,可迅速为客人登记房号,节约时间。
预订散客自动登记:
预订客人入住时,可根据预订要求作自动登记及相应的调整 。
回头客登记:
系统可保存多年的历...石家庄酒店前台系统房态显示查询系统宾客登记入住系统&&,手机:
地址:石家庄长安区长征街75号长征大厦
一、前台接待子系统
散客预订:客房单间、多间预订登记、修改、删除、查询,一张定单可订多间不同类别的房间,客人可预订两年内的任何房号。
团体预订:与散客预订基本相同,区别是团体房不存在服务费的问题。
散客入住登记:入住客人资料详细登记。
散客快速登记:在接待高峰期,可迅速为客人登记房号,节约时间。
预订散客自动登记:
预订客人入住时,可根据预订要求作自动登记及相应的调整 。
回头客登记:
系统可保存多年的历史客人资料,当历史客人(回头客)再次入住时,可直接从历史库中调出客人资料,并自动登记。
散客登记信息修改
在住散客换房
同行散客自动转帐。
未预订团体登记
预订团体自动登记
团体登记资料修改
团体成员换房
团体付帐关系建立:
对团体及成员消费费用的支付可根据团体实际要求进行设置;如:团体支付所有费用,房租由团体支付,其它由成员自己支付等等。
房类、房态查询
在住、预订、历史客人快捷查询。
客房统计信息报表查询及打印:
1)客房房态信息表
2)客房房类信息表
3)客房营业概况表
4)客房房租明细表
5)客房营业日、月、年报表
客人统计信息报表查询及打印:
1)预订客人统计明细表
2)在住客人统计明细表
3)团体主单信息表
4)包房客人统计信息表
5)贵宾客人统计信息表
6)预计到达客人信息表
7)预计离馆客人信息表
8)当日入住客人信息表
9)当日离馆客人信息表
酒店营业统计报表查询及打印:
1)房租核查统计明细表
2)在住客人催帐信息表
3)酒店挂帐信息表
4)酒店营业统计报表
二、前台收银子系统
客人记帐或结帐:
客人消费费用和付款记帐、帐目修改、冲帐、细帐或总帐转移,按不同条件打印消费单、结账单。&
房号快速结帐
团体集体结帐退房
酒店签帐:
对与酒店有签帐协议的单位及个人提供签帐帐号建立、记帐、修改、定期结帐、签帐额限制等功能。自动转帐关系建立、修改、查询包括散客之间自动转帐、团体成员之间自动转帐和团体为成员付帐等关系的建立、修改、取消和查询。
客人消费费用和付款类别维护
在住/离馆/历史客人帐务查询
客房实时房态、楼层房态查询
收银员操作口令修改
收银交班报表查询及打印:
1)收银员个人收款明细统计表
2)收银员全班收款明细统计表
3)收银员全天收款明细统计表
4)客人发生费用明细、统计表
酒店营业统计信息报表查询:
1)房租核查统计明细信息表
2)在住客人催帐信息表
3)酒店挂帐信息表
4)当天冲账报表
5)当天转帐报表
6)酒店营业统计报表
7)酒店收益平衡表
三、客房管理子系统
客房单间、多间预订登记、修改、删除。
客房房态维护(置干净房、脏房、维修房)
客房房类、房态、房号初始化及修改
客房房价维护(平日、节假日房价、房价币种、服务费、加床价设立、修改)
新房价执行(指在住房)
客房房类、房间数量维护
房类、房态查询。
客人统计信息报表查询及打印:&
1)预订客人信息表
2)在住客人信息表
3)接待团体信息表
4)包房客人信息表
5)贵宾客人信息表
6)预计到达客人信息表
7)预计离馆客人信息表
8)当日入住客人信息表
9)境外客人信息表
客房统计信息报表查询及打印:
1)客房房态信息表
2)客房房类信息表
3)客房房租明细表
4)客房营业概况表
5)客房营业日、月、年报表
四、夜间稽核子系统
酒店电脑管理系统数据硬盘备份
夜间处理前报表打印稽查
1)各营业点收款交班报表
2)各营业点费用交班报表
3)各营业点各种统计报表
酒店电脑管理数据夜间处理
夜间处理自动生成财务报表
夜间处理自动生成送外事科文件
财务报表的查询及打印:
1)酒店营业日统计表
2)酒店日收益平衡表
黑名单稽查(建立、修改、查询)
用户口令修改
五、后台维护子系统
酒店电脑管理系统用户维护
酒店电脑管理系统用户权限设立
付款方式定义及其修改
消费费用定义及其修改
前台接待数据库重新索引
前台帐务数据库重新索引
历史数据索引、备份、删除
其它数据库维护
六、营销部管理系统
散客预订:
客房单间、多间预订登记、修改、册除、查询
团休预订:
与散客预订基本相同,区别是团体房不存在服务费
客人预订查询&
预订排房查询
将来房态查询
客户资料管理
协议单位资料管理
VIP卡资料管理
销售员销售业绩管理
经销商销售业务结算
在住、预订、历史客人快捷查询
客人历史入住系统统计
客房统计信息报表查询及打印
客人统计信息报表查询及打印
酒店营业统计信息报表查询及打印
七、电话计费系统
基本话费(市话、国内长途、国际长途)费率设立、修改
节假日、特别时段话费优惠设立、修改
特别号码话费设立、修改
电话服务费、附加费设立、修改
分机通话自动计费
客房电话话费自动入帐
客房电话开关控制接口
客房房态查询
客房服务员私打电话稽查
分机通话记录查询及打印
(按主叫号、被叫号、日期等条件查询或打印)
分机话费明细统计查询及打印(按主叫号、被叫号、日期等条件查询或打印)百姓网提醒您:1)接受服务前请仔细核验对方经营资质,勿信夸张宣传和承诺&
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你可能喜欢用身份证登记开房,在酒店前台留下的记录会有什么潜在风险吗? - 知乎65被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="7分享邀请回答86 条评论分享收藏感谢收起2添加评论分享收藏感谢收起高大上的智能酒店从智能前台开始_智能前台-筑龙博客
高大上的智能酒店从智能前台开始_智能前台
当你商旅出差或者游山玩水,经历了各种疲惫之后,走进酒店,拎着大包小包,有时还得忍受各种嘈杂之声,在前台排队等候。然而,(https://www.wutowu.com)的出现,将这些无奈全部搞定。&&&&&酒店智能前台为酒店减压有了智能酒店前台,酒店无需多个人工前台每日轮流值班,智能终端7*24小时自助服务,完全满足客户的入住离店需求,而且简化了办理手续,这样一来,不但降低了酒店的人工成本,而且提升了酒店智能化水平和服务效率,促使酒店成功实现开源节流,提高了客户满意度!&&&&一、提升酒店核心竞争力 降低酒店运营成本&&众所周知,随着中国社会人口红利的逐渐消失,企业的劳务支出成本正在在逐年上涨,酒店业也不例外。尤其是连锁酒店,他们不仅承担着客房服务人员的薪资支出压力,而且一个门店多个前台,这使酒店又增添了另一份资金支出压力。智能前台,24小时的智能服务,提供酒店预订、查询、退房、续住等全套服务,可以满足酒店入住过程中前台所提供的所有服务,完全可以取代酒店人工前台,这将为酒店节约人工前台方面的不少支出。&&&&&二、提升酒店品牌传播率&&智能前台,具有专属醒目广告位,高清显示屏24小时高频次循环播放,品牌传播全国同步。这将大大增加合作酒店的品牌传播率,提高酒店知名度,为酒店创收。&&&&三、满足会员个性化需求&&&&&1、全新智能的入住模式——免前台、免排队&&通过智能前台,第一步:点击【身份证入住】,第二步:【刷身份证并验证指纹】,第三步:【领取房卡和凭条】即可完成酒店入住手续的办理,提升效率60倍。另外一种情况,客户未提前预定,到达酒店之后,亦可通过智能前台实现酒店的查询,预定,支付等手续办理。第一步:【点击自助定房】,第二步:【选择房型和入住日期】,第三步:【选择支付方式并支付】,第四步:【领取房卡和凭条】即可实现在40秒内取到房卡,完成入住手续,提升效率5倍。全程智能入住,无需人工前台。&&&2、快捷高效的入住体验——3秒入住,1秒退房&&智能前台的入住模式区别于传统酒店的入住方式,避免了诸如前台问价询价、身份登记、交纳押金等繁琐流程,只需要通过智能前台,自助操作,简单快捷,大大节约了酒店入住办理的时间,为客户带来了快捷高效的入住体验。&&&3、尊贵私密的客户服务——免押金、免查房&&智能前台开启免押金免查房的模式,客户入店期间无需缴纳押金,离店期间,无需查房,只需要在智能前台完成退房手续。第一步:点击退房离店,第二步:插入房卡,第三步:确认退房信息,第四步:退房成功领取凭条,全程智能自助,无需人工前台,这种方式避免了人工前台与客户的接触,保护客户隐私,同时免押金,免查房,以对客户的充分信任,彰显对客户的无限关怀和至上尊重,提高客户满意度,增加酒店的品牌好感度。&&&&智能前台,从酒店发展和客户需求两个方面出发,顺应市场发展潮流,未来将会赢得更多人的认可与信赖!&&&智邦智能家居为您提供专业、全面的智能酒店前台控制系统解决方案,为您量身定制。智邦智能家居根据客户的需求定制方案,根据方案的不同,客户的需求不同,智能酒店前台系统的价格有所不同。具体的方案和价格可电话咨询。&联系人:程经理&电 &话:&&&&&&&&&&服务热线:5  &&网址:https://www.wutowu.com&
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如题,比如钻石会员去嘉宾轩ci,酒店能否看到你之前在哪些凯悦酒店住过?消费了多少?有哪些入住要求,习惯?如果能看到的话我想酒店可能会对钻卡区别对待。对根本没有入住记录的,或者入住记录很少的,可能不会太厚道。而对于住的多的,消费多的应该比较客气。总之就是一个问题,酒店能看到该会员之前的记录吗?
& 三亚山海天万豪房券+傲途格房券+万豪万誉会3.0会员卡+数千元礼券 &
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送了1朵鲜花:&&之前是他给我办过在此推荐给大家联系方式Q:,专业破解Q,Q密码,查询q,q微信聊天记录,查找开房记录,邮箱,手机定位找人;
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& &能&&而且最简单的是你的积分为0 这个很尴尬
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别骄傲就好
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是用spg match的话不用怕对你不好的,上海柏悦我今年住了54晚,反倒是0分入住的时候前台态度最热情
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captaintxue 发表于
是用spg match的话不用怕对你不好的,上海柏悦我今年住了54晚,反倒是0分入住的时候前台态度最热情你的意思是酒店连你钻得来的途径都能看到?能看到你是用spg match的?
钻石会员, 积分 5556, 距离下一级还需 4444 积分
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不要妄自菲薄
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是用spg match的话不用怕对你不好的,上海柏悦我今年住了54晚,反倒是0分入住的时候前台态度最热情上海PH今年54晚,您是大户
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楼上的乱说,我可以负责任的告诉楼主,前台正常操作系统只能看到你今年在这家酒店住了几晚,至于你在其他酒店的房晚和积分,只能再次登录专门会员系统才能看到。而前台没事才不会去专门看会员系统
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yl5738071 发表于
楼上的乱说,我可以负责任的告诉楼主,前台正常操作系统只能看到你今年在这家酒店住了几晚,至于你在其他酒 ...嘉宾轩的一般也不会去看?
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本帖最后由 布达佩斯大饭店 于
10:06 编辑 嘉宾轩的一般也不会去看?不会看。。。上海PH今年我住了35 “次”相信我,这家主要靠骂
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布达佩斯大饭店 发表于
上海PH今年我住了35 “次”怎么骂的??????
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可以看到,上次在dc ci,前台说oh 你在某赌场附近hyatt住了很多晚嘛!
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ebola 发表于
可以看到,上次在dc ci,前台说oh 你在某赌场附近hyatt住了很多晚嘛!真这么说?
富在于不知足 贵在于有风骨
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富在于不知足 贵在于有风骨
需要登录专门的会员系统 可以看到 并且有备注
Hyatt.D Spg.P Hilton.D
仙风道骨的叁十岁大叔
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是用spg match的话不用怕对你不好的,上海柏悦我今年住了54晚,反倒是0分入住的时候前台态度最热情想问问今年给过你几次suite?
OW: E ST: Elite Plus
Follow me @ins: doori1023
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是用spg match的话不用怕对你不好的,上海柏悦我今年住了54晚,反倒是0分入住的时候前台态度最热情想问问今年给过你几次suite?
OW: E ST: Elite Plus
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想问问今年给过你几次suite?一次都没有
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一次都没有值得哭
OW: E ST: Elite Plus
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可以,而且看的到投诉或者重要事件
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captaintxue 发表于
是用spg match的话不用怕对你不好的,上海柏悦我今年住了54晚,反倒是0分入住的时候前台态度最热情那楼上态度我一直觉得很烂,尤其对国人
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我之前在济南凯越的嘉宾轩,ci的时候说您住过好多国家的凯悦
富在于不知足 贵在于有风骨
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富在于不知足 贵在于有风骨
我之前在济南凯越的嘉宾轩,ci的时候说您住过好多国家的凯悦这家很喜欢看客史 我也被问候过
Hyatt.D Spg.P Hilton.D
仙风道骨的叁十岁大叔
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perth的小鱼 发表于
我之前在济南凯越的嘉宾轩,ci的时候说您住过好多国家的凯悦你住过几个国家的凯悦啊
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胡同口叁爷 发表于
这家很喜欢看客史 我也被问候过他们只能看到当年的,还是以往每年的都能看到?
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酒店能看到至少今年全部的入住记录,根据这点来区别给与待遇。至少在某凯悦有些水钻是没额外待遇
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变形金刚GG 发表于
酒店能看到至少今年全部的入住记录,根据这点来区别给与待遇。至少在某凯悦有些水钻是没额外待遇第三方预定入住的有记录吗?比如招行300+100
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会看到的,一般好的酒店会去新加坡的凯悦亚太总部会员系统看你的爱好和之前有的投诉。和酒廊经理聊天说起的。
SPG& && && && & P
IHG& && && && &&&SRA
HILTON& && &D
LE CLUB& & P
HYATT& && && &D
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金卡会员, 积分 897, 距离下一级还需 103 积分
会看到的,之前去过同是凯悦的无锡然后接着住苏州,就在苏州的前台入住时就被前台的美女说起过“您刚从无锡过来啊“。
蓝钻会员, 积分 14521, 距离下一级还需 5479 积分
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蓝钻会员, 积分 14521, 距离下一级还需 5479 积分
楼上的乱说,我可以负责任的告诉楼主,前台正常操作系统只能看到你今年在这家酒店住了几晚,至于你在其他酒 ...对 一般都是看到的是本店的客史但是想看其他店的 也可以看
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2、获得勋章后,威望值+30、飞米数+500
飞客探索者
1、最近1年内酒店、航空版块帖子被转化为文章的数量大于5篇,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+50、飞米数+5000
飞客旅行家
1、最近1年内酒店、航空版块帖子被转化为文章的数量大于15篇,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+100、飞米数+30000
才华横溢勋章
1、最近1年内在酒店、航空、信用卡各版块下发帖并获得热帖标识的帖子数量超过1篇,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+10
热心会员勋章
1、我热心我光荣,为论坛繁荣做出贡献,特颁发此奖!
2、颁发标准:发帖数+精华数*10+威望*2+鲜花&10000
学富五车勋章
1、最近1年内在酒店、航空、信用卡各版块下发帖并获得热帖标识的帖子数量超过5篇,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+30,飞米值+500
繁花似锦勋章
1、注册至今,累计获得鲜花数不少于500朵,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+100、鲜花数+30
古道热肠勋章
1、最近30天内在社区求助问答分类下回帖达到50次,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+20
雪中送炭勋章
1、最近30天内在社区求助问答分类下回帖达到20次,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+10
谈古论今勋章
1、最近30天内在社区心得攻略、入住报告、飞行报告、机场报告、出行报告、申卡心得、用卡经验、活动优惠分类下回帖达到20次,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+10
助人为乐勋章
1、最近30天内在社区求助问答分类下回帖达到10次,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+5
以文会友勋章
1、最近30天内在社区心得攻略、入住报告、飞行报告、机场报告、出行报告、申卡心得、用卡经验、活动优惠分类下回帖达到10次,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+5
精华大师勋章
会员发贴加精数量&30,特颁发此奖!
飞客元老勋章
1、注册至今超过2000天,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+100
满腹经纶勋章
1、最近1年内在酒店、航空、信用卡各版块下发帖并获得热帖标识的帖子数量超过10篇,可获得此勋章
2、获得勋章后,威望值+50,飞米值+5000
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