98元变更不限量套餐6拉宽带能不能变更,我想取消拉宽带时变一下按每年3百多的,可以吗?

户里已经有拉网线宽带了,还可以再拉一个宽带吗?_百度知道
户里已经有拉网线宽带了,还可以再拉一个宽带吗?
我是烟台开发区金鑫家园的,刚租的阁楼住,由于六楼租客已经拉了根网线,而且玩大型游戏闲合用会卡,不给合用。我们只能自己拉网线,可是去联通公司问说一户只能拉一根网线,那个人拉了,我们就不能拉了,是这样吗?有没有可能再拉根网线?方法是什么?
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你拉电信的不就得了..................
就是说公司不同线路就不同吗?
当然不同了,要是线路都接往一个公司,那还分什么电信联通啊,只要附近有端口就行
啊?没有接口,在阁楼很简陋,有方形空洞,类似要安装墙上的插座那么一个洞
我说的是电话线的端口啊
貌似没有电话线端口
没有就按不上呗
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。不限量套餐有猫腻?不全是,但运营商也别觉得冤不限量套餐有猫腻?不全是,但运营商也别觉得冤钛媒体APP百家号当移动通讯服务进入4G时代,中国移动在4G网络全面发力,4G用户规模突飞猛进,而且在家庭宽带服务市场通过与4G的联动,中国移动家庭宽带用户规模很快超过中国联通成为行业第二。中国联通由于高层决策判断,吃3G的老本,在4G的竞争中出于明显落后力不从心的状态。为了应对这种局面,2017年初,中国联通首先在国内祭出了颇有争议的“不限量”套餐——冰激凌套餐。同时推出了各种与互联网公司合作的流量定制卡。在拉动4G业务上挽回了一阵。“不限量”套餐,总体上让用户以更加低的单位资费享受服务,同时明显的降低了对于流量使用的“恐惧”或者说“忧虑”。这对于用户而言,本来是一件好事。但是,由于运营商在具体实施过程中的问题,特别是对于“不限量”实际有限制的提示不到位等问题,从而引发了用户的投诉。最终演变成一场较大规模的针对运营商的批判!官方要求规范“不限量”套餐宣传行为日,工业和信息化部官方微信公众号工信微报发布消息,日,针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题,工业和信息化部相关司局组织召开会议,明确提出有关要求: 一是要求企业提高认识;二是要求企业规范宣传;三是要求企业举一反三;四是要求企业强化服务。从工信部信息通信发展司不点名通报的内容来看,不限流量套餐引发用户投诉的关键在于电信运营商在营销宣传规范度不够,存在夸大宣传或者不醒目标示的行为。从而在标价等方面,让消费者存在变相提高其消费金额的认知。进而引发了投诉,甚至是越级投诉。日晚间,人民日报官方微信公众号发布最新文章,批评手机流量“不限量”套餐暗含限制条款。律师从专业角度指出,运营商针对“不限量”的宣传存在虚假或者误导,特别是在营销过程中又针对关键限制性的信息刻意弱化显性提醒。因此,这也成为办理“不限量”套餐用户的主要投诉焦点。运营商,尤其是基层员工可能会觉得很受伤权威直接主管政府部门不点名批评,权威媒体发文批评,这可能会让一些运营商的员工,尤其是基层员工会觉得很受伤。基础电信服务企业,一直这么努力的提升服务质量,同时快速的在降低资费,为什么还会有这样的评价,甚至是不公的回应。如今的用户,似乎越来越不讲理,越来越挑剔了。就在日工信微报发布工信部信息通信发展司对运营商的不点名批评的文后的第二天,日,工信微报又发布了另外一篇文章,文章对于基础电信服务的努力给予了肯定。国家统计局公布的数据显示,2018年5月,通信工具价格环比跌幅达0.3%,同比跌幅达2.4%,1至5月同比跌幅达2.5%;通信服务价格环比持平,同比跌幅达0.9%,1至5月同比跌幅达0.8%。
根据工信部公布的数据,三年来,通过提速不提价、流量不清零、取消语音通话的长途和漫游费等措施,我国宽带用户的单价下降了90%,移动通信用户的单价下降了83.5%。
难能可贵的是,在不断降价的同时,通信业还很给力地在持续提速呀!要怪就怪耍心眼的惯性思维太强一边使劲降价,一边还在拼命提速,这就是通信业给广大用户最大的实惠!这也正是不少运营商人感到不可理解觉得特别“伤人”的地方。但是,如果换位思考,好好站在用户的角度,其实也很容易明白。提速降费的努力,大家也都感受得到。只不过,还存在一个问题,那就是用户对于提速降费力度的要求和运营商对于营收增长的要求之间的矛盾,比较突出。或者说,不是运营商人不够努力,而是用户对于提速降费的诉求,有些急迫,甚至说有点“贪心”。另外,最重要的 一点,不管是价格高还是价格低,用户都希望是消费的清清楚楚,明明白白。有什么限制或者约束,在宣传推广的时候就要醒目的提示,免得受了误导性宣传的鼓动,跑一趟营业厅发现和自己想象的不同,白跑一趟,又是一肚子怨气。而运营商又总是在实际操作中,惯性的耍心眼。从而加剧了 用户的不满。而在营销推广商提醒不醒目,也是比比皆是。今天笔者上班的时候,正好发现还有中国联通宣传冰激凌套餐的刷墙广告。那些关于限制性的文字,小的不能再小,恨不得没有。大红的巨型“不限量”宣传无任何限制性提醒30G省内流量,括号里限制说明字体显灰且明显小所以,运营商人,还真别太觉得委屈。这样的案例屡见不鲜,还是好好反思一下自己,所谓的举一反三。同时,这也是将帅无能累死三军的典型表现。在这种宣传上决策者耍太多心眼,最终辛苦的还是基层员工。而且,还是白白辛苦了。如果基层员工基于个人关系去拓展一些新套餐客户,由于处于个人信用背书,还可能影响到基层员工的个人信誉问题。所以,以“不限量”套餐为戒,该好好深入反思改进了。整个外部经营环境都发生了深刻的变化,稍微有一些过头的耍心眼,都很容易被放大,被吊打一番。2017年年初,当中国联通首个强力祭出“不限量”套餐这个大杀器的时候,笔者就曾经在文章中指出,用“不限流量”或者“无限流量”的概念表述,这是运营商自己给自己挖坑。因为,推出的不限流量套餐,实际上都有流量上限,一旦超出限额后,继续使用,会从4G网络降到3G网络,而3G网络实际上在上网的时候,就可能跟没有网络差不多。由于在推广不限流量套餐的时候运营商的醒目的提示不够,这成为被一些媒体质疑吊打的关键细节。也是运营商在营销推广中耍小聪明的典型表现。这种耍小聪明的做法,最终以被工信部要求进行整改的方式出现。基础电信业的套餐模式向何方?电信运营商自3G网络服务以来,在流量的资费定价策略上一直在变化。大体上就是两种方式:按流量字节计算;按时长计算。运营商主要选择按照字节的方式来计算。因而,也引发了运营商的流量计费系统的准确可靠性的质疑。特别是当一些第三方的互联网流量监控工具出现后,更是引发诸多质疑。这是由于计费的基本模式所决定的。针对流量计费的问题,笔者过去曾经从水电煤气的政府公共品的定价方式上做了分析,发现这种方式运营商从根本上不会采用,原因在于不利于基础电信服务业务的利润最大化。在对于运营商的企业定位没有像水电煤气这些公共品那样的时候,这种模式仍然是不可能,尽管类似水电煤气的计费方式,极为简单好计算。所以,针对流量计费的套餐模式设计,我们回到运营商所有的套餐形式上,我们就可以发现,包月模式其实还是最有可能的,这是一种双方都比较简单省事的资费模式。尽管不同的套餐包含的内容会不同,那只是选择具体套餐的差异问题。但对于用户更加放心的使用而言,是非常有利的。当然,对于运营商而言,包月模式最大的挑战在于网络承载能力。所以,包月模式在移动上网方面,可能是局部的。扩大到全部,还需要网络能力的进一步提升,最好是网络能力极大丰富。而从实际效果来看,对于一些并不是重度手机用户来说,选择一个相对高额的流量上限的“不限量”套餐,起到的效果就是包月。但由于实际案例中出现的那样,当自己还没有使用到就被限速的时候,用户就会感到吃亏了。所以,在个人看来,在“不限量”套餐已经无法回头的情况下,下一步,就是奔着包月套餐模式去。在过去的文章中,就曾经预计过,“不限量”套餐,只是中间过渡形式。因此,在运营商还没有进入到手机上网流量包月模式之前,在现有的“不限量”套餐模式下,按照工信部整改的要求,从宣传方面入手进行改进,是更为明智的选择。随着7月1日,手机上网流量漫游取消的到来,用户对于“不限量”套餐的情况,可能会更加关注。因此,运营商的整改,也要随着这一政策的实行而加速了。而从影响上看,“不限量套餐”最中国移动带来的冲击是最大的,因此,中国移动一方面要跟进这个套餐,另一方面,还需要按照工信部的要求,更加规范进行宣传。否则,舆论吊打中国移动会更多。本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。钛媒体APP百家号最近更新:简介:犀利、前沿、独家,引领未来商业与生活新知作者最新文章相关文章“包年到期自动转包月”,又一个霸王条款?_检察日报社多媒体数字报刊平台
第05版:法治评论
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宽带网络服务协议到期后理应断网,但北京联通却以格式条款规定,包年套餐业务到期后自动转为包月计费方式,涉嫌强迫用户继续使用宽带——
“包年到期自动转包月”,又一个霸王条款?
郭山泽/漫画
&&&&网络宽带包年套餐到期后,是断网还是继续为用户提供服务?通信公司认为,有的用户要求继续使用,有的要求立即断网,基于用户不同的需求制定了“包年到期自动转包月”政策,旨在为用户减轻费用负担。但一些用户对此并不领情,认为这是强迫消费。就这一用户反映强烈的问题,记者进行了调查。&&&&联通宽带,包年套餐到期自动转包月&&&&今年6月,北京的刘先生打算给手机购买套餐外上网流量包,却发现自己被加入中国联通的黑名单,什么业务都办不了。他打电话咨询联通客服,客服称因为他使用的联通宽带欠费而被加入黑名单,导致他使用的联通手机受到“牵连”,无法办理其他通信业务。&&&&&刘先生说,2012年自己曾经租了一个店面,并办理了两年的联通宽带包年套餐,2014年9月到期。其间,他将店面转租出去,宽带的事情就忘记了。“联通称,两年的宽带包年业务到期后,自动转成包月收费。”转包月后,产生了两个月的上网费,拖欠了400多元网费。联通工作人员告诉刘先生,先把所欠的网费交齐,再办理黑名单解除手续,就可以办理其他业务了。&&&&&“宽带到期可以断网,也可以通知用户续费或变更宽带业务,为什么要自动转成包月服务?”更让他不解的是,联通公司为什么不通知欠费的用户交费而是直接“拉黑”。&&&&&刘先生介绍,在与联通交涉中得知,包年业务到期以后,如果用户不想继续使用,应当到营业厅去办理销户手续,宽带到期前会有工作人员电话通知,上网时也有弹窗提醒。&&&&&“从没接到过联通的提醒。”为此,刘先生向联通公司进行投诉。&&&&&由于刘先生经常到外地出差,不能及时办理手机流量包,导致他两个月手机流量多花了七八百元。&&&&&“几经周折,联通公司最终承认自己存在责任,提出让我补交100元,把我从黑名单中解除。”刘先生很气愤,也很无奈。&&&&&有过此类遭遇的宽带用户不在少数。据《经济参考报》报道,今年6月,北京的宋先生发现家中宽带不能上网,到营业厅查询才知宽带已过期近三个月。联通公司告知,已按自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后方能开通,宋先生为此多交了近百元网费。“到期前后联通没有以任何方式提醒或告知,却在用户不知情的情况下擅自改为包月收费。”宋先生称,当初装宽带时,联通工作人员并未提醒过逾期未及时续交年费自动转成包月的规定。&&&&&在北京大兴,王先生也遇到这种情况。他说,联通要求用户到期前必须携带身份证件到营业厅办理宽带停止业务,他质疑为什么不能打个电话就取消?“这是在通过给用户设置障碍,阻止用户及时停网,这种变相强卖规定实在太霸道。”&&&&&曾在北京工作的联通宽带用户程先生虽然没有直接被“转包月”,但也挺悬。他告诉记者,宽带包年到期前,因为工作变动到外地,他希望停止使用,联通客服告知他必须去营业厅办理注销手续,否则将自动转包月,直到欠费后进入黑名单。程先生解释,他现已在杭州工作,来一趟北京太不方便,提出让北京的朋友到营业厅代办,但客服提出必须携带程先生本人的身份证原件。客服还告诉他,如果欠费将直接“拉黑”,再办联通任何业务都会很难,甚至会进入个人征信系统,这让程先生十分恼火。&&&&&为此,程先生在网上对这一做法进行曝光。经多次与联通协商,他从微信上将自己的身份证照片传给联通,才办理了宽带注销手续。&&&&&“不是不可以办理注销手续,也不是不可以用快捷方便的方式办理,联通为什么就不能让用户在网上操作办理注销手续?很明显,通过制造麻烦的注销手续‘强迫’用户继续使用联通的宽带业务。希望联通切实提高服务水平,用良好的服务赢得用户信赖。”程先生说。&&&&联通回应:包年服务虽到期,但合同并未终止&&&&8月3日,针对联通宽带用户反映的上述问题,北京联通新闻中心工作人员接受了记者采访。&&&&&联通工作人员介绍,联通宽带包年服务的专业名称叫宽带包年趸交,这是一种缴费的优惠方式,通过趸交给予用户更多的折扣,但不是宽带合同的服务起止期限。趸交到期后,宽带服务合同还存在,合同并没有终止,联通无权停止用户的宽带服务。“只有用户办理撤机,联通才能停止服务。”&&&&&关于宽带包年到期自动转包月,该工作人员称,这一政策公司已经实行好几年,之所以采取这种做法,是公司经过实践决定的。他表示,也曾经断过网,但给用户造成上网麻烦,遭到很多投诉;而70%的用户是忘记了续费,按照小时流量计算,用户的上网要远远高于包月费用,用户的意见更大。“经过反复考量,兼顾不同用户需求,公司制定了自动转包月的政策。”&&&&&“包年趸交协议明确告知用户趸交结束后,可以通过多种方式变更资费。我们认为,联通公司既没有违反公平的原则,也没有加重用户的负担。”工作人员说。&&&&&关于到期前提醒,该工作人员表示,联通具有提醒服务,一般是到期前三个月由各分局提醒,并且将提醒服务纳入到各分公司的考核指标。考虑到有的用户没联系电话,公司还进行网上推送提醒。&&&&&记者在网上查询发现,2014年6月,北京联通针对出现的此类问题,为避免因包年业务到期前未提醒到给客户带来损失,向社会作出多项服务承诺。&&&&&关于停机要求用户必须到营业厅办理的问题,该工作人员表示,根据工信部门和实名制要求,开户要求实名制,注销也要求实名制,身份证就是一把“钥匙”,工作人员必须用用户的身份证在机器上扫描,经与公安机关的系统联网核实证件后,才能进入系统进一步办理业务,或开户或注销。“我们也希望注销手续方便快捷,会向相关主管部门反映并提出建议。”&&&&曾被工商部门认定为“霸王条款”&&&&宽带包年到期,其他通信运营商是停止宽带服务,还是采取其他措施?记者随后分别采访了几家宽带运营商。&&&&&记者从中国电信官网查询了解到,中国电信推出的华翼宽带采用预缴费形式,年付套餐用户须一次性预缴全年宽带使用费用。用户如在协议到期前没有进行续费或业务变更,则在协议到期后次月停机,宽带账号保留6个月。&&&&&而中国电信的客服告诉记者,50M以上包年宽带到期后,用户没有续费,则自动停机;50M以下包年宽带到期后不断网,自动转包月收费,但会在到期前提醒用户续费或销户,如果用户不再使用需要到营业厅办理注销手续。&&&&&中国移动的网站写明,包年套餐有效期到期后,若用户没有及时办理业务续订或申请新的套餐,则宽带业务将在到期次月自动转为对应带宽的月套餐。套餐到期次月月初,若宽带账户没有余额也未及时交费,即会因扣除月套餐费而进入欠费停机状态。停机满90天后,系统自动拆机。中国移动客服则表示,移动宽带包年到期后,如果用户继续使用要续费,不再使用需到营业厅办理销户手续。&&&&&中消协律师团团长、北京市消费者权益保护法学会常务副会长邱宝昌接受记者采访时表示,“严格地说,合同到期后,通信公司应当终止合同的履行,停止宽带服务”。&&&&&他认为,自动转包月的问题应区分看待。对通信公司而言,没有立即断网而转成包月,继续再提供一段时间服务,可能是基于服务质量的考虑;对于消费者而言,到期后有的消费者不想再使用,有的还想继续使用;如果转为包月对前者不利,但对后者有利,因为宽带按月使用要比按流量计费便宜得多。从诚信的角度而言,该断则断,而不应自动转为包月。如果消费者不去续约,可能是不再使用或者忘记,如果忘记在断网后及时续费即可。&&&&&对于通信公司要求用户到营业厅办理注销的问题,邱宝昌认为,“通信公司在技术条件成熟且允许的情况下,应当为消费者提供便捷的服务,如让消费者在网上办理合同的变更、注销,而不应设置障碍,变相迫使消费者继续使用。”&&&&&“格式条款不能侵犯消费者的选择权,包年到期自动转包月的格式条款应当做到公平合理,通信公司应当在到期前一定时间通知用户,就是否继续使用问题进行协商,充分尊重消费者的自主选择。”邱宝昌说。&&&&&去年3月15日,山东省青岛市工商局、市消保委联合发布十大“霸王条款”,其中第一个就是用户在办理宽带包年后,期满前一个月需到营业厅续费,逾期未续费的,改为包月交费。青岛市工商局认为,合同法规定,债务已经按照约定履行的,合同权利义务终止。因此,消费者享有自主选择商品和服务的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。用户办理宽带包年服务期满后,通信公司和用户都已经履行了各自的义务,应视为合同已经履行完毕。通信公司这种做法,侵害了用户自愿选择权利和公平交易权利。青岛市消保委表示,用户办理宽带业务,有权在宽带包年到期后选择是否续费或是否包月。经营者不得以“逾期未续费”为由强制用户接受“包月交费”方式。河南移动吧-百度贴吧
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网速恢复包便宜了
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使用签名档&98元套餐如果有宽带可以降档吗_百度知道
98元套餐如果有宽带可以降档吗
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您好如果您办理的套餐签订了在网协议,在协议期内是不能向下变更套餐的,具体可以到当地营业厅咨询。电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验3个月,需要的可以登录电信网厅办理:
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