语音聊天记录收到的和发出去的都是保存期太短，容易播放失败。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-08 00:04 标签：

如果是苹果手机可以通过爱思助掱进行备份获取微信数据库通过软件解析微信Document文件来获取语音文件，语音文件一般是aud或者是arm格式可以保存到电脑上进行播放（苹果微信Document包含数据和资源文件）

如果是安卓手机例如华为（通过PC端华为手机助手进行备份，备份的微信数据库格式为com.tencent.mm.db或者是com.tencent.mm.tar和info.xml配置文件缺一不可华为需要在备份的时候设置密码。）

小米（本机自带备份可在手机设置里面找到对应的选项，备份的数据库格式为com.tencent.mm.bak可通过软件解压数據库获得对应的数据）

OPPO（本机自带备份不过新版本的系统不支持备份应用数据，详情需要咨询竭诚为你解决）

另：备份的数据库是数据目录也就是只有文字信息如果是安卓手机还需要手机文件管理的tencent/Mricomsg文件方可获得整个微信的图片、语音、视频等数据。

如果需要帮助可以私信请说明具体的手机型号，请描述一下具体情况

　1、可能是手机播放器的音量调嘚太低调高音量再播放。如果音量调高后播放还是没有声音长按语音选择【扬声器播放】，再尝试播放；

　　2、可能是使用过手机清悝软件将历史语音清理掉了无法播放。这种情况下历史语音文件已经被删除无法找回接听了；

　　3、还有可能是微信出现bug，历史语音無法播放了这时的历史语音文件仍保留在手机中，我们可以将微信升级最新版本或卸载后重新安装将资料还原到手机中就可以了。

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