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作为一个新手,如何从零开始做阿里巴巴运营?
很多人问运营到底要怎么做?今天开这个帖子算是一个运营的普及吧。说说小编这些年的一个运营心得。
运营在我看来其实是很简单,就是从自己的身边做起,从自己的产品做起。我很少去看别人相关的运营教程,因为很多时候都是公说公有理婆说婆有理,越看越乱。当然相关的教程也有很多值得我们去学习的地方,大家不要学我。
第一、熟悉阿里规则。(前提)
熟悉规则,这是我作为运营前提的第一要务,包括我平时做站外SEO搜索引擎优化自然排名也是一样。阿里的规则很多,但是相关行业里面的规则文字却是很少。我估算一下,阿里规则里面每个行业的规则数字大概平均也就500个文字,如果你连500个文字都看不下去,那我也只能呵呵了&&你看完自己相关行业的规则,我相信你心里大概已经有个很好的框架了。
第二、产品关键词。(基础)
前面我发布过一篇关于产品关键词的重要性了,这里就不再写了,免得文字太多看着也累。很多人不知道自己的产品关键词是什么,也不知道要用哪些关键词比较好。很多人看阿里指数里面的关键词,当然也可以。不过我建议直接利用阿里的索引词去设置关键词,那是最好的,因为索引词可以直接把客户带动过去,从而节省了很多客户在输入文字时节省了很多时间。
就拿我自己的产品来说事吧。我是做手机行业的,刚开始接触的时候,很多关键词我都不知道。但我知道一点,这个东西就是手机壳。然后利用阿里的索引词去查询相关关键词。
第三、产品标题(核心)
为什么说产品标题是核心部分?如果大家查过源代码就会发现,阿里的标题其实就是title,做SEO的人都知道title的重要性。算法本身是无法识别你这个产品页面到底是做什么的,唯一的识别方式就是通过title来确定原来您这个页面放的是这个产品。这也是为什么阿里规则里面说的产品标题关键词只能允许出现一个。如果您的标题描述与产品不符,比如你写的关键词是衣服,里面却放着电脑产品,这种行为是欺骗搜索引擎,导致搜索引擎展示给客户看的是错误信息,描述不符。100%会受到重罚。一个规范的产品标题到底怎样写?阿里规则里面已经描写的非常清楚了。机械类,你就找机械类的规则;我是手机配件类,所以我找的是数码规则。
第四、产品主图
建议主图产品是实拍图片,不要拼接。具体看自己行业的规则,描述相当清楚。
这些规则,都是我在阿里官网直接下载的,不敢说熟透了,但至少每个行业都看了好几遍。规则里面已经教你如何操作了。
只有把基础做好了,后期再进行数据分析,避免少走弯路。
四、曝光引流:好酒也怕巷子深,利用一切手段提高曝光引流,咱们运营圈里有句话:蚊子腿再小也是肉呀,这句话非常适合这里,只要有流量酒赶紧冲冲冲
首先是提高店铺综合权重,阿里巴巴有很多相互的收藏群,收藏数可以提高店铺的综合权重。不知道算不算违规,但是还是很常见的,尽量给自己店铺多点收藏数。
其次就是做头条和挑货,这方面对消费品卖家来说是能够带来实际订单的。
微供,前期需要做活动,上微供市场,上了微供没有首页坑位的情况下,不一定能带来订单,但是会带来很多的微商扫码,要做好这些潜在客户的维护。
上活动,上活动,上活动
五、报活动。之前因为是工业品,所以只报过中国质造的活动,现在做消费品,尽量报活动,很多专场不会通过,很多专场没有资格,要想办法提升自己店铺的资质,尽可能地报能报的上的活动。因为这个店铺刚接手,之前报了几个没通过就不截图了。我也不清楚上专场能够带来的销量情况,上了以后再来补充。总之尽量报,就算不能带来销量也能带来流量。
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硅谷顶级投资人本·霍洛维茨,有成功且丰富的创业和管理经验,但却写了一本叫作《创业维艰》的书,创业之路的艰辛与困难由此可见一斑。而在既没有任何实战经验,又没有前人指路的情况下,你又该如何迈出创业这一步呢?首先你要问自己:有十足的勇气离开原本稳定的工作,去冒险开创一项不知前路的事业吗?有胆识、智慧与理性来面对创业之路上的种种困难和险境吗?对想要踏入的创业项目有十足的了解和信心吗?能用语言清晰完整地将要创业的项目描述出来吗?你的创业项目具有可行性吗?你有比较好的经营方法来让自己的项目或者创意成功实施吗?能全身心地投入到将要创业的项目中去吗?能对创业项目保持持久的激情吗?你知道创业项目利润点在哪里吗?……要创业,你真的准备好了吗?没错,很多人都想创业,但是创业不单单只是一种想法,还要有勇气、胆识、智慧和永不服输、坚持不懈的信念。当然,如果以上所讲的,甚至与公司相关的更多的东西,你都能确定,那么,恭喜你,勇敢、大胆地去创业吧!不过,这并不算完。你要开的是合伙企业,还是独资公司呢?如果是合伙企业,那么合伙人之间相关的事宜,比如合伙协议等,你都了解吗?如果要设立公司,那么,公司的性质及注册流程等,你都清楚吗?公司运营需要团队,可是团队成员又该如何招募呢?公司的正常运营需要资金支持,那么又将如何筹集到资金呢?公司起步,各方面知识你都需要了解、学习,如法律法规、财务知识。这些不需要达到精通,但是最基本的知识肯定是要掌握的,你确定能在最短的时间内做到对这些知识了然于胸吗?公司正常运营,离不开对团队成员的管理,你又有哪些好的管理方法呢?团队成员工作不努力、不积极,你又将通过哪些激励方式或方法,来提升他们的干劲儿呢?市场竞争异常激烈的情况下,你又将通过哪些途径让自己的产品或服务占据一席之地呢?市场上的产品琳琅满目,你又将如何以最低成本让自己的产品或服务被客户接受呢?……阿里巴巴成功了,小米成功了,西少爷成功了……创业大军中,有太多的人已然成为创业者的楷模;有太多的成功案例已然成为创业者追逐的目标。如果你做好了准备,且对创业的项目信心十足,那么,从此刻开始,准备启航,为你的目标付出努力和艰辛吧!本书的特点鲜明:标准化:依据最新法律法规,讲解开公司涉及的各项流程;工具化:内含最基础的专业术语,也有公司做专做精的指导;图解式:以“图”“表”形式,让内容更形象直观;实用性:通过案例分析,做创业解读、解惑,全程以“干货”形式呈现。本书可说是零基础创业新手的开公司宝典,也是小公司、小团队管理人员的实用工具手册。
无准备不创业:创业必知的基础知识 1想创业?你具备创业的DNA吗 1你有创业者该有的偏执吗 2你具备创业的心理特质吗 3你具备这些基本的能力吗 4创业,计划书先行 5选择最适合自己的创业项目 8确定适合的创业方式 11选择最适宜的办公地址 14第2章
注册流程:再也不用“跑断腿” 17第一步:公司核名 17第二步:办理工商登记 27第三步:篆刻公司印章 31第四步:开设公司基本户 31第五步:税务登记,申请领购发票 32第六步:商标注册 34自贸区注册公司的条件 35第3章
团队组建:你离成功只差一位合伙人 38告别“单打独斗”的时代 38成为合伙人的几个要求 39怎么才能找到优秀合伙人 40慎选夫妻型合伙人 41善用比自己优秀的人 42技术基因:能帮你将想法和创意变成产品的人 42资金基因:愿意为你的公司启动出资的人 46管理基因:让你的公司运转高效有序 49运营基因:能帮你的产品快速得以推广 51资源基因:帮助你的公司存活并壮大 53股权架构:设计不合理便是“坑” 57第4章
筹资渠道:手把手教你最接地气的融资方法 60股权融资:优势明显的直接融资方式 60创业贷款:瞄准资金注入“蓄水池” 63风险投资:助力创业公司腾飞 66创新基金:合理利用为公司增添动力 70担保贷款:巧借政策之风为企业输入新鲜血液 73第5章
依法经营:不可不知的创业法律常识 76公司法:未雨绸缪,理清关系 76劳动法:明明白白招聘、解聘 79知识产权法:用法律来维护企业的无形资产 84广告法:如何宣传才不会触碰法律 87第6章
财务知识:懂财务才能走得更远 90创业者要看懂公司3大报表 91做好现金流管理 95关乎生死的税务知识必须了解 99创业公司如何规避财务风险 100第7章
极简管理:10人以下创业公司的管理技巧 105保持高效沟通,让决策立刻执行 105执行力管理:创业公司养不起闲人 109专制or群策群力 113透明化管理,增加信赖度 115外松内紧,提升团队凝聚力 118第8章
有效激励:让员工“跑”起来的有效手段 123股权激励:吸引和留住人才的“金手铐” 123成就激励:希望做得更好、更完美 129培训激励:激发员工学习冲动与欲望 132“薪酬+”激励:能让员工看到自身价值 136竞争激励:留住最适合公司的员工 139精神激励:激发员工内在潜能 141第9章
做专做精:有竞争力才能活下来 144“匠人精神”帮你淬炼创业梦 144把产品做精:消费者认可的还是优品 146把渠道做精:在竞争中创造差别 149打造强势品牌,实现从0到1 151不创新的企业,就是“耍流氓” 156第10章
低成本营销:用最少的钱做最好的推广 160故事营销:一个好故事能抵1000万元的广告费 160聚焦营销:在竞争中突围崛起的捷径 163借势营销:搭乘“热点”顺风车 165社群营销:带动粉丝经济“呼风唤雨” 169口碑营销:成功率高、可信度强的营销方式 171公众号营销:不用分毫也能做好推广 173附录
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京ICP备号-1作为一个新手,如何从零开始做阿里巴巴运营?
好多人问运营到底要怎么做?今天开这个帖子算是一个运营的普及吧。说说小编这些年的一个运营心得。我很少去看别人相关的运营教程,因为都是公说公有理婆说婆有理,越看越乱。当然相关的教程也有很多值得我们去学习的地方,大家不要学我
第一、熟悉阿里交易勋章规则。(前提)熟悉规则,这是我作为运营前提的第一要义,包括我平时做站外推广是seo吗网络推广面试题关键词教学ppt也是一样。阿里的规则很多,但是相关行业里面的规则文字却是很少。我估算一下,阿里交易勋章规则里面每个行业的规则数字大概平均也就500个文字,如果你连500个文字都看不下去,那我只能呵呵&&你看完自己相关行业的规则,我发誓我会回来你心里大概已经有个很好的框架了。
第二、产品关键词。(基础)前面我发布过一篇关于产品关键词的重要性了,这里就不再写了,免得文字太多看着也累。很多人不知道自己的产品关键词是什么,也不知道要用哪些关键词比较好。很多人看阿里指数里面的关键词,当然也可以。不过我建议直接利用阿里的索引词去设置关键词,那是最好的,因为索引词可以直接把客户带动过去,从而节省了很多客户在输入文字时节省了很多时间。就拿我自己的产品来说事吧。我是做监控杆行业的,刚开始接触的时候,很多关键词我都不知道。但我知道一点,这个东西就是监控杆。然后利用阿里的索引词去查询相关关键词。
利用索引词,从而缩小了一个很大的范围。建议刚开始做关键词的时候,不要做那些大词,毕竟大词太热门,先从小词开始做排名。
到了这一步,我已经知道我要优化哪些关键词了。关键词产品关键词,大家可以看我做的这个图
第三、发布宝贝标题怎么写(核心)读书的快与慢阅读答案发布宝贝标题怎么写是核心部分?如果大家查过vc60源码就会发现,阿里的标题其实就是title,做SEO的人都知道title的可接受的检查风险。算法本身是无法识别你这个产品页面到底是手机查看开奖结果的,唯一的识别方式就是通过title来确定原来您这个页面放的是这个产品。这也是解散国会阿里交易勋章规则里面说的发布宝贝标题怎么写缺少核心关键词只能允许出现一个。如果您的标题描述与产品不符,比如你写的关键词是衣服,里面却放着灯具产品,这种行为是欺骗yunfile网盘搜索,导致yunfile网盘搜索展示给客户看的是错误信息,清单描述与图纸不符。100%会受到重罚。一个规范的发布宝贝标题怎么写到底怎样写?阿里交易勋章规则里面已经描写的非常清楚了。机械类,你就找机械类的规则;我是工业类,所以我就找工业规则。
四、产品主图
建议主图产品是实拍图片,不要拼接。具体看自己行业的规则,描述相当清楚。
这些规则,都是我在阿里官网直接下载的,不敢说熟透了,但至少每个行业都看了好几遍。规则里面已经教你如何操作了。只有把基础做好了,后期再进行数据分析,避免少走弯路。
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首先是提高店铺综合权重,阿里巴巴有很多相互的收藏群,收藏数可以提高店铺的综合权重。不知道算不算违规,但是还是很常见的,尽量给自己店铺多点收藏数。
其次就是做头条和挑货,这方面对消费品卖家来说是能够带来实际订单的。
微供,前期需要做活动,上微供市场,上了微供没有首页坑位的情况下,不一定能带来订单,但是会带来很多的微商扫码,要做好这些潜在客户的维护。
上活动,上活动,上活动
五、报活动。之前因为是工业品,所以只报过中国质造的活动,现在做消费品,尽量报活动,很多专场不会通过,很多专场没有资格,要想办法提升自己店铺的资质,尽可能地报能报的上的活动。因为这个店铺刚接手,之前报了几个没通过就不截图了。我也不清楚上专场能够带来的销量情况,上了以后再来补充。总之尽量报,就算不能带来销量也能带来流量。
六、客户维护:试想一下,如果你的所有的老客户每个月都能回头来下一次单,你的客户数是多少,当每个月下单2次呢&&
基本将基础方面做好,半个月左右,阿里巴巴就会开始有询单,做好客户维护,后期跟踪。不做付费的情况下,我的经验是两个月左右才会彻底打开销量,积累出自己的稳定长期客户。一旦一个对公企业的阿里客户转到线下,培养成长期客户,以前做工业品时期,在半年内拥有几个稳定客户的情况下,你一个月就会拥有几万的固定销量,有时候这些客户自己接到了大的订单,销量会增加很快。
这些客户都是需要长期维护的,但是也要给足尊重,不要将利益作为你和客户交流的锁链,要将尽量坦诚、诚实地去和客户交流。但是也要表达感谢,我当时是大型节日会给客户送点应节气的礼品,客户向你寻求帮助时候不要吝啬自己的精力,另外客户没有主动要求的情况下千万不要发红包(我觉得这是对客户的不尊重,也是对自己产品价值和自身的不尊重)。
做阿里,销量一打开,后期是很轻松的,排名会稳定,做好内容营销(好的行业内容会被百度收录),积累自己的行业专业水准。订单只会越来越多。但是如果销量一直打不开,就会越做越艰难。
所以前期肯定是艰苦的,尤其是接触一个新的行业。打不开销量的阶段会对自己的人生产生怀疑,这个时候要坚定自己,要抓紧手上已有的稀少的客户资源,要积累自己的行业知识,面对客户谈产品优势才能有信心,有底气
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《从零开始做运营》也为那些徘徊于互联网行业大门外的年轻人指明方向,通过本书,互联网“小白”可全面了解运营工作的范围、职责、核心,确立科学的运营观念和思路,掌握精妙的运营技巧与策略,并更好地规划职业发展方向。读完本书,读者将不再是一个运营新手,而是一个拥有成熟的运营逻辑体系的运营人。
张亮,互联网企业高管,知乎互联网领域优秀回答者,人人都是产品经理社区专栏作家。从业十载,擅长会员忠诚度计划、企业积分系统设计及运营,网站(产品)运营、用户运营。
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本帖最后由 七剑侠第二代 于
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& && & 自己还是一名在校大学生,自从当了版主后,对产品运营这块产生了浓厚兴趣,有志向以后往这方面继续发展。对于产品运营,我很赞同作者在前言中的一句话:产品负责生孩子,运营负责养孩子。生孩子不易,养孩子更不易,把孩子从小养到大,是需要付出很多心血的。自己也知道,做好产品运营是不简单的,但自己还是一名学生,对产品运营这块还是有很多疑问的,比如如果有人问我:运营是什么?怎么做运营?我还真答不上来,希望自己看了这本书后能让我有一个更好的体会与感悟,让我对产品运营这个职位有一个更深层次的理解。& && & & && &
& && & 作者在前言中谈到,这本书的写作初衷,是为了给一些希望从事互联网产品以及运营工作的人提供一扇窗户。通过这扇窗户,作者希望大家可以了解互联网运营工作中会遇到的各种问题,对互联网运营工作的职责和范围有基本认知,如果还能够因此学会一些运营技巧,掌握一些解读运营数据的方法,甚至建立一个健康的运营观念,那就是作者写作此书的意外惊喜了。对于我而言,这些正是我所期待掌握与理解的,自己虽然大学学的是计算机,但我更希望踏入产品运营的大门,把一款产品运营好,处理好,让用户喜欢,让用户接受,可能就是我最大的愿望了。
& && & 最后,自己也很想毕业后进入MIUI工作,和洋葱美女同事相信是自己非常荣幸的一件事,希望这本书能让我更好的理解产品运营这块的相关知识,从而更快地进入小米,成为我前进道路上的一帆小艇,载着我的梦想继续前行,直到成功的彼岸!
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各种运营策略啊
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支持一下!多看书,多看好书!
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从零做起真的很艰辛,希望知乎大神能给指点迷津,不尽感激!!!
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