正在初始化报价器三星手机触摸屏幕失灵该怎么去解决？妖月43C2看你说的情况应该是手机屏幕的问题，因为9500是刚上市不久的机器，如果是行货的话你大可以去三星的公司去做售后,如果是水货的话，你可就要花血本了，原装的一千多块现大洋。
也有一种可能是软件故障造成的。你可以通过刷机试试。不会刷机的网上搜索一下硬格机的方法。或许有用
查看更多更多回答laly06681，重新校准触摸屏 　　按屏幕下面中间的白键——设置——手机——触摸输入——触摸屏校准，建议用手写笔按提示校准即可； 　　
2，把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉； 　　
3，来回多按几下屏锁键，在手机右侧面中间位置； 　　
4，关机稍等两分钟后再开机； 　　
5，关机把电池拆掉几分钟后再装上开机； 　　
6，把电话卡和内存卡拆掉再装上； 　　
7，主题和软件装得多的话，改回原来的主题，卸掉一部分软件； 　　
8，以上都没办法排除故障，那就得软格了，就是恢复到出厂设置，要先把手机上的内容备份了，可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵，那就没法备份了也没法软格了。软格前，建议把内存卡取出，不然一同格掉了。 　　
软格方法：按屏幕下面中间的白键——设置——手机——手机管理——出厂设置——输入锁码12345(如果你更改了锁码，请输入你更改的锁码)，确认即可。或直接进入拨号界面，输入命令：*#7370#——输入锁码(同上)。 　　软格后机子会自己重新起动，重起后第一步需选择HONGKONG，按提示输入日期时间等等(除第一部选择外，其它的可以直接忽略掉)。然后把语言调回中文即可，如问题排除，重新设置和装软件吧。 　　
9，软格不行，那就得硬格了，硬格在此不作述说，要硬格的玩友可以在网上搜集相关信息好好研究下再行事，因为硬格风险太大；
艾书赛把屏幕清洁下，或是把保护膜揭掉：
可尝试来回多按几下屏锁键：
关机稍等两分钟后再开机：
关机把电池拆掉几分钟后再装上开机：
把电话卡和内存卡拆掉，过会儿再装上：
主题和软件装得多的话，改回最初的主题，卸掉一部分软件：
以上都没办法排除故障，那就得恢复到出厂设置。
先用PC套件把手机上的内容备份了。注意软格前，先把内存卡取出，不然一同格式化掉了，卡内的内容也完全删掉！
希望我的回答对您有所帮助！
为你推荐热门问答1234567891011121314151617181920查看更多21222324252627282930三星S9/S9＋被爆出现质量问题，屏幕失灵没反应三星S9/S9＋被爆出现质量问题，屏幕失灵没反应小瑞谈科技百家号近日，有三星S9用户在网上爆料该手机的屏幕存在质量问题，称自己的手机屏幕迟钝，甚至是失灵了。众所周知，三星公司是手机行业的佼佼者，每年三星GalaxyS系列手机的发布会受关注的程度不亚于苹果公司的新品发布会，因为我们总能从这些机型上看到能够领跑行业的黑科技。今天我们要说的三星S9手机就是三星公司在今年3月份发布的三星GalaxyS系列手机，虽然科技满分，但最近却被用户爆出严重质量问题。就在3月23日，有用户在网络上爆料，称自己的三星S9手机出现触摸屏质量问题，在对手机屏幕进行触摸的时候，该用户发现屏幕的部分区域出现了识别盲区，无论怎么触摸该区域都没有反应，类似于我们平常所说的屏幕断触。对此情况，一开始有用户表示，这或许是手机保护膜的问题，因为手机是曲面屏，所以如果贴了钢化膜的话，有的地方可能膜跟屏贴合地不是很紧，这就很有可能会导致手机屏幕发生没反应的现象。但是在这个消息散布出来后，有很多的S9用户在网上表示自己的手机也遇到这屏幕断触的问题，国外的Reddit、XDA、三星论坛均有用户的S9出现了类似的问题，国内也有不少用户也中招了。据爆料消息显示，出现触控盲区的区域并不是固定不变的，在屏幕的上下部分或者左右部分都出现过没反应的现象，甚至有的用户表示屏幕中心也出现触控识别盲区。关于出现屏幕断触的原因，有用户在发现问题后去到三星维修中心，证实了确实存在屏幕失灵的情况。三星公司官方对此也作出回应，表示正在对出现问题的原因进行调查，但是截止到小编编辑这篇文章为止，三星公司官方还没有给出详细的调查结果及解决方案。三星公司官方还在回应中表示，受到影响的个别客户希望他们可以直接联系三星官方以取得帮助。如果你的手机出现了类似的问题，可以第一时间联系三星官方，情况严重的话也可以直接走售后渠道的，三星工作人员会对问题进行判断，如果情况属实是会作更换新机处理的。不过据外媒报导，有不少用户表示在更换了新的手机之后同样会出现触控断屏的问题，或许要等到三星公司研究出完美的解决方案后才能彻底解决这个问题。近几年，三星手机频频出现质量问题。早在2016年，全球多地出现多例三星Note 7手机爆炸事件，影响巨大，各大航空公司都宣布禁止携带三星Note 7上飞机。后来虽然三星公司宣布召回全部Note 7手机，并提供完美的解决方案，但还有很多用户表示不会买三星手机，这造成了当年三星手机销售份额暴跌。而在2017年，三星本想凭借S8系列手机来重新夺回市场销售份额，结果却被爆出S8+手机出现红屏问题，这让三星公司又一次栽了跟头。而在今年，三星推出的S9系列手机无论是在软件配置还在硬件配置都是整个手机行业的前沿科技，可变焦摄像头等创新令人为之侧目，号称是可以媲美iPhone X手机的存在。本来三星或许可以凭借S9系列手机重新夺回市场份额，S9上市之后也不负众望，备受用户喜爱，但是没想到这才上市半个月就出现严重质量问题，这实在令人担忧，或许三星今年的市场销售份额又将再次下降了。不知道你们对三星手机的评价是怎样的呢？欢迎留言评论。 更多科技资讯，亲关注我的百家号：小瑞谈科技本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。小瑞谈科技百家号最近更新：简介:网络科技达人为你解读每日最新科技资讯。作者最新文章相关文章三星s6edge换屏多少钱及屏幕失灵解决方法
　　在手机漫长的发展历史中，不管是已经没落的经典品牌诺基亚，还是智能手机的开创者 苹果 ，都一直有三星这个强大的竞争者。而三星一直以来给我们的印象就是价格高，配置低，没有什么新意。但这两年来，三星自推出S6这款旗舰机型以来，深受人们喜爱，尤其是S6这款搭配了曲面屏的机型，更是让人爱不释手，下面就是关于手机曲面屏出现问题及换屏价格的相关介绍。　　换屏价格　　三星S6edge曲面屏单独换外屏由于技术和设备的缘故，目前全国只有少数公司才能掌握这种新的技术维修方法。换这个曲面屏最重要的其实在技术风险上面，材料费其实也就几十块钱而已，这个屏幕换外屏最大的风险在拆分屏框和分离外屏玻璃的环节，内部都是强力胶粘在一起，稍不小心，就会导致内屏损坏，出现斑块，亮线之类的问题，目前维修公司对维修曲面屏都没有绝对的成功率，损坏内屏就面临着赔偿内外屏总成的风险，大概需要1000多块。所以目前曲面屏维修价格还都不便宜，专业维修公司一般报价300-500元左右，才能顾住材料费和风险费。而通过售后原装屏幕大概在元左右。　　屏幕失灵解决方法　　方法一　　1、把电池取下　　2、用热吹风机吹屏幕(注意开的档不要过高，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了)　　3、你会发现屏幕变灵敏了　　方法二　　1、用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处(不要太湿，注意不要让水渗到手机里)　　2、取下 打火机 里的静电器用其电击屏幕　　3、看看手机屏幕变好了没　　方法三　　1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右　　2、找一根USB数据线，连接手机　　3、把自己的手弄湿　　4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右;　　5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右　　如果，上面的方法都不行的话，你可以试着把上述方法都做一次，掺杂着做，不停地重复，可能需要一大段时间时间去重复掺杂方法做，但百分之九十都会成功修复的，实在不行，就去换屏幕吧。　　以上便是关于这款三星S6edge手机换屏价格以及屏幕失灵的解决方法了。对于一款手机来说，屏幕对于使用者来说是至关重要的，没有屏幕手机就显得毫无用处。尤其是对于这样一款高颜值的手机来说，曲面屏拉高了手机的外型评分，也让不少其他品牌学籍和借鉴。在使用过程中，如果屏幕出现失灵可以通过重启等方法，但实在无法解决最好还是到维修店进行维修，以免屏幕组成出现问题。
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三星手机触摸屏突然不好用没反应!
手机遇到点问题,急需各位三星手机的朋友帮忙!我手机是08年中旬买的,是一款触摸类高档手机,什么型号真不记得了,开关机也不提示,当时价钱在7000多左右,这手机显示屏是用一块真皮盖盖的,...
手机遇到点问题,急需各位三星手机的朋友帮忙!
我手机是08年中旬买的,是一款触摸类高档手机,什么型号真不记得了,开关机也不提示,当时价钱在7000多左右,这手机显示屏是用一块真皮盖盖的,有磁一般的吸引着,轻轻一揭就能翻开工作了!盖盖上写的是CG的字样!具体就这样!
问题是:今天晚上手机没电和往常一样换了另一块电池,开机发现触摸屏已经不能工作了,点什么屏幕上键都没反映,但是 不是屏幕里的键比如开关机,接听键却好用,纳闷中.从新启动机器无用!以前从没这种情况,手机也没坏过修过,最近也没掉落碰过.就换电池后.现在电池不在家在单位也没法换,怀疑是电池出问题,但是也觉得不可能.
哪位懂的这方面的大大们,赶紧告诉小弟一下,急啊 在线等 ,如果能帮忙解决我外加50分,急急急 谢!!!!旁边的确有个锁屏的键,但是和那个没关系吧 我按了结果是什么也按不了了包括能按的键,的确锁住了!按回来了又回老样子,能按的能按 不能按的还是不能按 !纳闷中!
用着用着手机就感觉触摸不大灵敏,后来换了电池直接彻底不能用了,如果是以前经常坏经常有毛病还好说可是问题是以前从没坏过,保养的也很好,突然这样,也没碰啊,芯片坏了,他也不至于突然坏了吧!
那个什么&尝试用侧键和确定键进手机功能菜单中&?侧键是调声音 确认键是电话本 根本进不了功能菜单 哪里还能调什么其它的设置 荒谬!不过还是感谢说这些的那位朋友 其它帮忙的 朋友也谢谢了!有会搞这东西的赶紧啊 急哟! 顺便提一下 今天洗澡可能碰水了 但是碰的不多 以前也碰过 都没事 要真是碰水的事 咋办!求
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jinta99666
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一楼的我问问你,逻辑部分都包括什么啊??你从哪看到这么个名词就直接搬过来用啊??楼主不用着急,我给你支几个招你先试试1 尝试用侧键和确定键进手机功能菜单中,找到触屏效准!效效屏试试,这办法一般用来修复触点偏移的故障!你这种情况应该作用不大!但是也要一试,因为这是最简单的2 还是尝试用侧键和确定键进手机功能菜单中,找到电话本看看有没有办法把电话本备下份来,备份之后,进手机设置里面找到恢复出厂设置!恢复一遍!因为你这款手机没有普通按键!所以没有办法用三星的出厂密码来恢复,只能用这苯办法了!3 找到离你最近的能给手机升级做资料的地方(客服中心最好,前提是离你近啊),让维修师给你的手机做遍资料!我估计你这手机的问题软件故障占很大的比例!也就是说很可能是软故障,并非手机主板出现的硬件问题!(做资料一般20-60元左右吧!熟人可能更便宜)4 这一条就是硬件了!如果前面三条还没有修好手机,那就真的不恭喜你了!可能让你撞上了,触屏坏了!去换触屏吧,原装触屏好象在100元左右吧,其实如果真是触屏坏了,能找到组装的话,换个组装的也行啊!组装的也便宜,一般修好的话,照三星品牌效应来说,应该在50-80元左右吧!主办造成触屏失灵的很少,并且象你这种情况,主板也不大可能会坏!希望能帮到你!希望你的故障第一条就能给你解决!跟你说了是尝试了!又不是百分之百可以进入!我说的也不是病句啊!我修了这么些年手机,还不至于说些不靠谱的话!帮不上你我无所谓!只是希望对你有帮助!因为一般的机器都是确认键也可以进菜单的!只有一小部分不可以!再说了这款机器上市时间不算太长!坏的真的不是太多!你把我说的话好好看看,你这手机的毛病肯定在上面的四条里,肯定有一条可以解决问题,在说别人说话'荒缪'之前,先掂量掂量自己!我又不图什么,你修手机又不能给我钱,再说我又没有见机器,什么情况我只能说的差不多!
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您好，非常抱歉给您带来了不便或耽误了您的使用。从您的描述看应该是手机的触屏不能工作了，如果手机不小心碰到水。建议您马上送到当地的三星服务中心检查。服务中心查询页面：　　希望以上回答能够帮到您，谢谢！
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community_33
community_33
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　　尊敬的三星用户：您好！ 　　非常抱歉，给您带来不便!由于不能确定您产品型号，所以无法给您指导产品的操作路径。若是手机建议您在手机上按*#1234#查看手机型号，或者取下电池在进网许可证上面查看，也可以在发票查看。为不耽误您正常使用产品，查询到您的手机型号后，您也可以直接拨打三星客服电话：进行咨询。 　　希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持
帅帅的飞鸡
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触摸屏坏了吧
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擅长：暂未定制
还在保修期内就去修吧
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可能是主板里面的逻辑芯片坏了 修吧
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楼主你好 可以参考这个答案，希望可以帮助你哦 ~！
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三星手机屏幕划不动了怎么办 能关机就没有什么问题
来源：&&编辑：青猫 &&时间： 17:06:07
　　手机用的时间长了几乎都会遇到很多的问题，比如说手机屏幕失灵这种情况就会经常出现，一般虽然是屏幕失灵但是这种问题和屏幕是没有关系的，那么如果是三星手机遇到这种问题应该怎么解决呢？
　　无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：
　　1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。
　　2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。
　　3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。
　　4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。
　　5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。
　　6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。
　　7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。
　　手机屏幕的软肋及日常保养方法：
　　1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。
　　2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。
　　3、怕&高&温：这里的&高&温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。
　　4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。
　　5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会&吸&走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会&飘移&甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。
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