咋掘金拉美亿级市场？这或许有你想要的答案
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 06:00:52
【亿邦动力网讯】目前，对于我国大部分卖家来说，目光主要放在以英、美、法等发达国家和东南亚、印度、俄罗斯等发展中国家为代表的消费者身上，在这片红海市场里进行厮杀，这往往也就使他们忽略了以智利为代表的拉美新兴电商市场。根据智利邮政统计数字显示，如今智利邮政每天派送约10万个包裹，其中约有60%都是智利人从国外网购回来的。而在这些网购的外国包裹中，71%来自亚洲，且主要来自中国内地，其次是中国香港、新加坡和日本。相比之下，智利人从美国网购的包裹只占外国网购包裹总数的15%。不难发现，智利对中国的产品存在着极大的需求，而面对着以智利为代表的拉美这片蓝海市场，中国出口卖家该何去何从？如何才能在这块大蛋糕分得一块？或许，选择一个合适的本土才是关键。日前，在2017第四届全球光谷论坛上，亿邦动力网与智利知名平台Yeatrade创始人兼CEO James Brierley进行了一场对话，James Brierley对智利电商市场形势以及Yeatrade做了一个简要的分析与介绍，对于想要把产品出口到拉卖家不妨过来看看。（智利知名平台Yeatrade创始人兼CEO James Brierley）B2B落后中国5年 但市场潜力大据了解，智利一直是南美洲经济发展最好的国家，同时也是我国在拉美的第三大贸易伙伴。而在智利，中国则是其全球第一大贸易伙伴以及第一大进口国。2005年，中智两国签署自贸协定，在两个国家之间，90%的产品可以零关税方式售卖。2005年中智双边贸易额为80亿美元，而2015年达到了318亿美元。在谈到电商发展时，James Brierley表示，在智利，平台的成长是非常快的，因为有很多传统的生产型企业都在做，像一些做鞋服、日用品的企业，现在平台B2C做得非常好。但是在智利，B2B的平台相对来说还是比较落后的，如果相比中国电商现在发展的情况，智利大概落后5年左右。虽然B2B的发展落后中国5年左右，但近几年，智利正在建立电商网络，走在了拉丁美洲国家前列，五年来电商的发展，每年自然增长率在20%左右。尽管智利的电商规模还比较小，只占额的6%，但是跨境电商的金额却达到了40亿美金，仍显示出强大的发展潜力。面对物流、支付痛点 他这样说对于跨境电商而言，物流、支付一直都是跨境卖家的痛点，平台如何解决这些问题十分重要，这也决定着卖家是否要选择入驻你的平台，因为关系着双方彼此的利益。对此，James Brierley给出了他的一些看法。他认为，在支付和物流方面应该把B2B和B2C分开来讲。支付：B2C方面，其实对于所有的购买者来说，是更加直接的，因为消费者可以直观地看到这个产品怎么样，进而直接做出一个决策，所以它会采取一个即时支付的付款方式，而且，消费者通常是用他的信用卡刷卡之后就会通过网上银行即时支付这笔货款。B2B方面则会复杂很多，因为会涉及企业与企业之间的报价，包括如何支付货款的一些方式的交流，还有就是由简单的信用卡支付方式转成一个信用证的沟通问题，这些相对比较复杂且期限较长。物流：B2C在物流方面其实非常简单，可以用一些特快的货运和物流，James Brierley表示，现在从中国到智利大概需要2周左右的时间，但实际上是1:6的比例，有七分之一的时间是从中国到智利，但有七分之六的时间是从智利到目的地点，相对来说比较简单。B2B会比B2C在物流方面更为复杂，因为它会涉及到大量的货物，货款也非常大，所以难度也比B2C更大。James Brierley认为，对于B2C，消费者的形式是比较直接的，因为消费者可以直接决定买或不买。在他看来，Yeatrade最大的意义在于B2B，因为B2B相当于是给这些产品一个电子橱窗的形式，能够通过网络去展示他们产品的一些特性，然后那些终端的客户可以通过一些聊天工具如wechat、google等直接了解具体情况，虽然它当中有一些中间环节，但其实这个平台可以帮助他们更好地发展B2B业务。与中国电商合作 时差和翻译是难题做跨境电商的企业，总是不可避免地会遇到语言翻译问题，同时由于智利与中国相距较远，存在着较大的时差，也是一个需要重视的问题，只有把这些问题解决好，两国之间的跨境贸易才能顺利开展。在James Brierley看来，他们与中国电商合作的过程中面临着两个比较大的挑战：第一，时差问题。中国和智利两国相距甚远，这当中有12个小时（夏季）—13个小时（冬季）左右的时差，如果James Brierley要和合作伙伴保持密切联系的话，他就必须每天早上三四点钟起床回复邮件，否则一旦耽误，可能就会造成两天或者更长时间的延误，这个沟通起来确实让他感到非常累，因为双方都需要互相适应时差。第二，翻译问题。因为两国语言不同，所以在翻译的过程中，James Brierley认为需要找一些有资质的公司，能够准确地去翻译，比如手机、葡萄酒等品类都有很多细节，需要正确翻译之后才能更方便地让双方互相理解。支持9种语言 拥有专属大数据库实际上，在拉丁美洲有很多电商平台，彼此之间的竞争也很激烈。比如，总部位于巴西圣保罗的巴西在线B2B领军平台B2Brazil，是巴西贸易的入口，采用双语（英—葡）搭建，是巴西唯一受谷歌信任并建立合作关系的B2B国际贸易平台；而QuimiNet.com则是拉丁美洲最大的B2B在线网站和行业平台，15年间有超过两千万拉美企业通过其找到新的供应商及客户；还有Mercantil，是智利最大的综合性B2B平台，该网站每月有超过150万人次的浏览量，2014年有4万人次来自于中国。那么，Yeatrde如何跟这些企业在智利的土壤竞争呢？据悉，Yeatrade是一家覆盖整个拉美地区全行业的B2B平台，Yeatrade的主要优势是使用直接销售索引，从已经确认的进口、出口商、用户和商家的数据中和产品进行匹配，促进贸易更方便的达成。“第一，我们网站支持9种语言；第二，我们在上传产品时可以自主选择，比如说我这个产品现在位置是在哪？他可以选择在圣地亚哥，也可以选择其他地方。第三，我认为最大优势是，我们拥有一个后台的数据库，这个数据库记录了很多企业他进口和出口企业的一个背后的详细的身份信息，比如说，这个企业年营业额多少，每个月销出多少，又有多少的出口，然后，在政府这边是否信用良好，是否正规纳税，我们就等于有这样一个平台。”James Brierley如此说道。James Brierley还表示，未来，他们准备把更多的智利产品出口到中国来。“我们与中国的网来云商已经合作4年了，彼此之间更多的是战略性合作关系。我们最初的合作模式是，网来云商把中国的商品通过网络和智利这个基准点，卖到整个南太平洋沿岸的一系列国家，现在，我们也希望能够把智利的一些产品同样通过网上的平台卖到中国来。”James Brierley坚定地说道。（获取更多干货，请关注亿邦动力出口电商官方号 出口电商ID：chukouds）
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电商创投资讯-实时直播徐迎真：中国企业掘金拉美市场大有可为
&&&&“拉美地区经济总量大，资源极其丰盛，中国同拉美经济互补性无比强，加之2014年世界杯与2016年奥运会在拉美地区的行将举行，中国企业当初掘金拉美市场岂但是最佳契机，也将大有可为。”3月30日，在2011中国外贸行业发展形势分析及海外投资新机遇研讨会上，商务部美大司副司长徐迎真就中国企业拉美地区投资新机遇向中国进出口企业做了具体分析。
&&&&2011中国外贸行业发展局势剖析及海外投资新机遇研究会，是清华大学外贸总裁高等研修课程系列运动的一局部，来自中国外贸研讨领域及海外投资范畴的官员跟有名专家，就外贸发展情势和海外发展新机会与企业界进行现场交换。外贸总裁课程是由清华大学与中国外贸行业培训第一品牌互市汇独特研发的，也是中国进出口行业首个高端管理课程，目标是在变更的市场环境中为宽大的进出口企业治理者供给一个开放的学习和交流平台，辅助企业更好的掌握机遇，应答挑衅。
&&&&目前，作为中国经济发展主要支持的外贸行业面临更加庞杂的经营环境，产业转型、工业进级的压力更加凸起，原资料与人力成本连续增添。走出去，踊跃投资海外市场，已成为一部门中国外贸企业的应对之法，而经济总量大、资源丰硕的拉美就天经地义地成为了他们的首选之地。
&&&&拉美地区面积2072万km2，人口5.7亿，独破的国度有33个，其中与我建交的国家有21个，GDP2.77万亿美元，人均GDP已达4776美元（2009）。2010年拉美地区对外贸易较快增加，全年总额预计达17056亿美元，其中出口8767亿美元，入口8289亿美元，实现顺差482亿美元。总体来说，拉美地区对外商业已濒临危机前的程度（2008年地区对外贸易总额为17695亿美元）。
&&&&据徐迎真副司长先容，基本好、发展快、潜力大，是拉美地域的明显投资优势。另外，拉美有十分好的地缘上风。例如，墨西哥紧邻美国，一些行业的中国企业直接进入美国市场可能会遭遇反推销等制裁办法，但假如这些企业在墨西哥投资设厂，就可能直接进入美国市场，还能大大下降运输本钱。
&&&&在拉美贸易政策方面，徐迎真副司长流露，拉美加勒比地区是中国融入国际社会、全面参加经济寰球化的重要舞台，发展同拉美加勒比地区国家的经贸合作，有利于坚固和发展中国同拉美加勒比地区国家的友爱关系，是中国发展对外关联中的重要组成部分。因而，中国政府将会持续激励和支撑有前提、有实力的企业到拉美投资兴业；扩大投资领域，加大在制作业、农牧渔业领域的投资；积极发展与拉美国家在基础设施领域的协作；支持和扩展中拉双方在金融领域的配合。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。电商早报：掘金$750亿电商市场 这些你得懂
编者按：电商人的一天，从阅读亿邦早报开始。聚焦电商行业，速览科技资讯，每天8点为你推送！今早电商那些事儿：①因被指控app涉嫌“监听电话、定位”，百度方面回应称不会、也没有能力监听电话,敏感权限均需授权，且用户可自由关闭。专业人士表示，技术上可实现监听，但很少有人这么做。②民航总局近日起草新规，在销售客票时，应当明确告知旅客票价、行李尺寸要求、收费服务及费用标准等航空运输服务的信息，不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服务的选择。③香港特首林郑月娥对话马云：希望能够回香港上市，表达了香港渴望“拥抱”阿里巴巴的心愿。马云回应称，一定会认真考虑香港这个市场，希望参与香港金融市场打造。④天猫服饰将重点招商引入奢侈品品牌、轻奢品牌、国际时尚品牌、设计师品牌、设计师集合店、潮牌、明星店铺、网红店铺、国内线下品牌等，同时对优质淘品牌商家大力招商引入。⑤昨日北京美团打车用户报名满20万人，该业务或将正式上线。记者了解到，去年底美团启动报名推广活动，若该城市用户报名满20万人，美团就会在该城市开通打车服务。⑥中消协发2017维权热点：老年保健品仍为消费者投诉榜首；以、网约车、外卖、校园贷为主的“互联网+”行业上榜，部分企业大起大落的发展轨迹带来了一系列连锁反应。⑦宣布将开放“附近的小程序”、“小程序间跳转”、“消息中心”、“行业频道”等多个入口，并上线数据助手、截屏提示、自定义用户行为分析等开发者能力。⑧针对今日小米时间已定和估值2000亿美元的市场消息，一位接近小米的投行内部人士表示，小米上市时间、地点还没有定论。2000亿美元的估值，也完全没有被公开讨论过。该人士还表示，1000亿美元被普遍认为是一个乐观、合理的数字。但是否会靠近2000亿美元的市值，需要看后续的市场环境。⑨海尔与京东日前就全产业链深度合作达成协议，还定下2018年全年战略目标：海尔、卡萨帝和统帅三大品牌全品类齐发力，在京东家电实现全年200亿元销售目标。⑩检察日报刊文评论“e代驾”上线的“e代喝”业务称，无论出于什么需求，“代喝”业务上助长了不良的劝酒风气，它的推出还伴随着诸多挥之不去的法律风险，有必要作一提醒。亿邦原创：或许，正是看到了这样的机会，Kilimall于2014年7月在肯尼亚成立，是一家主打非洲市场的，将中国商品在非洲本土进行电商交易，在短短两年时间里，就已经成为非洲最大的之一，更是被称为“非洲版天猫”。1月9日消息，日前彭博社报道称，美国食品杂货业的越来越激烈，而罪魁祸首可能并不是大家所以为的。1月9日消息，国内塑化平台快塑网最新推出互联网产品“询价宝”，为塑化产业上下游客户交易的定价提供了更为高效的对接。亿邦动力网获悉，赫美集团8日午间公告称，赫美商业拟与新尚品签订《合作框架协议》，赫美商业拟将以不超过人民币2.5亿元的股权转让款和不超过1.5亿元的增资款的总交易对价受让新尚品持有的尚品网90%股权以及和诚宇信100%股权。
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电商创投资讯-实时直播掘金750亿美金电商市场 他说这些你得懂
作者: 亿邦动力网来源: 亿邦动力网 06:00:31
【编者按】相比在以欧美为主的“红海”市场里厮杀的惨烈，倒不如选择开垦非洲这片跨境电商“蓝海”市场处女地，更具诱惑，更有机会，更富有挑战。或许，正是看到了这样的机会，Kilimall于2014年7月在肯尼亚成立，是一家主打非洲市场的跨境电商，将中国商品在非洲本土进行电商交易，在短短两年时间里，就已经成为非洲最大的之一，更是被称为“非洲版”。目前，Kilimall主要聚焦在肯尼亚、乌干达、尼日利亚、加纳、科特迪瓦等国家开展业务，主打消费电子类、Fashion品类、Home品类等产品。现在，有将几千名卖家入驻Kilimall，这其中有70%的卖家来自中国。日前，亿邦动力网与Kilimall全球招商总监刘光国进行了一场对话。关于非洲电商市场概况、发展前景，以及Kilimall在发展过程中遇到的困难、如何帮助更多中国制造出口到非洲，他给出了自己的分享，这对于想要在非洲市场掘金的跨境电商卖家而言，可能会有些许帮助。（Kilimall全球招商总监刘光国）非洲电商市场潜力大 现在入局较合适“非洲电商市场是片新蓝海，现在进入比较合适。”刘光国告诉亿邦动力网，非洲近年来发展增速快，市场潜力大，相较于成熟的欧美市场，中国企业更容易在这个新兴市场里找到发展机会。据了解，非洲目前有54个国家，在进入新世纪以来全球经济增长最快的10个国家中，非洲占6个，同时有8个非洲国家经济增速超过东亚地区。此外，南非还加入了世界“金砖国家”集团， 成为世界主要新兴体国家之一。根据麦肯锡全球研究所的数据显示，预计到2020年，整个非洲的年度消费支出将超过1.4万亿美元，到2025年，网络将覆盖非洲50%的人群，额将突破750亿美元，这也充分说明未来十年，非洲电商将迎来快速发展的时机。在刘光国看来，非洲电商市场发展前景广阔，还有着3个方面的因素：1、人口红利。据联合国最新一组数据分析，非洲拥有全球最快的人口增长率，目前非洲约有13亿人口，预计30年内翻一番，将达到26亿，并且人口结构独特，平均年龄在25岁左右（欧洲为49岁），这意味着非洲有更多的年轻消费人群，潜力较大。2、经济增速快。近年来，非洲经济增长速度非常快，整个非洲大陆保持着6%的经济增速。目前非洲54个国家中，有3个国家人均GDP过于中国（中国人均GDP为6800美元）， 这表明，非洲人民的购买力将得到进一步提升，消费能力越来越强。3、网络覆盖全。这几年，非洲各个国家的3G、4G网络发展相当迅猛，其3G网络信号跟国内同步，但是4G网络信号要比国内好很多，比如，尼日利亚直接进入移动。网络基础设施的覆盖，也为非洲电商的发展提供了良好的条件。同时，刘光国告诉亿邦动力网，目前，整个非洲电商市场容量在500亿美金以上。随着基础设施的完善、各项商品和服务进入非洲市场，非洲电子商务势必会迎来较大的发展。中国企业“走出去”已是大势所趋，而选择非洲这样的新兴市场，能够做大做强的概率或许更高。支付、物流、货源、人才、售后，Kilimall如何迎接这些挑战？非洲市场充满机会，但也存在一系列的挑战。那么，Kilimall在进军非洲的发展过程中遇到了哪些挑战与困难？又是如何解决的？刘光国坦言，Kilimall在非洲发展过程中确实遇到一些挑战，比如物流、支付、货源、人才、售后等，但Kilimall立足当地，迎接挑战，希望能给用户提供更好的服务。1、物流。刘光国表示，中国商品运到非洲，首先要解决的是国际运输以及到港后的清关问题，其次是最后一公里配送。解决：Kilimall重点打造 最后一公里配送，提供完善的FBK海外仓储体系以及全非洲最先进的WMS—物流仓储管理体系，目前在三个国家建海外仓，比如在内罗毕设有1万多平米的海外仓，这样可以解决头程、中程的远程物流运输。在清关方面，物流品牌KiliExpress有比较全面的合作方，卖家发货到深圳中转仓以后，后续相关环节全程由KiliExpress负责。同时，刘光国强调，Kilimall通过自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送，从而提高客户体验，在核心区域，能够做到当日达；主要地区，次日达；偏远地区，3日达。2、支付。“东非一些区域习惯货到付款，这跟非洲本地的信用环境有很大关系，而在西非一些国家，比如尼日尼亚，信用卡使用还是比较普及。”刘光国认为，提高线上支付占比与增强客户体验有着很大的关联。解决：Kilimall与当地电信运营商合作，帮助他们建立手机钱包系统，目前这个钱包使用非常普遍，在线支付比例超过60%。3、货源。非洲国家众多，涉及不同语言、宗教信仰和消费习惯。在刘光国看来，如何精准做好商品规划？如何做好差异化选品？如何打造爆款？是一个很大挑战。解决：“本地化运营。”刘光国认为，立足本地化，了解当地习俗、消费者习惯，同时结合非洲商品“物价高、选择少、质量差”的特点，提供比较受欢迎的货品。4、人才。做跨境电商需要专业的电商人才。“其实，电商人才在国内也是非常稀缺昂贵的，在非洲更难寻觅到合适的本地电商人才。”刘光国还透露，非洲员工管理也是一个很大的挑战。解决：刘光国表示，Kilimall要培养专业电商人才，同时给予非洲团队更多赋能，让本地化运营的措施能够接地气实施。5、售后。“目前有能力在非洲建立自己售后体系的公司屈指可数，但是售后又是做电商绕不开的话题。”刘光国说，他们也在这方面不断完善，想要给客户提供更好体验。解决：Kilimall在非洲自建提货点，可以充当售后网络；同时，本地有专业的售后客服，提供24小时在线服务。最后，刘光国针对以上，做了一个概括：对于这些问题，Kilimall的核心思想是“立足本地化”，强化本地化运营。Kilimall自建海外仓，自建物流尾程配送，组建支付团队，对接各个国家当地银行，组建本地客服，培训本地人才，拓展本地供应链，未来，这些都会成为Kilimall的核心竞争力。发挥自身优势 帮更多中国制造卖向非洲Kilimall作为一家立足于非洲本地的电商，与本土电商相比，又有哪些竞争优势呢？刘光国给出了他的答案：首先，中国先进的电商理念。Kilimall虽然强调本地化，但是相关的运营核心仍在国内，由中国团队操盘，同时把先进的理念带到非洲，源源不断引入国内优秀的电商人才。其次，中国供应链的支持。Kilimall有中国供应链的支持，中国制造已经到了输出阶段，而非洲需要中国制造、中国智造。然后，政策红利。受益于国家一带一路政策红利，逐渐引导国内开始关注非洲市场，关注非洲电商的发展。最后，强化本地供应链建设。Kilimall强化本地化的供应链建设，引导本地知名品牌入驻，引导畅销爆款做FBK入库，同时，利用中国制造优势发力全球购模式。在被问及到Kilimall如何帮助更多中国制造走向非洲时？刘光国告诉亿邦动力网，Kilimall目前正在大力发展中国卖家，引导更多中国卖家、中国品牌进入非洲市场。Kilimall已经拥有成熟一体化服务，在短暂的3年内逐步塑造了自己的竞争优势，目前已驶入一个发展快车道。而这两年的发展，Kilimall也切实改善了非洲部分区域人民的生活品质，同时，这也为中国产品和服务创造了一个全新的增量市场。他还表示，借助于Kilimall平台在非洲本地的影响力，一大批中国企业、中国品牌通过跟Kilimall的全方位合作，取得了不小的成功。比如，Kilimall与某个广东品牌合作，帮助其首次进入非洲市场，双方联合做站外推广（线上，、facebook引流；线下，户外广告牌、纸媒等），同时，Kilimall在站内给予充分的流量支持，重点推广该品牌，活动最高时单一型号达到日销1000件以上。同时，刘光国向亿邦动力网表示，2018年，Kilimall将会重点落地非洲全渠道运营，打造“百万酋长”计划：培养100个各种级别酋长、携带100个中国超级品牌进入非洲市场、打造100个百万美金/月以上的卖家、挖掘100个二级分类、打造100个每月销售百万美金的Hot cake。而这，也意味着需要中国更多的品牌、工厂、卖家关注非洲市场，把握机会，才能在非洲电商市场里掘一桶金。聊到最后，刘光国还向亿邦动力网透漏：2018年，Kilimall除了在C端继续加码外，也计划在B端市场寻求突破，包括大额、小额的，品类以标品为主。这，或许是一个方向。
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电商创投资讯-实时直播7个问题还原一个真实的东南亚电商市场
稿源：亿邦动力网
【亿邦动力网讯】无论你是品牌商、制造商、贸易商、服务商还是平台方，东南亚市场无疑是你必须关注的增量市场。据了解，整个东南亚地区有6亿人口，几乎相当于中国的一半，但目前为止，东南亚的网络零售占比仅为1%。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示，东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元，年增长率达17.7%。而作为中国的电商巨头，阿里巴巴也在今年4月宣布以约10亿美金收购东南亚最大电商Lazada，并把天猫体系的卖家产品输出东南亚。但阿里入局东南亚并不是当地电商格局的终结。在本月，仅成立一年的东南亚移动社交购物平台Shopee宣布年GMV已达18亿美元，超过Lazada的公开数字13亿美元。整个东南亚电商市场，大局未定，增量和机会均是巨大的，那么东南亚电商玩家如何在这个新兴市场掘金？日前，Shopee集团跨境业务总经理党辉在亿邦动力网线上论坛“跨境出口百人讲（第一期）”对整个东南亚电商市场进行了深度的分析。以下为亿邦动力网整理所得的跨境出口百人讲（第一期）观众的提问以及党辉针对提问所作出的分享：Q1.能简单介绍一下东南亚市场么？党辉：东南亚市场是属于新兴市场，跟欧洲美国相比市场阶段比较早期，所以物流支付面临的挑战比较大。但这个市场在所有新兴市场里面各方面基础建设条件是最优的。比如物流，中国到东南亚地区跨境物流比拉美、俄罗斯和非洲跨境物流方案更成熟，因此时效和成本相对于东南亚本地电商劣势没那么大。从消费者特征而言，东南亚最大特点是人口密度较大，共拥有六亿人口。此外，因为东南亚距离中国市场比较近所以用户消费习惯中国影响比较大，即更符合亚洲人习惯。Q2. 什么样的产品适合做东南亚市场？在东南亚市场中国商品有什么优势呢？进入东南亚市场，应该先布置多少商品量是合适的？党辉：东南亚市场网购的产品品类跟中国淘宝很接近的。有些传统大卖家开始做东南亚电商会发现其实是需要为东南亚市场专门做产品开发和包装的，如果单纯从自己较熟悉的亚马逊平台上把自己产品复制过来有时不是很有效。在东南亚市场中国产品主要优势就是性价比。实际上Shopee很多本地卖家卖的产品都是从中国批发过去的。很多时候发现中国卖家在shopee上面很多拼单情况，就是东南亚本地商家在里面批发然后在本土卖的。所以中国产品的性价比是非常大的优势。除此之外，中国产品另一个优势就是款式齐全。本地卖家从中国那边批发产品也不能支持这么长尾的种类。进入东南亚市场尤其像在shopee开店需要多少个产品并无定论。有的大卖家一上来很齐全，起来就铺几千个sku。也有中国一些淘宝卖家进来只有几百个sku，但选品很符合亚洲人相关习惯，所以也做的不错。Q3. 中国出口卖家有品牌方、贸易商、制造商，不同类型卖家该如何快速拓展东南亚市场？东南亚市场目前更合适哪类卖家发展？品牌商么？党辉：这其实是一个很有趣的问题，也是我们在东南亚做跨境电商以后一直在思考的问题。其实这几种类型的商户都有机会。东南亚这种市场目前所处阶段有点像十年前淘宝兴起的时候。当时中国网购用户通常都是去淘宝买便宜的东西，比如OEM产品或地摊货，到后来才慢慢开始有买单价比较高的产品。东南亚市场目前其实处于淘宝早期的时候。当然，在东南亚兴起时，一开始有一些传统大卖家，使用的是杂货铺的模式，SKU非常多，产品性价比很高，流量获取快，加上移动端是冲动型购物，所以销量很高。这种卖家在类似Shopee等平台上是有比较大机会的。特别是类似Shopee本身就有买卖家聊天功能也有社交属性，就是买家可以“粉”一个店铺，该店铺有新品出来就会推荐给该用户。这时，卖家SKU丰富，价格便宜，也肯花心思积累粉丝，自然流量必然更加稳定。而谈及制造商，其实这类型卖家在Shopee上的机会也不少。其实Shopee在开发一个批发的功能，卖家可以针对产品购买数量做阶梯式的定价，买家可以看到买多少产品可以打多少折。通过这个功能，这些生产商和品牌商虽然SKU比传统贸易商少，但他们更容易做出精品，因为这些卖家价格可以做得更加有优势，而制造商比较自己生产，所以可以更好控制产品质量，库存也有保障。爆品也就更容易出来了。Q4. 目前中国往东南亚各地区有哪些类型的跨境物流渠道？物流时长大概多久？Shopee本身接入了哪些跨境物流渠道？党辉：对于跨境物流讨论最多的是直邮和海外仓，东南亚市场还是比较新，所以直邮模式为主。直邮有邮政和快递为主，Shopee用的比较多的是专线服务，因为东南亚各国的物流基础设施是参差不齐的，很多国家邮政的质量其实是不可靠的。如果快递的话，抵达东南亚用户手上一般一个星期多一点，即7到10天左右的配送时间。当然，Shopee本身也有接一些跨境物流渠道，比如台湾用的是圆通，可以做到货到付款和711取货。其他地方接的都是当地比较有优势的物流公司。Shopee下一步物流渠道会进一步优化，可能会开发Shopee专线，在每个环节自己去把控，卖家成本也会降低。其实跨境最大的挑战就是在物流时效和物流费上面。Q5.Shopee针对商家的资源分配原则是什么？平台针对海外卖家和本土卖家的资源配给有什么区别？党辉：谈及资源分配大家比较关心是流量分配吧。Shopee上卖家最大流量来源其实是内部关键词搜索。Shopee对搜索的排序完全基于后台算法进行排序的。搜索时系统会看搜索词产品的匹配度，匹配度高就在前面。此外就是最近一两周的出单量和产品好评率等后台指标。主要目的就是让好卖产品和靠谱商户在自然搜索得到更多流量。但其实Shopee未来会推出竞价广告，但暂时还不能透露。Q6. 从前年开始，东南亚市场就在中国卖家群体中炒得非常火热，也非常多卖家在当时加入到东南亚市场来。那现在卖家们才进入东南亚市场还可能赚钱么？什么样的卖家可以赚到钱？哪些卖家难赚钱获利？党辉：其实大家可以看到在亚马逊、ebay上虽然卖家竞争比前几年加剧，但还是很多卖家实现较大增长。东南亚市场比起欧美、中国所处阶段还是更加早期，远远还没到饱和时候，电商渗透率很低，跨境卖家所占数量还是很低。什么样的卖家进来后可以赚到钱？那还是货源有优势，产品性价比高，当然还有会选品，不要把欧美直接复制到东南亚做要根据市场选品的卖家可以赚到钱。当然，除了要有合适选品、价格和质量，还需要有好的店铺运营，比如产品标题描述和图片得更符合本土习惯。另一个店铺运营的重心就是导流。目前Shopee的流量获取分两种：第一，免费导流。比如与平台上别的卖家互粉，相互引流、增加曝光。第二，付费引流。通过广告投放来获取流量。Q7. 东南亚市场哪个国家更有发展潜力？卖家应该集中攻几个国家市场还是把整个东南亚市场当作一个整体市场去卖？党辉：说到潜力，其实东南亚各国都有潜力，因为东南亚市场还是太早期，还有很长的路要走。而且除了新加坡外各个国家人口都不少：泰国、越南、菲律宾都接近一个亿的人口，印尼有2.5亿的人口。所以从市场规模上看，印尼是最大市场，毕竟人口基数大。除此之外，泰国的市场潜力也很大，而且基础设施比印尼更发达。此外，马来西亚虽然人口比不上上述几个国家，只有两千万人口，但其经济和基础设施相对更发达，电商在当地发展也不错，是较佳的市场。所以泰国、印尼、马来西亚机会是最大的。此外越南这个人口大国也是很有机会的，但目前跨境电商还在试图解决物流和支付等问题。当然，上述提及的是东南亚市场，如果对于Shopee而言还有中国台湾市场，该市场属于泛东南亚的范畴。人口虽然只有两千万，但社会发展程度跟东南亚不一样，明显前进很多年，渗透率也很高，语言文化跟大陆的跨境电商卖家也没隔阂。【背景资料】党辉（Hans），Shopee集团跨境业务总经理，负责深圳及香港办公室的跨境电商招商及运营。创立Shopee跨境业务之前，Hans曾帮助拉丁美洲的电商公司Linio创立中国区的跨境业务。在此之前，Hans任职于国际顶级的管理咨询公司麦肯锡（香港办公室）及世界500强的物流公司DHL（新加坡办公室），项目经历覆盖中国大陆，港台及东南亚地区。而Shopee则是泛东南亚地区最大的移动社交购物平台，市场覆盖台湾及东南亚六国（印尼，新加坡，马来西亚，泰国，越南，菲律宾）。Shopee于2015年6月上线，在短短的一年多时间内做到年化GMV 18亿美金，日成交订单量超过三十万，员工数超过2000人。Shopee于2016年3月份开通中国卖家往东南亚的跨境电商业务，发展非常迅速。Shopee的母公司Garena是东南亚最大的互联网集团公司，旗下有游戏，支付，社交及电商业务。Garena曾获得腾讯多轮的战略投资，在最近一轮投资估值逾40亿美金。
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