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电信修一次宽带竟然打四个回访电话
第一个是真人来询问修好后使用的情况，第二个是语音电话 为服务打分，不给打分，又来两个电话
谁让你不打分，
“电信修一次宽带竟然打四个回访电话”，
俺看就是变相的骚扰电话，
业务不作为，给他打低的分数。
谁让你不打分
毕竟人家为你服务了吗，实事求是的评一下，大家都不容易
没意思， 搞形式 。
最后给他一个投诉电话，已经坏第三次了，再坏一次就退掉他们电信的服务
你买一回房给你打电话无数次，哈哈
起码比联通强
连一个回访电话也没有
证明你这保修的网络是经过层层转包的。 最底层的帮你修好后，第一次回访是内部自检，第二次是上一级转包内部自检。第三次是上上一级自检。一路没投诉后最后一个回访才是上头确认维修质量，给下面放款的。
无烟男人 发表于
证明你这保修的网络是经过层层转包的。 最底层的帮你修好后，第一次回访是内部自检，第二次是上一级转包内部 ...
可能是的，安装就是转包的，机房可能是顶级
不光电信，有一次我的海尔全自动洗衣机坏了，在保修期因，总部答应绝对免费，但是维修人员修好后说下水管阀门被布毛卡住了，清理下水管要80元，我没给，又给总部打了电话，总部的人回电话让修理人员接听，修理人员无奈，没收钱就走了，我也是当天回了3个电话，告知修好了没有收费，第二天又来了一个电话问修好了收费没有，他们大公司管理是各司其职，没有横向沟通，对于被委派的部门不相信，只相信被服务人员的话，结果服务一次反馈4次。
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关于自称电信回访骗局
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刚刚接到一个电话，首先她自称是电信回访，调查客户满意度。
然后沟通内容：问交通堵塞不堵塞。
又问什么：叫什么，生日是什么。
然后说住在哪个区。
等问完了这些信息，就直接暴露身份，告诉：你过几天会收到泰康人寿的一份保险单，请注意查收。
我就呵呵了。。。。。。
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请大家踊跃作答，之后他们的把戏，究竟会如何发展？
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我前两天也收到这样一个电话是家里座机接到的，听到“调查”两字后就知道是套取信息的了~
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我曾经把推销保险的聊挂机了...
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过些日子等你把这个事忘记的差不多的时候，免费送的保险也到期了，就该给你打电话了，问你是不是做过这个调查，他们那有一款很好的理财型保险类的，反正就是开始推销保险了。我都接过好几个这样的电话了，免费的保险要着，后续的直接挂断即可，不墨迹。
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头像被屏蔽
看心情&&心情好了&&跟他聊会&&编个假名&&
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{:soso_e120:}我都是接了之后手机放一边自己说去吧
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你们够狠，我只不过提供了一个假信息
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免责声明：本网站内容仅代表作者个人观点，与本网无关，不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性。文章投诉邮箱：为什么我向工信部投诉中国电信3天了还没回复？向工信部申诉有用吗？_百度知道
为什么我向工信部投诉中国电信3天了还没回复？向工信部申诉有用吗？
我有更好的答案
工信部网站上的电信申诉？我告诉你，打电话就行了，有的适合当地运营商劫持了你的网络，你根本法不出去申诉信件，可以打电话或者发邮件！我就是遇到这样的情况！
采纳率：36%
工信部投诉也没多大用，最多是通知企业而已，而且工信部工作人员回访电话态度非常强硬，说什么有问题可以通过法律途径解决，难道他们就没有监管吗，我们永远是弱势群体，他们说什么就是什么
这样根本没用，为什么要向工信部投诉？你直接投诉到北京总集团公司10000不就行了！
有事没事，别太把自己当回事。
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教你如何电话投诉电信运营商！！！
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中级会员, 积分 1903, 距离下一级还需 97 积分
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最近有看到网友对浙江电信的服务和资费不满意,说投诉10000没有用,其实是大家不了解电信的主管部门所致.
& &&&简单说一下办法,如果有投诉问题,先打10000号反映,需要做到的是,记住投诉时间和服务生的工号,明确要求值班经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬,如果服务生态度不好的话,可以用粗言回击,造成恶性投诉,连服务生一块投诉上去.
& && &如果24小时内经理没有回电答复,继续打10000号进行投诉,增加投诉内容,就是服务生服务不到位和轻慢客户.
& && &如果接下去值班经理还是不答复或者答复的不满意.接下来可以打他们的上级行政主管部门------浙江省通管局热线投诉,号码是,把投诉的事情和过程详细说明,通管局会承诺在7天内给我们解决的.这个途径是非常有效的, 通管局一般还会定期电话回访投诉用户是否满意解决结果。
& && &最后,如果通管局解决不好的话,还有两个投诉途径,一个就是国家工信部和中国电信总公司投诉中心,我都联系过,解决力度也是非常满意的.
& & 大家不要认为投诉没用，只要大家多打电话投诉，投诉到了一定数量，通管局和工信部会给电信比较严厉的处罚和罚款的。
& && &希望大家能坚决维护自己的消费权利,让电信行业更加公平规范.
& &&&只要人人学会维权，简单的几个电话，就会让霸王运营商的违规行为受到打击和收敛，何乐而不为？
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高级会员, 积分 2911, 距离下一级还需 2089 积分
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最近有看到网友对浙江电信的服务和资费不满意,说投诉10000没有用,其实是大家不了解电信的主管部门所致.) I& z' M/ y$ r9 k5 q
& &&&简单说一下办法,如果有投诉问题,先打10000号反映,需要做到的是,记住投诉时间和服务生的工号,明确要求值班经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬,如果服务生态度不好的话,可以用粗言回击,造成恶性投诉,连服务生一块投诉上去.
& && &如果24小时内经理没有回电答复,继续打10000号进行投诉,增加投诉内容,就是服务生服务不到位和轻慢客户.
& && &如果接下去值班经理还是不答复或者答复的不满意.接下来可以打他们的上级行政主管部门------浙江省通管局热线投诉,号码是,把投诉的事情和过程详细说明,通管局会承诺在7天内给我们解决的.这个途径是非常有效的, 通管局一般还会定期电话回访投诉用户是否满意解决结果。
& && &最后,如果通管局解决不好的话,还有两个投诉途径,一个就是国家工信部和中国电信总公司投诉中心,我都联系过,解决力度也是非常满意的.
& & 大家不要认为投诉没用，只要大家多打电话投诉，投诉到了一定数量，通管局和工信部会给电信比较严厉的处罚和罚款的。6 d&&y; R! H) u
& && &希望大家能坚决维护自己的消费权利,让电信行业更加公平规范.# _7 h* k, ?% J
& &&&只要人人学会维权，简单的几个电话，就会让霸王运营商的违规行为受到打击和收敛，何乐而不为？最近有看到网友对浙江电信的服务和资费不满意,说投诉10000没有用,其实是大家不了解电信的主管部门所致.) I& z' M/ y$ r9 k5 q
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& && &如果24小时内经理没有回电答复,继续打10000号进行投诉,增加投诉内容,就是服务生服务不到位和轻慢客户.
& && &如果接下去值班经理还是不答复或者答复的不满意.接下来可以打他们的上级行政主管部门------浙江省通管局热线投诉,号码是,把投诉的事情和过程详细说明,通管局会承诺在7天内给我们解决的.这个途径是非常有效的, 通管局一般还会定期电话回访投诉用户是否满意解决结果。
& && &最后,如果通管局解决不好的话,还有两个投诉途径,一个就是国家工信部和中国电信总公司投诉中心,我都联系过,解决力度也是非常满意的.
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& && &最后,如果通管局解决不好的话,还有两个投诉途径,一个就是国家工信部和中国电信总公司投诉中心,我都联系过,解决力度也是非常满意的.
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& && &希望大家能坚决维护自己的消费权利,让电信行业更加公平规范.# _7 h* k, ?% J
& &&&只要人人学会维权，简单的几个电话，就会让霸王运营商的违规行为受到打击和收敛，何乐而不为？最近有看到网友对浙江电信的服务和资费不满意,说投诉10000没有用,其实是大家不了解电信的主管部门所致.) I& z' M/ y$ r9 k5 q
& &&&简单说一下办法,如果有投诉问题,先打10000号反映,需要做到的是,记住投诉时间和服务生的工号,明确要求值班经理在24小时内回电答复解决,态度要强硬,如果服务生态度不好的话,可以用粗言回击,造成恶性投诉,连服务生一块投诉上去.
& && &如果24小时内经理没有回电答复,继续打10000号进行投诉,增加投诉内容,就是服务生服务不到位和轻慢客户.
& && &如果接下去值班经理还是不答复或者答复的不满意.接下来可以打他们的上级行政主管部门------浙江省通管局热线投诉,号码是,把投诉的事情和过程详细说明,通管局会承诺在7天内给我们解决的.这个途径是非常有效的, 通管局一般还会定期电话回访投诉用户是否满意解决结果。
& && &最后,如果通管局解决不好的话,还有两个投诉途径,一个就是国家工信部和中国电信总公司投诉中心,我都联系过,解决力度也是非常满意的.
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本帖最后由 不法刺客 于
17:51 编辑
温州电信的畜生
我从09年买的你公司3G手机还办了套餐，当时买的时候说3G网络怎么好又环保，心动了去买了，看看它的套餐也确实很实惠也比较满意，可是我附近的信号一直不好因为没有机站，搞的我电话是有时打的进来有时是连信号也没有老是断线。这个事情我反映了很多次了，就是不给你解决，后来他们10000号的给i我说信号确实是不号给我补贴50元，草你妈你哄小孩啊，我在乎你50块啊，要退也要给我退全额啊，我办的是套餐你给我50算什么，还有你她妈的要给我退我手机买的时候到现在的全额，因为我每个月给你缴的是全额啊，妈的信号不好又不是我的问题，这点事你都处理不好，电信的老总你她妈的吃屎的吗，你是我这样的用户你她妈的会怎么做，妈的我前几天到你南站营业厅了去反映了，十五天之内没把我的事解决了，你电信龙水营业厅的大门我就给堵了，到时影响你公司的营业不要怪我不通知你，妈的一说就有气，连个说话做得了主的领导都没有，这点小问题还她妈的要我这样干，电信的一群猪领导，
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