电脑怎么系统错误修复大师部分程序错误解决无法进入系统问题

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电脑提示ps无法完成请求因为程序错误如何解决
有不少用户会在电脑中使用Photoshop工具来处理图片,不过根据一些用户的反馈,在电脑中打开PS的时候出现了无法完成请求因为程序错误的提示。当我们遇到相同的问题时,应该如何解决?对此可以考虑通过以下方法解决。
1、右击PS软件图标,选择“属性”;
2、选择“兼容性”选项卡,勾选“以兼容模式运行这个程序”,并选择兼容的系统;
3、再勾选下方的“以管理员身份运行此程序”,然后点击确定;
4、完成以上设置后,直接双击软件图标即可成功打开。
1、点击“编辑”-“首选项”-“性能”;
2、内存使用情况更改为70%—80%;暂存盘除了C盘,其余盘全部勾选;
3、点击“文件处理”—“首选项”;
4、首先“清空高速缓存”;接着把缓存的大小改大,可改为“5G”; 最后把缓存的位置改为非系统盘存储,我改为“F盘”。点击“确定”,完成。
电脑提示ps无法完成请求因为程序错误的问题便可以通过以上方法进行解决。
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电脑启动时出现Windows错误恢复怎么解决?
来源:系统之家
作者:zhanghong
  我们开启电脑的时候有时候会碰到&Windows错误恢复&的情况,如果第一次碰到这种情况,一般都会选择正常启动Windows,但是下次开机的时候还会出现这个提示。出现Windows错误恢复提示的原因一般是最近安装的硬件或者软件所导致。本文给大家介绍修复&Windows错误恢复&的办法。
  解决方法
  第 1 步:确定在何种情况下出现该错误
  如果在设置新电脑时,或者在恢复电脑之后出现该错误,请从错误屏幕中选择&打开启动修复(推荐)&,让 Windows 修复其文件。如果修复之后仍然出现错误,请执行系统恢复 ,将电脑恢复到初始配置。恢复结束后,确保完成 Windows 的设置,并确保能够看到 Windows 桌面上的所有图标和侧边栏,然后再关闭电脑。
  如果在正常使用时,或者在最近添加软件或硬件后出现该错误,请按照以下步骤恢复 Windows 桌面。
  第 2 步:删除最近添加的硬件
  按照以下步骤断开最近添加的硬件,检查是否会出现错误。
  注 :如果在出现错误前,为电脑添加了新的内部设备(声卡、硬盘等),则先断开这些内部硬件,然后再执行以下操作。
  1、关闭电脑,然后拔下电源线。
  2、断开所有不必要的外设(打印机、扫描仪、摄像头、zip 驱动器、电话线、网线及其它设备)。只保留鼠标、键盘和显示器的连接。
  3、按住电脑前面的&电源&按钮。五秒钟后松开。
  4、重新插入电源线。
  5、启动电脑。
  6、显示器再次显示信息。
  7、如果错误再次出现,请跳至下一步。
  8、如果电脑成功进入 Windows 桌面,而不是重新启动出现错误信息,则重新连接一个设备,等待 Windows 识别该设备。
  9、一次连接一个设备,每次连接后都重新启动电脑,直到找到引起错误的设备。请勿使用已知会引起错误的设备。
  第 3 步:修复
  在错误屏幕中,选择&打开启动修复(推荐)&,让 Windows 修复其文件。如果错误再次出现,则继续进行下一步,使用系统还原。
  第 4 步:使用系统还原
  按以下操作步骤将 Windows还原到较早时间:
  1、关闭电脑。
  2、断开除鼠标、键盘和显示器之外的所有设备。
  3、启动电脑,出现徽标屏幕时反复按&F8&键。系统将显示 Windows 启动屏幕。
  4、使用上下箭头键高亮显示&带命令提示符的安全模式&,然后按&回车&键。如果错误信息再次出现,则跳至下一步,执行系统恢复。
  5、出现登录屏幕时,选择&Administrator&,输入密码(如果有)。
  6、依次点击&开始&&&所有程序&&&附件&,点击&命令提示符&。系统将打开&命令提示符窗口&。如图 1 命令提示符所示:
  7、在命令提示符中输入:
  cd \windows\system32\restore
  然后按键盘&回车&键。如图 2 输入命令所示:
  8、再次输入命令:rstrui
  然后按&回车&键。如图 3 rstrui 所示:
  9、系统将打开&系统还原&程序。如图 4 系统还原所示:
  10、按照&系统还原&中的提示操作,将电脑还原到出错之前的时间。
  第 5 步:恢复
  如果在使用系统还原后错误仍然出现,请执行系统恢复 ,将电脑恢复到初始配置
  以上便是修复&Windows错误恢复&的过程,这个问题很多用户在启动计算机的过程中都有碰到,此时只需要按照上面的方法进行修复就可以了。
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【电脑系统一般故障解决的方法】---相当全面
前言:& &&&
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& && && & 3.有些内容可能比较早,现在已有新版本程序,仅供参考。
二楼& && &【一些系统文件无法打开故障解决方法】
三楼& && &【计算机黑屏全解析】
四楼& && &【随机性死机故障分析与排除 】
五楼& && &【通过BIOS自检铃声判断开机故障】
六楼& && &【使用电脑的过程中有时会遇到硬盘无法启动的情况,大部分是由于电脑软故障造成】
七楼& && &【Windows XP中使用鼠标右键引起CPU 100%占用问题的解决】
八楼& && &【CRT常见故障问答】
九楼& && &【电脑显示器的相关设置与常见故障排除方法】
十楼& && &【六步顺利排除计算机网络连接故障】
十一楼& &【网络管理中的常见问题和解决方法】
十二楼& &【Windows系统常见网络故障解决方法】
十三楼& &【局域网网络故障排除策略】
十四楼& &【IE浏览器自动关闭问题解决】
十五楼& &【本地连接故障及解决】
十六楼& &【宽带连接故障代码】
十七楼& &【硬盘 常见故障】
十八楼& &【声卡 常见故障】
十九楼& &【内存不能“read” “written”的解决方案大收集】
二十楼& &【从清洗到排除故障 电脑维护完全功略】
二十一楼【36招搞定电脑大多数难题,值得你看】
二十三楼【CPU资源占用100%解决方法】
二十四楼【经典故障:BIOS、CMOS常见疑难集锦】
二十五楼【防止任务栏“假死”的处理】
二十六楼【如何去除多余的管理员账号】
二十七楼【消除WindowsXP中的复制乱码】
二十八楼【windows xp启动丢失文件故障简单恢复技巧】
二十九楼【电脑故障维修判断指导大全蓝屏代码解读】
& &三十楼【“蓝屏”的原因及处理方法】
三十一楼【电脑自行热启动的几种原因】
三十二楼【IE浏览器八大常见经典故障】
三十三楼【声卡发出过大噪音的完全对策】
三十四楼【“硬件冲突”的检查处理方法 】
三十五楼【驱动程序丢失了的一般处理方法】
三十六楼【IE的修改防护】
三十七楼【删除顽固文件的12种方法】
三十八楼【解开被锁注册表的五种方法】
三十九楼【另类妙招--用非常规手段有效删除各种文件】
& &四十楼【降低你的电脑噪音有绝招】
四十一楼【看不到隐藏文件就这样】
四十二楼【计算机变慢的十大原因】
四十三楼【回收站无法清空】
四十四楼【注册表文件不出现确认对话框】
四十五楼【视频播放的新问题全面解析】
四十六楼【WinXP“写入缓存失败”的八个常见原因】
四十七楼【Explorer.exe程序在系统中的作用】
四十八楼【Windows 2000/XP操作系统故障恢复控制台】
四十九楼【Windows XP 的 TCP/IP 和 NBT 配置参数祥解】
& &五十楼【Windows XP 常见的进程列表】
五十一楼【忘记Windows XP登录密码的解决方案】
五十二楼【五步轻松解决Windows XP互访问题】
五十三楼【DOS的常用命令】
  我们在使用Windows操作系统的过程中,因为一些故障或者病毒的原因,造成了系统的一些文件夹和应用程序无法打开,而这些都是我们在使用电脑过程中所必须的,所以很多时候这些故障让我们烦恼不已。如何解决这些故障呢?下面的文章中我们就给大家介绍一些Windows操作系统中一些常遇的“无法打开”故障解决技巧。
  无法打开“我的电脑”,“我的文档”等  
& & 解决方法:可能是Explorer程序出错了,通过下面的方法可以解决相关故障
  一、打开记事本,将以下内容添加到记事本中,并保存为AAA.bat文件,然后打开,依次点确定即可(如还不可以请试下第二种方法);
regsvr32 appwiz.cpl
regsvr32 mshtml.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 msi.dll
regsvr32 &C:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\Oledb32.dll&
regsvr32 &C:\Program Files\Common Files\System\Ado\Msado15.dll&
regsvr32 mshtmled.dll
regsvr32 /i shdocvw.dll
regsvr32 /i shell32.dll
  二、如果以上还不能修复,请将下面内容复制到记事本中,并保存为yezi.reg文件 然后打开;
  Windows Registry Editor Version 5.00
  [HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\Open\command]
  @=&&%1& %*&
  文件夹无法打开  
& & 解决方法:
  1、在资源浏览器或者我的电脑里面无法打开文件夹,双击鼠标不是打开文件夹而是进入了搜索界面可以修改注册表来恢复,进入注册表的HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell,把find删除。还有一个方法就是点&文件夹&的&高级&选项里的&新建&,在&操作&里输入&OpenNew&,接着再在&用于执行操作的应用程序&里输入&Explorer %1&就行了。如果删除find,那不用配置。如果新建OpenNew,那还需把&Opennew&设为默认。
  2、在&我的电脑&中,无论打开哪个盘中的文件夹,都会出现&查找&的对话框,但用鼠标右键点击文件夹后选择&打开&后又能进入运行控制面板,双击&文件夹选项&,点击&文件类型&标签,在&已注册的文件类型&列表下找到&文件夹&并选中它,单击&高级&按钮,在出现的&编辑文件类型&对话框中,如果只有&find&一项,则在&操作&下点击&新建&按钮,在&新操作&对话框的操作下面输入&Open&,在&用于执行操作的应用程序&下面填入&C:\Windows\Explorer.exe&,然后点击&确定&,选中建立的&Open&,点击&设为默认值&按钮;如果已经有&Open&,则直接选中它并设成默认值即可。
  EFS加密文件夹无法打开怎么办  
& & 解决方法:
  EFS(Encrypting File System,加密文件系统)是从Windows 2000开始就提出的一种基于NTFS文件系统的核心文件加密技术,主要是用于保护本地数据。在使用EFS加密文件的同时,也产生了诸多麻烦,比如重装系统后无法打开EFS加密过的文件夹等等,那么我们该如何解密?现在让我们先来看看大家的讨论。
  备份及导入密钥来解密
  为了防止在重装系统后无法打开加密文件夹,我们可以通过下面的方法来备份及导入密钥:点击“开始→运行”,输入“certmgr.msc”,回车后打开证书管理器。展开“证书/个人/证书”,右键单击在右侧窗口中以用户名为名称的证书,在“所有任务”中选择“导出”打开证书导出向导。单击“下一步”之后选择“是,导出私钥”,单击“下一步”,选择默认导出文件格式,再单击“下一步”,输入保护密码和确认密码,单击“下一步”后指定文件名,最后单击“完成”即可。
  这样在重装系统之后,右键单击导出的私钥文件,选择“安装PFX”之后就可以一步一步导入私钥。导入完成后,就可以顺利地打开EFS加密的文件夹。
  软件的方法不可靠
  在没有备份密钥的情况下,要对EFS解密几乎是不可能的,虽然网上流行很多种方法,但是可行性微乎其微,劝大家放弃。因为某些EFS使用的是公钥证书对文件加密,而且在Windows 2000/XP中,每一个用户都使用了惟一的SID(安全标志)。第一次加密文件夹时,系统会根据加密者的SID生成该用户的密钥,并且会将公钥和密钥分开保存。如果在重装系统之前没有对当前的密钥进行备份,那就意味着无论如何都不可能生成此前的用户密钥,而解密文件不仅需要公钥,还需要密码,所以也就根本不能打开此前EFS加密过的文件夹。
  无法打开“添加/删除程序”  
& &导致无法打开“添加/删除程序”的原因可能是动态链接库文件注册失效了,只要重新注册这些文件就可以了。
  解决方法:在“开始→运行”中输入下列命令,并依次在弹出窗口中确认即可。
regsvr32 Appwiz.cpl
regsvr32 Jscript.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Msi.dll
regsvr32 Mshtmled.dll
regsvr32 &c:\Program Files\Common Files\System\Ado\Msado15.dll&
regsvr32 &c:\Program Files\Common Files\System\Ole DB\Oledb32.dll&
  D盘无法打开的问题  
& & Windows XP操作系统笔者都经常遇到,D盘双击无法打开,点击右键一看,原来首先项是“自动播放”,所以就必须用右键中的打开才行,C盘和E盘双击打开正常。
  解决方法:是Autorun.inf这个文件有问题,将属性去除掉后删除,然后在注册表中查找autorun.inf所指向的文件,查到后将shell这个子项删除,即可打开D盘。
  无法打开快捷方式  
& & 现在我双击快捷方式后,总是没有反应,请问如何解决?
  其实,快捷方式和一般文件一样,都属于某种文件类型。如果快捷方式(*.lnk)所连接的程序丢失或错误,就会造成这类文件无法打开。解决的方法如下:
  1、Windows 2000 、Windows XP :
  运行“assoc .lnk=lnkfile”,然后重新启动即可。
  2、Windows 98 :
  下载lnkfile.reg。双击打开它,然后单击【确定】按钮,将该完整的注册表数据添加到当前系统的注册表中即可。
  局域网无法打开  
& & 出现这种情况可能有两大类:
  (1)网络连接是正常的,所看到的也是即时的网络现状;
  (2). 所看到的只是一个假象,实际上网络连接不通。
  解决方法:对于前一种情况,我们就要介绍一下,网上邻居用户访问本机共享资源的用户身份,访问权限。通常我们通过网上邻居访问其它计算机资源是以“guest(来宾)”账号进行的,这一方面是大多数读者所不了解的,因为在实际的访问中,根本没有体现这一点。这个guest用户访问是不需输入任何密码的,用户名也不用,由系统默认了(就是guest)。正因如此,如果真正能看到共享资源,而且网络连接正常,则很可能是本机上的guest账户不可用。此时打开相应系统的用户账户管理程序查看的“guest”账号是否正常打开,如果“guest”账号前面的小图标上有一个红*,那表明“guest”账号当前被禁用,单击右键打开即可。
  至于如果网络连接根本不正常,却在网上邻居上看到了其他计算机上的共享资源,那就要涉及到在浏览服务原理介绍篇中所介绍的主浏览器缓存现象了,也有可能是在交换机上保留了主浏览器的浏览列表备份,虽然网络连接不正常,但由于在缓存中仍存有以前的浏览列表,所以仍看到了以前的共享资源。这主要出现在不正常退出系统情况下,如非正常关机、死机等。解决的办法当然就是重新检查网络连接和配置了,参见前面相关故障介绍。
  注册表无法打开  
& & 解决方法:注册表是 Window 系统的中枢和心脏,它记录着操作系统中绝大多数的设置。在 Window 系统中有一个附带的注册表编辑工具,使用它可以很方便地访问和修改注册表,这就是Regedit。
  然而,现在网上的恶意程序利用注册表修改了IE的主页后,它不仅仅修改了注册表,而且为了防止您使用注册表程序修改会禁止使用注册表,当执行这一命令时,系统会弹出一个对话框:“注册表编辑 已被管管理员禁用。”这时注册表工具已被锁定。
  可以采用下面的两种方法来解决该问题:
  一、用脚本解决该问题
  让我们按以下步骤来解除锁定:
  1、点击“开始”菜单,从“程序”-&“附件”中找到“记事本”命令并执行它。
  2、在记事本窗口中输入以下内容:REGEDIT4 [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
&DisableRegistryTools&=dword:
  3、从“文件”菜单上选择“保存”命令,以“C:\reg.reg”名称存盘,
  4、打开“资源管理器”,切换到 C 盘,双点“reg.reg”文件,
  5、这时系统弹出“是否确认要将 C:\reg.reg 中的信息添加进注册表?”的对话框,点按 “是”。
  随后弹出对话框“C:\reg.reg 里的信息已被成功地输入注册表。”表明导入成功。
  点按“ 确定”关闭对话框。
  二、用组策略解决该问题
  在Windows 2000/XP/2003中,单击“开始→运行”,输入“Gpedit.msc”后回车,打开“组策略”。然后依次展开“用户配置→管理模板→系统”,双击右侧窗口中的“阻止访问注册表编辑工具”,在弹出的窗口中选择“已禁用”,“确定”后再退出“组策略”,即可为注册表解锁。
  这时注册表已被成功地解锁!
  收藏夹无法打开  
& & 解决方法:某些恶意网站会对收藏夹进行修改,大多是通过修改“C:\ Windows\Favorites”中的“Desktop.ini”文件来实现的,所以只要删除这个文件就可以了。如果根本就无法打开“C:\ Windows\Favorites”文件夹,就到DOS下进行删除(要先用“attrib -r -s -h”后才能将其删除)。另外,“收藏夹”中的内容并没有被删除,只是放入了另一个文件夹中,名称和“Favorites”差不多(如“Favorites2”等),如果想恢复原来的“收藏夹”,只要剪切一下就可以了。
  如果是将系统默认的“收藏夹”路径设置成指定的目录(如“C:\Windows\Favorites2”等),只要恢复正常的“注册表”就一切OK了。
  临时文件无法打开  
& & 解决方法:在这个可以使用一个非常实用的DOS命令,在“开始”菜单的“运行”那里键入“Command&命令,然后就可以进入临时文件夹了。一般是:
  C:\Documents and Settings\xiaoyu(用户名)\Local Settings\Temp
  C:\Documents and Settings\xiaoyu(用户名)\Local Settings\Temporary Internet Files
  C:\Windows\temp
  如何打开隐藏的文件  
& & 解决方法:依次点“我的电脑”—&工具&-“文件夹选项”,点“查看”,在“隐藏文件和文件夹&选中“显示所有文件”,就可以把隐藏文件显示出来了。
  Windows无法打开“搜索”功能  
& & 解决方法:产生故障的原因有两个,一是文件损坏,二是DLL文件注册失效。恢复方法如下:
  (1)打开%systemroot%\inf目录,找到Srchasst.inf文件。然后右键点击该文件,选择菜单“安装”,根据系统提示插入安装光盘即可。待安装完成后,检查一下是否可以运行“搜索”,如果还不行则进行下一步。
  (2)打开“记事本”,输入下面的内容,然后将内容另存为一个.BAT文件,运行即可。
cd /d &%SystemRoot%\System32&
regsvr32 /u /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
  IE无法打开网页的常见原因及解决  
& & 解决方法:
  这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
  1、DNS服务器的问题
  当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。)在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
  还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
  2、IE浏览器本身的问题
  当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复(建议到安全模式下修复),或者重新IE(如重装IE遇到无法重新的问题,可参考:附一解决无法重装IE)
  3、网络防火墙的问题
  如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
  4、网络协议和网卡驱动的问题
  IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。
  5、HOSTS文件的问题
  HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
  6、系统文件的问题
  当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,Win 98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;Win 2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
  其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于Winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在Win 9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
  点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
  小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视Windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
  第二个解决方法是修复以上文件,Win 9X使用SFC重新提取以上文件,Win 2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix,可以在网上搜索下载。
  7、杀毒软件的实时监控问题
  这倒不是经常见,但有时的确跟实时监控有关,因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页(不少朋友遇到过),其具体表现是只要打开网页监控,一开机上网大约20来分钟后,IE就会无法浏览网页了,这时如果把KV2005的网页监控关掉,就一切恢复正常;经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题,毕竟每台机子的系统有差异,安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。
  8、Application Management服务的问题
  出现只能上QQ不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application Management服务,就能解决了。具体原因不明。
  9、感染了病毒所致
  这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源.找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
  有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
  IE无法打开搜索页  
& & 解决方法:可以用此解决方法:
  1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口,在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”,然后“确定”,接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succee ded”,再次点击“确定”。
  2、再次打开“运行”窗口,输入“regsvr32 shdocvw.dll”,“确定”后在出现的信息对话框中点击“确定”。
  3、重新启动Windows,运行IE,随便打开一个网页,点击一个超链接,你会发现IE又能打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”,问题解决。
  如果还不能解决此问题,建议再将以下其它几个dll文件进行注册。
  主要注册以下几个dll文件:
  regsvr32 mshtml.dll
  regsvr32 urlmon.dll
  regsvr32 msjava.dll
  regsvr32 shdocvw.dll
  regsvr32 browseui.dll
  regsvr32 actxprxy.dll
  regsvr32 oleaut32.dll
  regsvr32 shell32.dll
  只是IE的问题,可以试试下面的方法
  1:还原IE默认设置
  2:展开注册表到
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search
分支,找到“SearchAssistant”键值名,修改为: {SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm ,然后再
找到“CustomizeSearch”键值名,将其键值修改为: {SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm
  3:在注册表中依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search”,在右侧窗口中把“CustomizeSearch”、“SearchAssistant”改为你定义的搜索引擎。
  IE无法打开新窗口  
& & 解决方法:多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。应单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
  无法打开二级链接
  还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
  在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll(注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
  注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动Windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
  EXE文件无法打开  
& & 解决方法:对于exe打开方式被木马或病毒修改,无法打开任何可执行文件的解决办法。
  方案一:先将regedit.exe改名为regedit.com或regedit.scr。
  运行regedit.com,找到hkey_classes_root\exefile\shell\Open\command键值,将默认值改为%1 %*重启,再将regedit.com改回regedit.exe即可。
  方案二:将下面的内容存为exefile.reg,双击导入注册表;或在纯dos下运行regedit exefile.reg,导入注册表即可。(注意:regedit4后面留一空行)
[hkey_classes_root\exefile\shell\Open\command]&br&@=%1\ %*
  方案三(只适用于win2000/xp):
  1、将cmd.exe改名为cmd.com或cmd.scr。
  2、运行cmd.com
  3、运行下面两个命令:ftype exefile=%1 %*assoc .exe=exefile
  4、将cmd.com改回cmd.exe
  TXT文档无法打开  
& & 解决方法
& & 1:用杀毒软件清查一下病毒,杀完毒之后重新关联txt文件,方法是:单击“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“文件类型”,找到txt文件,“更改”关联为记事本程序,找不到则“新建”;
  解决方法2:打开注册表,展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\txtfile\shell\Open\command,把里面的“C:\Windows\System32\SQIHIDE.EXE &%1&”改成“C:\Windows\NOTEPAD.EXE&%1&”即可。
  .CHM文件无法打开  
& & 解决方法:
  1、这是一种帮助文件 用Microsoft? HTML Help Executable 打开,就是C:\Windows\hh.exe 系统自带的,你肯定是把这个文件给删了。
  到别人的电脑上copy一个hh.exe ,放到上面那个目录里,再双击一个chm文件,如果让你选择程序的话就选那个C:\Windows\hh.exe ,这样就恢复了chm文件和hh.exe的关联了。
  2、将以下文本粘贴到文本编辑器(如记事本)中。然后用 .reg 文件扩展名保存该文件导入注册表.(注意先备份注册表)。
CODE:[Copy to clipboard]REGEDIT4
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\HHRestrictions]
&UrlAllowList&=&\\productmanuals\&
  “写字板”程序无法打开  
& & 解决方法:应该是操作系统的某个文件丢失了,而“写字板”程序运行时又要调用这个文件,可是找不到,当然会出错了,解决的办法可以通过“添加/删除软件”来重新安装“写字板”程序这个组件。
  无法打开组策略  
& & 解决方法:无法打开组策略的解决方法有五种:
  方法一、
  1、点击”开始”菜单
  2、点击“运行”
  3、键入&regedit&(不包括感叹号)
  4、在注册表键值 HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Mmc\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-E3}\Restrict_Run
和HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC\{0F6B957E-509E-11D1-A7CC-E3}\Restrict_Run请将Restrict_Run的值设置为 0
  5、修改完毕后重启。
  方法二、
  1、点击“开始”菜单
  2、点击“运行”
  3、键入&regedit&(不包括感叹号)
  4、在注册表键值HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-E3}\InProcServer32 把其中的default 改成:
%SystemRoot%\System32\GPEdit.dll
  5、修改完毕后重启。
  方法三、
  检查环境变量:
  a、点击”开始”菜单
  b、点击“控制面板”
  c、在“控制面板”中打开“系统”
  d、在“系统属性”中点击“高级”标签
  e、在“高级”标签页中点击“环境变量”按钮
  f、在“环境变量”中的“系统变量”框中的变量名为Path中修改变量值为:%Systemroot%\System32;%Systemroot%
;%Systemroot%\system32\WBEM
  方法四、
  运行regsvr32 filemgmt.dll
  a、点击”开始”菜单
  b、点击“运行”
  c、键入&regsvr32 filemgmt.dll&(不包括感叹号)
  方法五、
  如果组策略找不到 framedyn.dll,就可能会出现这种错误。如果使用安装脚本,要确保脚本置于系统路径中的%windir%\system32\wbem 目录下。默认情况下,%windir%\system32\wbem 已经存在于系统路径中,因此,如果您不使用安装脚本,就不可能遇到这个问题。或试着将将Framedyn.dll文件从\Windows\
system32\wbem目录下拷贝到\Windows\system32目录下!
  附:如果在方法一/二中提到的MMC项在你的计算机注册表中找不到,那么就手动建立即可。
  或者直接将下面内容复制粘贴进入记事本,并保存为后缀名为.reg的文件,双击运行该.reg文件即可。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\LocalUser\Software\Policies\Microsoft\MMC]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Group Policy Objects\LocalUser\Software\Policies\Microsoft\MMC\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-E3}]
&Restrict_Run&=dword:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC]
[-HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC\{8FC0B734-A0E1-11D1-A7D3-E3}]
&Restrict_Run&=dword:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\MMC]
&RestrictToPermittedSnapins&=dword:
  造成本文所讲的内容的主要原因是我们在使用电脑的过程中,经常出现的一些不应该有的误操作,或者是中了相关病毒。所以我们在养成良好的电脑使用习惯的同时,也要注重对病毒的防范,电脑里面杀毒软件要必不可少。
计算机黑屏全解析
【病因分析】:显示器黑屏故障按其故障的成因我们大致可将其划分为由电脑主机故障引起的黑屏故障和由显示器自身故障引起的黑屏故障两类。其中电脑主机故障引起的黑屏故障较为常见。
一、电脑主机故障引起的黑屏故障
1、主机电源引起的故障。
& & 主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如,当你添加了一些新设备之后,显示器便出现了黑屏故障,排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因,这时你也许还可听到机内喇叭连续报警12声,更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外,有的主板上有AT/ATX双电源接口,其选择跳线设置不对也可引起这类故障。
2、配件质量引起的故障。
& & 电脑配件质量不佳或损坏,是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板(及主板的CMOS),内存,显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色,这时用替换法更换下显示卡,内存,甚至主板,CPU试试,是最快捷的解决办法。
3、配件间的连接质量。
& & 内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障,直至AT电源插接不正确更有甚者如你的硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。
4、超频引起的黑屏故障。
& & 过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生,严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。
5、其它原因引起的黑屏。
& &其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障,这时你可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当,DIY不当如BIOS刷新出错,电源管理设置不正确,恶性病毒引起硬件损坏(如CIH)等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因,做到解决故障知己知彼事半功倍。
二、显示器自身故障引起的黑屏故障
1、交流电源功率不足。
& & 外部电源功率不足,造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动,是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定,过高过低都可能造成显示器不工作。
2、电源开关电路损坏。
& & 显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏如内部短路,常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等。
3、行输出电路的损坏。
& & 行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。
【治疗方法】:
一、电脑主机故障造成的显示器黑屏故障
1、检查主机电源是否工作
&& 电源风扇是否转动?用手移到主机机箱背部的开关电源的出风口,感觉有风吹出则电源正常,无风则是电源故障;主机电源开关开启瞬间键盘的三个指示灯(NumLock、CapsLock、ScrollLock)是否闪亮一下?是,则电源正常;主机面板电源指示灯、硬盘指示灯是否亮?亮,则电源正常。因为电源不正常或主板不加电,显示器没有收到数据信号,显然不会显示。
2、检查显示器是否加电
&& 显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?显示器的亮度电位器是否关到最小?显示器的高压电路是否正常?用手移动到显示器屏幕是否有“咝咝”声音、手背汗毛是否竖立?
3、检查显示卡与显示器信号线接触是否良好
& & 可以拔下插头检查一下,D形插口中是否有弯曲、断针、有大量污垢,这是许多用户经常遇到的问题。在连接D形插口时,由于用力不均匀,或忘记拧紧插口固定螺丝,使插口接触不良,或因安装方法不当用力过大使D形插口内断针或弯曲,以致接触不良等。
4、打开机箱检查显示卡是否安装正确,与主板插槽是否接触良好
& & 显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良?显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹?因显示卡导致黑屏时,计算机开机自检时会有一短四长的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入槽中,使显示卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合,未插入时不要强行固定,以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确,可以取下显示卡用酒精棉球擦一下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行,换一块好的显卡试一下。
5、检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接触是否良好
& & 注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线、电源线插错,也容易造成无显示的故障。
6、检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬
& & 把内存条重新插拔一次,或者更换新的内存条。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续四声的“嘀嘀”声。
7、检查CPU与主板的接触是否良好
&& 因搬动或其他因素,使CPU与Slot 1插口或Socket 7插座接触不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安装。由于CPU是主机的发热大件,Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形,可在CPU插座主板底层垫平主板。
8、检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确
& & 对照主板说明书,逐一检查各个跳线,顺序为“系统频率跳线——CPU主频跳线——DIMM频率跳线”,设置CPU电压跳线时要小心,不应设得太高。这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。
9、检查参数设置
&& 检查CMOS参数设置是否正确,系统软件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好。最好查一下资料进行设置。
10、检查环境因素是否正常
&& 是否电压不稳定,或温度过高等,除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见计算机自检完成,如果硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。
二、显示器自身引起的黑屏故障
& & 1、显示器黑屏的快速维修
& & 如果显示器开机后无任何显示,排除了主机的原因之后,可先检查是不是由于电压过高或过低引起显示器保护电路工作,可检查其加速极电压是否正常。另外,重点的是可检查以下容易出现问题的部件,如看看保险丝是否熔断,整流桥开关管是否有被击穿,限流保护电阻是否烧断等,这些东东有时从外观上就可看见其被烧黑等故障现象。接着重点查验行输出管,变压器,低频整流管,高频整流管等重点部位是否存在损坏或性能下降或虚焊等情况,一般的显示器黑屏故障你只要对此着手就能很快的手到病除。
& & 2、行扫描电路的故障判断
& & 行扫描电路出现故障是引起显示器加电后无光栅无屏幕显示的重要原因。对于这类故障,可将维修的重点放在行扫描电路,可首先检查行振荡电路是否有问题,在业余条件下除了检查行振荡芯片的外围元器件是否损坏外还可先更换行振荡芯片试试,另外行推动管损坏或其工作状态不正常,行输出管损坏或行输出负载有问题都可能引起上述故障,这时你可检修并更换这些部件试试。而行输出电路如有问题经此检修更换一般都很恢复正常。
& & 3、显像管及其供电电路的故障判断
& & 显像管及其供电电路不正常也可引发显示器加电无光栅黑屏的故障。这时我们可先检查下显像管灯丝是否亮,用表测量其灯丝供电电路看其灯丝电压是否正常。此外如果发现其灯丝电阻断需更换上好的灯丝限流电阻既可,如果发现显像管灯丝断,则需更换显像管。如果以上正常,我们则可重点来检查显像管加速极电压是否正常,特别是加速极电压连线断是引起这类故障的主因,更换即可。如果有高压,我们则可重点考虑更换行输出变压器(高压包)试试,这东东的损坏是引起显示器黑屏故障的主因之一。此外在对以上进行检修的同时我们也可检查下阴极电压和视放电压是否正常,如果视放电压没加上或其电压根本就不正常也是引起显示器加电无光栅而黑屏的重要原因之一。
随机性死机故障分析与排除
随机性故障是计算机使用过程中经常遇到的一种常见故障,由于出现死机的故障不确定,所做操作性质不固定,而且死机发生时,显示的现象也不统一,所以故障发生的范围不易确定,给维修工作带来了一定的难度。
  根据大量的维修实例分析总结,随机性死机故障产生的原因主要是以下三个方面:
& & 一、环境因素
  环境因素对于机器的正常运行有着很大的影响。计算机对环境的要求主要包括:温度、湿度、电网干扰、电磁冲击、外界振动冲击、静电、接地系统、供电系统等方面内容。其中尤以温度、湿度、静电、接地系统、供电系统对机器的正常运行影响最大。由于机器工作环境,如灰尘、潮湿引起芯片间线路短路或插拔件接触不良,都有可能引起系统死机。根据实际维修统计,环境因素造成的随机性故障占故障总数的10%左右。
& & 二、软件原因
  软件系统引起的随机性死机包括两种情况。一是病毒破坏,虽然有时可以通过冷、热启动再次启动机器,但运行不久又会死机。二是应用软件与操作系统不完全兼容,它们之间有冲突或者与硬件固有特性发生冲突,这种死机大多没有键盘响应,只能通过冷启动再次启动机器。
  对于软件原因造成的随机性故障的检查方法是,可以使用干净的引导盘重新引导机器后,再运行杀毒软件清除病毒。对于应用软件与操作系统有冲突,建议采用修改程序配置与改变机器硬件配置相结合的方法解决。根据实际维修统计,软件原因造成的随机性故障占故障总数的20%左右。
& & 三、硬件原因
  硬件系统引起死机,主要是由于机器内部元件质量、兼容性或匹配不当引起的。通常包括:
  1.可插拔芯片接触性故障。主板上有一些可插拔芯片接触不良,这类故障极易发生在CPU芯片、内存芯片以及各种扩展槽上,另外,AGP扩展槽普遍存在插不紧的问题。
  2.芯片工作时序不匹配。在一个电路中如果几个芯片共同完成一个功能,而几个芯片之间的执行速度不匹配,当一个信号在芯片内部通过逻辑变换,传输所需的延时时间比较长,就容易产生时序故障。或时序电路的控制时间关系要求比较严格,偶尔发生时序信号漂移,这种情况最常见于组装的兼容机。此外,由于采用了不同厂家的板卡或芯片也存在不完全兼容的现象,时钟频率过高,也是造成死机的原因。
  3.热稳定性差。所谓的热稳定性差是指机器在开始时运行正常,运行一段时间后,随着芯片温度的上升,开始出现死机。关机后,冷却休息一段时间后开机又可以正常工作,之后又出现死机。其主要原因还是在于元器件本身质量不过关。
  4.芯片驱动能力差。因为每个芯片的扇出值是固定的,在电路设计中要求芯片的输出信号驱动的芯片数必须小于允许的扇出值。如果芯片的扇出值不满足其额定指标,当系统或某个电路连接较多设备时,就会造成芯片工作死机。这种故障经常出现在主板上的I/O接口、内存的地址或数据驱动芯片。
  5.抗干扰能力差。芯片的电源线和地线在印刷电路板上的布线宽度过小,线与线之间距离过近或芯片之间的电平匹配不好,使传输信号有“振荡”或“反射”造成信号干扰,使芯片具有抗干扰能力而引起系统死机。根据实际维修统计,硬件原因造成的随机性故障占故障总数的70%左右,是造成随机性故障的主要原因,也是本文重点介绍的部分。
& & 四、随机性故障分析与维修方法
  该类故障的检查原则是,首先根据故障现象,推断出故障的性质,然后根据这种推断,利用万用表、逻辑笔、示波器等工具,检查硬件线路上的相应信号是否有随机的干扰或时序漂移等现象,如果有则找到相应的硬件进行维修和更换。
  首先检查是否有接触性故障。在关机状态下取下各种扩展卡,用手指卡住板卡边缘轻轻弯折、敲打,然后在开机通电状态下,用手指按压板卡边缘、主板上的CPU插座、内存条以及各种插头或插座,如果在某个情况下机器可以启动,则说明发生了接触性不良故障。
  如果经反复试验证明不是接触性故障,就要检查是否控制电路的时序故障。重点检查:
  1.系统控制电路芯片。主要是地址总线和数据总线芯片,ALE的地址锁存信号,以及主板上的南、北桥芯片等其它门阵芯片。
  2.系统内存控制电路、驱动电路。主要是RAM的行选通信号RAS、列选通信号CAS、行列地址转换控制信号和内存数据读出驱动、内存芯片速度匹配关系。
  3.系统各种时钟信号电路,主要是SYSCLK、PROCCLK、PCLK、DMACLK。
  通过使用100MHz以上的高频示波器检查上述信号,希望发现某个信号在某一瞬间出现不正常状态,如时序漂移或毛刺等干扰信号,发现后找到相应的芯片进行更换。
  三是热稳定性差是随时性故障的另一种主要的表现形式,随着夏季的到来或超频使用CPU等,这类故障变得越来越频繁。检查时可以使用电吹风距离打开的机箱20厘米~30厘米处进行加热,当机箱内温度上升到60℃~70℃左右时,故障可能开始频繁出现。当机器置于18℃~25℃的空调房间内,如果故障发生率大大降低,则确定是热稳定性差故障。再使用示波器主板上的数据总线、地址总线、控制芯片的进行输出波形的检查,如果发现有明显的干扰信号,则找到对应的芯片进行更换。
  四是信号之间的相互干扰和芯片驱动能力差问题也是造成随机性故障的常见原因之一。在维修中发现,此类故障多产生在74FXX芯片与74LSXX、ALSXX芯片之间。
通过BIOS自检铃声判断开机故障
根据主板形式的不同声音的表示也有所不同
Award的BIOS自检响铃及其诊断
1短 系统正常启动这是我们每天都能听到的也表明机器没有任何问题
2短 常规错误请进入CMOS Setup重机关报设置不正确的选项
1长1短 RAM或主板出错换一条内存试试若还是不行只好更换主板
1长2短 显示器或显示卡错误
1长3短 键盘控制器错误检查主板
1长9短 主板Flash RAM或EPROM错误BIOS损坏换块Flash RAM试试
不断地响长声 内存条未插紧或损坏重插内存条若还是不行只有更换一条内存
不停地响 电源显示器未和显示卡连接好检查一下所有插头
重复短响 电源问题
无声音无显示 电源问题&&
AMI的BIOS自检响铃及其诊断
1短 内存刷新失败更换内存条
2短 内存ECC校验错误在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决不过最根本的解 决办法还是更换一条内存
3短 系统基本内存第1个64KB检查失败换内存
4短 系统时钟出错
5短 中央处理器CPU错误
6短 键盘控制器错误
7短 系统实模式错误不能切换到保护模式
8短 显示内存错误显示内存有问题更换显卡试试
9短 ROM BIOS检验错误
1长3短 内存错误内存损坏更换即可
1长8短 显示测试错误显示器数据线没插好或显示卡没插牢&&
Phoenix的BIOS自检响铃及其意义
1短 系统启动正常 1短1短1短 系统加电初始化失败
1短1短2短 主板错误 1短1短3短 CMOS或电池失效
1短1短4短 ROM BIOS校验错误 1短2短1短 系统时钟错误
1短2短2短 DMA初始化失败 1短2短3短 DMA页寄存器错误
1短3短1短 RAM刷新错误 1短3短2短 基本内存错误
1短3短3短 基本内存错误 1短4短1短 基本内存地址线错误
1短4短2短 基本内存校验错误 1短4短3短 EISA时序时器错误
1短4短4短 EISA NMI口错误 2短1短1短 前64K基本内存错误&&
3短1短1短 DMA寄存器错误 3短1短2短 主DMA寄存器错误
3短1短3短 主中断处理寄存器错误 3短1短4短 从中断处理寄存器错误
3短2短4短 键盘控制器错误 3短1短3短 主中断处理寄存器错误
3短4短2短 显示错误 3短4短3短 时钟错误
4短2短2短 关机错误 4短2短3短 A20门错误
4短2短4短 保护模式中断错误 4短3短1短 内存错误
4短3短3短 时钟2错误 4短3短4短 时钟错误
4短4短1短 串行口错误 4短4短2短 并行口错误
4短4短3短 数字协处理器错误
  在使用电脑的过程中有时会遇到硬盘无法启动的情况,大部分是由于电脑软故障造成的
如传染了病毒、CMOS参数丢失以及操作失误等。硬盘无法启动大致有以下几个方面的提示信息。
  1、开机后屏幕上出现提示“Device error”,这主要是由于CMOS掉电造成信息丢失引起的。处理方法首先打开机箱,观察电池是否松动,如果是,将其固定,再开机;如果不是,则可能电池有故障,换块好的电池,重新设置CMOS参数,硬盘就可以正常启动了。
  2、看到提示信息“Invalid partition table”或“Invalid drives pecification”,应首先想到可能是病毒造成的,而且通常是致命性病毒将分区表和引导记录破坏引起的。如果是这种原因,用杀毒盘从A驱引导来清除病毒。如果杀毒盘启动后,找不到硬盘,这可能是CMOS中硬盘参数丢失。重新设置硬盘参数,再用杀毒盘引导,如果仍出现“Invalid drives pecification“0”磁道损坏,使磁盘中“0”柱面“1”扇区中分区表损坏。处理方法为重新建立分区,将引导分区改在“1”柱面,再对磁盘高级格式化。
  3、如果CMOS参数正确,出现“Error loading operating system”或“Missing operating system”等提示,这大多是由于系统文件错误造成的。处理方法为用干净系统盘(版本与C盘一致)从A驱启动,删除C盘系统文件,利用SYS传送系统到C盘。另外的情况为引导扇区错误。处理方法为对C盘进行格式化,重新安装操作系统。如仍不能正常启动,则需对硬盘进行低级格式化,重新分区后,再格式化,重新安装操作系统。
  4、出现“Non-system disk or disk error”提示信息,主要是由于引导扇区中隐含文件名信息被破坏,或引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名与DOS引导扇区中数据保存的系统文件名不符。处理方法为,先用无毒系统盘启动,用Format c:/s命令重分引导分区,再把C盘上系统文件恢复就可以了。如果感染病毒,必须对硬盘低级格式化后,重新分区,再恢复系统文件。
  5、出现“Disk boot failure”提示信息,主要是由于引导扇区中数据格式或系统文件被损坏,启动程序读入内存时发生错误。处理方法为首先听硬盘转动声音是否正常,若不正常或无声音,可能是磁头不到位,或者硬盘出现物理损坏。若转动正常,可采用第4种处理方法来解决。
  对故障的检查、处理很重要,但平时要注意防范,如定期检测磁盘;尽量不使用外来盘,即使要用,也需先用杀毒盘进行检测,以预防病毒;做好原始数据如CMOS参数、分区表等的备份,这样即使出现硬盘故障,也能迅速加以排除。
Windows XP中使用鼠标右键引起CPU 100%占用问题的解决
前不久的报到说在资源管理器里面使用鼠标右键会导致CPU资源100%占用, 微软现在Support站点提供了暂时的解决方法。
Microsoft Knowledge Base Article - 819101
临时性的性能降低当你在Windows资源管理器里面使用鼠标右键点击文件或目录的时候
受影响的操作系统:
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition SP1
Microsoft Windows XP Professional SP1
Microsoft Windows XP Home Edition SP1a
Microsoft Windows XP Professional SP1a
在资源管理器里面,当你右键点击一个目录或一个文件,你将有可能出现下面所列问题:
任何文件的拷贝操作在那个时间将有可能停止相应
网络连接速度将显著性的降低
所有的流输入/输出操作例如使用Windows Media Player听音乐将有可能是音乐失真
当你在资源管理器里面右键点击一个文件或目录的时候,当快捷菜单显示的时候,CPU占用率将增加到100%,当你关闭快捷菜单的时候才返回正常水平。
解决方法:
方法一:关闭“为菜单和工具提示使用过渡效果”
1、点击【开始】--【控制面板】
2、在【控制面板】里面双击【显示】
3、在【显示】属性里面点击【外观】标签页
4、在【外观】标签页里面点击【效果】
5、在【效果】对话框里面,清除“为菜单和工具提示使用过渡效果”前面的复选框接着点击两次【确定】按钮。
方法二:在使用鼠标右键点击文件或目录的时候先使用鼠标左键选择你的目标文件或目录。然后再使用鼠标右键弹出快捷菜单。
CRT常见故障问答
对于计算机用户来讲,最亲近的莫过于显示器了,可以说它是计算机系统不可或缺的组成部分。目前大家常用的还是CRT显示器,而CRT显示器也极易出现故障,那么如何才能检查和排除这些故障呢?以下就为大家介绍了一些显示器常见故障解答,希望能对大家使用好电脑有所帮助。
  问:出现黑屏故障应如何排除?
  答:计算机显示器出现黑屏是用户在使用计算机中经常遇到的问题。其实,只要稍对计算机硬件中主板、CPU、内存、显示卡等几大部件有一定的了解,非元器件的损坏的简单故障完全可以自己动手排除。出现这种情况,你可以按照以下的维修步骤和方法进行分析和简单的维修:
  1.检查主机电源是否工作;电源风扇是否转动?用手移到主机机箱背部的开关电源的出风口,感觉有风吹出则电源正常,无风则是电源故障:主机电源开关开启瞬间键盘的三个指示灯(NumLock、CapsLock、ScrollLock)是否闪亮一下?是,则电源正常;主机面板电源指示灯、硬盘指示灯是否亮?亮,则电源正常。因为电源不正常或主板不加电,显示器没有收到数据信号,显然不会显示。
  2.检查显示器是否加电;显示器的电源开关是否已经开启?显示器的电源指示灯是否亮?显示器的亮度电位器是否关到最小?显示器的高压电路是否正常?用手移动到显示器屏幕是否有“咝咝”声音、手背汗毛是否竖立?
  3.检查显示卡与显示器信号线接触是否良好。
  可以拔下插头检查一下,D形插口中是否有弯曲、断针、有大量污垢,这是许多用户经常遇到的问题。在连接D形插口时,由于用力不均匀,或忘记拧紧插口固定螺丝,使插口接触不良,或因安装方法不当用力过大使D形插口内断针或弯曲,以致接触不良等。
  4.打开机箱检查显示卡是否安装正确;与主板插槽是否接触良好。
  显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良;显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹;因显示卡导致黑屏时,计算机开机自检时会有一短四长的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入槽中,使显示卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合,未插入时不要强行固定,以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确,可以取下显示卡用酒精棉球擦一下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行,换一块好的显卡试一下。
  5.检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接触是否良好。
  注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线、电源线插错,也容易造成无显示的故障。
  6.检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬。
  把内存条重新插拔一次,或者更换新的内存条。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续四声的“嘀嘀”声。
  7.检查CPU与主板的接触是否良好。
  因搬动或其他因素,使CPU与插座接触不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安装。由于CPU是主机的发热大件,Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形,可在CPU插座主板底层垫平主板。
  8.检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确。
  对照主板说明书,逐一检查各个跳线,顺序为“系统频率跳 CPU主频跳线——DIMM频率跳线“,设置CPU电压跳线时要小心,不应设得太高。这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。
  9.检查参数设置检查CMOS参数设置是否正确,系统软件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好。最好查一下资料进行设置。
  10.检查环境因素是否正常。
  是否电压不稳定,或温度过高等,除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见计算机自检完成,如果硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。
  上述的检查方法基于显示器本身无电气故障,即开启主机电源后显示器的电源指示灯不亮。若以上步骤均逐一检查,显示器仍不显示,则很可能属于电路故障,应请专业人员维修。
 3.检查显示卡与显示器信号线接触是否良好。
  可以拔下插头检查一下,D形插口中是否有弯曲、断针、有大量污垢,这是许多用户经常遇到的问题。在连接D形插口时,由于用力不均匀,或忘记拧紧插口固定螺丝,使插口接触不良,或因安装方法不当用力过大使D形插口内断针或弯曲,以致接触不良等。
4.打开机箱检查显示卡是否安装正确;与主板插槽是否接触良好。
  显示卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多,以至造成接触不良;显示卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹;因显示卡导致黑屏时,计算机开机自检时会有一短四长的“嘀嘀”声提示。安装显示卡时,要用手握住显示卡上半部分,均匀用力插入槽中,使显示卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合,未插入时不要强行固定,以免造成显卡扭曲。如果确认安装正确,可以取下显示卡用酒精棉球擦一下插脚或者换一个插槽安装。如果还不行,换一块好的显卡试一下。
  5.检查其他的板卡(包括声卡、解压卡、视频捕捉卡)与主板的插槽接触是否良好。
  注意检查硬盘的数据线、电源线接法是否正确?更换其他板卡的插槽,清洁插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为,计算机黑屏是显示器部分出问题,与其他设备无关。实际上,因声卡等设备的安装不正确,导致系统初始化难以完成,特别是硬盘的数据线、电源线插错,也容易造成无显示的故障。
  6.检查内存条与主板的接触是否良好,内存条的质量是否过硬。
  把内存条重新插拔一次,或者更换新的内存条。如果内存条出现问题,计算机在启动时,会有连续四声的“嘀嘀”声。
  7.检查CPU与主板的接触是否良好。
  因搬动或其他因素,使CPU与插座接触不良。用手按一下CPU或取下CPU重新安装。由于CPU是主机的发热大件,Socket 7型有可能造成主板弯曲、变形,可在CPU插座主板底层垫平主板。
  8.检查主板的总线频率、系统频率、DIMM跳线是否正确。
  对照主板说明书,逐一检查各个跳线,顺序为“系统频率跳 CPU主频跳线——DIMM频率跳线“,设置CPU电压跳线时要小心,不应设得太高。这一步对于一些组装机或喜欢超频的用户有很大用处。
  9.检查参数设置检查CMOS参数设置是否正确,系统软件设置是否正确。检查显卡与主板的兼容性是否良好。最好查一下资料进行设置。
  10.检查环境因素是否正常。
  是否电压不稳定,或温度过高等,除了按上述步骤进行检查外,还可以根据计算机的工作状况来快速定位,如在开启主机电源后,可听见计算机自检完成,如果硬盘指示灯不停地闪烁,则应在第二步至第四步检查。
  上述的检查方法基于显示器本身无电气故障,即开启主机电源后显示器的电源指示灯不亮。若以上步骤均逐一检查,显示器仍不显示,则很可能属于电路故障,应请专业人员维修。
电脑显示器的相关设置与常见故障排除方法
一、如何达到最佳使用效果
  1.显示器刷新率的设置:刷新率即场频,指每秒钟重复绘制画面的次数,以hz为单位。刷新率越高,画面显示越稳定,闪烁感就越小。一般人的眼睛对于75hz以上的刷新率基本感觉不到闪烁,85hz以上则完全没有闪烁感,所以vesa国际视频协会将85hz逐行扫描制定为无闪烁标准。普通彩色电视机的刷新率只有50hz,目前电脑输出到显示器最低的刷新率是60hz,建议大家使用85hz的刷新率。
  2.显示器分辨率的设置:分辨率是定义画面解析度的标准,由每桢画面的像素数量决定。以水平显示的图像个数x水平扫描线数表示,如,表示一幅图像由个点组成。分辨率越高,显示的图像就越清晰,但这并不是说把分辨率设置的越高越好,因为显示器的分辨率最终是由显像管的尺寸和点距所决定的。建议使用以下分辨率/刷新率:14英寸和15英寸显示器,800×600/85hz;17英寸显示器,hz;19英寸及19英寸以上显示器,/85hz。现在市场上的名牌显示器基本都能达到上述指标。
  3.显示色彩的设置:显示器可以显示无限种颜色,目前普通电脑的显卡可以显示32位真彩、24位真彩、16位增强色、256色。除256色外,大家可以根据自己的需要在显卡的允许范围之内随意选择。很多用户有一种错误概念,认为256色是最高级的选项,而实际上正好相反。256色是最低级的选项,它已不能满足彩色图像的显示需要。16位不是16种颜色,而是2的16次平方(256×256)种颜色,但256色就是256(2的8次平方)种颜色。所以16位色要比256色丰富得多。
  4.视频保护和休眠状态的设置:显示器是电脑设备里淘汰最慢的产品。5年前购买的14英寸彩显现在也可以使用,但如果谁还使用5年前的cpu、内存和硬盘等,那他一定是个收藏家。显示器的寿命主要取决于显像管的寿命。世界各大著名的显示器厂商所使用的显像管寿命相差无几,基本都在12000小时以内。用户的使用方法对显像管寿命有很大影响。所以建议大家设置显示器视保和休眠状态。一般进入视保时间为几分钟左右,进入休眠时间为10分钟左右。视保状态可以在你暂时不使用电脑时避免显像管被电子束灼伤。休眠状态可以在你长时间不使用电脑时自动关闭显示器。休眠状态的显示器只有cpu在工作,能耗只有通常状态下的5%左右,既延长显示器的使用时间又节约电能。
  注意以上4项设置都是在微机上进行的,在控制面板的显示器属性选项里进行设置,显示器本身不能进行以上设置。
  二、使用维护注意事项
  1.显示器的放置应尽量远离强磁场,如高压电线、音箱等,否则显像管容易被磁化。
  2.使用时尽量将显示器面向东方,因显示器出厂调整是面向东方进行的,这样可以使显示器受地球磁场的影响最小。
  3.应尽量避免灰尘进入,但在使用时不能用物品将显示器遮盖,否则热量散发不出去,导致显示器内部温升过高而损坏机器。
  4.避免阳光直射屏幕,否则容易使显像管老化。
  5.对比度可设置为最大,但亮度最好设置为最大值的70%~70%,亮度太高对眼睛不利,且缩短显示器的使用寿命。
  6.清洁屏幕:只能用柔软的干棉布擦拭屏幕的灰尘,注意不要使用硬质物品,也不能沾水或清洁剂擦拭,否则会损坏屏幕表面的防辐射及抗静电镀膜。
  7.清洁外壳:用棉布沾清水擦拭,不要使用任何清洁剂,否则会使外壳失去出厂时的特有光泽。
  三、简单故障处理
  1.屏幕无显示,前面板的指示闪烁:检查显示器与微机的信号线连接是否牢固,并检查信号线的接插口是否有插针折断、弯曲。
  2.显示形状失真的校正:现今的显示器都是数字控制,用户可以通过控制选单进行倾斜、梯形、线形、幅度等校正。高档次显示器可以进行聚焦、汇聚、色彩等校正。
  3.屏幕黑屏并显示“信号超出同步范围”(以三星显示器为例,各种品牌显示的内容不同):当微机发出的信号超出显示器的显示范围,显示器检测到异常信号停止工作。用户可以先关闭显示器,再打开,然后重新设置微机的输出频率。
  4.关机时屏幕中心有亮点:应立即送维修中心修理。这种现象是由于显示器电路或显像管本身问题造成的,虽然当时不影响使用,但时间一长,显像管被灼伤,中央出现黑斑,此时再修理,保修期已过,用户利益受到损失。
  5.屏幕显示有杂色:通过显示器的前面板的消磁控制功能进行消磁,但不要在半小时内重复消磁。
  6.色彩种类不能上到32位:显卡问题,检查显卡是否具有此项性能及显卡的驱动程序是否安装。
  7.分辨率/刷新率上不去:多数情况下是使用问题。先检查显卡及显示器的驱动程序是否已安装(如果厂家提供的话),然后根据使用说明书检查显卡及显示器是否可以达到你所要求的性能。如果一切正常,那就是显示器故障,只能联系维修中心解决。
六步顺利排除计算机网络连接故障
第 1 步:检验电缆
  首先,检查计算机与网络插口之间的电缆。对于 10/100 网络环境,只需一种能检查开路、短路和布线的工具即可工作。而对于千兆以太网,则还需检查电缆中是否存在串扰和阻抗故障。我们推荐使用电缆鉴定测试器,它可在实时网络中测试串路和阻抗故障。
  第 2 步:确认连接到交换机
  将便携式网络工具(而不是问题计算机)连接到办公室线路,检查是否可以建立链路。如果端口被管理员关闭,则工具将无法连接。接着,检查端口配置以确保端口可用且已按正确的 VLAN 进行配置。为获得最佳结果,应使用可支持 10/100/Gig 连接的工具。不过,通常 10/100 连接的工具即可工作。
  第 3 步:申请 DHCP 地址
  一旦建立链路之后,即可使用工具从服务器申请 DHCP 地址。应确保分配的地址与相应的子网相符;检验子网掩码;确认默认网关和 DNS 服务器地址。如果工具未能从服务器获得响应,它应该可以通过分析广播流量检测出相应的子网。通过从交换机获得的 Cisco 发现协议 (CDP) 报告,检查工具所连接的交换机端口,并确认子网配置。
  第 4 步:Ping 网络上的设备
  一旦获取 DHCP 地址之后,即可使用工具 ping 一台局域网外的设备。这可确认 DHCP 服务器的指定配置是否正确以及网络流量是否被正确地路由发送。这时,网络连接已经过测试,因此计算机可重新连接到网络。对于持续性网络连接问题,最好在计算机和网络之间在线连接工具以进行附加的诊断。
  第 5 步:检验速度/双工模式设置
  某些链路性能故障如双工模式不匹配、速度不匹配以及静态配置 IP 地址等都只能进行在线检测。因此,我们强烈推荐使用具有在线检测功能的工具。在计算机和网络之间以在线方式连接工具。确认所连接交换机端口的速度设置和双工模式设置与相应计算机的设置相符。如果检测到双工模式不匹配,则确认计算机和交换机端口是否均已被设成自动协议。
  第 6 步:网络流量监控
  通过在线工具检查计算机是否成功地向 DHCP 服务器申请并接收到地址。这种工具应能同网络建立独立的连接,然后再与计算机建立连接。接着,使用计算机连接到电子邮件服务器或应用服务器,并通过工具监控网络流量。查找过多的广播、冲突或错误。一旦检验完所有这些参数之后,计算机与网络之间的链路即可取消。如果故障仍然存在,则可能需要使用更加精密的网络诊断工具。
网络管理中的常见问题和解决方法
网络管理是使网络可靠、安全、高效运行的保障。现代网络管理集中了通信技术和信息处理技术发展的各方面成果,它们在网络的不同管理功能中发挥作用,共同实现网络的管理任务。
  网络管理有很多技巧和窍门,下面介绍一些网络管理中的常见问题和解决方法,希望能起到抛砖引玉的作用。
  配置交换机
  将交换机端口配置为100M全双工,服务器安装一块Intel-l00M网卡,安装之后一切正常,但在大流量数据传输时,速度变得极慢,最后发现原来这款网卡不支持全双工。将交换机端口改为半双工以后,故障消失了。这说明交换机端口与网卡的速率和双工方式必须一致。目前有许多自适应的网卡和交换机,按照原理,应该能够自动适应速率和双工方式,但实际上,由于品牌不一致,往往不能正确实现全双工。这时就需要修改配置,强制设定双工方式才能解决。
  网络与硬盘
  做过网管的老师都知道,基于文件访问和打印的网络的瓶颈既不是交换机,也不是网卡,更不是服务器的CPU或内存,整个网络的瓶颈是服务器硬盘的速度。所以配置好你的服务器硬盘对于网络的性能会起到决定性的作用。主要有以下几个因素需要考虑:
  1. 硬盘接口有IDE、EIDE、SCSI等,服务器应选用适合并发数据请求的SCSI接口。目前较为流行的SCSI接口有Fast wide(20Mbps数据传输率),Ultra wide(40Mbps),Ultra2 wide(80Mbps)。
  2. 硬盘的转速越快,读写数据的速度也越快,服务器应选用rpm的硬盘。
  3. 硬盘阵列卡能较大幅度地提升硬盘的读写性能和安全性,当然造价也会高一些。
  4. 在同一SCSI通道,不要将低速SCSI设备(如CD-ROM)与硬盘共用,否则性能会有较大下降。
  网段与流量
  某局域网内有两台文件读写极为频繁的工作站,当服务器只安装一块网卡,形成单独网段时,这个网段上的所有设备反应都很慢。当服务器安装了两块网卡,形成两个网段以后,将这两台文件读写极为频繁的工作站分别接在不同的网段上,网络中所有设备的反应速度都有了显著改善。这是因为增加的网段分担了原来较为集中的数据流量,从而提高了网络的反应速度。
  WAN与接地
  不小心将路由器的电源插头插在了市电的插座上,结果64K DDN专线就是无法接通。电信局来人检查线路都很正常,最后检查路由器电源的接地电压,发现不对,换回到UPS的插座上,一切恢复正常。
  路由器的电源插头接地端坏掉,造成数据包经常丢失,进行Ping操作时,时通时断,更换电源线后一切正常。WAN的连接因为涉及远程线路,所以对于接地要求较为严格,这样才能保证较强的抗干扰性,达到规定的连接速率,不然会出现奇怪的故障。
Windows系统常见网络故障解决方法
ADSL经常掉线怎么办?ADSL间断性地无法获得IP地址怎么办?上网正常但无法打开任何网页怎么办?看完本文,相信可以帮你解答这些问题。
  ADSL经常掉线
  我的ADSL自安装后基本上就没有正常过,不仅上网时经常掉线,而且速度还非常慢,让人不胜其烦。请问,可能是什么原因?应当如何解决?
  可能的故障原因有五个:
  第一,ADSL Modem或分离器故障。ADSL Modem或分离器的质量有问题,将造成频繁的掉线故障。建议借用一套能正常使用的设备,更换后再进行测试。
  第二,ADSL线路故障。住宅距离局方机房较远(通常应当小于3000米),或线路附近有严重的干扰源,也会导致经常掉线。另外,在接线盒到ADSL Modem之间建议采用双绞线,即使采用平行线,也不应当超过5米。
  第三,室内电磁干扰。室内的电磁干扰比较严重(如无绳电话、空调、洗衣机、冰箱),也可能导致通信故障,建议使ADSL Modem远离上述设备,并不与上述设备共用一条电源线。
  第四,网卡缺陷。网卡的质量有缺陷,或者驱动程序与操作系统的版本不匹配,也能导致频繁掉线。
  第五,PPPoE问题。这是系统中PPPoE软件安装不合理或软件兼容性不好引起的问题。一般来说,Windows XP建议使用系统本身提供的PPPoE协议和拨号程序。Windows 98/2000则可以安装Modem附送的PPPoE拨号程序。建议先安装系统安全补丁。
  除此之外,还应当确认ADSL Modem散热良好。
  ADSL间断性地无法获得IP地址
  操作系统为Windows XP,以ADSL方式接入Internet。刚安装的时候一切正常,然而,现在经常是每隔1天或几天,拨号的时候就提示:“无法获得IP地址,检查网线是否插好!”重启几次后又一切正常(有时要过很长时间),怎么解决?
  ADSL有两种接入方式,即专线方式和虚拟拨号方式,而绝大多数用户采用的都是后者。虚拟拨号方式不仅便于局方按时计费,而且也便于节约有限的IP地址资源,即只有用户拨入时才会获得一个IP地址,断开连接时又自动释放。
  然而,IP地址池中的IP数量毕竟有限,当突发的用户数量较多时,IP地址将被分配殆尽,后面的用户再拨入时将无法获取IP地址,直至其他用户下线并释放出IP地址为止,所以,在Internet访问高峰时间,无法获取IP地址的问题将会更加突出。如确属该原因,不必重新启动计算机,只须稍过片刻重新拨号,即可获得IP地址。也就是说,如果过一会儿即可获取地址,故障原因自然就出自局方。
  另外,跳线水晶头松动也会导致连接时断时续的情况。因此,如果排除了局方原因,就应当检查以下各项内容:
  * 网线是否有问题,尤其是RJ-45头,与网卡的接触是否良好。
  * ADSL是否设置为“桥接(bridged)”方式。
  * 网卡及驱动程序是否有问题。
  * Windows XP操作系统是否有问题。
  上网正常但无法打开任何网页
  我有一台笔记本电脑,在单位通过局域网可以正常上网,回家后使用ADSL连接Internet就会出现问题。尽管电脑显示宽带连接正常,但却无法打开任何网页,无法实现Internet访问。ADSL Modem的所有LED指示灯显示正常。请问是什么原因?
  在单位通过局域网上网时,网卡设置的IP地址信息(IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器IP地址)是单位局域网指定的。而在家中上网使用ADSL时,需要重新设置该网卡的IP地址信息。通常情况下,与ADSL Modem连接的网卡的IP地址信息应当设置为自动获取IP地址。
  也就是说,回到家后,应当将网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”,DNS设置为“自动获得DNS服务器地址”。然后,将该网卡连接至ADSL Modem,即可正常连接Internet了。
  IE总要检测代理服务器
  我的系统是Windows 2000,ADSL上网。前几天把Internet Explorer(简称IE)升到了6.0(原先是5.0)后,出现了一点问题,网还能上,但就是在打开IE的时候总要检测代理服务器设置,还非常慢,在以前没有出现过这种问题,不知什么原因?
  安装IE浏览器时,默认状态下,“局域网设置”中的“自动检测设置”复选框是被选中的。当打开IE浏览器时,IE将自动搜索局域网中的代理服务器设置,从而影响了IE访问Internet的速度。
  建议在IE浏览器的“工具”菜单中选择“Internet选项”,选择“连接”选项卡,单击“局域网设置”按钮,在“局域网(LAN)设置”对话框中取消对“自动检测设置”复选框的选中。单击“确定”按钮,保存所作的修改。
局域网网络故障排除策略
当我们组建好了一个小型网吧后,为了使网吧运转正常,网络维护就显得很重要了。由于网络协议和网络设备的复杂性,许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单。网络故障的定位和排除,既需要长期的知识和经验积累,也需要一系列的软件和硬件工具,更需要你的智慧。因此,多学习各种最新的知识,是每个网络管理员都应该做到的。
  A、故障排除过程
  在开始动手排除故障之前,最好先准备一支笔和一个记事本,然后,将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节,排除大型网络故障如此,一般十几台电脑的小型网络故障也如此,因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。
  1、识别故障现象
  作为管理员,在你排故障之前,也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病,是不能共享资源,还是找不到另一台电脑,如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别,是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比,作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的,反之,你是不好对问题和故障进行定位的。
  识别故障现象时,应该向操作者询问以下几个问题:
  当被记录的故障现象发生时,正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。
  这个进程以前运行过吗?
  以前这个进程的运行是否成功?
  这个进程最后一次成功运行是什么时候?
  从那时起,哪些发生了改变?
  带着这些疑问来了解问题,才能对症下药排除故障。
  2、对故障现象进行详细描述
  当处理由操作员报告的问题时,对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词,有时还很难下结论,这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序,并注意出错信息。例如,在使用Web浏览器进行浏览时,无论键入哪个网站都返回“该页无法显示”之类的信息。使用ping命令时,无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前,可以按以下步骤执行:
  收集有关故障现象的信息;
  对问题和故障现象进行详细描述;
  注意细节;
  把所有的问题都记下来;
  不要匆忙下结论。
  3、列举可能导致错误的原因
  作为网络管理员,则应当考虑,导致无法查看信息的原因可能有哪些,如网卡硬件故障、网络连接故障、网络设备(如集线器、交换机)故障、TCP/IP协议设置不当等等。
  注意:不要着急下结论,可以根据出错的可能性把这些原因按优先级别进行排序,一个个先后排除。
  4、缩小搜索范围
  对所有列出的可能导致错误的原因逐一进行测试,而且不要根据一次测试,就断定某一区域的网络是运行正常或是不正常。另外,也不要在自己认为已经确定了的第一个错误上停下来,应直到测试完为止。
  除了测试之外,网络管理员还要注意:千万不要忘记去看一看网卡、Hub、Modem、路由器面板上的LED指示灯。通常情况下,绿灯表示连接正常(Modem需要几个绿灯和红灯都要亮),红灯表示连接故障,不亮表示无连接或线路不通。根据数据流量的大小,指示灯会时快时慢的闪烁。同时,不要忘记记录所有观察及测试的手段和结果。
  5、隔离错误
  经过你的一番折腾后,这时你基本上知道了故障的部位,对于电脑的错误,你可以开始检查该电脑网卡是否安装好、TCP/IP协议是否安装并设置正确、Web浏览器的连接设置是否得当等一切与已知故障现象有关的内容。然后剩下的事情就是排除故障了。
  注意:在开机箱时,不要忘记静电对电脑的危害,要正确拆卸电脑部件。
  6、故障分析
  处理完问题后,作为网络管理员,还必须搞清楚故障是如何发生的,是什么原因导致了故障的发生,以后如何避免类似故障的发生,拟定相应的对策,采取必要的措施,制定严格的规章制度。
  B、故障原因
  虽然故障原因多种多样,但总的来讲不外乎就是硬件问题和软件问题,说得再确切一些,这些问题就是网络连接性问题、配置文件选项问题及网络协议问题。
  1、网络连接性
  网络连接性是故障发生后首先应当考虑的原因。连通性的问题通常涉及到网卡、跳线、信息插座、网线、Hub、Modem等设备和通信介质。其中,任何一个设备的损坏,都会导致网络连接的中断。连通性通常可采用软件和硬件工具进行测试验证。例如,当某一台电脑不能浏览Web时,在网络管理员的脑子里产生的第一个想法就是网络连通性的问题。到底是不是呢?可以通过测试进行验证。看得到网上邻居吗?可以收发电子邮件吗?ping得到网络内的其他电脑吗?只要其中一项回答为“yes”,那就可以断定本机到Hub的连通性没有问题。当然,即使都回答“No”,也不就表明连通性肯定有问题,而是可能会有问题,因为如果电脑的网络协议的配置出现了问题也会导致上述现象的发生。另外,看一看网卡和Hub接口上的指示灯是否闪烁及闪烁是否正常也是个不坏的主意。
  排除了由于电脑网络协议配置不当而导致故障的可能后,就应该查看网卡和Hub的指示灯是否正常,测量网线是否畅通。
  2、配置文件和选项
  服务器、电脑都有配置选项,配置文件和配置选项设置不当,同样会导致网络故障。如服务器权限的设置不当,会导致资源无法共享的故障。电脑网卡配置不当,会导致无法连接的故障。当网络内所有的服务都无法实现时,应当检查Hub。
IE浏览器自动关闭问题解决
& & 故障现象: WINDOWS HOME版联想计算机,出现自动关闭IE窗口的现象,提示‘某内存地址错误,不可读'。据操作电脑的金女士介绍,打开IE浏览器,自动浏览默认主页
网址,点来点去就死机了,重新启动后出现此怪现象。
  故障分析: 检查发现,网络连接正常,每次打开IE窗口,几秒或者十几秒即被关闭,后来干脆没有任何错误提示了。打开文件夹窗口,随意操作,也被不定时关闭,似乎是 WINDOWS核心程序出了问题,或者是恶意脚本(程序)作怪。重新开机,进入安全模式,没有此怪现象,排除了系统文件被破坏的可能。难道中了木马或者恶意代码?检查发现已经关闭了IE下载功能,用对付木马和恶意网站的方法扫荡一翻,没有发现异常,使用论坛网友介绍的一招‘清除COOKIES'也没好转。
  深入分析: 换不同的帐号登录系统,故障依然,监视系统进程,意外发现:在IE等窗口自动关闭时,突然出现 Dwwin.exe进程,而且不止一个,有时有10个左右,然后又都突然消失。不要以为是病毒进程,Dwwin.exe是系统自带的侦测程序 Dr.Watson的执行程序,将先其停用再说:单击“开始→运行”并在打开的窗口中输入“regedit”,然后在注册表编辑器中展开以下分支:[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAeDebug],然后在右侧窗口中将“auto”的值改为0。重新开机,故障还是故障,看来这招治标不治本。
  问题解决: 再次询问操作人员,金女士是超级菜鸟,甚至不会输入网址,只是在窗口上点来点去,就死机了,确实问不出什么来。hao123.com是正规网站,不会有什么恶意病毒,能点击的地方也只有IE的工具栏和菜单了,想到这里,瞅了瞅旁边HP1000打印机,老老实实地在那里断电休息。也许、大概、可能是它惹的祸,加纸、加电,不出意外,连续打印出4张网页画面。回头急忙打开IE浏览器,点击、再点击,故障消失了。
  总结: 导致电脑故障的原因千差万别,而且不时来个张冠李戴的现象,换个思路也许会柳岸花明。本例中,导致IE等窗口自动关闭的原因是打印任务不能完成,而操作系统试图提示时遇到错误,如此反复。
本地连接故障及解决
无论是上Internet还是联局域网,我们都需要从“本地连接”下手,对网络参数进行合适的配置。不过在实际上网过程中,我们有时会发现“本地连接”可能发生各种莫名其妙的故障,这些故障往往导致我们无法对网络参数进行有针对性地设置,从而影响我们的上网效率。为了有效提高上网效率,我们必须掌握一些与“本地连接”相关故障的排除方法;这不,本文下面就列出了“本地连接”比较容易发生的几则故障现象,并对每一故障现象提出了不同的应对办法,相信能给大家带来收获!
  IP地址设置错误导致的&本地连接&受限故障
  部分ADSL用户在Windows XP SP2操作系统下,进行宽带拨号上网时往往会使用Windows系统内置的PPPoE拨号方式;不过在用该方式进行上网时,这些用户可能会在网络连接列表窗口中发现“本地连接”图标的显示状态,常常会莫名其妙地被调整为“受限制或无连接”,不过在这种状态下上网操作倒是能正常进行。那这种奇怪的状态显示故障是怎么出现的呢,我们又该如何消除这样的

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