速卖通把买家拉黑的两种方法|实操干货 - Aliexpress 全球速卖通卖家论坛 - Powered by phpwind
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速卖通把买家拉黑的两种方法
第一种：通过拉黑链接设置拉黑的方法。（可拉黑没交易过的买家）&&1.点击买进ID进入买家的信息页面；& =750) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__654bf61b810e31ca3.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'750')this.width='750';" >&&&2.获取买家的 “ MemberId ”和“ Name ”，如图；& =750) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__b55cc7b224fea11e5.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'750')this.width='750';" >&&&3.在地址栏输入以下链接：&&http://cn.ae.alibaba.com/wssellercrm/wsSellerBlackList.htm?memberId=0&memberName=Maria G&&标红色的 “ MemberId ” 和“ Name ” 替换成你需要拉黑的买家的即可。& =750) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__7baaa229eeb52e0905.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'750')this.width='750';" >&&4.按回车，点确认后即成功将买家添加到黑名单，买家以后就不能在你店铺下单付款了。&=750) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__e75c9dfe87e6925d5.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'750')this.width='750';" >&&第二种：通过订单页面的拉黑按钮。（只适用拉黑有交易过的买家）&这种方法很简单，一键操作。& =750) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__2d1a8506e6fea6e6e.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'750')this.width='750';" >&&&&欢迎关注草帽的微信=$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__bc5f0d439edc524cc.jpg'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" >
&&&&&———————————-推荐阅读————————————&&速卖通如何向客户发送营销邮件&&&速卖通如何通过Paypal退款给买家&&&属性填写率如何达到100%--速卖通&&&&&速卖通草帽
楼主请问一下我发布了180个宝贝怎么才一级呀？不是50个就2级了吗？还有推荐橱窗也只有一个，怎么还用不了？
英文认识我，我不认识他，想做速卖通行的通不
新手路过，对速卖通有很多不了解的地方，身边也没有朋友做这个，很无语，希望有懂这方面的朋友可以帮助下
=$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__14ace8b17022fdd0f51.gif'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" >=$allow[picwidth]) window.open(decodeURIComponent('http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/attachment/photo/Mon__77ce14fa5b101cf6a.gif'));" onload="if(this.offsetWidth>'$allow[picwidth]')this.width='$allow[picwidth]';if(this.offsetHeight>'$allow[picheight]')this.height='$allow[picheight]';" >LZ果然好人，谢谢分享了，很实用
哈哈！终于知道怎么拉黑买家了，
楼主可以联系我一下吗我也是刚刚做的，看了您的文章，真的好厉害，我连运费都不知道要怎么设置，因为我不知道国际运费那个国家的是多少？货也没找，希望您指导一下，谢谢
有没有办法从我的淘宝店铺里把产品数据直接搬到我的速卖通？》
希望能在订单页面，多出一个卖家留评，等待买家回评的项目，这样我们可以更方便的联系买家去留评。另外希望可以有一个批量评价的选项
汇率一路狂跌，风险再度提高，敢问机遇何在？
有家公司存在严重的重复铺货问题，一个同样的产品发布N多次，可是现在他们店里的产品还是跟之前完全一样的，完全没有下架的痕迹，难道速卖通没有管管吗？对于其他的卖家又何来公平之说呢？
这是第三次发产品了 终于看到了店铺里的东西还是有人看的 前两次发布我都不知道到底有没有人看 没有询盘 没有订单 现在刚开始10天 上传了百来个产品 一个橱窗 也不知道什么时候曝光率可以更大点 一天平均只有两百多的曝光量 总共才10个人来过我的店铺 这个数量是不是太少了点?
近期去俄罗斯海关、邮政的问题，导致包裹好长时间都不到，这不是卖家的错误， 平台应该适当对这段时间因为收不到货的争议次数减去，人性化点
没弄过 也不知道怎么去弄，但是值得研究，
速卖通如何跟买家交流？邮件？旺旺用什么版本的？？？
让不良客户远离我们，远离这个平台！
晕，发帖数没到10 不能发帖
骗子该死！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
河南 速卖通ebay交流群： ,欢迎加 入！&
谢谢分享，顶
现在骗子卖家有很多呢 新卖家要小心啊&&【1】 &&波兰的骗子，提假货纠纷，随便发了张图的，大家拉黑吧。&&【2】速卖通千人QQ交流群：，欢迎您的加入。有新手开店，产品发布，规避规则，纠纷处理，客户管理，货源管理等N多干货分享哦。同时热烈欢迎货代以及货源供应商朋友们加入交流。&&【3】速卖通黑名单大全网站 wwww.aliexpressbuyerblacklist.com，大家交易的时候遇到的骗子或者恶意买家，请举报到该网站，可以供其他卖家查询拉黑，避免损失，也为能更好的维护平台交易环境，谢谢。&
现在的速卖通骗子真多多
确实啊！很多不良客户，早拉黑拉倒&
顶，铲除黑客户！
最近老被骚扰，一直发站内信，烦都烦死了
希望受到类似骚扰的卖家都来跟帖，让平台引起重视！
遇到一个无耻的白俄骗子
骗子概率挺小的吧，谁碰上谁倒霉
我跟客户说不能延长收货时间了。老外回复说&Dear friend if the time of purchase and the end product does not arrive I will not have injury as like having the refund, the better for everyone would be to extend the term, I am on the same wait time with another seller and it has always served me and extended the deadline, and because you can not extend the deadline? If you do not extend the deadline but will open dispute.&老外就是不相信会有不能延长收货时间的说法，但速卖通一直这么做着，这种情况发生好多次了，他们觉得不肯延长收货时间的卖家很坏，只要延长收货时间反而会对卖家感激。我不知道速卖通坚持120天底线到底是为了什么。巴西这次世界杯导致延误30天至少了吧，为什么连这点变通都做不到，巴西客户完全能理解延误啊，150天就实行个一个月也行啊，这段时间已经损失很多钱了。不赚钱的平台，你就是卖的再多，卖家也做不下去的。
遇到个意大利骗子，收到货说没收到
专业解决物流方案 QQ：&&
现在有很多不良客户啊！都是骗子
倒霉。。。
专业解决物流方案 QQ： 3znhpHO)&&&
现在好多不良客户啊！必须拉黑！
拉黑不良客户！！！
拒绝黑客户！
我今天又遇到一个不良客户了，，，，
令人讨厌的黑客户
速卖通培训交流1群： .
很多不良客户想拉黑很久了|！！
有一些黑客户想了黑很久了！！
打击黑客户！！
有个订单的客户想拉黑了，但订单评价我还是要给好评的吧？
杜绝不良客户。
当时用的关键词有。速卖通 黑名单 生成 分享给其他人 方法
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速卖通主账号能看到子账号站内信的内容吗?
发布于： 20:29
求助大神们，问题如题。子账号与客户站内信的内容，主账号能看到吗?
最新喜欢：
发布于： 20:39
用户名cgs_hblc02
铜币3843枚
发布于： 08:52
专业生产机床附件
skype：liancheng75
发布于： 11:16
要登陆才行吧
发布于： 11:16
需要给子账户一点点自由空间啊
发布于： 11:16
发布于： 17:25
阿里巴巴出口通托管运营，关键词排名和旺铺装修，网络运营
Sina weibo：：@阿里全球旺铺装修 @出口通托管运营
您需要登录后才可以回帖，&或者&
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稿源：开淘网
很多小伙伴在问速卖通站内信回复和速卖通站内信模板的问题，一般是速卖通站内信怎么回复?速卖通站内信模板有哪些?为此开淘小编特地带来了史上最详细的速卖通站内信回复模板的内容跟大家分享!　　史上最详细的速卖通站内信回复模板的内容如下：　　速卖通站内信回复模板一：速卖通询盘买家和来店铺停留超过30分钟的站内信　　亲爱的朋友，　　欢迎您光顾我的店铺，我们有什么产品是您感兴趣的吗?　　我们虽然是新店，但我们有自己的工厂和超过100名员工，产品的质量和店铺的服务是有保证的。　　如果您有什么需要，请随时与我联系，期待您的回复。　　Dear friend,　　Welcome you to my shop, we have what products are you interested in?　　Although we are new stores, but we have our own factory and more than 100staff, the quality of the products and shop service is assured.　　If you need anything else, please feel free to contact me, looking forwardto your reply　　速卖通站内信回复模板二：催付款　　速卖通站内信回复模板三：客人未付款(针对无等级买家，客人可能不会付款)　　亲爱的X,　　我们感谢你从我们这里购买。但是,我们注意到,你还尚未付款。你可能不知道如何支付。　　这是一个详细的支付流程链接:　　如果你有任何问题支付,或者有什么理由,你不想去完成订单,请让我们知道。　　我们可以帮你解决问题的付款方式或更改订单。　　再次感谢!期待着答案尽快得到您的。　　问候,　　Dear X,　　We appreciated your purchase from us. But, we noticed that you have nopayment yet. You may not know how to pay.　　This is a detailed payment process links:　　http://www.dhgate.com/html/helpfile_en/help-32.-HTM　　If you have any questions payment, or there any reason that you don't wantto go to complete the order, please let us know.　　We can help you to solve the question of payment or make any changes to theorder.　　Thanks again! We are all looking forward to get your answer as soon aspossible.　　Best regards,　　速卖通站内信回复模板四：客人未付款(价高?给点优惠~(3%左右))　　亲爱的朋友,　　今天我观察你的订单还是未支付状态,而我认为,如果你看到我给你付款过程,已经知道如何支付。　　但不知道是什么导致了你还没有付款,如果你认为这个价格是高的,我可以给你3%的折扣或者是速卖通免运费。　　希望再次见到你到我的店,我们可以长期合作。　　Dear friend,　　Today we observe your order or fail to pay the state, and we think that ifyou see we give you payment process, already know how to pay.　　But don't know what causes you haven't payment, if you think the price ishigh, we can give you a discount of 3%.　　Hope to see you again to my shop, we can long-term cooperation.　　Best Regards　　速卖通站内信回复模板五：客人未付款(其他卖家比你这个便宜~，强调你质量和服务~，列一个你的服务流程~从咨询到收货)　　速卖通站内信回复模板六：客人付款后发的邮件　　速卖通站内信回复模板七：速卖通发货后　　亲爱的朋友，　　谢谢您的订单。　　今天，我已经将您的包裹交运,跟踪的订单号有如上所述。(* * * * * * * * * * * *)　　跟踪网页是:http://www.17track.net/Index.html　　它通常需要大约25 - 35天到达。　　如果您有任何问题,请随时与我联系。　　并希望再次与您合作!　　Dear friends　　Thank you for your order.　　We have shipped your parcel today, tracking order number as mentionedabove. (************)　　The tracking webpage is: http://www.17track.net/Index.html　　It usually takes about 25-35 days arrive.　　If you have any questions, please feel free to contact me any time.　　And hope to cooperate with you again!　　Best Regards　　速卖通站内信回复模板八：速卖通物流追踪显示已经妥投　　速卖通如何开店?史上最详细的速卖通站内信回复模板是必不可少的!　　推荐阅读：　　速卖通无线端怎么设置?三大设置要求　　注意!卖家消息中心速卖通站内信升级预告　　速卖通无线运营：如何优化图片提升转化率?
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其实你一直误解了速卖通
威望贡献金钱
高级会员, 积分 965, 距离下一级还需 35 积分
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两年来，速卖通发展非常快，不仅称霸俄罗斯市场，还成为了西班牙第一大跨境电商平台。如果你还认为速卖通打的是价格战，回报低，那你一定是对如今的速卖通有什么误会。
在速卖通这个平台，讲求的不是选品，而是选品类。
对于起步不久的中小卖家，可以选择二级类目以下的小类目。这种品类通常一天十单到几十单，投入不大，但利润空间大。
比如，其实乐器配件比乐器更好做。以松香为例，有接近50%-90%的毛利。还有速卖通今年着重推广和招商的劳保类，如防静电手套、安全帽、对讲机，甚至有高达200%的毛利。
可以通过站内搜索产品关键词，建议选择排名Top5，平均order数量在一千以内的的产品，比较容易做起来。
关注客户反馈、站内信、论坛、社交网站。尤其可以植根一些专业论坛，可以发掘客户需求和蓝海商机，然后针对性的开发相应的产品。
比如，澳洲打猎非常流行，很多打猎专业人士在论坛里反映想记录打猎的过程，但当时只有B2B市场有专门的打猎相机，所以进入C端市场的第一批打猎相机，售价很高，利润也很高。
另外如果是速卖通官方旗舰店，产品不能太多太杂，建议至少有150-200个。如果是专营店或销售型公司，产品可以尽量多，因为每一个listing都是一个曝光机会。
很多人以为把产品刊登上去就可以了，然而在速卖通要引爆流量，平台活动是绝佳切入口。
新listing的流量是很少的，而免费试用可以让店铺流量百倍上涨。卖家可以拿出5个产品以0.01美金售价“送给”买家，会吸引很多买家抢购，并且返评、返图。
当流量上去之后，会有一个回落的过程，第二阶段需配备速卖通后台“直通车”的广告投入。控制每天投入的金额可以少一点，根据客户的点击时间和点击的国家来源来分配。
第三个阶段建议是&&店铺活动预热+平台活动&&引爆的形式。
比如在3月3号-28号之间，每周推出一款产品，每天5个产品来试用，期间加购物车、加收藏的数量会很多，并且产品链接可能已在很多论坛、社交网站扩散开了，累积到328大促当天就能瞬间引爆。
三、Listing优化
创建Listing简单粗暴，是很多速卖通卖家的通病，其实速卖通的优化工作做起来比更细致。
建议图片上尽量有文字说明。速卖通是一个多语种的平台，会默认把文字说明翻译成当地语言，避免因为纯图片导致很多小语种国家的消费者看不懂的情况，提高转化率。
尽量往谷歌搜索引擎抓取的方法去做。可以去看Top3的卖家的源代码，分析搜索引擎抓取了他的哪些关键词，分别在哪些位置，我们的关键词投放可以借鉴。
在保持整洁的同时，要展示产品最需要展示的东西。因为速卖通没有像亚马逊一样要求首图是纯白底的。比如智能手机的首图，可以展示手机像素、内存等关键要素，提高点击率。
可以把标题复制到所有的图片命名上。因为可以增加搜索引擎的抓取次数，比如如果你有6张图片，搜索引擎会把你的标题数据抓取一遍，每张图片各抓取一遍，你的关键词一共被抓取了7遍。
速卖通主要流量来自巴西、俄罗斯、南美，物流非常麻烦：时间长，海关容易扣关，丢包率较高，很多卖家印象中都只有发小包的物流方式，但是换种新方式，效果会好很多，并且节省物流成本。
尽量使用海外仓
使用海外仓可以解决清关、时效问题，以俄罗斯为例，有些地方当天或隔天就能收到货。并且在海外仓备货的卖家店铺权重会高一些，当俄罗斯消费者进行搜索时，会有个筛选框默认从俄罗斯发货，这样你的排名就自动往前靠了。
对于重货来说，海外仓发货还能节省一定的成本。比如5kg的货从海外仓发，头程加尾程下来可能就100块人民币，但是直发的话，物流成本至少要500块人民币，这都是你的利润。
使用速卖通线上物流
比如线上中国邮政小包、线上无忧物流等，这些都是有赔付的。如果因为物流方原因一直没有妥投，导致款项退给客户，平台不会算入你的纠纷率，且物流方会全额赔偿货款。
不仅对接了速卖通的线上物流、Wish邮等官方物流，还对接了如中邮、万邑通、递四方、云途、百千诚、燕文等上百家服务有保障的物流。
接下来计划对接至400多家受卖家关注的物流，力求帮助各位中小卖家解决物流难题。
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站内信是速卖通卖家和客户重要的沟通方式，今天就教大家利用站内信做速卖通精准客户的营销。
站内信能够精准客户营销
在平台做生意，沟通是处理一切问题的基本方式，不管是卖产品还是处理纠纷上和客户沟通是必不可少的；站内信是速卖通的销售渠道，多功能合并的速卖通站内信有强大的沟通功能，而且有精确的时间提醒和标识功能。
速卖通站内信回复技巧
1、简洁明了，不说没有用的话。
2、逻辑清晰，明确信息点。
3、不能出现语法上的错误。
4、提前编辑好常用语句。
5、挖掘客户有价值的信息，学会屏蔽掉干扰信息。
利用客户信息找到潜在客户
购买记录是通过客户在我们店铺的客单价来断定，可以通过后台找到我们客户来做综合分析，首先是我们的回头客，购买记录在三次以上；购买单价超过50美金，有发货记录地区的客户同样需要重点注意；能够及时回复邮件的客户要勤做更进。
新版速卖通站内信
想了解最新的站内信消息，入口在“消息中心”点击买家消息，就可以看到站内信了，新的站内信是升级版，功能基本不变，但是体验有了很大的提升，建议广大卖家要尽快体验适应。
不懂速卖通找代运营
速卖通站内信是店铺日常的运营的一部分，也同样是关键所在，如果商家不懂的运营速卖通店铺，建议先找代运营服务商合作，这样在不懂规则的情况下能少走弯路，省时、省力还可以避免推广风险。
所以在自己产品供应链完整的情况下找代运营转线上是个不错的选
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