因为在星期天不让自己的妈妈主动让儿子玩胸手机,没收了手机,导致班里的老师发在微信群里的英语作业没能当天完成,

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女儿的星期天
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女儿的星期天
星期天上午的阳光照着女儿粉嫩的脸,星期天上午的雨滴淋湿女儿孤单的童年记忆。星期天上午女儿总是可怜兮兮地望着我,渴望的眼神里倒影着我的睡意朦胧。“爸爸,我想找个小朋友一起玩。”
我带着女儿坐电梯从19楼下来,走出总共有22层高的公寓楼,走到阳光里,走到楼与楼之间的空地里,空地不再是空地了,两旁停满了宝马、奔驰、奥迪、英菲尼迪、保时捷、大众、丰田、别克、广本、尼桑以及混账的凯迪拉克,只剩下窄窄的一条通道,当一辆车通过的时候,就会把上面的阳光推挤到一边,勉强供女儿的童年在上面奔跑,后面跟着她无精打采、在阳光里眯着眼睛的父亲。
我们走过小区里的广场,不锈钢的雕塑楼群之间泛着孤独的光,一个年老的保安坐在塑像底下的一张旧椅子上打着呵欠,广场的一角里,几个操着湖北口音的保姆正年复一年大声讨论着工资的问题,她们照看的孩子在广场上跌跌撞撞地走着,这些孩子都太小了,他们都不到2岁,女儿连看都不看一眼地走过了小区的广场,走到了儿童活动区,那里有一个滑梯、两个秋千和一片空地,两三位年轻的妈妈正抱着他们几个月大的孩子一边晒太阳补钙一边交流着育儿经验,我们走过的时候,一个婴儿突然哭了起来,她的年轻的妈妈迅速捋其衣服的前摆并转过身去开始喂奶。秋千已经坏掉了一个,它的皮质坐垫垂挂下来,像一只鸟受伤的翅膀。女儿坐到另一个完好的秋千上,两只手紧紧抓住秋千的铁链条,我用力地一推,她轻盈的身体在秋千上前后上下飘荡起来,同时她的笑声被风一吹,和秋千后面的桃花一样洒满一地,像是春天洒满了一地,而不远处在空地上正有几只麻雀一跳一跳地啄食着时间。过了一会儿女儿忽然停住了笑声和秋千,满脸忧伤地望着我:”爸爸,我想找个小伙伴一起玩。”
我拿起手机先后给女儿舞蹈班的同学郑可爱的妈妈、女儿幼儿园最好的朋友董子怡的奶奶、我的小学同学唐一锋、大学校友聂小选、同事梅吹风和李云朵打电话,他们分别告诉我他们的孩子此刻正在跳舞考级、学画画、英语口语、识字、钢琴和小主持人,总之他们的孩子星期天的上午都没空。这些五六岁的孩子,他们的星期天正在努力地学习各种各样的技能和培养兴趣爱好,他们的星期天是充实而热闹的,因为在每个培训班里,总是有许许多多孩子在一起跳舞考级、画画、学英语、识字、钢琴和小主持人,他们忙碌辛苦的星期天总不会孤单的。
我想起我的小时候,我只要在村口一站,小伙伴就会像闻到甜味的蚂蚁一样从四周聚拢过来,他们口袋里装着春天成群结队的花开和雨水,夏天的小河里的浪花、童谣和在黑夜里行走的萤火虫。在秋天收割后的水稻里搜寻泥鳅洞,然后挖出一条条在地里藏得很深的泥鳅,在草色转黄的山坡上,烤番薯的香味似乎就是这个季节的气味。冬天,还有早晨起来放在屋外的水缸结冰的冬天,田边的小水洼结冰的冬天 ,拿一根稻竿对着冰面吹气,吹出一个小洞,用稻竿穿起来,提着阳光里闪闪发光的冰块,像提着阳光本身。还有就是要过年了,过年是多么富有和温暖的记忆。
这些都成为我生命中最温润最充沛的记忆,或者说是我活着的本钱,无论我的生活变得有多少枯燥和难以忍受,他们将支撑着我走过人生。因此,我希望我的孩子也有这样的童年。而我的原本应该自由自在玩耍的女儿,在星期天早上孤零零地走在楼群之间的空地上,后面跟着她迷惘的爸爸,在默默地念着谷川俊太郎的诗。
孩子在大街上消失的日子
大街变得更加热闹
孩子在大街上消失的日子
人还在建造公园
——《小鸟在天空消失的日子》
或许我应该也把我女儿的星期天送到热闹的补习班,钢琴、架子鼓、古筝、小提琴、中国舞、芭蕾舞、拉丁舞、围棋、国际象棋、中国象棋、英语、作文、音乐、主持人、美术,等她再长大一点,我要把她的星期天或者暑假送进董老师、葛老师、胡老师、钱老师、柴老师、牛老师、马老师的奥数班,你看清楚了没有,足足七个奥数班,一个假期我花上一万多块钱让她同时上七个奥数班,我太爱我的女儿了,嘿嘿。
本文来源:浙江在线-乐清日报
责任编辑:王晓易_NE0011
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分享至好友和朋友圈微信群里的英语教学,竟获三轮融资!沉浸模式成人英语培训像健身房,学员难以坚持学习,导致续报率低,培训机构只能提高收费门槛,如此形成恶性循环。“传统英语培训就像健身房。先卖你一张卡,以后来不来是你的事。很多人办了健身卡,却不能坚持锻炼,下一次他就再不会办了。”在张齐看来,成人英语培训也如此,学员难以坚持学习,导致续报率低,培训机构只能提高收费门槛,如此形成恶性循环。怎样让更多学员坚持,从而降低获客成本与学费?张齐创办了“面包英语”,解决方式是在微信群里进行英语教学,利用社交化推荐招生。◆& 学员在朋友圈写到:“上课一年,老师说进步很大,上次在土耳其高速公路边,与租车公司进行了40分钟‘无障碍’交流呢。”“面包英语”想实现一个“正反馈”的服务模式,即根据学员的情况,为其匹配个性化英语老师,老师按时在微信群里教学,方式以语音为主。每个环节不断完善教学服务管理,以获得用户口碑,学员愿意把该学习方式推荐给朋友,最终实现低获客成本的社交化招生。9个月内,该模式为“面包英语”带来1000多名付费学员,其中75%由学员推荐而来,课程续报率达60%。2015年,项目共营收约1000万元。注:&& 张齐已确认文中数据真实无误,愿与他一起为内容真实性背书。健身房模式传统培训1998年,学习英语专业的张齐去国外留学。一出国门,他发现即使英语成绩分数高,很多时候自己也要么张不开嘴,要不听不懂。“中国人到国外,口语太重要了。”归国后,他便当起了英语培训老师。从成人英语辗转到少儿英语,中间也曾创办培训班。在英语培训行业折腾十几年,张齐感叹:自己最想做的还是成人口语教育,但无奈,行业弊病太多。首先,成人口语学习很难坚持。“英语需要长时间学习才能看到效果。”张齐将其类比为健身行业:“我们身边不少人办过健身卡。有的人过了新鲜劲,可能一个月都去不了一次;还有些人能每周坚持都去。一年之后,看下二人的身材变化,差别不大才怪。”这与培训机构的填鸭式教学不无关系。“有些机构教材比较过时,后期可能会教哲学、尼罗河起源等知识型英语,学员往往对课程兴趣不大。完课率、续费率普遍较低。”而一线培训机构的学费却非常高昂,可达3~5万元/年。为了从每个学员身上获得足够的利润空间,传统培训机构只好用过度营销、销售的方式,一次性预收高昂学费。这与健身房、美发店办卡一个道理。“就是因为学员很难坚持,它刻意在你入门时收一大笔钱,还得绞尽脑汁地避免学员退费。”近年来,51talk、VIPABC等互联网培训机构风头正盛。但在张齐看来,它们不受学习地点限制,但很多学习场景仍然依赖于PC端。无论何种方式,高悬在行业从业者头顶的一把利剑仍在:居高不下的获客成本。“地面推广成本约为元/人,线上为元/人。”在电视、地铁等出现的英语培训广告越来越多,但费用最终由学员承担。张齐一直在寻找新的教学方式,让更多学员能坚持学习,降低获客成本与学费。机会出现在2014年初,他帮朋友管理一个外教微信群。$page$微信群里学英语张齐平时也有不少国外朋友的微信群,自认为口语相当不错,然而交流起来,(国外)朋友各种混杂的口音令他头疼。但是在微信群里,他可以即刻询问有没有听错,甚至打开聊天记录反复听。他感觉找到了寻求已久的钥匙——通过微信群来学习口语。“第一、微信几乎人人都用,学员使用门槛为零。第二、聊天记录可以存储学习内容。第三、微信不同于电话、视频等,后者是同步交流,而微信属于异步交流,学员和老师能互相回应,避免了学员只听不说的尴尬场面。”张齐打算做场试验。日下午,他发了条朋友圈,大意为:招募愿意与外教学英语的“小白鼠”10名,很快满额。但有人一听是在微信群里学习就走掉了,最后留下3名用户。张齐找来三个外教,根据需求一一匹配给学员。每个微信群里只有张齐、学员、外教三人。每节课30分钟,方式为语音教学,按照外教语音时长付费。一个月,学员从3个,变成4个、5个……最后是10几个。“全是学员之间介绍而来。”◆“ 面包英语”的成员们试验成功,张齐寻找融资,创立“面包英语”。机缘巧合,他认识了(代表作《开心农场》、《列王的纷争》)创始人唐彬森。该项目获得唐彬森共计三轮融资。(尊重创始人意见,为其具体金额保密)教学标准化来不及庆祝,张齐必须解决一个棘手问题:如何通过语音统计对教学进行管理和质量控制。资金到账后,张齐立马招聘技术人员寻找解决方案。技术人员研发了一款语音采集机器人“小面”,将其植入到每个微信群中。课程结束后,“小面”自动统计出每次教学中老师和学员的语音时长、运用词汇等关键教学数据。紧接着,为实现教务管理的智能化,张齐上线了“教学管理BEE系统”,可管理排课,统计老师的上课时长、计时工资等。教学上,张齐曾犯了行业惯性思维性错误。初期,他认为用户学口语最好向外教学。于是利用自己的圈子,他招募的都是欧美籍外教。“实际教学过程中我慢慢发现,很多学员根本到不了直接上外教课的水平。这种情况下,没有耐心的外教很容易应付既定课时,体验也自然不会好。”张齐总结:能有让学员坚持学下来的老师,才是学习中最重要的用户体验。所以,他决定根据学员的需求与水平匹配老师。“学员并没有因为不是外教而对教学不认可。当为大多数学员匹配了中教后,后者坚持一个阶段的学习后,更多愿意再续费进入下一学习阶段。”张齐说。针对老师,张齐制定了一套规范标准。比如,每位老师正式获得授课资格前,至少要经过两次测试和培训。面包英语有一个中教资格评审委员会,老师的试讲由“面包英语”的资深员工试听,获得80%通过率后,才可以成为中外老师。教学过程中,如果某位老师的每一次语音时长,超过了“面包英语”的教学规范,会有专门的教学负责人员进行跟踪监督。并且,张齐每个月都会专门抽出一部分时间,在系统中调取教学数据抽查课程,问题较多的老师会被淘汰。学员也可主动更换老师,张齐接受每个学员加自己微信,对不满意的老师可直接投诉。“实际老师的更换率不到10%。”此外,“面包英语”设置了宽松的退费政策。“传统口语培训机构设置了形形色色的门槛,我们则是死磕自己,退费政策必须宽松。‘面包英语’要想赚钱,就只能认真地完成每一次教学,而不是为学员主动放弃未完成的课程窃喜。”目前,其退费率约为3%。这套标准下,“面包英语”每月的上课率保持在80%以上。“传统机构很难达到50%。理论上说,学生交钱了,老师上的课越少,能分到的钱就越少,平台就越赚钱。但我们最担心的就是上课率降低,这可能说明教学有问题,新学员就会减少。”$page$社交化招生张齐的担心,源自“面包英语”的招生方式。“75%的新学员是由学员推荐而来。”他举例说明:“我有位朋友是做健身俱乐部的,成了第一批学员,在朋友圈推荐了‘面包英语’,有个演员看到后也来报名。该演员又介绍了另一个演员,就这样,‘面包英语’有了一批演员学员,比如《武媚娘传奇》里的德妃,《甄嬛传》里的浣碧等。”◆& “ 面包英语”的部分美女学员,他们称之为“面粉”。于是,张齐意识到,”面包英语“不需要依靠各种过度营销、销售,获得潜在学习者,而是采用社交化招生方式。“这可能是移动互联网时代最低成本,并且最有效的招生方式。但这基于一个前提——用户对你的教学绝对认可,甚至要超出预期。”对于招生运营,张齐也有一套奖励机制。“当学员愿意主动分享朋友圈推广‘面包英语’时,我们会适当地补贴用户,赠送一些免费课时。”张齐介绍,通过社交圈子传播不仅有“滚雪球“的效应,而且用户质量也是出乎意料的高。“面包英语”曾做过用户分析,发现约50%为高收入人群,比如为移民、孩子出国留学做准备的家庭主妇,或是将去欧美等发达国家旅游的人群等。◆&& 他们的学员长这样。目前,经过9个月运营,“面包英语”学员约1000多名,所学课程分为三种:一个月课、半年课、一年课。其中80%学员为一年课程,续报率达60%。2015年,项目共营收约1000万元。接下来,张齐并不满足于在微信的生态中创业,正着手开发新版App。“学员已能使用第一版App,里面存储了其所有上课内容。第二版增加了直播、公开课、英语知识等功能。第三版发布后,老师就能像在微信群一样上课了,产品增加了打卡、语言文字转化、单词本等功能,以弥补微信在教学场景下的功能不足。”谈及长远目标,张齐认为,“面包英语”将不仅仅是一家英语口语教学机构。“优质学员才是面包英语的最大价值载体,未来会向核心用户推出增值服务。”*本文作者薛婷,由新芽NewSeed合作伙伴铅笔道授权发布,转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题,请联系新芽NewSeed处理。相关领域的投资人猜你喜欢
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