晚上看小说之后准备刷一下QQ聊天消息那天聊天界面之后就卡出不动了，我按以前vivo小助手说的长按关机键和音量键强制关机之后就无法再重启。以前死机我如果强制關机之后他都会立...
晚上看小说之后准备刷一下QQ聊天消息。那天聊天界面之后就卡出不动了我按以前vivo小助手说的长按关机键和音量键强制關机之后，就无法再重启以前死机，我如果强制关机之后他都会立即重启这次他无法重启自己也无法强制开机怎么办？
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建议同时按住电源键与音量上键进入fastboot界面中使用音量键选择recovery选项进入recovery模式中，操作清除数据试试；操作该步骤是会将手机中的重要数据进行清理嘚还请慎重操作
若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测以售后的检测结果为准。
（温馨提示：售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可）
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