我在微信买票如何退票上买票,由于行程改变退票了,同程服务费能退吗

我1月在微信里的同程用农村信用社卡里的钱买火车票以后因为行程问题退票了,但是四天过去了依然没给我_百度知道
我1月在微信里的同程用农村信用社卡里的钱买火车票以后因为行程问题退票了,但是四天过去了依然没给我
我1月在微信里的同程用农村信用社卡里的钱买火车票以后因为行程问题退票了,但是四天过去了依然没给我我不是在12306买的票 直接在微信买的票,说钱离开微信,已至微信,但是支付宝和微信里都没钱,这可怎么办?着急啊
我有更好的答案
一般要15个工作日才完成退款的哦关于退票  1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。  2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。  3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。  4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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微信支付订购机票 掉入陷阱连环受骗
来源:南方日报
如今,以微信为代表的移动互联网营销正在悄悄改变着人们的消费习惯和生活方式,不过,原本单纯的社交工具,在推出支付功能后,也暴露出了隐藏的安全问题。惠州市民闻女士就因为“尝鲜”微信支付订购机票,掉进了不法分子设下的陷阱,连环上当受骗;只是,当闻女士致电微信客服求助时,却被告知应找提供订票接入服务的合作商。
这究竟是怎么一回事?
微信订机票,付了钱却没了下文
“以前没用过微信订机票,翻手机时看到了就想试试,而且上面还说是‘微信专享价’,比其他网上订要优惠。”今年8月10日,由于没来得及购买火车票,就在闻女士为来惠探亲家人的返程车票犯愁时,无意中发现的微信订票功能,让她找到了“意外的惊喜”。
按照微信“我的钱包”中的“机票”功能,10日上午,闻女士根据操作提示分步骤完成了航班查询、乘机人信息输入、银行储蓄卡绑定、手机在线支付等,而随后在微信上“我的机票”中显示已经订票成功了。
“微信上只显示订票成功,但从中午完成支付一直到下午5点多,都没有收到任何机票成功购买的手机短信,微信上也没有任何发送信息,到底有没有成功,总要发个类似于电子客票的信息吧?”闻女士告诉记者,以前自己在淘宝或是其他一些网站购买机票后,都会有成功订购的短信,可在微信上付了钱却没了下文。
因为担心票源紧张,如果微信平台迟迟未能成功购票,将影响到亲人返乡,情急之余,闻女士试图通过拨打“114”号码查询找到微信机票上显示的机票代购商“同程旅游”公司的电话,可“114”客服人员却表示“未登记注册,查不到”。
“号码百事通查不到,我就想到了上网找,在百度搜索结果的第一位找到了名为‘同程旅游’的官网和‘400’电话,然后就赶紧打了过去。”闻女士回忆称,第一次拨打过去时有数字按键操作的提示音,但想接通人工客服时提示占线了,过了几分钟再次拨打时,竟然直接是人工接听。
在听完闻女士的情况反映后,这位“客服人员”表示,闻女士所订的机票因其操作不当而被临时冻结了,这也是没有收到信息提示的原因,为此,需要闻女士去银行柜员机对冻结机票进行激活。
仅输入手机号,钱也能“被转走”
“他们是400电话,说的也很专业,第一次用微信买票,我就信以为真了。”闻女士说,到了银行网点的柜员机前,电话中的“客服人员”却表示出于机票会被他人抢走的顾虑,让自己先行“再付一次款”重买机票,成功出票后再把此前冻结的机票钱退回。
按照“客服人员”的“手把手”操作提示,闻女士将自己的银行卡插入柜员机后,选择了柜员机的“手机号转账”功能,并再次输入了“3218元”的5张机票订购金,其后,连续2次输入了自己的手机号,钱就“被转走”了。
“对方当时没有提供收款的账号,我只是在柜员机上输入了手机号,自己账户里的钱居然就跑到对方账户了,很奇怪。”闻女士说,就在自己的手机还没收到账户资金变动的短信息时,“客服人员”打起了时间差,告诉她并未收到钱,并要求她再转出一次“3218元”。
然而,就在闻女士收到两笔“3218元”转出信息后,“客服人员”要求其提供别的银行账户作为退款接收账户时,闻女士这才回过神来,几番追问后,电话断线了。
“我发现上当后,立刻报警了,但因为当天是星期天,警方需要提供银行流水账单,只好周一补上,接着我就想到了微信。”闻女士说,当她拨打微信客服电话,希望微信方面能够帮助其追回订票款时,客服明确表示,应找提供订票接入服务的合作商“同程旅游”,并提供了“真实”的电话。
说好的回复没音讯,两家客服互推诿
“在与真的‘同程旅游’客服沟通后,我才知道,原来在微信上订机票是没有信息提示的,他们服务的漏洞竟然成了骗子骗人的工具。”闻女士说,她向“同程旅游”客服提供了自己受骗时拨打的假冒“400”电话,并要求提供5张机票是否成功订购的信息。
不过,直到11日下午,闻女士仍未收到“同程旅游”发来的信息,于是再度拨打了该客服电话,可等来的信息竟然是5位乘机亲人的姓名和证件号码,依然没有订票和航班信息。
“打了几次电话,客服都承诺说会提供信息,可说话不算话,我只好回头再找微信客服,但结果也是一样。”闻女士说,微信客服人员表示会在24小时内回复自己一个问题解决方案,然而,直到18日,“解决方案”也未见踪影。
闻女士认为,微信与同程旅游合作的订票功能有待完善,存在一定的安全漏洞,应当在用户成功支付订票款后有提示信息,即便没有提示信息,也应当在页面上提供正规、有效的查询方式,可令人遗憾的是,自己的遭遇和建议换来的却是两家合作商互相推诿。
对于闻女士反映的情况,记者分别致电微信和同程旅游客服得到了确认,双方均表示将协助警方尽快破案。
那么,除了微信和同程旅游提供的订票服务存在漏洞,银行的“手机号转账”又是怎么回事?
记者就此咨询了闻女士事发时所操作柜员机的银行方面负责人。
该负责人表示,最近一些不法分子和钓鱼网站又推出了新的骗术,如果用户使用的是网银或手机银行,不法分子会诱骗用户向其提供手机确认信息,有时还会使用盗号木马软件入侵用户的手机,其实,这种骗术很简单,就是专门寻找对柜员机转账或手机转账不熟悉的人,按照他说的步骤进行错误转账,骗取钱财。
因此,安全联盟建议大家要尽量在熟悉的环境中使用网银或手机银行,当心电脑或手机上有盗号木马软件。
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大批春运“回笼票”来袭 同程助你“捡漏”早回家
  按照铁路部门“开车前15天(不含)以上退票的,将不收取退票费”退改签规定,可预见的是自1月20日起,大批除夕前三天(2月4日、5日、6日)的“回笼票”将陆续放出。同程火车票业务专家提醒,还没有买到票的旅客不可错过这次“捡漏”机会。
  春运火车票退票高峰期将于1月20日到来。对于这一大批量“回笼票”的产生,同程火车票业务专家分析认为,由于火车票的预售期长达60天,不少旅客之前因为行程无法确定,往往会囤积很多班次的车票。临近春节,大多数人的出行日期确定,加之铁路部门“开车前15天(不含)以上退票的,将不收取退票费”的退改签规定,因此很多旅客会赶在免费退票期限的最后一天退掉囤积的车票,从而形成“回笼票”。同时,还有一些旅客因行程临时改变及其他原因而选择退票,扩大了“回笼票”的规模。
  因此,“越是春运高峰期的火车票,旅客捡漏的机会也越多”。同程火车票业务专家提醒还没买到春节回家车票的旅客,可按照确定的出行日期,关注当天车票退票的免费期限截止日并制定“捡漏”计划。“捡漏”春运车票,需要旅客注意以下关键时间点:每天的12时、23时及7点至8点之间,“回笼票”出现的几率较高。
  据介绍,与其它的抢票软件相比,同程火车票支持双模式线上预订,支持无验证码模式线上预订,预订便捷,抢票更迅速。同时,由同程旅游提供火车票预订服务的微信钱包、手机QQ钱包内也可直接预订抢票,用户“捡漏”春运车票渠道更多。目前同程旅游App、微信及手机QQ,均已实现全国最新火车时刻及余票查询,实现了24小时预订。上述渠道均设置有春运“抢票”频道,可实时监控余票、帮用户“捡漏”春运车票。微信同程买票绑定的12306账号在12306上退的票钱要多久才能退_百度知道
微信同程买票绑定的12306账号在12306上退的票钱要多久才能退
我有更好的答案
一般都是退款成功后24小时内到账的,如果是零钱的话立刻就到了 微信城市服务满足用户查看信息的功能,还有在线咨询、建议投诉之类和商家进行交流的功能,目的是用户通过这个平台获得更好的服务。现在快捷的生活模式, 都是能节省一点事情是一点时间
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&&用微信支付的火车票退票退了,退款回打到哪呢
已解决问题:4316155
人贡献宝贵经验
用微信支付的火车票退票退了,退款回打到哪呢
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根本不退,说是已经退到微信了,但收不到钱,不知道退哪去了
携程微信支付退专线(+010一)处置:改-期&退-订&预定-取消&二十四小时服务(火车票&汽车票&机票&处-理退款不到
应该是会退还支付方,就是说如果是绑定银行卡支付就退会银行卡,买票时用微信零钱余额就退回零钱。但是不是立即退回。微信退票退款多久到账?如果是在线退就7个工作日内到账,如果是在火车站退票后再申请请就是20个工作日内到账。以后还是不要看着微信支付后边说随机免单就选它,况且还多要一块钱手续费,真心觉得微信在这方面不太好用
你使用微信支付关联的哪张卡支付的届时退款就退到对应的银行卡里哦,呵呵,有不确认的也可以追问呢,望能点击采纳~~
微信支付,要么是通过关联的信用卡扣款,要么是用微信零钱扣款,哪里扣的就退回哪里。
携程微信支付退款怎么退&退票热线&:(8_37082&&(24小时受理退票&).(&返程票&).(&异地票&).(&联程票&)&1.退票流程&由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。&退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此&2.退费计算因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:&24小时以前,应支付原票款10%的退票费;&24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费;&2小时以内,应支付原票款30%的退票费;&误机,应支付原票款50%的退票费&3.退票所需的资料(特别注意)机票原件;购票的发票复印件;身份证明&4.退票所需的时间各航空公司规定的不同,一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能会长达三个月之久
是你微信关联的银行卡里。望采纳。
你好,一般是退到你的支付方。觉得答案满意就采纳我哦(*^__^*)&嘻嘻……,谢谢!
打电话给携程咨询一下客服吧,把情况说清楚,让客服查一下他们的系统,并提供相应身份证据来取消订单。
河北消协发布了《京津冀旅游消费体验式调查报告》,调查显示,“在线旅游平台”和“旅行社”的“退团体验”相对较差,其中,在线旅游平台携程旅
根本没有收到对于携程也是醉了
用微信支付的火车票退票退了,退款回打到哪呢
我们找到了一个相同的答案,不能重复回答哦。
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