10086说我点播了某种业务，但是我的话费没有被扣除是10086怎么查话费回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-14 14:58 标签： 10086积分兑换话费短信
急急急刚才我收到10086发来的短信说我昨天点播了手杌阅读500业务,资费5元.(已经扣了)说要是不满意就发3..._百度知道
急急急刚才我收到10086发来的短信说我昨天点播了手杌阅读500业务,资费5元.(已经扣了)说要是不满意就发3...
急急急刚才我收到10086发来的短信说我昨天点播了手杌阅读500业务,资费5元.(已经扣了)说要是不满意就发01后来我发了.10086回短信说本次点播免费.那我的钱会给我返还吗?有类似惰况的进来!!
我有更好的答案
千万不要发，是骗钱的，你用的估计是山寨手机，我以前用山寨手机也会这样，用到网上查一下你的手机话费有没有被扣，如果被扣钱了，就打10086要回来！
采纳率：22%
会的，一般会返还的。如果不放心可以打10086人工台，把情况说给她听，她会帮你解决的。
假的,传说中的僵尸病毒,会一直扣话费的,.要赶紧刷机,
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。为什么我没有点播中国移动视频的业务，10086给我发信息扣费了，而且客服说是我手机恶意软件导致的，_百度知道
为什么我没有点播中国移动视频的业务，10086给我发信息扣费了，而且客服说是我手机恶意软件导致的，
为什么我没有点播中国移动视频的业务，10086给我发信息扣费了，而且客服说是我手机恶意软件导致的，让我去售后，售后却说没问题！我手机里到底是什么软件会发恶意的短信扣费呢
我有更好的答案
我那天安装了和视频软件，就打开，也自动扣费了，垃圾软件！跟客户反映你没有点播观看，他们会帮你转接到专门处理收费的客户那边，然后会退还你费用！！以后千万不要用移动的软件了，我去网上随便下载的软件都没这么流氓
我把手机清空了所有数据，但还是扣费
采纳率：16%
这一般都出现在，ROOT的手机中，恶意软件会自动播
那我该怎么处理呢
用360卫士拦截
系统出现错误
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手机扣费说点播了什么业务扣费啦 我打10086人功服务 我问他怎么回事 他说可能是你在网上不小心点播的 ...
手机扣费说点播了什么业务扣费啦 我打10086人功服务 我问他怎么回事 他说可能是你在网上不小心点播的 他说我帮你什么端关了就不会扣费啦
等明天8点你再打一下看看 那是怎么回事 把那东西关了有什么事么？
我有更好的答案
就是乱扣费，被别人加了暗扣软件！现在山寨机多了去了……前两年更多！去年开始打击这种行为了。
采纳率：43%
我觉得就是移动联通什么的和那些黑心不要脸的吃费公司合伙扣的，我以前没事就被扣点，然后找联通，联通说的个你说的一样，哼，一有事就赖我们，他们怎么不早把那个东西关了呢。然后还说可能是我手机的问题，说是我手机自己就往外发信息点播，我手机比他妈苹果都厉害了，没事自己就能发信息，什么语音发信息的都弱爆了，我手机自己就主动发信息让别人扣费。关键是如果我手机真点播了也行，把我花钱点播的东西，你倒是给我看看啊，屁都没有。我的卡是营业员推荐我买的，我就觉得有问题，以后自己挑号吧，而且越不好的号越安全。他说帮你关了，应该就没什么事了。以后再扣费，就把一切账单打出来，找营业大厅的负责人。我上次就找了，本来我打算一直把事情弄清楚的，但是由于我没有那个时间，正忙，而且那个负责人态度非常好，我就没再追究。他们说把一切都关了，让我放心使用。我自己把网也取消了，以防外一啊。我身边很多人都吃费，但是没有人太在意，有时候他扣的少，你都发现不了。我好像说的太罗嗦了，呵呵，就是挺气愤的。你那个应该没有什么事了，但是话费还是勤看着点，他们可狡诈了。
那是梦网总开关 关了就不会扣费啦 因为关了不能点播 不能点播就不能扣费啦
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。增值业务费 说是我点播游戏 这个怎么办啊 我没有玩啊【c7吧】_百度贴吧
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增值业务费 说是我点播游戏 这个怎么办啊 我没有玩啊收藏
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我前几天收到一个10086的短信 说什么扣除点数什么的 不过就几毛钱
移动的吗？发看看收费了吗
打10086人工服务，说乱扣费，他们会给你接到一个专门处理这种事的接线员，一通说后，你就要求他们反话费，不管他说啥都要坚持他反就成了。——来自 NOKIA
C7 Belle Refresh。
神一样的男人，风一般的犀利！
登录百度帐号移动真的会乱扣话费_天涯博客_有见识的人都在此_天涯社区
原来外国人是这样看待中国的
原来外国人是这样看待中国的
移动真的会乱扣话费
作者： 提交日期： 9:13:00
以前就听过移动公司会乱扣话费，起初我还不相信，为此在网上还与人争执过。
可是今年，哦不！应该说是去年开始发现的，一连串的莫名其妙的扣费行为实在让我忍无可忍了！我准备把我手机被偷偷扣费的情况写下来，让所有人看看。
有段时间，也就是我记得的第一次：我的手机莫名其妙的出现有信息的铃声，但我拿出手机一看，却又没有信息，然后过两三分钟，手机又响了，拿出来一看，又是没有，就这样响了五次，应该是来了五条信息吧！可就是没有信息啊！我因此怀疑是我的手机坏了，或者是中毒了！本人用的是诺基亚5320。就这样过了几个月，基本上每个月都会响几次。终于有一天我发现，只要手机每响一次，就会被扣2元，响五次就扣了10元。于是我打电话给10086，问明情况，服务小姐说帮我查看一下，说那里记录了我点播了移动梦网的业务，但我确定我根本没有点播过，最后她说她帮我反映一下，到时候会返还话费的。第二天，话费确实返还了，但我前几月肯定也被扣了很多，时间长了我也就没有去追究了。后来没隔几个月的时间吧！就会发生几次这样的事，每次打电话过去，她们都说我点播了移动梦网的业务，然后又是返还话费。我都烦了！但我有一点不明白，怎么会光有铃声响，却没有信息呢！
一直到前几天，由于辞了工作，没事干，所以那天晚上九点多钟一直躺在床上看电视，手机就放在我退上也没去碰它。
然后惊人的事情发现了：手机突然自己调为无声，我的第一想法就是，可能是那个“井”键被压到了，但我根本没有碰到啊！纳闷！手机没声音怎么行！于是我立刻又调回来了！刚调回没多久，那种只听得到铃声却看不到信息的信息又来了。这次我是看得清清楚楚：那信息显示半秒之后突然消失。我根本来不及查看就消失了！接着又是重复着上面这个过程，手机自动调为无声――看不到信息的信息――就这样响了六次。过了半个小时，我突然意识到了什么，急忙查一下话费，果然啊！又被扣钱了，响了六次就被扣了十二元。我怒火中烧，移动如果是正常扣费一定会有信息来的，为什么不敢来信息告诉我扣了钱？这分明是做贼心虚！还能把我是手机调为无声，我还真是佩服他们的技术，既然能控制我的手机。
那只听得到铃声却看不到信息的信息，我也想明白了是怎么回事：移动公司向我发信息，一接通我的电话马上就关了。所以我一听到铃声也就看不到信息了，因为他根本就没有发过来。就像我们打电话一样，打过去，对方铃声一响，这边就关了，所以对方也只能听到铃声却没有接到电话。
该死的中国移动，这么大的一家公司怎么会做出这样的事！
对了！这次我打电话过去质问她们，她们说移动梦网不是移动公司的，这我就不明白了，我想请问一下各位朋友，移动梦网是移动公司的吗？还有，你们遇到过这样的情况吗？
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