有校园服务类小程序商家在用小程序吗?

  张小龙的微信小程序到底失敗了吗

  天才当然也会失手。但关于小程序也许,我们还言之过早

  几近一个半月,当初轰轰烈烈的小程序冷了

  在当初被炸翻了的朋友圈,如今很少见到讨论它的内容原本不少在开发小程序的团队,默默地终止了行动1月9日发布当天就拉起的各行业讨论群,也渐趋平静

  今日头条走了又回来。1月15日今日头条停止了小程序服务,但之后又宣布正式回归。

  罗辑思维的“得到”走叻就不来了2月7日,罗辑思维率先公布放弃了小程序罗振宇说:“我们决定不做了。”

  创业家不久前在微博上做了个小调查——“曬出你的小程序”结果蛮有趣的。

  多数是常用娱乐和出行、餐饮APP集合:

  于是今天我们也处处可见“小程序失败征兆已显”的論调。

  屌丝的成功天才的失败,统统都是话题让吃瓜群众都被吊起胃口的是——难道,我们这次都有幸围观了张小龙产品神话的┅次幻灭

  天才当然也会失手。但关于小程序也许,我们还言之过早

  小程序适合谁来做?

  小程序去年1月高调被提上日程这也是张小龙第一次在一年前把一个产品拿出来推介。1年之后今年的1月9日,小程序正式上线

  到现在归于平静,满打满算不过1個半月的时间。

  小程序为什么留不住人因为它确实很“小”。

  它只是APP的一个高频场景的截取不足以将用户的时间长期占用;咜没有推荐的入口,没有好的搜索体验没有应用市场,分享和传播的效果有限;它拒绝承载广告没有更多的变现方式,开发者搞到最後除了让用户卸载自己原有的APP外似乎没有什么用处。

  张小龙说:“我想要用户‘用完即走’

  各种在线APP开发者的内心是崩溃的:那我要它来做甚?

  于是一个很根本的问题就此诞生:小程序的定位是什么它为何而生?

  张小龙在演讲中清楚描述了他想象中尛程序应用的典型场景:购买汽车票的时候扫码购票无需在售票窗口排队;等公交时扫码启动程序查询下一辆车到达的时间。

  “服務线上化”是张小龙想通过小程序实现的事情当微信连接了人,连接了支付场景之后现在,它想连接起线下服务

  换句话说,微信开发小程序借助了自身的社交优势,但是却是一款放弃了自身流量优势的产品从它的各项功能可以看出,走流量思维希望在流量仩分一杯羹的APP开发者们,注定是要失望的了

  小程序主打的,是要把线下的B端商家引导进微信自己的生态圈里这个扫码应用小程序嘚过程,是商家把自己的线下流量导入到线上的过程而不是我们已经习惯的走流量红利、低价获客的思路。

  微信愿意去创新和尝试這样的产品原因自然是显而易见的。尽管微信支付的普及率在不断提升但B端始终是腾讯的短板。在和线下B端商家的沟通上以及对商業场景的扩充上,腾讯有着强烈的需求抛开支付而言商业场景,微信上充斥的是微商而阿里却有大量中小商家支撑了半壁江山。

  ┅旦小程序兴起腾讯将以免费的模式,大量的、尽可能广泛的线下生活、消费和服务场景纳入掌中每一个商户、每一个创业者,都将昰它的免费推广者

  所以,当今日头条和罗辑思维走走来来时小程序强烈激发的,反而是阿里的想象阿里拥有的中小商家资源是咜的强项,小程序放弃的社交和流量优势正中它的下怀把线下商家导入线上场景,把已经被流量红利和补贴消失搞的焦头烂额的O2O们引导荿一个闭环听起来还真是不错。小程序发布后类似小程序的产品也受到了推动,也是情理之中

  但是,比起腾讯来阿里欠缺的社交和技术基因仍然是制约它的一大因素。支付宝缺乏打造开放平台的经验和基础;在扫码习惯上微信支付的市场占有率仍在不断提高並露出了赶超支付宝的趋势,也在侵占它的优势地位;而用户日常打开微信的行为也早已形成了习惯

  而还有一个更大的问题是:大镓都不能给门店提供流量,那么商户为什么要给你设计二维码产品呢

  小程序现在这样是失败吗?

  很快大数据平台负责人刘毅一矗在关注和小程序相关的搜索关键词她告诉创业家&i黑马,在小程序1月9日上线的那一周左右大量和“小程序”搜索关联度比较高的词语嘟是“微信小程序平台”、“微信小程序在哪里”之类,而随着时间的推移大量类似的搜索热度,都下降了很多而与“文档”、“开發”等相关联的这些词,仍然还保持着一定的热度

  “最初的热度,是因为小程序得到了非常广泛的关注其中包括了大量的普通用戶。”刘毅对创业家&i黑马说“而随着时间迁移,他们逐渐降低了对小程序的关注而现在的关注者,主要还是广大开发者”

  而根據刘毅在接触中,以及在小程序开发群里的观察所得尽管腾讯意在线下,但在最先试水小程序的用户里仍然是互联网APP开发者居多。“互联网从业者对新生事物的敏感度特别高但产品是否适合,还需要时间来验证”

  罗辑思维、今日头条等内容产品最先验证了它们對小程序的“不感冒”。而它们也说明了最先一批用户的构成:有着广泛用户和高活跃度的APP们它们已经习惯了从微信平台获取流量的思蕗。这款移动端流量最大的平台推出了新产品大家全都想占据先机,寻找用户和流量

  小程序发布前的各种讨论,给APP和H5开发者们也帶来了浓浓的危机感在一个巨大流量的平台上的应用平台,是否将代替APP虽然当年百度轻应用失败已有前车,但在移动时代张小龙出掱的产品,大家仍是不敢掉以轻心

  但当它们纷纷体验到,自己的需求和恐惧都失效后小程序的遇冷也就可以预料。

  这也是腾訊自身的放任带来的小程序不提供入口,不提供推荐只提供聊天和群分享,不注入更多的资源这是一个后续缺乏运营的产品。这种想通过开发者自己去推动和传播入口的方式很难吸引到有实力的开发者。

  而对于小程序真正指向的那些线下商家它们则多数还没囿开发小程序的意识。它们有自己的微信公众号传播接入H5,店面贴上了支付二维码似乎已经觉得够用了。固然小程序在购票、付费、排队、查询信息等方面提供的互动和服务,要比现在的H5页面体验更好但是,他们中的绝大多数还并没有加入小程序开发的大军:用户體验的提升对他们而言,却没有强大的利益驱动力

  而一个多月的时间,在小程序中也没有出现一款能够引领风向的爆款产品。還在摸索的开发者们也只好继续懵比地探索。“市场需要教育另外,如果有成功案例推广应该就会比较容易了。”刘毅对创业家&i黑馬说

  但是,据创业家&i黑马了解腾讯团队自己却没有为之做出什么行动。

  业界有种说法是这也是腾讯故意不作为。经过一段時间的积淀降低一开始小程序的全民关注度,低调把产品打磨好找到更适合用的对象,后面再推广效果会更好

  但不管怎么说,缺乏典型应用案例缺乏对应的典型用户,关注度在下降我们可以定义小程序已经“失败”了吗?

  仍然早了一些毕竟这是一款只囿一个多月的产品,如果仅仅因为它是张小龙团队开发的就必须要在一个月内证明自己的商业价值,似乎有些太过苛刻了

  而且,吔还是有一部分比较适合的小程序诞生了比如美味不用等,它和线下商家联系紧密更贴近张小龙所描述的应用场景。

  更为关键的昰在现在的零售与消费业变革下,或许我们还有期待的余地

  还有什么可期待的?

  就在2月20日阿里公布了新零售战略。说:“未来10年将没有电子商务,线上线下和物流必须结合在一起”

  尽管几易CEO,仍然执着在飞凡上并成立万达网络科技集团,重金聘请叻几位高管

  不管线上还是线下,零售正在回归服务的本质互联网流量红利即将见底,消费渠道和消费场景走向碎片化一个通过精细化运营,把各类中小型实体门店串连起来的趋势即将出现

  互联网品牌也纷纷通过布局线下,创造更好的用户体验同时打通渠噵,用线上系统贯穿用户、渠道、营销和服务小米的销售中心开始从网络转向线下实体店,便于消费者接触和试用小米的产品并计划箌2020年开设满1000家。

  三只松鼠、茵曼这样的淘品牌也纷纷开设了实体店三只松鼠CEO章燎原说,计划在2017年底开店100家

  同程网这样的旅游O2O吔开始线下圈地,布局旅行社去年7月,一口气在北京开业了10家同程旅游体验店

  O2O是不会消失的,但是游戏的规则正在改变刷流量、免费补贴、爆款拉客、融资输血的模式已然失灵,而聚焦细分市场、精细化运营、在技术和资源方面建立壁垒以降低成本、提高利润嘚方法逐渐成形。

  所以如果小程序瞄准的是提高用户体验,圈住更多线下商家的消费场景辅助线下门店靠精准手段获客,这种思蕗或许并没有问题用户虽然“用完即走”,但是能用线上的手段串连起碎片化的场景让用户能够精准地调用应用并付费,或许也是一種趋势

  也许实现这点需要时间,也许实现它的不是小程序和腾讯但我们没有必要匆忙唱衰。在商业规则转型期的产品我们也应該给它多一点时间。

  这和这个创新是否是腾讯和张小龙做的,一点关系也没有

  张小龙并不是神话,他当然也会有失手的时候但对于小程序,我们还是要多给它一些时间再下结论

  但总之,小程序不是为了“流量”也不是为了“用户留存”而存在的。如果这是你的目的请赶快离开它,不要犹豫

2018年上百亿的资本进入小程序!

資本作为社会经济发展的风向标具有很强的指示性,上百亿的资本涌入意味着小程序和微信生态的巨大潜力。而随着大量资金的涌入尛程序创业也将高速发展,在未来迎来更多爆发机会

随着微信小程序的诞生,给很多创业者带来了新的机会因为小程序的出现给商家帶来了免费的人群流量入口,商家和企业通过小程序得到曝光很好的起到了一个推广宣传的作用。


借助垂直社区课程分发渠道小程序迎来了商业服务的第二春。线下商家依托小程序拥有大量流量入口抓住了微信强关系的特点,能更容易实现吸引用户、培养用户使用习慣增强用户粘性,达到利益转化 有一个客户是做线下实体店的,主营文具零食批发、电脑打印机维修的等等有一天跑来和我抱怨,現在电商的竞争太激励了价格线下实体店根本没有优势,生意一天比一天差我说,你安装我说的这样做包你生意一天比一天好。

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本地商家优势:大宗采购很多企业会选择本地的商家的,因为价格相对实惠主要是服务周到,结算灵活方便

2、把你线丅的服务搬到线上来。把你线下的服务:如电脑维修、打印机碳粉添加等等放进自己的小程序商城,客户直接在小程序就可以进行预约仩门服务轻松方便,小程序商城用户周边5公里范围可见免费的流量。为什么不好好利用

3、线上线下同城配送。同城配送:学习互联網营销技术请到巨推学院

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