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本不想发这个帖子，但我看到海尔这种服务态度，为了避免大家重蹈覆辙，我还是让大家看清楚我们的民族品牌，大品牌——海尔电器。我想我后面不会再买海尔电器，也会告诫我的朋友也别再相信什么国产名牌。
为了早点添置新电器，我在苏宁、国美两边跑，希望看到有打折或降价信息，老婆奉劝我别买国产的牌子，不可靠，可能我被一时的头脑蒙蔽，也可能我这个人很爱国，就直接奔海尔电器去了。在苏宁8月底买了一款无霜冰箱，3399元（后面晒发票图片）好像那时搞活动，新家不能没有冰箱，立马就付钱，第2天苏宁的送货过来，穿着时国美的衣服，我奇怪问怎么是国美的吗，回答“只是送货的”。送货就走我说不安装吗？送货师傅说这个没什么安装的，但经我说没办法现场开箱随便调了下底部螺丝，叫我3个小时之后开机，为了散味道我隔了1天才开机，发现冰箱有“滴滴”的声音（冰箱工作时），晚上更是坐在客厅也听到。我还是没觉悟，还是忘掉民族品牌海尔，还没买洗衣机，日广场南路北口国美电器“新店王”日子，9月7日在苏宁和国美之间转悠了，发现同款的洗衣机国美便宜了100元，算了就国美，我又买了一款洗衣机（后面晒发票），滚筒洗衣机3299元。9月8日下午4点送货，送货师傅到时很准时，现场开箱，我说不等安装的师傅开吗，他说没什么。开箱我就发现洗衣机门扣与孔不对正，我和送货说这门扣不上，他叫我找维修师傅，安装洗衣机的人来了，我也问他这个洗衣机门扣扣不上，要用力把门提起来才能扣上，我说是吗？他说都是这样的。还叫我去看看同款洗衣机是不是这样的，后面又说那根排水管这样不稳，容易甩水出来，最好加一根管，我想又来要钱了，本想去外面买，他说这外面买不到，算了就30元，加了一根排水管。算是安装完成，我对洗衣机门扣不上去还是很大疑问，我说这新机器每次都需用力往上提门才能安装上去这还叫个性化设计吗？，他说这没问题都是这样……。我又说我冰箱工作的时候有滴滴的噪声，他听都没听就说这个是电磁阀转换的声音，电磁阀转换好像不是这个声音吧？他说没问题，非常郁闷，买了个冰箱有“滴滴滴”声音，洗衣机门扣不上去，反正海尔服务人员说这些都不是问题，TMD，你反应的问题在他们那都不是问题，看清楚了，他们会以各种理由来解释这个是正常的。更郁闷的在后面……
我9月10日在商场看海尔同款洗衣机，也看其他品牌的滚筒洗衣机，都没有发现我买的洗衣机门扣对不上去的事，也就是说是质量问题，我电话海尔服务热线，把我家冰箱“滴滴”和洗衣机的“门扣不正”的事反应，我说不要再叫安装的师傅来了，因为他说我家电器没问题，强烈要求换人来。9月11日上来了维修师傅，维修人员看了看洗衣机（实话，不专业，他自己也不能正常关上，门需往上提），说这个没问题（又是没问题，就在眼前的问题说没问题），我说这扣不上去而且那个明显没对正还看不到吗。他叫我每次洗衣服开门的时候都往上提，我抄，这就是专业人员的答复，他也叫我去看看同款洗衣机，我说我已经看过了没有我这种情况，他没说什么，他说这滚筒洗衣机内壁薄门重量会有点下坠，专业人员的解释，不想多说，海尔你懂得……后面他没办法更还用很大的力去扳里面的那块板，这么粗鲁的动作也是专业人员。我都怕了这么用力。他说没办法只能这样用力往上提关门，我说这洗衣机我要换货（服务单上说15天之内免费更换），他说回去和他们老板说，我说要多久他说没那么快。冰箱也看了半天，开始说不平造成的，后面拆开压缩机等了许久发现时压缩机里面“滴滴”的声音，我说你我也要换货。所以新的洗衣机和冰箱都是有问题，让我等，我说我要打，他说你打那个也没什么用。为了维护自己的权益我开始漫长的电话，9月11日我每天开始电话，那边总是抱歉，MD抱歉有个JB用，每次都是叫我明天上午10-12点等专业人员电话，下午3-5点等专业人员电话，晚上6点等电话，晚上8点等电话，有时更可恶的事说维修人员说已经搞定了，说不是问题等等，就在9月16日晚上9点30分左右工号596的接线员叫我明上午10点电话，现在11点，没人给我电话，持续了一个礼拜我一直在和打交道，期间还让我和区域经理联系，区域经理也是屁用没有，也说叫我等电话，一直到今天还没有换到洗衣机，还好我电话不要钱，如果你不想和我一样为买了新冰箱和洗衣机而烦恼，请你看清楚是民族大品牌海尔电器。我每天都会电话，直到问题解决，请大家继续关注我帖子看海尔什么时候解决完成问题。
今天写的太乱时间匆忙，问题得不到解决我还会在其他论坛网站发帖，后面继续更新……下机电话看海尔怎么解释。
[ 此帖被zhbwqz在 14:24重新编辑 ]
选择地宝家装，省心，省力，省事
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11.30电话，工号106693说“10点钟没人给我电话吗？叫我电话保持通畅，说我电话号码，我发毛了，能不能有点新鲜的，我说我会一直维权到解决问题为止，一个月，一年我都在网上更新。答复叫区域经理给我联系，我说已经联系过2次啥问题没解决，后说海尔总部人员给我电话……是总部海尔人员，我说我现在谁都不信只要给我解决问题，12点江西南昌电话来了海尔人员，是总部的吗？无可得知，海尔是山东的，电话说2天左右解决，这话我听多了，叫我先用，但当时维修的人说不要用……继续更新每日
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可怕啊！是海尔吗？貌似海尔的售后服务在国产里算好的啊？这不是砸了自己的牌子吗、
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可怕啊！是海尔吗？貌似海尔的售后服务在国产里算好的啊？这不是砸了自己的牌子吗、[表情]刚刚电话，工号301说有人给我电话吗，我说有，开始答复维修门补偿200元，我说我买的新的我要换机，那边答复2天后等答复，叫我先用，我说前面维修师傅叫我别用，他说让我相信他，我说也不差2天。我和工号301说要及时解决，我已经反应问题1个礼拜了，工号301让我3点等工作人员电话……
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你爱国也不要买北方的品牌啊！这种轻工业还是南方发达一些吧！
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下午3点26左右，电话，询问到了3点没人给我电话，一次次让我失望，他说4点让负责人给我联系，说实话随便，海尔我不再相信，总是说“给你添麻烦了……”，我说你已经给我添很多麻烦 你们总说这个有用吗，我1个礼拜的换货总是在欺骗，1次，2次，3次，这一天你们都能说几个“放鸽子”时间能有理由让我相信你吗——所谓的大品牌海尔。工号547说会和他们总部人员反应，随便，这1个礼拜中其中有2次电话刚接通就断了，不知是故意还是逃避，那就请原谅我对海尔不做事事的人员无理吧，请你们不要总放我鸽子，不反应问题说已处理完，说没问题，问有没有关机，保持畅通，总在问是不是139…这个号码，无聊做做……4点昨天那电话说他们上面已答应更换，复印好清晰发票，问上午下午叫我等电话，又是等电话……为了个破洗衣机我天天耗在这，我的误工费，我要索赔…
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后面1分钟1个自称山东海尔总部的电话来了。问我处理情况，我说前面1分钟有人给我电话，他让我把号码给他，我说我今天只在地宝网发贴，得不到解决我就在天涯，某房等论坛发贴，再得不到解决找电视台，最后315消费者协会，说实话大不了不要这每天欺骗人的海尔电器，一点信用都没有，。2个新电器都有问题，推、拖、欺骗……这就是我认识得海尔，。其中我去了国美反应问题，国美说处理不了的问题可以反应给他们，真心很欣慰，期间打了几次电话给我问我情况，。中间的故事太多了，遇到的真能写成1本书，为防其他我录音了部分通话作为证据。怎么办，等后天……
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更正下，冰箱日苏宁买的，型号BCD-231WDCV，（服务人员说给10元办会员卡，但卡没给我，交9元），洗衣机在国美买的型号XQG70-B10266&& GM（3299+30元加长排水管费用=3329元）。
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地宝小编请不要沉我的帖子，我希望公平公正，我没有恶意中伤，也不是吃了没事做。&&&&&&我贫民一个没后台，网友们你们懂得。
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9月18日上午11.30分，海尔换货我还是没接到电话，说今天会换，继续更新，等下午。
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今天等了一天，没有等到所谓海尔相关人员的电话，电话给所谓山东海尔总部的人员，问你是南昌海尔还是山东总部海尔，答复为南昌，开始问我是谁？做什么的，非常晕死，他还说发信息作为海尔总部人员给我跟踪落实，现在连我的号码都没有，也不知道我要做什么，我自报家门……我说现在已经快4点了，答复说今天会送洗衣机过来到现在也没电话，，把我前天说给他的情况再说了一遍，他说10分钟后给我电话……，电话来了说昨天晚上有人给我打电话了，我答应了海尔3天以后换货，自欺欺人，我没有接到一个电话昨天晚上，我耗了10天我会更改今天换货推到3天后换货吗，我有录音的那天我告诉他，我可以把录音放给他听，他又问是那个电话，我说我前天已经把某个人的号码发给你手机了，我还有存底。他说他再联系，后面1个女的来电话了，争吵了一顿，真没意思——海尔，海尔昨天今天没打你们电话你们清净了吧，我会继续！那女的说明天送货，说国美刚送货过来，我再象湖这边今天送不过来，我什么都不相信，眼见为实才是真,我失望的海尔……地宝“沉帖”，我还是转战其他论坛吧。
发表于：&&
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title="点击放大" aid='2105347' id='aimg_2105347' style='cursor:' lazyloaded='true' _load='1' initialized='true' />国美洗衣机发票'790')this.width='790';"
title="点击放大" aid='2105349' id='aimg_2105349' style='cursor:' lazyloaded='true' _load='1' initialized='true' />苏宁冰箱发票'790')this.width='790';"
title="点击放大" aid='2105350' id='aimg_2105350' style='cursor:' lazyloaded='true' _load='1' initialized='true' />洗衣机（国美）型号'790')this.width='790';"
title="点击放大" aid='2105352' id='aimg_2105352' style='cursor:' lazyloaded='true' _load='1' initialized='true' />滚筒洗衣机门扣与孔不对正，需把门上提才能扣上，海尔专业人员说这个是正常的，见鬼吧！'790')this.width='790';"
title="点击放大" aid='2105355' id='aimg_2105355' style='cursor:' lazyloaded='true' _load='1' initialized='true' />去国美拍摄同型号的门扣情况，没有扣不正的现象
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海尔这么差让我大吃一惊，这样的服务这样的态度真是奇葩了，顶起！
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刚21.30分电话，说了今天海尔又放鸽子的事，2天没打电话不表示问题已解决，今天电话目的1:告知又被欺骗，电话录音，告知我已开始在天涯发帖。2:答复明天上午10点送货，要求跟进，别说没提醒你——海尔，。
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上午10点左右送货的来电话，人在广州考试2天，老婆说是莲塘送过来的，机子里面有水（不是水雾），不用问，海尔的人肯定说是正常的，告知你这是试水的结果，我担心的问题又出现了，海尔就是换他换个用过的给你你又怎么着，我已经和他耗了半个月了，等来的是里面滚筒里好多水，我不是专业人式，反正第一次那洗衣机没水里面只是门扣不上，网友们说他以前叫我用退回去的他是怎么处理，？说不定我这款换来的也是二手货！无语的海尔。电话反应情况，来了个工什么都不知道的，我说你上面不是有我反应问题的记录吗？怎么又重新问，见鬼了吧，。说明了滚筒里面有水，答复所有的洗衣机都是里面有水的，我说第一次送的里面没水，他又改口说个别或1批里面试水，我说你TM的说话放屁是吧，一个那一个那，海尔就是这样你反应的问题都是躲避，说是正常的，。我说我要专业人的答复，心里说找谁了，海尔都是乌鸦一般黑，问了也白问，我说我的问题没解决， 他叫专业人士电话我，说1个小时后……，来了第一次安装人员的电话问我要不要安装，我什么时候找了安装的，。我说问题给他，你懂得，也是没问题（第一次门扣不上也是他说的没问题），说门上有雾水正常的，我说说是滚筒里面有水……想骂人了，。
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4点钟左右正在找考场，手机里存“海尔区域经理”的来电话，问我洗衣机情况，很欣慰吧，错了，还在后面了。他自己说象第一次那洗衣机的问题是应该换货（看到了吗，我不知道他从那看到我发网上的照片了，前面好多次你们的专业人员都说正常的，说不是问题，今天你区域经理你说这是问题应换货的），我说换的洗衣机里面有水，我很心平气和的和他说话，他答复你想知道吗？——和前面一样，我说我现在在广州考试下周回去再看，说到冰箱的事，我说对你们海尔彻底失望了，考虑他是所谓的经理我很好的说话，说怎么两个有问题的机子都被我买到了，他说也是……。他答复“滴滴”是电磁阀转换的声音，我说不是间歇性的，转换也不是总转换吧，。我还说上次那个维修的来了说了不是电磁阀的声，还拆开压缩机后面的盖子听到里面有声音，他说那里面怎么会有声音，我说我和维修人都听到的……不知是又逃避还是丑媳妇怕见婆娘，还是怕我录音，突然挂我电话，看到了吗，所谓的区域经理挂我电话，。吃完饭电话录音去……没意思海尔
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刚电话，工号078。说了今天洗衣机有水的事，一样正常，所以我都觉得没哪里可以相信了，。有水说是试机留下的水，是正常的，我说那没水就是不正常的了？我说我第一次送来的里面干干的 ，他说那是擦干净了，我无从得知到底海尔的工作程序是怎么样，如果试机后需擦水而有些吗擦或没拍你就包装这海尔你们质检的不是“偷步”吗，工人少了一道工续也就这样——算了，海尔！我说冰箱的事，还说到“区域经理”挂我电话的事，他说叫我等区域经理解释，算了，我怕骂人，我明天还要考试，我的时间也是钱，告知工号078我电话目的，事情没解决，2天考试白天关机，免得又被“恶意中伤”，就象海尔你们自己说保持开机，保持证据，待续，失望的海尔
发表于：&&
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刚考试完，开机，果然猜到，南昌海尔来了显示未接电话，说总打我电话打不通，未接电话显示只一次，知道说我不接电话，呵呵。我说要下周一，我也要工作要吃饭要赚钱，不象一些人耗着，。不能为了一个破洗衣机冰箱干等吧，他说没告知他们……待续
发表于：&&
呵呵，海尔，好会吹嘘的。我1997年买的海尔丽达——甩干时候会跑路的；门封圈会发黑、发霉的；机体生锈、漆面脱落；电机换了一次；门封圈还因为机子工作时“站不住”磨破了也换了一次······七七八八维修费就花了不少。怕了，再也不喜欢海尔。
[ 此帖被小颖妈妈在 20:48重新编辑 ]
发表于：&&
呵呵，海尔，好会吹嘘的。我1997年买的海尔丽达——甩干时候会跑路的；门封圈会发黑、发霉的；机体生锈、漆面脱落；电机换了一次；门封圈还因为机子工作时“站不住”磨破了 .. 最近忙的要命，又是考试，又是搬家，又是孩子……洗衣机换了，但是里面开始有水，后来发现声音很大，我日哦,什么海尔玩意，继续申诉，冰箱到现在也没解决问题，到了晚上听的特响，像我们农村里的“”蛐蛐发出的声音，明天继续电话.海尔我印象中的“laji”战斗机！
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气死我了，大家以后退换货的时候留个醒
UID：2205556
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M币3专家-1
事情是这样的：我在慢慢买上看到爱国者机箱有大打折，然后和我朋友一起买了2台，省了不少钱，当时还暗喜。下单的时候直接选了上门自提，好吧当时太激动了，因为真真便宜不少银子啊~！所以没注意看是不是东岳校区，直接寄到另一校区去了。第二天另一校区的人给我打电话问我拿不拿，拿的话就保留三日，不拿的话就给我退货了。鉴于用了不少优惠券，抵扣券，我想想总不能错过这个机会吧。我说我要过去拿。当天有事，那么我第二天还专门打滴滴专车去的，去了尼玛那货说已经退货了！！！而且还说是我让退的。真气死我了，我退货了还这么远过来拿我是脑子被门夹了吗？争吵半天没效果，果断选择了客服，555555。客服倒是挺耐心的，优惠券给我返了回来还返给我20元全场通用券。说是已经处理了那个人。哎，都怪我另一个校区的负责人，大家以后退换货问题，如果自提点儿的人打电话给你一定要录音，以免被诬陷。呵呵[ 此帖被哔哔哔里在 15:13重新编辑 ]
UID：2146435
在线时间125小时
M币458专家1
理解理解，以后注意
UID：2205556
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M币3专家-1
回 小王是胖子 的帖子
:理解理解，以后注意 ( 13:37) 真差当时没录音下来
UID：2146435
在线时间125小时
M币458专家1
:真差当时没录音下来&( 13:39)&难免的，我也有类似的经历，还好这种事少
UID：1377188
在线时间1223小时
M币38855专家133
楼主不实在，气死了还跑这发帖，摆明诈尸嘛，大家快跑啊，哈哈哈， 笑一笑，烦恼全忘掉，烦心的事，跟朋友们说出来，就忘了算了
UID：807989
在线时间4041小时
M币4116专家5
感觉像在做软广告。
UID：2216169
在线时间13小时
M币-56专家-1
这种事情不是蛮多的嘛 快递放久了会被退 不过你这个是有点快 人家还能还给你补偿 不错了 没必要生气
UID：2218918
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M币1101专家1
我操 水好深
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M币-520专家0
楼主不实在，气死了还跑这发帖，摆明诈尸嘛，大家快跑啊，哈哈哈，。
UID：728744
在线时间833小时
M币6309专家2
爱国者的机箱好吗？冷酷至尊的咋样？
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买的电磁炉刚插电就响了一声灯闪了一下就灭了！试了几次都一样！这是为什么？
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您好！机器连接电源后会有一个自检功能，所有元件过电查看是否运行正常，自检完毕后就可以使用啦，是正常现象。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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电脑开机后滴滴滴滴响个不停，无法进入系统，请问诸位大虾是怎么回事啊？
08年买了一台台式机，因为住在单位，每月只能回家一次，回家后也记得开机热热机去潮，电脑也一直非常正常。可就在前几天电脑突然开不了机，开机后滴滴滴滴响个不停，就是无法进入系统。无奈之下打电话咨询同学，在同学指导下插拔了内存条和显卡，但是故障依旧。请诸位大虾帮帮忙解决一下啊！先谢谢大家了啊！
滴滴滴滴的频率是怎样的？有没有什么规律？
拔内存和显卡后，要先用干净的橡皮擦擦金手指再插回去哦……
感谢解答： ）
loliconlg 发表于
滴滴滴滴的频率是怎样的？有没有什么规律？
拔内存和显卡后，要先用干净的橡皮擦擦金手指再插回去哦……
滴滴的频率很快，内存和显卡用酒精擦过后才插回去，但是还是启动不了。
本帖最后由 loliconlg 于
19:49 编辑
呃……它是滴个不停？还是响几声停一下？
另外还是建议用橡皮……又不是杀菌消毒，干啥用酒精
loliconlg 发表于
呃……它是滴个不停？还是响几声停一下？
一直响个不停，只能长按电源键关机
有没有显示什么东西？
= =确定是响个不停？我倒是怀疑是不是键盘问题……把键盘拔掉试试？
拔除内存条，橡皮擦插插就OK
感谢解答： ）
不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。
不停地响：电源、显示器未和显卡连接好。
重复短响：电源有问题。
感谢解答： ）
噢？BIOS自检都过不了？取下主板电池再装上试试，也许清空CMOS会有作用
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求助电脑开不了机，开机滴滴响，是怎么了收藏
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报警声没描述清楚！重插下内存条试试。
开机几声响？连续还是间断？
一、1短声 —— 系统正常启动。 二、2短声 —— 常规错误。应进入CMOS重设错误选项。 三、1长1短声 —— RAM或主板出错。 四、1长2短声 —— 显示器或显卡错误。 五、1长3短声 —— 键盘控制器出错。 六、1长9短声 —— 主板FlashRAM或EPROM错误。 七、不间断长声 —— 内存未插好或有芯片损坏。 八、不停响声 —— 显示器未与显卡连接好。 九、重复短声 —— 电源故障。 十、无声且无显示 —— 无电源，或CMOS电池耗尽，或CPU出错。1、如果声音长声不断响，有可能是内存条未插紧 2、如果声音快速短声响两次（例如滴、滴）：有可能是CMOS设置错误，需要重设，这种情况出现最多，屏幕画面的底部（一般在左下）会出现英文提示“CMOS CHECKSUM FAILURE ”，然后要求按F？（F？可能是F1－F12，视乎主板）载入默认设置或者进入。另外，刷新／更新BIOS后也有可能出现这个问题，载入默认设置就好了。3、如果声音是一长声 一短声的，有可能是内存或主板错误。4、如果声音是一长声 两短声的，有可能是显示器或显卡错误。5、如果声音是一长声 三短声，有可能是键盘控制器错误。6、如果声音是一长声 九短声，有可能是主板BIOS的FLASH RAM 或EPROM错误。1、如果声音只是一短声响，有可能是内存刷新故障。2、如果声音是快速短声响两次，有可能是内存ECC校验错误。3、如果声音是快速短声响两次，有可能是系统基本内存检查失败。4、如果声音是快速短声响四次，有可能是系统时钟出错。5、如果声音是快速短声响五次，有可能是CPU出现错误。6、如果声音是快速短声响六次，有可能是键盘控制器错误。7、如果声音是快速短声响七次，有可能是系统实模式错误。8、如果声音是快速短声响八次，有可能是显示内存错误。9、如果声音是快速短声响九次，有可能是BIOS芯片检验错误。10、如果声音是一长声 三短声，有可能是内存错误。
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开机滴滴2声出现这个图了
电脑开机会 滴滴滴的响
隔几秒就响一次 有规律
然后电脑显示屏不亮 键盘和鼠标也不亮
我也是，把硬盘线拔下来，插上去。或者内存条拔下来，用橡皮擦一下金手指
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