外卖美团有新店特权,多久开合适

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天津,西青,42岁
新店开业,你也许会为“第一批订单从哪里来”而焦虑。不用担心,平台为新商家准备了“排序特权”。开启后,门店能被更多顾客看到,更容易接到订单。怎么用排序特权才能获得最好的效果?先来了解一下吧~ 新商家排序特权有什么作用?
订单从哪里来?订单由流量转化而来~美团外卖平台60%的流量来自于首页排名推荐,排名推荐是影响商家单量的最重要因素。为了让新商家也能接到订单,我们为新商家准备了排序特权。新商家第一次营业后的30天内,在满足了规定的门槛条件后,可以免费手动开启7天排序加权。加权后,门店会在排名较靠前的位置随机轮播进行展示。新店开启排序特权后,有机会和品牌商家一起展示在靠前的位置,获得更多曝光。在加权保护下,新商家也能顺利获得第一批订单,使门店生意尽快走上正轨。一家位于北京东直门的羊汤馆,11月25日开启新商家排序特权后,曝光次数和下单人数都有明显上涨。(加权效果可以在美团外卖商家后台经营分析/经营数据中查看) 开启排序特权前,新商家要做哪些准备?
每个新商家只有一次使用排序特权的机会。为了使排序特权能起到更好的效果,建议新商家充分做好准备再开启加权。没有准备好的话,千万不要在开门营业的第1天就开启排序特权! 1、基础准备:满足开启加权的门槛条件要开启新商家排名特权,需要满足4个门槛条件。满足以上4个条件,就拥有免费开启加权的资格啦。 2、进阶准备:准备好迎接顾客使用排序特权能让更多的顾客看到你,但根本目的还是收到有效的订单。更理想的效果是,下过单的顾客能成为门店的回头客,在排序特权失效以后仍能搜索你的门店,继续在门店下单。这样门店才能拥有源源不断的订单,并在此后的经营中获得较高的排名推荐,形成良性的循环。为了留住这宝贵的第一批下单顾客,在开启排名特权之前,新商家还要做一些进阶准备。 展示门店形象 门店形象可以通过门店logo、商家公告、商品展示和门店装修等方面来体现。醒目的logo、美观的商品图片以及有品牌个性的门店装修,能给顾客好的第一印象;在商家公告中陈述品牌优势,写清楚起送价、营业时间等信息,能让顾客对门店建立基础的信任感。特别提醒:设置好营业时间后,在实际经营中也要保证营业时长能覆盖午餐和晚餐两个订单高峰哦~想要进行门店装修并不难,在电脑版美团外卖商家中心-店铺设置-门店装修中,可以为门店设置招牌、海报和推荐商品等,简单好用~ 完善商品信息 &&&数量
既然准备开门迎客,商品数量就要给顾客留有挑选的余地。商品数量足够多的时候,种类不同的商品还可以分类,方便顾客查看。建议新门店准备10个以上可供顾客购买的商品,至少分成两类。&&&展示
在展示商品的时候,最好使用清晰、美观的实物图片。没有商品图片、图片与描述不符、图片过于难看,都会大大降低顾客的购买欲望哦~编辑商品详情页的时候,商品名称尽量做到准确又有自己的特色;说明中可以将商品描述得诱人一些~&&&定价
商品价格可以参考同商圈内相同品类的商品来制定。单价设置不要虚高为好~ 配置营销活动 新店开业,设置一些营销活动能为快速门店带来人气。目前平台最常用的活动有满减、新客立减、商品折扣、下单返券、买赠活动等。新商家设置2到3种活动,能让顾客觉得实惠、超值,更有有下单的意愿。活动可以在美团外卖商家端后台进行配置。电脑端:美团外卖商家中心-营销活动-店铺活动。手机端:美团外卖商家后台-门店运营-活动配置。 梳理配送流程 配送体验也影响顾客对门店的印象。无论选择哪种方式进行配送,都要确保商品准备能与取餐配送无缝衔接,不影响送达时间。新商家对配送流程不熟悉,建议提前梳理一下配送流程,和配送方做好沟通。最好能做一下“应急预案”,想好遇到无人配送、配送超时、配送中商品损坏等问题时,该如何处理,做到有备无患。 以上几个方面做好准备以后,我们还建议新商家按照正式的经营方式、营业时间试营业3到5天左右,在流程跑顺、各个方面问题都不大的前提下,再开启“排序特权”开关。 排序特权的开启方法
1、手动开启电脑端:在首页右侧的‘新商家排序特权’模块,点击【立即开启】按钮。手机端:打开美团外卖商家APP-待处理,点击左上角礼物图标,即可开启。2、自动开启排序特权只在新商家第一次营业后的30天内有效。为了不让新商家错失排序特权,系统会在有效期结束之前,为满足开启条件的商家自动开启特权,并进行通知。 开启了排序特权的7天内,还有哪些事情一定要做?
开启新商家排序特权后,新店会陆续收到订单。商家在忙着接单的同时,还要关注顾客的体验,尽量留住每一个下单顾客。 关注顾客评价 顾客的评价是对门店商品和服务最直接的反馈。关注评价可以知道哪里做得好,哪里做得还不够好。做得好的方面继续保持,不够好的方面及时改进。同时,顾客对门店的评价也需要悉心维护,无论好评和差评都要及时回复。尤其是对于差评,要及时对顾客提出的问题进行解释和道歉,减轻负面评价对门店的影响。 合理解决客诉 在接单、备餐、配送的过程中,难免会出现一些“意外状况”。比如漏送商品、错送商品、商品质量存在问题、配送超时、没有送到等。当顾客对此进行投诉的时候,一定要及时、合理地解决,尽量挽回顾客对门店的信任。如果商品出现问题,是重新配送还是进行退款,可以和顾客协商解决。如果顾客对送餐时间进行投诉,可以先安抚顾客,再和配送方沟通解决,尽量不要在顾客面前推卸责任。 进行门店推广 在排名特权开启的同时,新店可以趁势头良好,再做一些门店推广。平台定期有一些可以提升流量的活动,可以选择性地报名参与。此外,营业时长、主营品类、商家评分、销售额、转化率和异常订单数都会影响店铺排名。商家还可以根据影响排名的15个因素(点击查看详情),有针对性地去做调整,争取更高的排名和更多的流量~&&下载凤凰新闻观看更流畅
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美团外卖多家店铺违规经营被下线
美军也没跨过电磁弹射某道难关 中国航母咋办?美团新店七日特权,今天是第一天,一个单子都不来,店铺上美团也靠的后面,前一百也找不到我家,是不是这特权没什么用【美团外卖吧】_百度贴吧
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美团新店七日特权,今天是第一天,一个单子都不来,店铺上美团也
美团新店七日特权,今天是第一天,一个单子都不来,店铺上美团也靠的后面,前一百也找不到我家,是不是这特权没什么用?
我也刚刚上 也是没什么人
请大神们解答一下是什么原因?
开启七天加权之前要把自己的数据做漂亮,入单转化率,下单转化率和曝光,只有这些数据正常了才能在七天加权:中得到更好的曝光,前期数据没有,加权效果也不明显,我的V:bjzl9981
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保存至快速回贴八天的假期后外卖店铺在美团,饿了么排名一落千丈?这五招拯救你
来源:红餐网
国庆假期后第一天,外卖店铺排名突然从第7名,下降到15名以后,不同的选择,造成的排名结果不同。国庆假期期间,很多外卖店铺选择了正常营业,甚至有些店铺还为国庆专门设置优惠促销套餐,因为可选择性少,单子接不断,还有很多外卖店铺选择了歇业,不接受订单!按照美团外卖和饿了么的排名规则,在同一时间内,商家的交易额和交易订单、曝光和进店等,都是影响排名非常重要的因素,对于国庆假期8天时间没有营业的商家来说,你已经落后了一大步。危害 && &1、交易订单和交易额减少,排名权重有所下降同一时间交易订单和交易额减少,平台会降低排名的权重,很多商家国庆没有营业或者营业期间订单较少,都会造成排名权重下降。2、营业状态为休息,造成店铺整体的排名权重下降别人家的店铺营业状态为“营业中 ”,而你家的营业状态为“商家休息 ”,会大大影响你家的排名权重和推荐量。3、8天营业数据为0,影响平台判定店铺质量的高低,曝光和推荐量会减少平台大数据会综合很多维度,来具体评定商家的店铺质量高低,而8天假期,你的营业数据为0,会误导机器大数据的判定。4、千人千面停留可能消失,流量丧失因为经过了一个假期8天的调整,部分因为千人千面的个性化推荐,排到顾客手机APP页面首页的红利,可能会减弱或者部分店铺消失不见。对于这些固定的精准流量,会丧失一部分。总体的反映,就是丧失了八天的假期排名权重,你已经落后了一大步 。那具体应该如何追赶呢?总体来说就是围绕追赶订单和交易额,同时做好售后服务等。 &1、首先开启营业设置状态为“营业中”开启营业状态为“营业中”,让饿了么、美团外卖等平台识别你店铺的营业状态,从而给予推荐和合理评分。&2、其次可以尝试活动促销,拉动订单和交易额因为国庆假期后,人们的状态普遍疲软,很多店铺会搞一些活动来拉动消费者的消费欲望,从而增加订单和交易额。按照2016年很多商家的做法,就是搞特价菜 &等活动,通过单品特价菜等活动促销设置,拉动消费者购买尝试。3、做竞价推广或者单页地推,及时补充流量曝光因为假期没有流量或者流量减少, 我们要做的就是通过其他渠道去寻找更多的流量补充到饿了么、美团外卖的店铺中。4、做好配送的对接因为假期期间,配送员可能部分休假,有联系方式的,请第一时间联系配送站长或者配送员获知自己商圈周边的配送运力情况,没有联系方式的,查到历史订单,随意点击一个订单,查看配送员或者配送站长电话,否则就会造成有单送不出去,或者不及时,影响顾客体验。5、做好菜单的及时更新每到国庆假期过后,北方就进入到了逐渐变冷的天气状态,南方气温也会有所下降,按照季节变化规律,菜单的及时更新和调整,也会吸引顾客下单。通过以上步骤的实施,地推,竞价可以拉动自身店铺的流量,菜单设置、活动促销等可以提升交易额和订单转化,配送对接等,做好顾客体验工作来保证好评率。本文由红餐网专栏作者外卖头条原创;转载请注明作者姓名和“来源:红餐网”;文章内容为作者个人观点,不代表红餐网对观点的赞同或支持。加入作者专栏请联系小编微信 :hongcw66
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