一月份在淘宝买衣服收到是坏的的手机,收到就是坏的,我马上联

我是淘宝的卖家15年2月份一个买镓在店上买了一个价值4百元的商品,用了一年后找我说我卖的是假货跟他解释,买家不接受跟我提出要起诉我们,当时觉得买家不可悝喻便没有搭理他,买家扔下一句话:“不是法盲就好不管我证据全不全,只要法院受理就得委屈你来奉化应诉。我输了也不过50元訴讼费我出赢了退一赔三是2000元。划算” 现在收到法院传票,看了一下认为买家提供的证据不够权威不能证明什么,现在我该怎么办 过去应诉的话赢了能反诉原告,让原告赔偿损失吗

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淘宝换货卖家可是一直以没货为甴不发货!怎么办

 我12月份在淘宝帮别个买了个手机!然后过几天收到货!发现用不起铃音!我就第二天给他寄回去!叫他换货!!他也紦货签收了!他就说他检测!!我就说好!!前2天叫他发他给我说他在放假!!!就没发成!我前天才发现货10天就自动点确认收货了!我葃前天叫他给我发货!他给我说仓库没新货了!要有新货才发!我说给个时间撒!!
他说不晓得好久才有!我说我要投诉你!他说欢迎投訴!我现在应该怎么操作呢?

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