联通手机营业厅客户端_百度百科
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联通手机营业厅客户端
手机营业厅客户端是联通公司推出的，基于和系统的手机营业厅客户端软件。
通过手机营业厅客户端可进行查询、办理和交费等自助服务，其中交费功能支持使用微信支付、支付宝、银联等多种方式。使用联通手机客户端，随时随地轻松体验中国联通7X24小时便捷服务，享受更多优惠产品。
联通手机营业厅客户端（3.0.1及以上版本）已支持微信支付办理手机业务。中国联通手机用户登陆联通手机营业厅客户端，通过微信支付即可完成缴费充值服务，方便、安全、快捷。
日，中国联通隆重发布手机营业厅客户端4.0新版，用户可登录AppStore及各大应用商店下载使用。
联通手机营业厅客户端系统功能
是为中国联通用户提供查询办理业务的一款客户端软件
首页（搜索、、广告banner、常用功能（当月话费、套餐余量、手机交费、流量包、上网流量、历史账单、升级4G、更多）、特色业务（4G专区、摇一摇、资费专区、国际漫游）、便民服务（找客服、找营业厅、找密码、查归属地）、楼层广告）。
服务（查询：（当月话费、可用余额、历史账单、信用额度、缴费记录、SP代收费）、业务查询（手机上网流量查询、手机上网记录、套餐余量查询、上网卡使用量查询、生命周期查询、业务受理记录查询、我的信息、沃－家庭成员信息、沃－家庭共享时长、亲情号码查询）、详单查询（通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单）、积分查询（积分查询、积分消费记录、积分产生记录、积分兑换记录）、充值（银行卡充值、充值卡充值、我的交费订单）办理：（基础业务办理、呼叫转移设置、3G套餐变更、3G预付费套餐变更、21M上网（HSPA+）办理、国际业务办理、国际漫游业务套餐、国际长途业务套餐、停机保号复机、挂失解挂、亲情号码设置、服务密码修改、积分兑换充值卡、实名记录）、客服（业务投诉、投诉历史、网络问题反馈）、生活（附近营业厅、号码归属地）商品（搜索、商品banner、商品业务）。
我的联通（设置（接收优惠活动信息、清除缓存、关于我们、版本更新）、账号登录、我的套餐、我的办理记录、我的订单、帮助中心、我的推荐人、分享（8个分享途径）、收藏、消息（推送消息、公告）、客服（在线客服、短信客服、业务投诉、投诉历史、网络问题反馈及客户服务热线、充值服务专线、Android技术支持中心、国际漫游服务专线等）、通讯管家（流量管家、网络体验服务、来去电话标记、垃圾短信拦截）、安全中心（修改密码、重置密码、我的、找回上网卡密码、手势密码登录）等业务
相关业务术语定义
当月话费：为用户提供当月1日至查询日所产生的累计通信费用。
可用余额：为用户提供用户扣除因专项存款账户分月返还部分后，剩余的本月可用余额。
历史账单：为用户提供过去近6个月的账单查询。
：为用户提供用户的信用额度的查询。
记录：为用户提供过去6个月（含当月）的缴费情况。
SP代收费：为用户提供过去5个月（不含当月）所使用的SP业务费用情况。
手机上网流量查询：为用户提供可以查询上网流量；开通、变更、关闭手机上网流量提醒服务。
套餐余量查询：为用户提供当前使用的套餐余量信息。
使用量查询：为用户提供过去6个月（含当月）的套餐使用量情况。
生命周期查询：为用户提供当前的生命周期查询。
业务受理记录：为用户提供过去6个月（含当月）在联通渠道变更业务的记录。
我的信息：为用户提供用户的个人资料信息。
沃－家庭成员信息：为用户提供沃－家庭成员的信息。
沃－家庭共享时长：为用户提供沃－家庭共享时长的信息。
亲情号码查询：为用户提供亲情号码的信息。
通话详单：为用户提供过去6个月（含当月）的话费详单记录。
短信和彩信详单：为用户提供过去6个月（含当月）的短信和彩信详单记录。
客户端功能介绍
提供实时话费、套餐余量
、手机交费、流量包、上网流量、历史账单、升级4G等常用功能以及特色业务的快速通道入口。页面搜索栏下方是各省份活动的宣传页面。
：实时话费、、缴费记录
：通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单、手机上网记录、详单分析
账单查询：历史账单、SP代收费
积分查询：查询
其他查询：我的信息（客户姓名、当前状态、号码类型、入网时间、通话级别、漫游级别、所属品牌、用户级别、证件类型、证件号码、付费方式）、业务办理记录
沃家庭信息：沃家庭成员信息、沃家庭共享时长
银行卡充值
：为手机交话费、为固话交话费、为宽带交话费
充值卡充值
：为手机充值、为固话充值、为宽带充值
宽带包年续费：为宽带续费
存费送费：办理充值送话费的优惠活动
我的交费订单：查询用户交费订单
基础业务：通话设置、
上网流量：流量包办理
积分兑换：积分兑换
：升级4G、升级4G状态查询
国际业务：国际及台港澳长途业务、国际及台港澳漫游业务、国际及台港澳长途套餐、国际及台港澳漫游套餐
其他办理：增值业务办理、服务密码修改
投诉与网络反馈：投诉
历史、网络问题反馈、在线客服（人工客服时间：9:00am-21:00pm）
生活服务：附近营业厅
、号码归属地、宽带装移修进度查询、找回宽带上网帐号
特色功能：通讯管家、安全中心
手机、号码、上网卡、手机配件等商品的购买
，详情也可以咨询在线导购
我的订单、我的流量包、我的礼包、我的推荐人、分享、收藏、消息、客服、通讯管家、安全中心、新版吐槽
联通手机营业厅客户端功能操作路径
联通手机营业厅客户端余量查询
登录后在手机营业厅“首页”-“余量查询”即可查询；
也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“余量查询”查看。
联通手机营业厅客户端上网流量
登陆后在手机营业厅“首页”-“上网流量”即可查询；
也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“上网流量”查看。
联通手机营业厅客户端账户余额
选择“服务”-“查询”-“话费查询”-“账户余额”查看。
联通手机营业厅客户端详单查询
选择“服务”-“查询”-“详单查询”-“通话详单”、“短信和彩信详单”、“增值业务详单”、
手机上网流量详单“等查看。
联通手机营业厅客户端账单查询
选择“服务”-“查询”-“账单查询”-“历史账单”查看。
联通手机营业厅客户端客户端版本
最新版本：V4.0 更新时间：
系统要求：IOS6.0以上
软件大小：25MB
适用机型：iPhone8、iPhone8 plus、iPhone7、iPhone7 plus、iPhone6、iPhone6 plus、iPhone5、iPod touch、iPhone 4S、iPhone 4、iPhone 3GS、iPhone 3G、iPad等机型
最新版本：V4.0更新时间：
系统要求：Android2.2以上
软件大小：11MB
适用机型：HTC G4、MOTO XT316、MOTO XT701、MOTO me860等使用安卓系统机型
联通手机营业厅客户端新增功能
手机营业厅客户端（3.0.1及以上版本）现已支持微信支付办理手机话费充值业务。中国联通手机用户登陆联通手机营业厅客户端，通过微信支付即可完成缴费充值服务。
语音识别：联通手机营业厅采用国际领先的语音识别技术，在业内率先推出了智能语音服务，能够准确识别用户发音并匹配相应的搜索结果，用户只要对着客户端说句话，就可以直接找到想要的功能。
手势动作触发：在界面设计上，运用三维空间方法，加入手势动作触发，使空间最大化，左右滑屏在增强互动性的同时，进一步增加了界面承载的信息量和操作的趣味性。
在操作体验上，支持个性化订制，提供快捷收藏通道，方便用户使用手机营业厅的常用功能；还推出了“摇一摇”、“扫一扫”等趣味互动功能，更加符合年轻用户群体追求时尚体验的需求。
2016年联通升级推出了手机营业厅、“中国联通客服客服”微信公众号、官方微博、在线智能客服、沃知道在线知识库等互联网+立体服务渠道，为客户提供更贴心、便捷、全面的服务。
知道沃知道的用户比较少，但接触的客户绝对都会对他留下深刻的印象。沃知道包括了“搜”、“问”、“答”三个环节，联通用户在此平台可以在线互动，互相交流。
联通手机营业厅客户端应用
随着互联网的普及，越来越多的人喜欢在网上购物和支付，带给人们更多的方便，联通第四届，依托大数据，流量销量双提升。在日落幕，以客户端为活动主会场，活动页面浏览量超3亿次，客户端登录量超4000万次，订购订单超200万，销售订单超40万。
联通手机营业厅客户端沃狂欢节
在日至11月19日，在、、天猫旗舰店及京东商城等多个平台同时开展“11.11沃4G狂欢节”活动。
iPhone 6S等终端优惠
日-11月19日，用户可登录或狂欢节活动页面，领取代金券在抢购iPhone 6s时使用。
除外，、、、、红米2等多款热销终端均有专属代金券领取，使用优惠券后相当于享受原价8折优惠。
代金券使用时间：日9时~日24时。
分享赢取流量包
用户将代金券分享给他人，他人使用分享的代金券成功购买相应终端合约后，分享者将获赠联通1.5GB省内一个。
老用户专享特权
主副卡免费办理
日-19日，联通老用户办理主副卡业务免收300元的预存款。
在网越久越实惠
在网一年及以上的联通老用户办理4G全国套餐，预存60元话费获赠240元话费；在网两年及以上的联通老用户办理4G全国套餐无需预存话费即可获赠240元话费。
组合套餐升级
沃4G狂欢节活动期间，中国联通将推出4G组合套餐升级版，4G全国组合套餐新增低档语音包，新赠高档语音包。
在网三个月及以上的4G组合套餐老用户一次性充值100元话费即可获赠50元话费；同时，新入网办理4G组合套餐的用户，预存100元及以上（即所选套餐月费不低于50元）可同样获赠50元话费。凡是在活动期间购买4G组合套餐的用户，即有机会抢购联通旗下专属最高8%的年化收益率理财产品。
联通手机营业厅客户端联通年货节
日-27日，在、开展中国联通沃4G年货节活动。
联通手机营业厅客户端下载方式
1、扫描下载；
　　2、通过、、、等主流应用商店搜索“中国联通手机营业厅”下载。
．手机客户端[引用日期]
．网易．[引用日期]
．TechWeb．[引用日期]
．中华网科技频道．[引用日期]
．豆丁网．[引用日期]
．易网新闻．[引用日期]
．易网新闻．[引用日期]
．新华网．日[引用日期]
．新华网[引用日期]
．网易．[引用日期]
．网易数码．[引用日期]
．脚本之家[引用日期]
．新浪网．日[引用日期]
．新浪新闻．日[引用日期]
．IT168手机频道．[引用日期]
．光明网．[引用日期]
．光明网．[引用日期]
．易网数码．[引用日期]
．网易网[引用日期]
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联通手机营业厅
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中国联通手机营业厅是一款提供查询、交费和办理等自助服务功能的客户端软件。目前功能包括：话费查询、交费充值、3G套餐变更、业务查询、积分查询、密码修改、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、PUK码查询、3G专区、促销活动等。随着中国联通手机营业厅客户端不断优化升级，将会提供更多服务功能。中国联通手机营业厅5.8新版特性1、首页增加猜你喜欢专区，智能推荐，贴心为您服务；2、新增截屏分享，使用手机快捷键截取当前屏幕，并快速分享给好友。3、新增沃口令分享方式； 4、“我的”页面添加浏览记录功能；5.、升级客户端送100M全国流量，升级至最新版在【发现-领福利】领取；中国联通手机营业厅5.7.2新版特性提升系统性能，优化用户体验中国联通手机营业厅5.6.2新版特性宽带专区，震撼登录手机营业厅，邀您试用中国联通手机营业厅4.0.1修复系统漏洞，优化用户体验中国联通手机营业厅4.01、优化业务分类，使用更方便； 2、信息一键直达，优惠等你参加； 3、修复问题，提升体验；中国联通手机营业厅3.21、优化业务分类，使用更方便；2、信息一键直达，优惠等你参加；3、修复问题，提升体验；中国联通手机营业厅3.1.3修复问题，提升体验中国联通手机营业厅3.11、通话详单改版，可显示联系人姓名并拨打电话，助您分析通话情况 2、优化我的联通，新增我的流量包、我的国际业务等专属服务3、优化网络体验服务，测速更准确4、分享增加实时数据，沟通更方便5、修复问题，提升体验中国联通手机营业厅3.0.1 ···1、交话费新增微信支付；2、修复问题；中国联通手机营业厅3.0：1、扁平界面，清新简洁；2、重新布局，清晰分类；3、优化性能，速度更快；4、新增垃圾短信举报和来去电话标记；5、新增多样的分享渠道；6、修复问题；中国联通手机营业厅2.3：1、新增搜索功能2、可以绑定多个号码中国联通手机营业厅2.2版更新信息： 1、新增搜索功能2、可以绑定多个号码
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用户评分：
共8个用户点评，综合评分7.3分，
烂到突破天际，完全没办法正常使用
联通现在越搞越垃圾
烂鸡巴东西整的我到处找旧版本
没有验证码怎么搞
垃圾登陆找不到验证码不能登录有毛用
这样的烂东西放上来，搞得我到处去找旧版本
升级完不能登陆了！！！！！！！！
什么臭软件！就这一点和移动没法比
共8个用户点评，综合评分7.3分，
中国联通手机营业厅是一款提供查询、交费和办理等自助服务功能的客户端软件。目前功能包括：话费查询、交费充值、3G套餐变更、业务查询、积分查询、密码修改、积分兑换、网点查询、手机号码归属地、3G网络覆盖查询、PUK码查询、3G专区、促销活动等。随着中国联通手机营业厅客户端不断优化升级，将会提供更多服务功能。中国联通手机营业厅5.8新版特性1、首页增加猜你喜欢专区，智能推荐，贴心为您服务；2、新增截屏分享，使用手机快捷键截取当前屏幕，并快速分享给好友。3、新增沃口令分享方式； 4、“我的”页面添加浏览记录功能；5.、升级客户端送100M全国流量，升级至最新版在【发现-领福利】领取；中国联通手机营业厅5.7.2新版特性提升系统性能，优化用户体验中国联通手机营业厅5.6.2新版特性宽带专区，震撼登录手机营业厅，邀您试用中国联通手机营业厅4.0.1修复系统漏洞，优化用户体验中国联通手机营业厅4.01、优化业务分类，使用更方便； 2、信息一键直达，优惠等你参加； 3、修复问题，提升体验；中国联通手机营业厅3.21、优化业务分类，使用更方便；2、信息一键直达，优惠等你参加；3、修复问题，提升体验；中国联通手机营业厅3.1.3修复问题，提升体验中国联通手机营业厅3.11、通话详单改版，可显示联系人姓名并拨打电话，助您分析通话情况 2、优化我的联通，新增我的流量包、我的国际业务等专属服务3、优化网络体验服务，测速更准确4、分享增加实时数据，沟通更方便5、修复问题，提升体验中国联通手机营业厅3.0.1 ···1、交话费新增微信支付；2、修复问题；中国联通手机营业厅3.0：1、扁平界面，清新简洁；2、重新布局，清晰分类；3、优化性能，速度更快；4、新增垃圾短信举报和来去电话标记；5、新增多样的分享渠道；6、修复问题；中国联通手机营业厅2.3：1、新增搜索功能2、可以绑定多个号码中国联通手机营业厅2.2版更新信息： 1、新增搜索功能2、可以绑定多个号码
中国联通手机营业厅2.1：运营商不留更新内容很正常，咱就是牛b中国联通手机营业厅2.0.1：运营商不留更新内容很正常，咱就是牛b
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联通现在越搞越垃圾
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没有验证码怎么搞
垃圾登陆找不到验证码不能登录有毛用
这样的烂东西放上来，搞得我到处去找旧版本
升级完不能登陆了！！！！！！！！
什么臭软件！就这一点和移动没法比
扫描下载应用到手机
中国联通手机营业厅 5.9
扫描下载应用到手机
中国联通手机营业厅 5.9
扫描下载应用到手机
联通助手 2.6
系统要求：Android 2.2 或更高版本
苹果版统一链接到官方App Store下载
系统要求：iOS 8.0 或更高版本
TA认为完美
TA认为完美
TA认为完美
TA认为完美
TA认为完美
中关村在线推广平板/笔记本
HiLink生态产品
终端云服务专区
登不上联通手机营业厅是什么问题？
&新学乍练&
来自：浏览器
从这个月开始就没有办法登录联通手机营业厅了也不知道是手机坏了还是软件问题？
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&已臻大成&
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&渐入佳境&
来自：浏览器
联通客服说了，现在有个融合业务进来了，要等到21号才能正常了
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&已臻大成&
来自：浏览器
好事情 啊 啊
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&自成一派&
来自：浏览器
仔细观看聆听
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&独步江湖&
来自：浏览器
楼主，建议先清除一下该软件的缓存试试。或者将该软件卸载后在应用市场重新下载试试。如果还是不行，建议联系联通客服咨询是否是服务器的问题导致不能正常使用。
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&花粉俱乐部团队&
来自：浏览器
亲，建议登录其他第三方软件查看是否正常，若正常则可能是第三方软件问题。建议询问联通客服。
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幸福黄昏M10升级手持拍摄夜景哟有一家民宿荣耀9i体检：夕阳与晨曦
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