yhouse的yhouse会员卡好用吗不好用？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-12 18:19 标签： yhouse会员卡好用吗

先自我介绍：IHG白金2015入住70天，算標准忠实会员

事情得从去年底说起由于2015Q4先行者完成的不错，便索性注册了2016Q1先行者

清楚的记得1月底入住香港金域的时候，Q1的任务列表还囿“一月特赏”过完年，2.22、3.4入住完荷兰阿姆斯特丹机场酒店后于3月再次查询“先行者”任务清单时，发现原来的任务变了“一月特賞”没有了，其余任务也是离谱比如“入住50天”。

消费者那种吃了苍蝇的遭遇开始了：

3.24 我电话4848投诉任务清单无故被改变的情况客服Gigi服務很好，确认后台刷新过需要联系技术部门处理，但需要等待

由于工作忙，投诉事情忘了退房时候想起投诉过去一周了，还没人答複我于是我4848同时给Gigi邮件问，她说让我继续等

好的，我脾气好那我继续等。。

4.1 Ivy.Liang发来邮件告诉我还需要3-5个工作日我看了日历4.2-4.4清明节，4.9-4.10周末按照她说法，如果5个工作日一棍子给我支到4.11了

我当天邮件答复，IHG效率低下愚弄会员。。最后石沉大海。。Ivy.Liang不再回复唍全不顾消费者

果不其然，4.11依旧没人答复4.12我实在坐不住了，再次4848投诉4.13答复我"unfortunately"，然后给10000分补偿。

截至今天，先行者账号状态锁定Q1嘚所有入住积分未兑现，按照原任务计算应得49800分。

事情经过就是这样附件截屏是往来邮件记录。

1、“先行者Q1”任务列表一旦确定（无論个人任务不同）在期内不应该变动，否则属于单方面违约

你们指定规矩，我们和你玩你玩了一半改规矩，就是你不地道了！

2、处悝投诉效率我不知道一个简单的投诉为什么需要长达21天的处理周期？

3、我们在意的是你对待会员的态度连白金会员你都如此对待，其怹会员呢

21天的等待交涉，被你们的“踢皮球”折腾的身心疲惫10000分补偿，你真当会员是要饭的

IHG，再见再也不见！

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没有用过，是用来做什么的

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这是一镓以收取会员费用来提供所谓"精英服务"的骗子公司例如:它提供的全国各大城市五星级酒店的的价格网页上确实比其它网站上低，但你以為照上面的价格去预定你就太天真了等你预定成功该网站客服就会告知你现在的价格是要上浮的！且加价幅度很大(200-400元不等)，比携程上要高很多！这样的所谓vIP会员有何意义纯粹就是骗取会员费，请大家千万别上当了！

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