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如何打造一支优秀、高效的团队
时间： 09:05:41&&来源：&&供稿单位：建行衡阳市分行耒阳支行&&作者：陈锋
&&& 日至23日，作为唯一的基层行营业主管，在市分行领导的关怀下，我有幸参加了省分行组织的西安交大营运条线培训班。5天的培训我们共学习了&团队建设&、&流程优化&和&风险防范&三门课程，我觉得既开阔了视野，又学到了很多有用的知识。下面，我就本人感触最深的&如何打造一支高效的团队&与大家分享一下自己的心得和体会。
&&& 在现代企业的经营管理中，团队经营已成为一个重要的战略。所谓团队就是有互补技能，愿意为了共同的愿景目标而相互承担责任的人们组成的一个群体。在简单组成的一个群体中，每个人都是独立的，他们有着不同的活动，目标也各不相同；而在一个团队里，每个成员都是有共同目标的，他们互相依赖、互相支持，共同承担责任、分享成果。我认为一支高效的团队必须具有以下几个基本条件：
&&& 1、可行的目标，目标可使成员采取行动和充满活力；一个团队如果没有明确的目标方向，就如航海时没有灯塔，很容易迷失方向和失去效率。因此，要打造一支高效的团队，第一出发点就是设立明确的目标方向。
&&& 2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；
&&& 3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；
&&& 4、团队成员相互之间的责任。
&&& 当然，以上仅仅是打造一支高效团队的四个基本条件，只有再同时具备以下三个条件后，这支团队才称得上优秀和高效！
一、较强的凝聚力和团队成员的相互鼓励。团结就是力量,一双筷子轻轻就折段,十双筷子紧紧抱成团,怎么折都会不断。值得强调的是，集体可以满足人们成就的需要。人们普遍具有一种探索、创造并且取得成就的需要，当通过努力，在某个方面取得成绩的时候，他们就会产生一种积极的情感体验，就会感到精神上的满足。然而正如刚才所述，个人的力量是有限的，如果能够得到集体中成员的帮助和支持，他们不仅越来越深刻地体会到集体的力量、魅力，更会在集体的帮助下取得更大的成就。在集体中，人们不仅得到多种需要的满足，同时还逐步认识到个人与集体的关系。只有集体每个成员都对集体负责，主动承担集体义务，逐渐形成集体意识，产生集体责任感、荣誉感的时候，集体才真正具有凝聚力，才能产生凝聚效应。野雁之所以能千里迢迢南飞而且一只都不掉队，成员之间互相鼓励是它们成功的最大法宝。
&&& 二、执行就是执行，没有任何借口。对一个企业来说没有任何借口是相当重要的,它体现出一种执行力,也体现出一种责任感！下级必须服从上级的命令,不管用何种方式(排除违法的事情),都要去完成，但是当出现问题的时候,我们不要一味的去追究责任!而是尽快去寻找解决的办法!当你把不能解决的问题解决了,这时也就体现出你的办事能力了!作为一名合格的员工，就应该努力去执行上司下达的任务，而不是去找任何借口，哪怕是所谓合理的借口。事实证明，没有任何借口是超强执行力的表现，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。工作就是不找任何借口去执行。执行就是执行，没有任何借口！在很多公司中，很多员工说目标任务不切合实际，或者说能力不够，诸多借口本是不能完成目标任务的理由，但是很多员工却采纳了。这其实是非常愚笨的应对方法。如果把西点军校仅仅看作是一所陆军学校的话，我们就会发现，西点军校的很多训练方法和思想应用于现代公司均特别有效。比如在西点，军官向学员下达指令时，学员必须重复一遍军官的指令，然后军官问道：&有什么问题吗？&学员通常的回答只能是：&没有，长官！&学员的回答就是做出承诺，就是接收了军官赋予的责任和使命。就连站军姿、行军礼等千篇一律的训练，都无一不是在培训学员的意志力、责任心和自制力。在这样的训练中，西点军校的文化慢慢渗透到了每一个学员的思想深处。他无时无刻不在激励着学员，让学员总是具有饱满的热情和旺盛的斗志。如何提升员工这种没有任何借口的执行力正是我们管理者需要思考的一个重要课题。
&&& 三、带动力、亲和力和&松鼠&精神。这个对于一个管理者来说是很重要的,如果你天天坐在那里指手划脚,不去带动的话,时间长了,员工也会养成懒惰的习惯!如果你每一天都板着个脸,一点表情都没有去指挥员工的话,员工心里肯定是有一种反抗思想的!记住，微笑是润滑剂!也是调节气氛的良药!也是亲和力的体现!当然，使每位员工都明白自己的工作定位，也即让每位员工都觉得自己的工作是有价值的，他能愉快的接受管理者分配的工作，这种&松鼠&精神也是我们管理者需要明白的，如何使每位员工都能准确定位也是我们管理者需要思考的又一个重要课题。
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如何打造一支完美高效团队？
如何打造一支完美高效团队？
　　森林王国的危机
　　西部森林王国里的动物们，在狮子王的带领下一直过着平静而快乐的生活，然而贪婪的人类不断啃噬着脆弱的森林。
　　狮子王召开了森林大会，告诉大家，愿意离开森林的动物可以尽快离开，想要留下来跟狮子王一起奋战的要做最坏的打算。
　　一些动物依依不舍但为了生存还是离开了，也有一部分留下来守在狮子王周围。
　　狮子王对剩下的动物说，咱们的命运最终一定是为森林战死，但是我的三个孩子还小，希望有勇士能带他们去东部森林的叔叔那里健康长大。
　　猴子自持聪明，第一个站出来，狮王出于保险考虑，让他带着年纪最大的一个儿子上路。
　　不久之后，鹰飞回来报告，猴子贪吃，在红果林吃了被人类辐射变异的红果子毒死了，小狮子也在红果林被人类抓走。
　　野牛第二个站出来，凭着一股牛劲想试一试，狮王让他带着二儿子出发了。
　　不久之后，鹰飞回来报告，牛倒是没受路上的诱惑，但是走偏路线，进了垃圾谷，被人类的白色垃圾缠住，和小狮子一起陷入垃圾沼泽再也没出来。
　　狮子王伤痛欲绝，心想干脆让最小的儿子跟自己一块战死得了，也算是对得起狮子的尊严。
　　黑马再启程
　　这时，一匹黑马带着几个动物来到狮子王面前说，非常抱歉狮王陛下，我没有尽早站出来保护走失的两只小王子，现在请让我们团队护送唯一的王子去东部森林吧。
　　这匹野马其实曾经是人类的战马，几年前受伤倒在了森林边缘，狮王救了他的命，他就留在森林里了。
　　狮王对黑马说，不是不相信你，只是路途艰险九死一生，不如让他死的有尊严。
　　黑马真诚地说，狮王陛下，小王子一定要传承西部森林的荣耀，就请让我回报您的救命之恩吧。
　　狮王看了看黑马的团队，坚定地点了点头让他们带着最后一只小狮子出发了。
　　黑马的团队成员有：黑马，公鸡，大象，狐狸，狼，鹦鹉。
　　这只团队，历经艰辛万苦最终真的把小狮子护送到了东部森林，小狮子的叔叔，东部森林的狮王见到小狮子非常高兴，给黑马团队的每位成员都颁发了“完美团队”的勋章。
　　为什么说黑马的团队就是完美的团队呢？我们就来分析一下完成大冒险的这支队伍：
　　六种角色炼成完美团队
　　1、优秀的领导者——黑马
　　黑马坚定不移的紧盯团队目标，依靠在当战马时敏锐的方向感，始终带领团队朝着正确的方向前进。
　　他不是跑的最快的，但他是耐力最持久的；
　　他不是最聪明的，但他是最会安排动物们分工的；
　　他不是最有力量的，但他的存在让所有团队成员都更有力量。
　　紧盯目标，看清路线，成为大家敬佩的榜样，这位核心动物功不可没！
　　2、热情的宣传员——公鸡
　　每天早上公鸡会定时叫大家起床，开始一天的行程。
　　大家累了他会给大家唱歌解闷；
　　成员有矛盾他会分别去做思想工作；
　　大家松懈的时候他会给大家讲西部森里曾经发生的故事，让大家重燃斗志。
　　让团队始终保持打鸡血的状态，这只公鸡做到了！
　　3、坚实的后盾——大象
　　大象扛着团队的物资，背着小狮子，走在最后面，是团队坚实的后盾。
　　大家兴奋走快了，他就趁大家在前面休息时多赶几步跟上；
　　大家疲惫走慢了，他就放慢速度整理整理物资，逗逗小狮子开心；
　　遇到危险时，他又会作为铜墙铁壁保护大家不受伤害。
　　保障团队生活安稳的定心丸，这只大象萌萌哒。
　　4、警惕的智者——狐狸
　　狐狸拥有警惕的嗅觉和冷静的智慧，让团队避开了很多致命的危险。
　　危险到来前，他总是能提前发现，并给团队预警；
　　诱惑出现时，他总是提醒大家不要轻举妄动，尽可能不要贪路边的小便宜；
　　遇到难以通过的路段，他总是能给出合理的方案，最终让大家顺利通过。
　　这只狡猾的狐狸，拉升了整个团队的智商，让团队节省了很多体力。
　　5、顽强的执行者——狼
　　狼在任何时候都冲在前线，是团队的排头兵。
　　他也许不像狐狸能提出完美的解决方案，但所有方案基本都是他去实现的；
　　他也许不像黑马那么明晰最终的目标，但每一个阶段的目标他一定会催促相关成员尽快完成；
　　他也许不像公鸡那么能说会道，但他的暴脾气看到谁偷懒了，一定会大声提醒他。
　　这只凶残的狼，让团队始终能按照进度行走，狼性是一个团队的必备品质。
　　6、机智的外交家——鹦鹉
　　鹦鹉拥有天生的交际能力，很快就能跟路边遇到的其他动物有共同语言，得到了很多沿途的动物的支持和帮助。
　　认识的朋友，见到鹦鹉马上给予团队物质、精神上的支持；
　　不认识的动物，很快会成为鹦鹉的朋友、团队的朋友；
　　偶尔遇到无法躲避的敌人，鹦鹉也常常能化敌为友，化险为夷。
　　这只总能跟别的动物以共同语言交流的鹦鹉，让本来紧缺的资源，逐步变得丰富起来。
　　这就是黑马带领的团队，一支所向披靡的完美团队！
　　团队其他动物留在东部森林生活，黑马又独自跑回西部森林，与狮王并肩战斗，最终战死在与人类的战争中。
　　人类后来发现了这位顽强敌人的遗骸，竟然钉着曾经人类给他打上的铁掌，战场的军官为了纪念这位值得尊重的敌人，厚葬了他，并把他的铁掌摘下当做幸运的战利品献给了人类的国王。
　　后来，在人类世界，马掌成为最能代表幸运的物品。
职业经理人进入一个新的企业后，首先面临的最大问题就是团队管理，给你一个团队，你要怎么管？本视频手把手教你打造企业中的尖刀团队！
很多企业有这种现象：一个团队往往有极少数的几个人很优秀，表现为忠诚、敬业、奉献等，但大多数人的积极性并没有发挥出来，这对每个人来说都是不公平的。 一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。那么，职业经理如何发展一支团队呢？ 团队建设的关键点到底是哪些呢？
一、团队实践的再认识
1.案例：柯维博士的在清华
2.企业中的常见非团队行为
3.团队建设的致命伤
企业要进行真正的团队协作，核心因素是其行为的协调与统一，即管理团队致力于建立一种共同的集体互动。一个行为协调的管理团队能够做到信息、资源和决策的共享。而经理，是团队的领导，也是更大团队的成员。合作，让下属们合作，更要同其他经理合作。职业经理人有效领导团队的真谛，这就是通过沟通、授权、教练、积极关系，建设鼓励创新的团队氛围，提高团队凝聚力。本文主要通过阐述职业经理人在团队中的主要作用，来解释职业经理人在团队管理中本身的素质的要求。
《西游记》中的唐僧团队，虽然是虚拟的，但是师徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一难，但最后修成了正果。
阿里巴巴的总裁马云，就非常欣赏唐僧团队，认为一个理想的团队就应该有这四种角色。一个坚强的团队，基本上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。
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如何才能建立一支高效、高素质的团队？我想这个问题是医院的经理人们最关心的问题之一。销售部门是医院通向市场过程中至关重要的一环，销售人员把产品推向市场，让产品最终体现出价值，又从市场中拿来信息回馈给医院，他们是离市场最近的人。那么如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队，忠心耿耿地为医院去开疆拓土呢？
这一点我们有必要向一支团队学习，那就是——狼
何谓强者？所谓强者，并不是以强者自居，以不可一世之态度傲然于世，甚至恃才狂妄，无视天地。真正的强者是面对困难时的坚强，面对挫折时的无惧，面对目标时不达目的誓不罢休，强者代表的是坚韧。 狼就是强者，它坚韧、顽强、忠诚、合作、守纪、耐性、百分之百的执行使命。
狼的处事原则
医院又该如何去做
如果狼不得不去面对比自己强大的动物，必定是群而功之，并且很有秩序，绝不冒然采取行动，在狼的队伍里，绝对不允许有个人英雄主义的现象存在。
明确的目标、共同的期望是形成一个团队的首要条件，要不然个个都像无头 苍蝇一样， 乱飞乱窜， 好像每天都在工作， 却达不到要求， 因此要确立一个统一、 明确的奋斗目标，工作才会有动力，有动力才会进步，才会实现自身价值。
作为有着良好团队精神的团队领导者，首先，领导者应具有较强的领导、组 织能力，对专业知识和管理知识有着较好的理解能力，而且还应谦虚谨慎。更应 该具有无私的人格魅力，如果作为领导者，自己满脑子私心杂念，时时为个人的 名利着想，处处为自己的利益打算，事事以自己的得失为取舍，这样的“带头” 作用就会使医院或科室团队的成员灰心丧气，做工作三心二意，最后必定以团队 失败而告终。 再次， 领导者是应具有较强的事业心， 取决于领导者能够严于律己、 率先垂范；这就看领导者是否敬业、精业，能否与员工坦诚相待、荣辱与共等。 因此，我们必须加强学习努力提高自身素质，树立团队意识，发挥团队作用，带 领全院员工为医院建设做出更大贡献。
狼是最善于交际的动物之一，并且，狼的交流不是单单只依靠某一种单一的方式，而是随意使用各种交流方法，它们嚎叫，用鼻子互相蹭擦，用舌头舔，用眼神示意，采取支配或从属的身体姿势，使用面部表情以及尾巴在内的复杂精细的身体语言，或者利用气味来传达信息。
沟通，是管理活动和管理行为中重要的组成部分。判定一个医院是否充满活力具有发展潜力，并非仅仅看其投资收益回报的高低，一个优秀的领导就是要通过内部沟通转变员工对工作的态度，对生活的态度、通过激励使员工从拖拖沓沓的精神状态中解脱出来，激发他们的工作热情和潜力，把员工改造成充满乐观精神、积极向上的人。
狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼，就只能当只羊。
医院是人才集聚的高地。加强对员工的管理，是医院管理成功一半的标志。医院要给员工搭建一个良好的舞台，让其充分展示自己的才华。当然这个舞台，是由医院搭建的，只有医院要实现自己的愿景目标，必须有自己的员工培训规划，高级的、中等的、普通的人才必须有相应的等次和发展目标。
狼虽然通常独自活动，但狼却是最团结的动物，你不会发现有那两只狼的同伴受伤时独自逃走。
我们中国有句老话叫做“人心齐，泰山移”，由此可见，这团队精神简直就是威力无比的精神原子弹。而在当今社会里，企业的分工越来越细，任何人都不可能独立完成所有的工作，他所能实现的仅仅是企业整体目标的一个小部分。医院，简单地分一下就可分成十几个大大小小的科室：办公室、医务科、护理部、后勤部、财务部、医技、特检、临床的内科、外科、妇科、儿科等等；单单一个内科可细分为：心血管内科、消化内科、内分泌内科、呼吸内科等科室，而每个科室又由不同的个体所组成。各自负责不同的工作，任何人都不可能独立完成所有的工作，就算院长也不可能。不然的话医院也就不必花钱请这么多人来工作了！正因为医院的分工如此之细，所以它要求各个部门、科室之间必须紧密地合作，任何一个环节、任何一道工序出现了差错，给患者都来了许多不便之处。
狼作为一种灵异的形象，表达了某种卓越企业文化的精髓，狼情性的植根，从某种程度上讲，代表了一种文化根源的回归，如果企业每一位员工都具有一些狼性。这必将是企业和个人之幸。河流与河流交汇的地方，蔚然成一片蓝色的海洋，点点滴滴的狼之精神，聚集起来就构成了一个卓越的企业云燕霞蔚的煌煌奇观。狼性的生存，就是你在没有立身之地的恶劣环境之中遵循丛林法则。野性的争霸生存领地，构筑坚不可摧的势力范围，并成为生存环境与命运的主宰者。
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如何打造一支专业化的高效营销团队
随着市场竞争的日趋激烈，企业面临着愈来愈严峻的行业竞争。于此同时，企业在销售团队组织结构方面的弊病渐渐显露，销售团队的迟滞发展已经不能满足企业发展的需求。此时，对企业销售团队进行有效的组织结构优化，提升销售团队业绩已经势在必行。那么如何对销售团队进行组织结构优化就成为了企业组织结构优化者关心的重点。有效的销售团队组织结构优化能够提高销售团队业绩，给企业带来更多利益，专业的销售团队组织结构优化对企业有着很好的促进作用。由此可见，对销售团队进行有效的组织结构优化是推动企业长足快步发展的重要环节。那么，我们要如何进行销售团队的组织结构优化呢？
某科技有限公司是一家专业从事大屏幕显示产品设计开发、生产制造、工程安装、售后服务为一体的高科技企业。公司拥有雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的经营组织结构优化队伍及专业的技术人才。经过多年的发展，凭借过硬的产品质量及完善的售后服务，该科技有限公司在众多大屏幕公司中逐渐脱颖而出，该科技有限公司的组织构架如下图所示：
然而，随着行业的进入壁垒逐渐的降低，有限的市场份额使得该公司面临着日益激烈的行业竞争，除了进一步提高技术水平，通过创新增强实力之外，建设一支具有实力的销售团队的任务已经摆在了该科技有限公司的面前。
目前，该公司的销售团队业绩情况并不理想，销售团队内部组织结构优化混乱，直接影响到公司业绩目标的实现。华恒智信专家团队经过初步的访谈与调研，发现该科技有限公司的销售团队的组织构架和运营模式如下：
1.销售团队组织构架是北京总部销售总监领导下的9个分公司，另外还成立了统一的销售部和策划部。各个分公司的销售人员分别管辖全国不同的区域，这些销售人员负责寻找客户资源、商务谈判、签订合同一条龙的业务流程，这种单兵作战的模式经常造成因各个地区市场需求不同而造成的销售人员“忙闲不均”、以及销售能力薄弱的业务员丢掉“大单”等问题。
2.整个中国市场组织结构优化混乱，所有的业务人员像是无头的苍蝇一样没有目标的工作。销售能力强的业务人员没有被有效的配置在合适的位置，致使其业绩难以提升，这种人才浪费的问题最终导致大量优秀业务人员的流逝、跳槽或者是被同行“挖走”。
该科技有限公司销售团队组织结构优化混乱，销售业绩不佳的问题，主要是销售团队的组织构架存在缺陷，而且销售团队内没有明确的职责划分，造成业务人员毫无目标的单兵作战、优秀人才流失等一系列问题。华恒智信专家团队经过对其表象的问题进行深入的讨论和分析后，认为该公司应该从以下两个方面改善销售团队整体业绩下滑的问题：
§建立与其他部门有效的信息沟通体系，有效地整合资源 & &
经过了解，华恒智信专家发现由于没有建立有效的信息传达和共享的平台，销售部门往往孤军奋战，销售业务人员往往无法及时地将市场一线客户的需求及时的反馈给公司，公司也就无法及时调动技术人员给予支持，销售部与其他部门的两分离局面是导致许多大单“丢失”的根本原因。
§明确职责，让适当的人做适合的事
该公司让销售人员一个人单枪匹马的跑项目的全部流程——客户沟通、合同签订和技术咨询，往往会因为某个环节能力的薄弱而在众多同行业竞争者激烈的较量中“败下阵”来。该公司并非不具有专业的技术人员、商务合同专员和销售人员，缺乏的是怎样的“排兵布阵”。怎样把销售、技术和商务合同的专业人员合理的配置，明确各自的职责和分工才是完善该公司组织构架的关键。
前期经过与该企业负责人的访谈和交流，并对该公司销售团队运营模式进行一次全面梳理后，华恒智信专家了解该公司销售团队现状，提出构建“专业化销售团队”的解决方案，期望能够为企业提供建设性的建议和帮助。
专业化销售团队组织构架
（1）专业化销售团队建设的出发点
首先，改变过去“以技术”为导向的发展模式，向“以市场”为导向的模式转变，必须提高该科技有限公司对市场的感受力。因此，要有效地整合公司的所有部门的人力、物力资源，积极地搭建“以客户需求”为导向的公司运营模式，从而在日益激烈的市场环境中赢得先机。
其次，企业不仅仅是占有人才就可以获得内部核心竞争力的提高，最关键的是有效发挥人才的优势，使人力资源有效的、“零浪费”的转化为企业的人力资本，从而为企业业绩的整体提升创造价值。这样的用人方略才能达到“人尽其才”和“留住人才”。
（2）专业化销售团队组织构架的内涵
搭建专业化的销售团队，首先应该从组织构架的优化方面来完善。
专业化销售团队的成员包括客户沟通专家、解决方案专家和商务合同交付专家。三位专家共同构成了面向客户的铁三角单元，这样的铁三角的精髓是以目的为导向的，客户沟通专家也就是通俗的销售业务员，解决方案专家就是技术人员，商务合同交付专家就是销售团队中负责合同的专员。
专业化销售团队打破固有组织结构中的功能性壁垒，形成以项目为中心的团队运作模式。销售团队的共同目标是为了满足前线客户的各种需求，销售人员寻找客户目标和机会，并有技术人员和交付专员协作配合销售人员将机会转化成结果上。
该公司要实现专业化销售团队组织构架的变革，关键的转变是——由一线销售业务人员单兵作战转变为小团队作战，后方起保障作用。以销售目的为驱使，一切为前线销售着想，就会共同地配合总部有效地调动全面资源。
（3）专业化销售团队的优势分析
§优化销售团队组织构架——降低组织成本，提高组织绩效 &
该公司过去的销售团队人员配置方式——各个分部配备固定的销售人员，这种人员分配模式会造成各个分公司忙闲不均导致的人员分配比例与业务量相脱节的现象，有些分公司人员过剩，有些却销售力量严重不足。现在构建的专业化销售团队可以根据各地市场的需求，灵活的组织临时销售团队，可以大大降低人员成本的浪费。
专业化销售团队是一种合理配置人才，发挥“能人效应”的组织构架，当所有人才都能在适合的岗位中发挥其优势的时候，他的个人绩效也会随之提高，最终带来整个组织绩效的提高。
§专业化销售团队较之传统的单兵作战更能有效感受市场需求和调动所有资源
以销售目标为导向的团队合作模式，改变了传统单兵作战中因各个部门信息沟通不畅所导致的资源调动不及时的问题。专业化销售团队的组织构架中，客户沟通专家是获得市场情报的第一人，其他成员处于待命状态，为客户沟通专家随时可能出现的市场需求提供后方的技术和人员准备，并在前线一发现目标和机会时就能及时发挥作用，提供有效的支持。
在专业化营销团队组织构架搭建成功并运用时，每个专家都应该从自身所处岗位的目标和职责出发，不断地提高专业能力和素质。例如，客户沟通专家要加强营销的四个要素——客户关系、解决方案、融资和回款条件，以及交付等综合能力，要提高做生意和商务谈判的能力。解决方案专家要不断提高自身的技术水平、拓展技术的领域，对于自己并不熟练的专业领域要打通求助的渠道。交付专家要具备与客户沟通项目于服务的解决方案的能力，同时也要对企业可承诺能力与交付的规定了如指掌。另外，销售团队的支持人员要加强对业务的熟悉程度，才能够成为组织结构优化和支持销售团队完成项目的骨干。　
在人力资源专家华恒智信顾问团队和该高科技企业管理者的共同努力下，华恒智信顾问团队为该企业设计的销售团队组织结构优化方案，有效解决了该高科技企业在销售团队组织结构优化方面遇到的问题，提高了销售团队的业绩，促进了企业发展，得到了该高科技企业组织结构优化者的高度评价。有效的销售团队组织结构优化能够给公司带来更多利益，专业的销售团队组织结构优化对企业有着很好的促进作用。由此可见，销售团队的有效组织结构优化是推动高科技企业长足快步发展的重要环节。
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