微信公众号怎么吸粉？咪蒙的粉丝为什么能过千万
首先，内容要与平台属性及用户需求有关。这其实也是内容的一个定位过程。好文章到处有，为什么用户要选择在你的平台阅读，那必然是因为你的文章符合他的需求。新闻平台就以新闻报道为主，地区性平台就集中写地域特色的内容，咪蒙的粉丝为什么能过千万？微信公众号怎么做到用户体验？
原创优质内容很重要
譬如我们的平台是为烟草打造的，内容就大多会选择与烟草相关，烟草制造、烟草历史、烟草包装、烟草制度等；另外，烟草的特殊性决定烟民这一身份的人并不一定只关心烟草，所以我们会去探索烟民更关注什么，结论是吸烟的人大多关注养生健康和经济政治。所以，当我们以合理的比例来包装这些内容，至少能让目标用户养成对应的阅读期待和阅读习惯。
其次，内容不要老生常谈，原创很重要。我一直觉得，现在的很多公众号慢慢让人疲倦，是因为自己原创的东西太少了。总是干着复制粘贴或者胡拼乱凑的活，没有自己的想法，也没有自己的思路。而用户很可能刚刚在这个平台读完这篇文章，转眼到那个平台又发现似曾相识。所以我欣赏原创，欣赏那些有内容的原创，欣赏那些有态度的原创，欣赏那些有思考的原创。
再次，偶尔玩玩标题党还是有必要的。现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了，因为太多的巷子，太多的店铺，如果你的门口连个显眼的招呼都没有，大家从你家门口路过有可能都会担心是不是真的酒家。所以好的标题其实就是门面，热点的词可以借来用一用，悬疑的词也可以拿来玩玩，当然，偶尔夸大其辞一点，只要内容言之有物用户也不会介意。
定期的活动和完善的积分体系
公众号分为订阅号与服务号。如果是订阅号，当然是每天都有好的优质内容推出即可以网住用户的心。但如果是像我们的公众号一样是服务号，每个月上限也就推送四次内容，那么，一些让用户产生期待心理的福利的存在还是相当有必要的。
一种是定期举办活动。活动类型包括线上线下联动的类型和纯线上活动，线上线下联动活动的操作方式一般是线上公告活动，线下达到指定的消费要求或标准，即可以在线上获得抽奖或者其他好处；又或者在线上完成某项调研，可以到线下领取相应礼品等等，让用户感觉到自己只要留存公众号，很有可能某天购物惊喜就可能砸到头上。而纯线上活动的玩法就更加多样化一些，可以是留言、点赞，答题、投票、抽奖、分享、截图、游戏等等，礼品不在于有多贵，而在于参与方式简单，让更多的人都有获奖的机会。
另外一种是构建一套完善的积分体系。我们的公众号因为涉及到线下交易，所以积分的赚取方式包括交易有积分，除此之外，签到有积分、论坛有积分、参与调研有积分、邀请其他用户关注或注册有积分等等。我们的积分有一个特点是，它并不像现在很多大平台的积分商城只是虚设，而是用户只要努力赚积分，一般一个月内一定就能兑到一些小而实用的礼品。我们的积分商城，选择商品的一个关键词就是实用，人人都生活中所需要的一些东西，才能够让积分体系真正发挥他粘结和回馈用户的作用。
建立与用户之间的情感联系
记得去年听过一个讲座，是一个有着上百万粉丝的公众号运营者的干货分享，他当时说，他喜欢的就是和自己的用户互动，大家的留言他都会看，而且即使他当着CEO，他也会抽时间去回复。这其实就是一种情感沟通的意识。
我们的平台也是这样，我们有一个客服姑娘，她从孩子只有七个月时入职到公司，每天要接二、三十通电话，管理着四十多个微信群，然后还要回复后台消息留言以及留言板。我真的很欣赏她，因为她是真的把这份工作在用心做，把这些用户当做朋友在为他们解决问题。所以，后来我们有时候与店主聊天，或者是与执行人员聊天，大家一致说的都是这个姑娘的昵称，说感谢她，说她辛苦了。是的，优秀的服务，用户看得见。
当然，我也喜欢和用户互动，在她入职前都是我来回复，而后来她作为专业客服入职以后，我做得的就变成了和她交流，从她口中听用户的想法和建议，在她遇到不能解答的问题时给出建议，这样也使运营和服务始终保持在一条线，为用户的需求而运营，为提供更好的服务而运营。
给用户一个使用的理由
微信公众号怎么做到用户体验？我一直觉得，对于一个平台的运营，能够带给用户一个“刚需”或者“趣需”的功能非常重要。
比如支付宝，我现在经常使用它，一般是由于它的三个功能。“付款”功能满足的是我的支付需求，“余额宝”功能满足的是我的理财需求，而“蚂蚁森林”功能则满足我的社交与趣味需求，所以我会留在支付宝，成为它的活跃使用用户。
我们的服务号，现在也有几个功能在支撑着用户的使用，一个是会员电子码，会员购买时出示并扫码可以积分；另外一个是附近门店，里面包含全上海有烟草专卖许可的所有门店的信息，用户可以定位自己所在位置，搜索周边的烟草店。
但我也不得不说，功能驱动这一块我们做得远远不够，而这一块事实上又是相当重要的。依托我们的大数据平台和技术开发团队，我们还可以做得更多。这也是我们2017年的工作重点之一，当然，也相信这些功能一定能够让更多的用户留存。
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人民日报：微信公众号过度营销吸粉 该整治了
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微信特别是微信公号，在创造庞大线上商业流量价值的同时，也经历着恶意侵权、过度营销、诱导分享、低俗内容、故意欺诈等乱象丛生的阵痛。前几天，备受关注的台湾艺人周杰伦状告微信公号“微秀生活”一案，历经8个月有了结果。对于“微秀生活”发文称周杰伦为“汉奸”“卖国贼”的行为，法院认为其经营主体构成侵权和诽谤，一审判赔8万元。此前，万达集团董事长王健林将冒名“代言”的微信公号“顶尖企业家思维”诉至法院并索赔千万;阿里巴巴诉“今晚报”等微信公号发不实消息索赔2000万元……去年，微信连续发布打击侵权、低俗内容、欺诈行为的公告及惩处方案，总计超过10个;不久前，微信公号平台发布公告，着力整治向用户发送垃圾信息、过度营销等行为。微信特别是微信公号，在创造庞大线上商业流量价值的同时，也经历着恶意侵权、过度营销、诱导分享、低俗内容、故意欺诈等乱象丛生的阵痛。一些公号一味赚眼球、吸粉丝，不惜使出歪招、邪招。日前，本报记者对微信公号乱象进行了调查采访。原创“李逵”VS山寨“李鬼”知产侵权高发地1月发布的《2015年微信知识产权保护白皮书》显示，2014年第四季度至2015年第三季度，微信收到针对公号的投诉超2.2万件，其中涉及知识产权的超1.3万件，占比达60%。微信公号已成当前知识产权侵权投诉高发区。公号做大做强离不开优质的原创内容，但商业利益也驱动了复制粘贴的抄袭之风。在新媒体领域，比抄袭更甚的是恶意抢注原创。1月19日，“人民网健康”微信公号综合钱江晚报和楚天都市报信息，原创发布了一篇《家中养的这些花花草草竟是“吸毒”小助手》。但到1月24日，人民日报微信公号转载时，却发现文章已被一不知名账号标注了原创，若按原文转载，显示的是该不知名账号的链接。编辑立即举报此事，该不知名账号很快被取消原创。除了微信公号之间互相抄袭，跨平台抄袭现象也很普遍。2014年末，知乎网随机抽取了站内3000个获得500点赞以上的回答做内容比对，发现99%的篇目曾被微信公号侵权使用。面对侵权泛滥，维权现状却令人尴尬：成本高、举证难、处理慢、惩罚轻，投诉维权性价比较低。“被抄袭了，也只能跟微信上的大号较真，小号还巴不得你曝光它，增加知名度呢。”自媒体“野马财经联盟”发起人李晓晔说。“抄袭”真的没办法?事实上，《微信公众平台运营规范》《微信公众平台关于抄袭行为处罚规则的公示》早就对微信公号侵权行为作出明确的处罚规定。去年，微信上线原创声明功能，微信公众平台会对原创文章添加“原创”标识，当该文章在公众平台被其他用户发布时，系统会自动为其注明出处，并同时发送站内信通知原创者，若原创者提出申诉，微信公众平台将核实并处理。清华大学新闻与传播学院教授沈阳表示，微信的原创标识等原创保护机制是一次重要创新，但仍有提升空间。“应加大落实网络实名制，包括组织和个人，确保出问题后能够追溯源头。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为，保护网络知识产权，需要在全社会树立尊重知识产权、重视权益保护的氛围，需要微信、权利人和一般用户三方一道努力。客户需求VS商业利益过度营销博弈场微信官方数据显示，目前，微信每月活跃用户超6.5亿，截至2015年8月，微信公号突破1000万，且每天以1.5万个的速度增加。在以千万计的微信公号中，很多操盘者默默耕耘责任田，但也有不少营销号迷恋“尖叫效应”，为了上头条、赚影响、吸粉丝，不择手段。去年底，朋友圈流传阿里巴巴集团董事局主席马云推出了“微赚微赚”，只要用微信关注“微赚微赚中心E”公号，在“我的账户”中输入邀请码并每天签到就能赚钱，签到20天可收益5000多元。记者按照上述方法签到，发现账户的“收益”有了0.1元。然而再次打开“我的账户”，页面却显示为“错误”，无法签到更别说提现。其实，所谓“签到赚钱”属于骗局，多为企业通过鼓励用户“拉人头”“发展下线”的方式赚钱。去年11月，王健林把“顶尖企业家思维”微信公号告上法庭。该公号冒用王健林名义，发表批评淘宝及电商的文章：《王健林：淘宝不死，中国不富，活了电商，死了实体，日本孙正义坐收渔翁之利》。王健林起诉该公号侵犯其姓名权、肖像权和名誉权，索赔经济损失1000万元。说穿了，该公号是比较典型的“营销号”，如此耸人听闻的标题是朋友圈“爆款”文章的标配。营销没有罪，吸引眼球亦无不可，但必须守规则。业内人士指出，很多公号已成为企业和品牌在移动端的迷你网页。如何平衡好用户需求与营销需求，需要深入思考。腾讯官方数据显示，2014年全年累计封停打击违规公号8.5万个，拦截各类恶意营销广告、恶意链接500万个。沈阳认为，对不守底线的“营销号”打击力度还应加强。可采取“突然死亡”原则，加快处理进程、提高处理效率;还可以采取“一票否决”原则，不但封停违规账号，而且封堵该账号背后的申请人。朱巍介绍，国家工商总局已就《互联网广告监督管理暂行办法》公开征求意见。这部法规将对自媒体广告，特别是对过度营销、恶意诱导等行为进行更严格的规范和治理。用户体验VS粉丝经济诱导分享重灾区《谁打开，谁发财!》这篇文章，曾在朋友圈被刷爆。该文以发财为噱头，强调只要转发文章就能将财神爷带回家，利用部分读者的迷信心理，使阅读数和点赞数飙至10万以上。这属于典型的诱导分享。诱导分享指发送谣言、色情、测试类、答题类等内容，诱导用户分享至朋友圈，操作后才能见到答案或内容。根据中山大学大数据传播实验室数据分析，日至日被举报为“诱导分享”排名前200的微信公号文章中，47%的文章涉及金钱主题，29%的文章涉及名人相关主题。很多用户都有类似的体验：在朋友圈刷到一条测试，考察辨色能力，等一道一道题做完要看结果分析时，却告诉你要分享到朋友圈，“分享后测试答案自动跳出”，不想白做就只能老实地分享。“转发可保全家平安”，“不转不是中国人”，“看完赶紧告诉身边的人”，“转发集满30个赞可获小礼品”……业内人士指出，诱导分享利用的是典型的“粉丝”心理。有的公号是为了吸粉并骗取转发量，有的公号则是商家为了活动促销搞宣传。与之相连的虚假客服电话、赠送物品欺诈、违规抢红包、集赞换票等种种乱象，让人十分头疼。“粉丝经济是公号的主要盈利渠道，粉丝越多广告收益越高，乱象易生。”朱巍表示，过度关注粉丝经济，追逐商业利益，用户体验将大幅下降。没有温度和人情味的公号只会“掉粉”，违法违规的公号终究会关门并被追责。打击违法违规公号，相关各方一直在行动。近期，国家网信办根据网民举报线索，会同有关部门和地方网信办，集中查处、依法关闭非法网站200多家，有关网站依法关闭微信公众账号、微博账号、QQ账号、贴吧等6000多个。去年5月，国家网信办联合工信部、公安部等部门，集中整治移动即时通信公众信息发布服务中的违法违规行为。相关互联网服务提供商和新媒体平台也加强风险控制，及时响应举报并建立24小时值班反馈制度，加大打击力度。“表面的浮华是一种泡影，经不起沉淀。依法监管微信，才能避免劣币驱逐良币，对其他新媒体平台也有很好的示范效应。”朱巍说。
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更新于& 16:36
&俗话说，人在江湖漂，哪能不挨刀；地球骗子众多，淘宝也不例外，淘宝买多了，总是难免被骗子盯上。这个帖子将会总结出至今出现过的最全面的骗术，提高大家的防骗技能希望对大家有所帮助。
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发表于 11:28
一、诱导你QQ聊天的淘宝卖家都是骗子！
一、诱导你QQ聊天的淘宝卖家都是骗子！当你搜索到一个价廉物美的宝贝，用旺*跟卖家联系时，卖家会立即让你加QQ聊天，借口有很多种：&旺旺忙&、&旺旺不好用&、&进货渠道特殊不方便在旺旺上说&等等： 收藏&另一种更直接：
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发表于 11:28
真实的原因是：如果卖家在*旺上实施诈骗会留下证据，而QQ等其他聊天工具上的聊天记录*宝不采信，骗子就是想钻这个空子~有时候骗子做得更绝，直接在&宝贝描述&里写上&旺*忙，加QQ****&等各种借口，其企图无不是调虎离山~把你骗到QQ上以后，骗子的真面目就露出来了，如下图，骗子发送的显然是一个钓鱼链接~钓鱼链接也就是假冒的宝贝页面，表面上看来跟真实的淘宝页面几乎完全一致，特点是：会让你重新登录淘宝用户，随便输入什么用户名和胡编的密码都会登录成功！如果你输入的是正确的用户名和密码，这些信息就会立即被骗子截获，你的帐户就被盗了！
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发表于 11:29
防范措施：第一，只用旺*跟卖家交谈，拒绝使用QQ等*旺以外的任何聊天工具第二，拍下宝贝后，先别急于付款，退出来到*宝已买到的宝贝中查看有没有该笔交易，如果没有就立即停止购买第三，万一已经输入帐户密码重新&登录&，第一时间迅速修改密码，如果被骗子抢了先，就会显示&帐户在别处登录&，此时应立即联系*宝客服暂时冻结帐户，以免造成更大的损失
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发表于 11:30
二、专柜“代付”都是骗子！
二、专柜&代付&都是骗子！年底了，很多妞们开始给自己买大衣了，今天偶就被骗了代付一定要谨慎啊！！！ 把自己的受骗经历分享出来给大家，尼玛啊！！都是男人帮我们代付的，今天竟然给骗子代付了一把！这衣服真心的不错，赶快联系卖家看看有没有货啊。 & & &
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发表于 11:30
我：老板这款阿有货啊？卖家：有的哦，亲。卖家：亲，我们都是代付的哦 https://shenghuo.alipay.com/peerpaycore/confirmPeerPay.htm?id=.........sign=725ad541支付担保中心像您发起了代付， 付款到专柜支*宝，专柜向你发货的，这样也保证了是正品哦,从这支付好了 在我店铺拍下的就会显示已付款，按照这个链接付款就可以了！我: 付好了，看到了吗？&卖家: 亲，等下，我问下&我: 我这里显示的是付款已成功&卖家： 亲，专柜说。你的钱支付超时&我: 已经支付成功了， 1650元&卖家: 专柜说你支付超时我: 你说的是什么意思，你问我刚刚付的钱到哪里去了？&卖家: 卡在支*宝啦&我: 那怎么办？&卖家: 必须的重新支付下&我: 刚才付出去的钱怎么办？ 给我退回来 我重付&卖家: 必须的重新支付一次才可以退的出来的卖家： 卡在支*宝公司啦， 专柜说你在去支付下 https://shenghuo.alipay.com/peerpaycore /confirmPeerPay.htm?id=.........sign=725ad541（我稀里糊涂，将信将疑的又点了一次，又付款了一次，再问卖家的时候）卖家： 亲，专柜说。你的钱支付还是超时了，需要在付一次查看了银行的交易记录，我跪了！我居然扣了2次1650，我的钱呢？？？我肯定是遇到骗子了！！！我的钱去了哪里？？？再来找卖家的时候，已经死活不理我了。
防范措施：1.买什么拍什么是关键，已买的宝贝页面，没有的对应的交易付款的订单，很难通过淘宝来维权。2.代付，是指当您在网上购买商品后，可以由别人帮您完成网上付款，发生诈骗，损失无法挽回。&& & & &
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发表于 11:31
三、支付宝使用不当照样被骗
三、支付宝使用不当照样被骗骗子利用支付宝找人代付的方式诈骗的比较活跃，特别是一些新手不熟悉支付宝交易方式的买家！首先说一下何为支付宝找人代付交易：是指当您在网上购买商品后，可以由别人帮您完成网上付款。等于是自己花钱给别人购买了商品！1. 骗子发起代付骗人骗子先发布一些高档低价商品吸引买家买家：这个有货吗骗子: 有的哈 亲买家： 你家这款衣服怎么卖的骗子 : 1073包邮本店属于代销，货直接由旗舰店发出，您在小店拍下宝贝之后旗舰店通过支*宝安全中心向您发起代付，支付好了到已买宝贝查看已买宝贝就显示已付款。买家： 这是什么意思我不明白呢骗子: 就是你在我这里拍下定单 然后我叫公司那边给你发起代付 改价 你收到货给我们确认就可以了买家：哦.骗子: 你去拍吧 你稍等我叫总店那边给你做单 ，那边有点忙我在叫他们给亲操作!~ （这是骗子需要知道您的收货信息）买家： 已经拍下了，什么意思这样麻烦的吗骗子: 马上亲 总店那边马上给亲操作 马上!~我在催 亲，2分钟（这时骗子去拍下别人等价的商品了，之后在支*宝代付的链接留言上填写上了买家收货信息以来蒙蔽买家上当受骗！骗子也是需要时间呀~）
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发表于 11:31
骗子: 可以了亲!~ 你直接去支付宝支付一下就可以了 已经给亲修改好了https://*.alipay.com/peerpaycore/confirmPeerPay.htm?id=201301买家: 那我直接支付的可不是支付我跟你的定单而是替你付款的了吗骗子: : 代购都是这样的 是你直接支付给总店那边 那边收到款后给你发货 就可以这点你放心哈买家：哦，好的买家：我付款了，老板，人呢？此时，买家还在苦等骗子呢&&骗子把买家旺旺拉黑了忙着去另一个买家那里申请退款去了，得到钱就开溜了怎么还会再搭理买家了啊！2.骗子利用改价格的名义重新发给支*宝即时到帐的&我要收款&的支付链接，如果确认支付了就等于直接给骗子支付宝账号充值了一样！A，骗子在支付宝应用中发起&我要收款&的支付链接，填写上直接需要购买的商品标题和修改的价格数目
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发表于 11:32
B.点击确定后，买家就可以收到支付宝的系统消息了；C.在支付宝页面点击付款后，在确认付款的页面和正常购买的担保交易的页面是完全不同的！如果确认付款了就是直接打款给骗子账号了和汇款一样！无法挽回损失的！
防范措施：&一、注意按淘宝正常交易流程。不贪图过分便宜，买什么就拍什么，养成良好的习惯只在&已买到的宝贝&中付款！切记：不要轻易相信陌生人发过来的链接。也不要在链接中输入账号密码！更不要随便接收陌生人的文件或图片（防止中毒、账号被盗）在淘宝交易只用旺旺交谈（淘宝只以旺旺聊天记录为凭证，并且可以屏蔽钓鱼网站！）诱导用QQ聊交易的都是骗子！二、不要轻易用手机回复任何淘宝、支付宝交易确认短信！更不要以任何方式透露自己手机上的验证码，这个一定要切记！
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发表于 11:34
四、支付宝红包付款一样会被骗！
四、支付宝红包付款一样会被骗！&兼职&一直是很多人喜欢做的工作，但是在网上找到一份理想的兼职工作却不是很容易的事情，经常会接到一些兼职被骗的案例，骗子的目的是骗商品不是骗钱，最近遇到的案例和之前有所区别，先看截图
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发表于 11:34
注意点：1.首先骗子谎称帮别人刷信用会让您和正常购物一样去拍一个商品，那个商品随便找的一个不在线卖家的实物商品，关键一点是不让你付款，如果你直接付款了他就骗不到你了！&2、重点是在这个设置红包上，骗子要求选择的是默认支*宝所有交易，那个会生成一个红包代码，只要让对方知道那个代码了他就马上去找个地方消费了！&3，这个案例中骗子目的就是骗你的红包，那个代码给对就相当于把你的钱给对方了，之前拍的商品都是假象，用来迷惑你取得你的信任的！&防范措施：1，记住不是自己需要的商品就不可以买！2，多看系统提醒，尤其是涉及到支*宝方面的业务，系统都有明显的提醒！&另外普及一下支*宝红包发放小常识红包有三种发行方式：&1、定向发行：发送者指定账户发红包，对方将立即收到；2、红包按钮发行：将红包发行成功后生成的html代码复制到店铺网页，即可在此网页上生成一个红包按钮。用户点击此按钮便可领取红包；3、获取码发行：红包发行成功后，可得到一个包含卡号、验证码的文件。用户可凭获得的卡号、验证码登录支*宝领取红包。
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发表于 11:35
五、不要轻易扫描 支付陌生人发给的二维码！哪怕是支付宝的！
五、不要轻易扫描 支付陌生人发给的二维码！哪怕是支付宝的！
五、不要轻易扫描 支付陌生人发给的二维码！哪怕是支付宝的！随着智能手机的应用，二维码交易支付也在渐渐的流行~特别是在线下交易，支*宝和微信都是大力的推广。支*宝上有两个可以创建二维码交易的应用，有担保交易和即时到帐交易的二维码，这样的交易方式本来是为了方便买卖双方交易的，但现在这样的便捷方式又被骗子给利用了，特别是针对买家的，以往发现的二维码诈骗都是发送钓鱼网站或病毒文件的，现在这种骗子利用个功能直接创建了即时到帐交易的二维码去诈骗，支*宝即时到帐交易支付了，钱款就无法挽回！后悔莫及！一、骗子卖家发布一些高档低价或稀缺商品，利诱买家去上钩二、以扫描二维码可以优惠或改价格等各种名义，发给他们所谓的交易二维码去付款
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发表于 11:36
三、一旦自己扫描确认支付了，自己钱就会立刻进了骗子的账号！并且不会显示在已买到的宝贝中的订单上骗术解析：先说一下支付宝即时到帐交易，所谓即时到帐，支付了就和汇款一样，直接立刻转账给对方的支付宝账户了，现在支付宝有两个可以创建二维码的应用平台： 支付宝扫码发码平台和支付宝悦享拍。骗子登录了支*宝账号，就可以去创建自己的二维码，之后发给被骗的人去扫描支付&& && &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& & &&
防范措施：一、注意按淘宝正常交易流程交易。不贪图过分便宜，买什么就拍什么，养成良好的习惯只在&已买到的宝贝&中付款！二、切记：陌生人发给的链接、文件或图片、二维码，一定要不要轻易打开，扫描，安装，下载！更不要输入自己的账号密码！交易验证码不能告诉任何陌生人！三、在*宝交易只用旺旺交谈（淘宝只以旺旺聊天记录为凭证）诱导用QQ聊交易、要求代付、即时到账和银行汇款交易的一律是骗子！& & & &
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发表于 11:37
六、二维码扫描也有风险，下载安装要谨慎！
六、二维码扫描也有风险，下载安装要谨慎！张先生是*宝的新手卖家, 骗子&买家&发*旺称团购家具，并随机发送了一个截图说是二维码，里面有所需购买物品清单，要求张先生手机扫描二维码。 张先生是新手卖家，毫无防范扫描了二维码，扫描后手机下载了一个&代购清单.app&应用并点击了。 其实，这个app就是一个木马程序，自此张先生手机里面所有的短信都没办法收到，不久店铺被盗，支*宝账户密码被盗，支*宝里面的货款4.9万余元被一扫而空。案件回顾：1、张先生是*宝的新手卖家, 骗子&买家&发*旺称要团购家具。并通过*旺随机发送了一个截图，称是二维码，里面有所需购买物品清单，要求张先生手机扫描二维码；提醒：陌生人发来的二维码，不要随意的扫描点击，二维码作为一种新颖的信息获取渠道目前骗子已经作为一种新的手法，扫描的时候请注意二维码的出处。2、张先生扫描了二维码，并通过手机下载了一个&代购清单.app&应用，并点击。提醒：当下载到一些不明的软件的时候，请不要随意的安装并及时删除该应用
防范要点:1、陌生人发来的二维码，不要随意的扫描点击该二维码；2、 当下载到一些不明的软件的时候，请不要随意的安装并及时删除该应用；3、二维码作为一种新颖的信息获取渠道目前骗子已经作为一种新的手法，扫描的时候请注意二维码的出处。
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发表于 11:37
七、教你钓鱼网址鉴定法
七、教你钓鱼网址鉴定法
七、教你钓鱼网址鉴定法随着防骗技术的不断更新，钓鱼骗子的骗术也在不断翻新，许多原来非常有效的识别方法也一个个失效，而猖狂的骗子却一天也没有停止过其恶行，每天都会有若干个被钓鱼诈骗的投诉帖，受骗金额少则几元，多则几百上千元想来没来发帖的受骗者可能人数更多，令人扼腕~更生出对无耻骗子的出离愤怒案例：让我们冷静分析一下，骗子实施钓鱼诈骗关键点一是要绕开*宝的监控，二是窃取会员的帐户密码。这样一来，问题就简单了。方法1.拍下先退出◆拍下宝贝后，先别急于付款，退出来到&我的*宝&-&已买到的宝贝&中查看有没有该笔交易，如果没有就立即停止付款！这个方法最适合于新手买家，其实许多志愿者、许多会员都反复强调过，可惜没有引起足够的重视~方法2.不重新登录◆在已经登录*宝页面的情况下（左上角有自己的ID显示），点击进入后还需要重新登录*宝会员或支*宝帐户的都是钓鱼链接，请立即停止操作！提示：如果你用非IE浏览器（傲游、火狐等），在登陆的当前页面复制链接进入后还需要重新登录淘宝会员或支付宝帐户的都是钓鱼链接，请立即停止操作！
防范要点：方法1避免了新手买家将货款直接打入骗子帐户的危险。方法2则彻底杜绝了骗子获取买家帐户密码的途径，这两种方法彻底斩断了钓鱼骗子的魔爪！
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发表于 11:38
八、说“卡单”、“重拍一个取代”的卖家都是骗子
八、说&卡单&、&重拍一个取代&的卖家都是骗子淘宝也好，支付宝也好，根本没有&卡单&、&需要重拍一个取代&这一说，你付款后告诉你&卡单了&&重拍一个取代&的卖家都是骗子！！尽管这是很老套、很低级的骗局，但至今尚在上演，几乎每天都有买家发帖投诉，一定要引起足够的重视！截图1：QQ聊天记录截图2：旺旺聊天记录截图3：骗子PS的假淘宝提示信息
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案例分析：买家咨询时，卖家重新发来一个假链接（假称宝贝链接，其实是支付宝或者51*3等其他平台即时到帐收款的链接），买家一旦点击进入确认，货款就会直接打入骗子卖家的帐户，而且金额往往比说好的货款要大许多，如之类，由于此类支付非支*宝流程付款，不受淘宝保护，买家维权极其艰难，一般警方也很少受理，除非金额够大足以立案。贪心的骗子一见买家受骗上当，想再诈骗第二笔款，胡乱编造根本不存在的概念，谎称&卡单&，需要再付一笔来&置换&、&取代&，把买家骗得五里雾里，直至血本无归！防范要点：第一,不贪图过分便宜第二,只用旺旺交谈第三,只用支付宝流程付款第四,买什么拍什么第五,不要点击进入卖家发来的链接，而是直接从店铺宝贝页面拍下付款，一旦发现付款后&我买到的宝贝&里没有交易记录，立即停止交易，向淘宝举报：
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发表于 11:41
九、莫名其妙开通快捷支付？亲小心你的钱包！
九、莫名其妙开通快捷支付？亲小心你的钱包！银行卡莫名其妙被开通快捷支付，钱就这么长脚溜走咯！近期有骗子看上新手买家，利用买家对快捷支付不了解骗取钱财，如何才能在网购中保护好我们的钱包呢？首先，我们来看看买家是如何被开通快捷支付的吧！第一步：盗用者首先找到一些大卖家，通过商品交易记录获取用户ID，选择对象（选取的一般都是新手买家，等级比比较低的）。（提醒：在交易时要选择&匿名购买&吆~，以免被骗子盯上！）第二步，盗用者又假装买家，问卖家信息，获得用户资料。（提醒：卖家一定要保护买家的**呀，不然后果很悲剧--）& 第三步，盗用者又冒充卖家客服打电话给买家（提醒：遇见缺货等购物问题，应该直接*旺联系卖家）第四步，盗用者自己的QQ小号加买家QQ，骗取买家的银行卡号、身份证号码。（提醒：*宝正常卖家是不会通过QQ联系的，ＱＱ联系大多是骗子，*宝也不接受QQ举证的！）&&&
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发表于 11:43
第五步，盗用者注册支付宝账号，使用买家卡号、名字、身份证信息开通快捷支付。&第六步，买家收到开通快捷校验码，并该校验码提供给盗用者，盗用者使用买家卡开通快捷成功，可以直接进行快捷支付。
防范要点：1、买家在交易中要选择匿名购买，以免给骗子可趁之机。2、作为卖家，不能轻易泄露买家信息，如需修改，需要再三确认。3、正常卖家是不会采用QQ联系的，*宝网只支持*旺聊天记录举证。4、校验码、银行卡、身份证号码等信息不要轻易告诉别人。
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发表于 11:43
十、买家警惕！对备忘功能误解导致被骗！
十、买家警惕！对备忘功能误解导致被骗！账号被盗后，骗子利用交易记录中的&备忘&功能，骗取会员的支*宝账号、银行卡密码等信息，导致资金被盗。提醒各位买家注意此类事件。什么是备忘？当卖出、拍下、关闭或成交一个商品时，都能看到该商品上有一个&备忘&的功能，如图所示，&备忘&功能设置是为了让会员能填写一些文字来标记或者描述买入或卖出该商品的，类似于贴标签的功能。对于一种商品，买家和卖家都有各自的备忘。且只有会员自己才有权限去填写。&对备忘功能的误解备注与备忘的区别。1)备注是买家在交易中给卖家留言的，关于商品尺寸及邮寄等特殊嘱咐的，卖家是可以看到的。&2)备忘是买家对购买商品的标记，写的内容只能是自己看的，卖家是看不到的，所以在此处填写更改邮寄地址等内容，希望让卖家看到是不能实现的。同理，卖家也不会在此处给买家留言，*宝网或者支*宝系统也不会在此处提醒用户交易或者账户冻结等内容，例如：订单出现卡单。骗子如何利用&备忘&行骗的？1)骗子盗用买家帐户后，填写商品备忘信息，然后冒充商家电话给买家，告知交易卡单，账号冻结等理由，发送钓鱼链接，让买家付款去解冻，买家误以为备忘信息是真的，付款后资金损失。备忘内容：收藏&被骗流程：
2）账户被盗后，新生成的交易订单，买家被骗付款。会员A，帐户被盗，骗子用该帐户去拍下虚拟直冲商品*大一卡通，然后在该交易的备忘中填写订单冻结，需要解冻等内容，然后骗子打电话给买家，买家看到这个备忘，以为是淘宝系统填写的，于是会按照骗子的指导，骗其付款后才可以解冻，于是买家支付了钱款，该商品就充值到骗子的帐户里。备忘内容：收藏&被骗流程：&防范要点：*宝网或者支*宝是不会在&备忘&中填写任何文字信息，如果你看到不是自己填写的备忘内容，那表示你的帐户存在被盗风险，请及时更改帐户密码，使用安全产品。
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发表于 11:44
十一、千万小心，卖家乔装快递来行骗！
十一、千万小心，卖家乔装快递来行骗！网购货到付款特安心有么有？当面验货付款，不满意还可以拒签。据说，有卖家乔装快递员来送货上门，货到付款更加贴心了？？小心呐！乔装的骗子让你投诉无门吆~~且听小二一一跟您说！线上货到付款订单，线下发货收藏
案例：买家A联系卖家B有意向购买某产品，并拍下订单，操作选择了货到付款支付方式，在生成订单后，卖家始终未按正常流程将货物交由淘宝合作物流发送，而是私下联系其他物流发货；或由卖家B自行使用自己的其他淘宝帐号在自己的店铺中进行货到付款交易的订单生成，并填留真实买家的收货信息，进行正常发货。后续由于买家A的创建的订单中没有按正常流程发货操作，并没有任何有效物流流转信息，导致交易出现纠纷，尤其商品质量问题时，买家订单信息不正常，无法发起投诉维权，不能及时有效保障消费者权益。防范要点：一、关注卖家发货状态请您下单后关注商家是否发货，在【已买到宝贝】页面（如下图），若订单的状态在您签收商品前一直为&等待卖家发货&或&发货中&，请不要签收，避免损失；安全的状态是：&卖家已发货&&二：关注订单详情信息可以点击【已买到宝贝】页面中的&订单详情&链接，打开物流详情页。如下图：&在&订单详情&页面如下图：收藏
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发表于 11:46
十二、淘宝周年庆你中奖啦！也是假的
十二、淘宝周年庆你中奖啦！也是假的案例：近期，有多位网友反馈，收到如下中奖信息：你获得*宝周年庆幸运资格，将获得重磅【惊喜豪礼】一份！你收到了吗？&提醒：*宝网相关的活动，请直接登录*宝网参与，警惕*旺、电话、邮件等通知的中奖信息，请勿随意填写个人信息，谨防泄露！淘宝网相关有奖活动不需要会员填写银行卡、身份证等信息！&骗术还原：一、通过旺旺发布周年庆中奖信息&&提醒：&&&&& 1、不要轻信各类中奖信息，陌生人的链接或者*旺提醒不安全的链接不要点击；&&&&& 2、如果是好友发布的*旺消息，提醒好友关注账号安全；&&&&& 3、如果是陌生人发布的，建议点击聊天窗口的&警察&举报此*旺；莫名你就收到各种中奖信息，看下图&&（二等奖是不是很激动？凭啥就你中奖呢？）收藏二、如果你登录了对方发的网站，一步步操作的话，就泄露了你的个人信息哦~提醒：个人信息一定要保护好，不要在不明网站上填写手机号码、身份证号码等个人信息，谨防资金受损！&&&&防骗技巧一：看网址，*宝网网址是www ***bao com&&& 如果你点击了对方*旺发给你的中奖链接，看到的类似下图的页面&&（有没有觉得很山寨？ ）但是，请仔细看链接！如何从链接上识别钓鱼链接& &看这里&&&&&&收藏&防骗技巧二：&*宝网是不会向用户索要银行卡卡号、身份证号码等信息的。&&&&&&登录你的*宝账号以后，就让你填写个人信息，包括银行卡等（登录你的*宝账号后，还需要填写你的真实姓名、联系电话、收货地址？ 这些信息在*宝网上早就有记录的，根本不需要亲们再次输入；而且*宝网是不会索要用户的银行卡卡号、身份证号码等信息！）&&收藏
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发表于 11:47
防骗技巧三：看*宝网客服电话，*宝网消费者热线是8&&收藏&防范要点：*宝网相关的活动请直接登录*宝网参与，警惕*旺、电话、邮件等通知的中奖信息，请勿随意填写个人信息，谨防泄露！ *宝网相关活动不需要会员填写银行卡、身份证等信息！
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发表于 11:47
十三、收到实物类中奖信息的说明要仔细看！
十三、收到实物类中奖信息的说明要仔细看！案例：近期很多会员购物后收到冒充*宝工作人员或者售后的电话，说自己中奖了，说免费发奖，奖品包括 手机、欧莱雅、内衣、充值卡、等很多种类，还有一些易碎品！一般都是货到付款的，让您收到货在给快递钱，只是支付一个手续费，比如几千 的手机只缴纳1300的手续费！上千元的商品只缴纳200多的商品保价费，易碎品处理费，借口也是五花八门，目的都是让您看到货后给快递钱！防范要点：提醒大家，这类都是骗人的不要相信，手机等都是假的，几千元的东西成本最多几十元，不要因为货到付款就放松警惕导致被骗，已经有部分会员被骗了！另外提醒卖家遇到会员咨询修改收货地址的时候一定要核实是否是购买商品的ID ，如果不一致切勿随意透露买家的联系方式！作为买家一定要注意，*宝的活动在社区都有公告的，不要轻易相信别人！
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发表于 11:48
十四、购买任何商品请勿提前确认收货！切记！
十四、购买任何商品请勿提前确认收货！切记！炎热夏日，连续多日的高温，总开空调也总不是个事，听同事说空调扇也不错，趁着中午休息，小美赶紧上*宝找了家超低价的商家下单，付完款就等着收货了，结果最后不仅货没收到，钱也没了，这是怎么回事呢？&&案例：步骤一：1、 骗子先在*宝开店，上低价诱惑类商品；&&&&&&收藏&步骤二：小美通过商品名称搜索到改产品，并拍下该商品，不久就收到了来自卖家的短信，要求先确认再发货;收藏&步骤三：买家确认收货后，骗子当然不会发货啦。防范要点：1、低价诱惑商品切不可相信，天上不会掉馅饼2、在*宝网无论您购买任何商品，都必须做到&卖家先发货，买家后确认&，绝对不能提前确认收货，否则您将钱财两空。
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发表于 11:50
十五、2元包邮的鞋子 10元的外套是怎么骗您的？
十五、2元包邮的鞋子 10元的外套是怎么骗您的？近期接到一些会员咨询，看到一些低价包邮的热销商品问能否购买？通过分析发现这些是诈骗为目的的店铺，提醒会员不要购买避免上当，下面简要的介绍一下诈骗流程！案例：1、首先骗子会发布低价热销的商品，一般价格不高几元到十多元都有，并且还都包邮！2、很多会员贪便宜购买后，他在网上随意填个单号点击发货，实际根本没有去发货的！重要一点他的物流单号是查询不到的！3、系统在发货10天后默认买家收到货确认付款给卖家，这样他就轻松的收到钱了，因为之前承诺大约七天左右到货，很多买家记不清时间或者没有及时上网查看就会导致系统自动付款，这样就被骗了！如下图这样的大都是骗子！个别靠谱店铺促销除外，可以多参考评价和正在销售的宝贝。收藏&3元包邮的靴子收藏&&4元包邮的靴子收藏&&7元的小西装外套收藏&&14元的西装外套收藏&&10元包邮的鞋子收藏&也许有人说几元钱能骗多少，有的人贪便宜一次也买好多的，人多了金额也不少的，看下面的销售记录收藏&如果描述里面出现这样的语言的都属于这类骗子：&防范要点：1.、首先不要贪便宜，尤其这种热销低价包邮的商品一定要多查看对比在购买，尤其是那些新开的店铺！建议搜索一下类似的商品，如果别人几十他几元而且图片也一样这样的就要注意了！2、养成好的习惯，购物后时时关注物流信息，如果卖家已经发货几天了还查询不到物流信息就要注意了，在系统自动付款之前没有收到货要及时申请退款避免被骗！！3、熟悉系统自动付款时间，记住下面的自动付款时间：自动发货商品24小时、虚拟商品3天、快递方式发货10天、平邮30天，具体时间可以在交易详情里面看到！如果没有收到货一定要在付款之前申请没有收到货退款！4、如果你已经购买了此类商品请及时申请退款！
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发表于 11:50
十六、购买会员、道具、上网卡、话费返现防止被骗的法宝是自己！
十六、购买会员、道具、上网卡、话费返现防止被骗的法宝是自己！十几二十几元的一年QQ会员，五六十元的一年迅雷会员，永久使用的游戏道具装备，一两百元的上网卡，一搜一大把，这样的价格看上去是多么的诱惑人啊！殊不知这些虚拟商品，都是中看不中用的&馅饼&！这些只能是给你使用一段时间， 就无法使用了！骗子都是给充值一两个月的业务，这时候交易成功已经超过15天了，无法在订单上发起维权了，联系*宝客服也很难维权的，因为骗子不一定有消保保证金 的，即使有保证金，如果贪便宜购买的人数比较多，也是按发起维权时间赔付的，骗子的保证金赔付完了，自己的损失就无法挽回了！案例：一、现在*宝只允许*宝充值平台和天*卖家才可以正常QQ会员业务，其他发布的一律都是违规骗人的！ 没有这个标志的QQ会员业务千万不要购买！！！&现在骗子也精了， 在宝贝描述上做个超链接，那样可以逃避系统的检测！让去拍他发布的链接，那些价格超便宜，被骗的会员都是拍的这些，正常价格的却没有拍！贪便宜比吃亏，这些会员后悔的最多啊！请记住：如果卖家说是通过手机，宽带等形式以非卡密或直充的方式充值QQ会员，钻石，迅雷会员等其他虚拟包月，包年类服务的；说什么查一个月时间，一个月后自动续费。或者说不能查有效期但是100%包不掉，掉了包补!都是不要相信！&收藏&二、游戏CDK和任何道具类相关商品只要是卖家说是可以永久使用的，一律是骗子！不要相信！黄金都有被融化的时候，一个游戏道具装备怎么可能可以永久使用啊！哪个游戏公司可以万年常驻啊？！三、购买长期的上网卡，一定要购买可以查询到使用有效期时间的。如果卖家说3个月半年给自动续费的，那请直接绕道吧！一个月后卖家的店铺还不知道是否有没有被查封了呢！3个月后还怎么维权！四、购买手机话费返现的，买100送50，买200送100的半个月一个月后返现，那都是骗子的！他以为运营商是他家开的啊，这么便宜的白送！注意凡是不可在运营商官网查询的分期返还话费类商品都不可信！！一旦确认收货就很难挽回损失！总之购买这些虚拟商品，一定要购买可查到使用到期时间的此类商品，买多久就能在运营商官网查到多久！购买后立即进入运营商官网查询一下到期时间，如果发现自己购买的商品，无法查询或根本没有充值那么久的时间，一定要及时申请退款处理！避免交易超时打款！虚拟商品不属于三包商品，一旦交易成功超过15天内的维权期就无法维权了！！！&&&购买任何商品请勿提前确认收货！切记！（大多数的骗子都要求提前确认收货的！！）
防范要点：发现此类违规商品，可以在在该商品的浏览页面右上角点击&举报中心&找到合适的举报类型，进行举报（举报均是匿名的）：第一步：打开需举报的商品页面，点右上角的&举报此商品&。&第二步：根据掌柜出售的商品，您可以选择&出售禁售品&举报类型进行举报。&收藏&如有欺诈的举报，可以点击这里举报：收藏&防止受骗上当最大的法宝是自己的理智！！！
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发表于 11:51
十七、千万小心会有假客服电话骗取手机校验码！
十七、千万小心会有假客服电话骗取手机校验码！什么是手机校验码：支*宝手机绑定、数字证书用户在操作账户时手机上收到的，由支*宝发送的6位数字，它相当于账户的又一重密码！曾接受过短信的用户请再仔细看一下内容，里面有安全提示：任何人以任何方式索取校验码，均为诈骗行为！下面是漫画解析：收藏&案例：我想充个话费，突然发现店庆半价优惠！哈哈，还好被我发现了，可卖家说因为要改价格，就要我接收链接，紧接着输入支*宝账户名、登录密码、支付密码！在最后一步，弹出了&系统升级，无法支付&的对话框。 就在这时手机来了短信，是支*宝的确认信息，大意是说我的账户出现异常操作，请输入*****，确认是我自己在操作。随后电话响了，对方称是支*宝的小二，说我的账户出现安全问题，需要支*宝发送的校验码，我当时竟然都没有怀疑，就把刚接收到的6个数字告诉了他。恩？我有种不好的预感，惊了，快进账户查查吧！真的，什么都没有了！防范要点：1. 真正的支*宝、*宝工作人员，以及有诚信的卖家在联系您时，是不会索要您的账户密码、校验码信息的。当对方试图询问密码、手机校验码等信息时，您要提高警惕，千万不要透露。2. 在您不能判断&工作人员&所说的账户有问题时，请您挂断电话后，亲自致电支*宝客服进行确认！
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发表于 11:52
十八、高价回收手机、十字绣、Q币回收、骗局小心被骗光所有！
十八、高价回收手机、十字绣、Q币回收、骗局小心被骗光所有！在现实生活中常见一些高价回收物品的小贩和店面，并且还是现金交易的。现在在*宝也常有的，大到成千上万的黄金饰品、笔记本、手机，小到几毛钱的Q币都有&高价回收&的。但是大多数的都是骗人的！上当受骗的会员大多苦不堪言，自己没有*宝交易订单，根本无法维权！报警处理也没有多大希望~&案例：一、一般的实物回收，骗子都是以高价吸引买家，说是不支持支*宝，提供银行卡账号或是货到付款交易！在谈妥价格后，骗子把自己的收货信息告诉买家，让买家发货。即使是货到付款给他了也未必真的给现金的！其实骗子给的收货信息只有电话是真实的其他都是假的！骗子收到货后就再也联系不上了！收藏&二、回收虚拟商品，骗子都是诱导在QQ上交谈，骗子说的什么都好听啊：您可以换现金，支*宝打款，银行卡汇款，也可以直接兑换其他的任何虚拟物品，前提都是买家先把需要转卖的虚拟商品发给他，只要是买家把自己的虚拟货币、游戏装备、账号发给骗子了，骗子立马就拉黑！更不用说给钱的问题了！！收藏&三、十字绣回收，这是最傻的骗术了！！骗子花正常价格购买的半成品以高价格卖出他也赚多了，说的天花乱坠，把宝贝描述上说的那么精致，什么都是维护好买家的利益，什么都可以答应，回收的过程真真的，让买家放一万个心就可以了。骗子会真的那么傻吗，这不是有病吗，这么高的价格回收回去既不能吃也不能喝的，他回收回去干嘛？！这十字绣不是一两天就可以秀完的，等你秀完了，交易早已经确认收货了，骗子也得到钱开溜了，店铺也不要了，因为他早已赚的钵满盆满了！这就是等于自己比别人多花好几倍的价格买了一个普通的十字绣。如果遇见还不死心的，联系骗子后，还想着让骗子高价回收回去！那骗子还求之不得啊，这样他以高价格卖出去的半成品，不用自己花钱和功夫就可以白白得到一个成品，何乐而不为！骗子收到货也不会给你钱的！不然他就不是骗子了！！（看看骗子描述多好吧！）在此告诉您，防止受骗上当最大的法宝是自己的理智！那些所谓的高价回收的卖家给出的价格往往和正常出售的新品价格差不多，特别是那些十字绣回收的，卖家出售的半成品价格都比成品的价格高好几倍，自己使劲敲敲的自己脑袋，卖家傻吗？他这么高价回收回去，卖给谁？谁又会购买这样价格的回收商品？？？自己需要出售商品，一定要发布商品链接进行出售，也可以发布二手、闲置商品出售，如果对方这两点都做不到，那请直接把他拉黑处理吧~！这个八九不离十的就是骗子了！防范要点:*宝交易唯一安全支付方式&支*宝*宝交易唯一安全聊天方式-*旺请切记只有严格按照支*宝的使用流程进行交易才能保障自己的权益！
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发表于 11:53
十九、部分退款骗局让人防不胜防！
十九、部分退款骗局让人防不胜防！案例：亲们可曾申请过退款呢？货退回去了，自然是要将钱款退回；但如果只是卖家说退个差价，退个邮费呢？此时要选择的就是&部分退款&了，关于部分退款，亲们可要注意咯！~您申请**元的退款金额，当退款成功之后，余下的货款就会自动打给卖家账户。收藏&防范要点：亲们，在&未收到货&的情况下不要轻易申请所谓的部分退款差价、邮费之类的部分退款，可以让卖家以支付宝&即时到帐&的形式进行退款（留好*旺凭证），谨慎防骗o ~
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