移动公司乱扣话费经常乱扣流量费吗?是的,开了移动数据,但没用,莫明被扣完流量还扣到欠费。找他们就咬定后台运

手机欠费了,但流量还能用,是扣话费还是扣套餐里的流量?_百度知道
手机欠费了,但流量还能用,是扣话费还是扣套餐里的流量?
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1、如果手机欠费,可能是由于手机是后付费或者有信用额度没有停只要没有停机,手机就可以正常使用,也是可以正常上网的。2、如果手机卡资费中包含流量或者开通了流量套餐没有使用完,那么上网就使用的是套餐的流量,是不会另外收取话费的。手机欠费没有停机与 套餐中的流量是没有关系的,上网可以正常继续使用套餐中没有使用完的流量。
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1、手机即使欠费了,还是可以使用无线WIFI继续上网的,这种形式是不花流量的;2、如果套餐流量没有使用完,可以继续使用3G或4G流量,是不扣费用的;3、如果套餐流量使用完了,就扣话费流量费用。请采纳
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。。如果用户信誉好,是可以欠费使用一段时间的,同时运营商的客服,也会短信通知你欠费情况,及可继续使用时间长短。
扣流量,还没停机是因为你的号码有欠费额度,等欠费额度用完了,就彻底停机,不能上网。
你说手机欠费了,那还这么扣话费,也许你的流量套餐也用不了多久了
如果你套餐没用完,那就是扣套餐里的,如果用完了,那就是扣话费,它可不管你欠不欠费
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。移动莫名扣钱怎么回事?手机欠费后,流量有余。仅使用数据业务上网,却频频提示欠费增加,直至-22元。_百度知道
移动莫名扣钱怎么回事?手机欠费后,流量有余。仅使用数据业务上网,却频频提示欠费增加,直至-22元。
手机余额本有50元。流量套餐70元包月,语音通话20块,其他杂费2-4块。
流量仅使用11%,通话无,短信无。当月13号移动扣除流量费用38元,通话费用忘记了。反正导致欠费。
可是问题就在,流量没有超,没有打过电话,移动居然扣我钱,即使是系统中途需要扣除。...
我有更好的答案
以前我类似的都是一个月的套餐费用每天扣一点,每天扣一点,然后手机刚冲的10块二十块就欠费了…
采纳率:60%
拨打10086转人工服务投诉,态度强硬一点,不合理的费用会退给你的,一定要坚持。
本回答被网友采纳
  可以到当地的营业厅沟通,打出详细的记录,然后移动会按规定处理好,给出答复的。
可以登入网上营业厅查询下本月套餐情况和消费记录
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为什么话费不断的扣?刚充的话费就快扣完了? 流量又没超 我是移动全球通4G的谁有过这种情况?
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没开套餐吧
再不行你可以直接人工服务
采纳率:14%
有可能是手机被病毒了,它自己在给你扣费,你查一下是不是增值业务费,如果有多半就是了,没有就拿去营业厅问一下吧
你手机肯定开什么业务了你可以打客服咨询还有一种就是你手机安装了恶意扣费软件
我也会这样
是不是开通什么收费项目了
我以前也是全球通,话费也扣的很快。建议你赶快换号~~~查不出来哪里扣费的。客服一直说查询不到我的手机号码注册地。就这借口?
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垃圾移动,我的流量都没用,瞬间就没了,话费流量扣光了,还TM说欠费了50,真的垃圾
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我朋友的套餐,移动给改了,打10086去问。说返还增加的话费三个月,不经客户同意就改人家的套餐,也没谁了
采纳率:41%
是不是单膜的?或者时间未到
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为什么我的手机一直连自家wifi上网我没开数据流量可他一直扣费,直到扣到欠费。
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若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。2.咨询运营商是否流量费用所导致。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4.更换其他手机卡尝试。
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