唐信 TX2006U4_产品中心::唐信科技
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唐信 TX2006U4
Tansonic唐信TX2006U4型电话录音盒是4路录音系统，使用USB接口与PC联机，具有来电记录、去电记录、来电弹屏、FTP自动上传备份、实时监听等强大功能，可广泛的应用于商业电话，电力调度，热线服务电话，关键岗位电话，金融证券，汽车4S店，房地产公司，公安报警，安全部门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各行业的生产调度录音，特别适用于线路少的企业，个人使用。
适用线路：
普通外线或中继线、分机线、虚拟网(汇线通）等模拟线路。
产品详细说明：
应用特点：
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。
2、公司决策层，监察企业电话的总体运作，考察企业电话资源与人力资源的利用率，全面考察企业人员的工作能力与业务水平，迅速发现和杜绝损害企业利益行为，电话录音系统可促使职员全心全意，优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖，发现新的业务潜力和新的业务方向，为企业决策人员提供意想不到的法律依据。
3、业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，并可针对性培训业务人员的业务技能。
4、可以为一些特殊场合提供证据，并可把内容直接提取，简单地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有效的法律依据。
6、弹出客户详细信息的客户信息管理功能。
功能特点：
1、软件平台
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7（64位）/WIN8(64)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统，并可根据客户特殊要求订制版本。
2、未接来电
有新的未接来电时，系统会自动记录来电号码，该功能需要电话线有来电显示才能实现。
3、多种录音启动方式
录音启动方式灵活，具有压控、键控多种启动方式，可以是某段时间内录音，也可以是24小时录音，录音起始时间可以灵活设置。
4、方向辨别
自动辨别电话的&拨出&或&拨入&方向，自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。
注意：如需要显示来电号码，则外线要有来电显示功能才能实现。
5、实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容。
6、自动循环录音
可以设置多达4个盘（可以是硬盘、分区或网络映射盘）自动循环录音，当系统的硬盘空间将满时，系统将自动清除最先录音的文件，确保系统常年不间断运行。
7、电话管理
强大的电话管理功能，可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
8、操作日志
系统具有完整的操作日志功能，可以记录对系统的所有操作。
9、商务管理（POPUP）
可以添加往来客户资料，在客户资料库添加了客户资料以后，当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客户的地址，电话，交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料，知己知彼，占据了业务的主动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企业效益；该系统可成为您商务办公的好帮手。
10、远程管理（FTP）
可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上，让您在外地出差时也能听到录音。
11、用户管理
系统具有多级用户管理功能，不同权限的用户只能操作其相应的功能。
技术参数：
●通道数:4通道(可以与TX2006U1，TX2006U2A，TX2006U4，TX2006U8型号同时兼容使用，最机最多支持16路)
●连接方式：串联
●压缩倍数:1/6/8倍压缩
●录音启动方式:压控、键控
●最大消耗功率: &10W
●工作温度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●湿度: 5%-85%
●频率响应: 300-3400Hz（&3dB）
●数据速率:& 8kbps、13kbps、64kbps/s
●接口方式: RJ11
●录放音失真度: &2%
●主叫号码: FSK、DTMF
●FSK调制方式: 逻辑 0 (2200Hz&1%)，逻辑 1(1200Hz&1%)
●呼叫监测: 信号音、语音。
●DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
●语音文件: WAV
●包装尺寸：长240MM*宽157MM*高50MM
●产品净重：0.505KG
PC配置要求：
为了让Tansonic唐信数字电话录音系统能够正常运行，建议PC最低要求如下：
●800MHZ Pentium 系列 CPU以上
●少一个以上可用的USB接口
●内存512M
●硬盘500G以上（在不压缩的情况下，1G的硬盘空间可录约35小时）
●PC正常运行所需的其它设备
附：部分软件操作界面：
1、主界面，可以直观看到线路的空闲，通话时长等状态。
2、录音模式与分时间段录音设置界面
3、录音模式启动设置方式界面，如键控方式为选择性录音，重要通话时按&*&键才录，否则不录音。
4、FTP设置界面，总部可以直接查听，统计各分公司的通话记录。
5、客户信息弹屏功能界面，客户来电后可以直接在计算机看到客户的电话号码，地址，姓名等详细信息。
6、来电时，在屏幕右下角弹出的小对话框。
7、客户资料界面：在这里可以完成对客户资料的编辑，添加，删除，导出，导入等操作。
8、录音查询界面：用户可以在这个完成，录音文件的查询，播放，统计通话数量，通话时长，备注，导出等功能，也是录音系统最常用的一个功能模块。
9、&综合查询&界面：可以按指定条件来查找，统计录音记录。
10、打印汇总界面，可按月统计话务人员的呼入次数，呼出次数，通话时长等。
12、客户查听端界面，可在局域内的任意计算机进行查听，播放，统计录音数据。
电话录音盒
硬件安装与线路连接：
软件安装及操作使用：
电话录音卡
硬件安装与线路连接：
软件安装及操作使用：
嵌入式电话录音系统
硬件安装与线路连接：
软件安装及操作使用：
全国销售服务中心
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[截图]通话记录详情界面不显示通话录音播放按钮
&登堂入室&
来自：浏览器
手机型号：8 4GB+64GB。
系统版本： 5.0 B577
问题反馈：手机打开了自动通话录音功能，打开通话记录详情界面，每条通话记录右侧会显示通话录音播放按钮，这样可以很方便的查找并播放任意一次的通话录音。但是播放按钮大部分时间都会消失，只有很小的概率才会出现播放按钮，应该是系统设计上的一个BUG，希望华为官方人员解答下。具体请参考下方截图：
Screenshot_226.png (176.16 KB, 下载次数: 0)
不显示播放按钮
16:32 上传
Screenshot_204.png (183.19 KB, 下载次数: 0)
现实播放按钮
16:32 上传
左侧不显示通话录音播放按钮，右侧可正常显示。
每个联系人的通话录音都是这样的，偶尔显示播放按钮，大部分时间不显示。
昨天就是找他查询老公通话记录在此推荐给大家联系方式QQ▓▓，专业破 解[QQ]密码，查询[QQ]薇信聊天记录，查通话清单,手机定位找人&
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&渐入佳境&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
不如4.1的录音设计人性化，如果查看录音，必须打开录音机，在这里找录音文件或者试听
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&登堂入室&
来自：浏览器
不如4.1的录音设计人性化，如果查看录音，必须打开录音机，在这里找录音文件或者试听 ...
两个截图都是5.0的，不知道为什么播放按钮有时候显示，有时候不显示。
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&渐入佳境&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
我是云中飞丛中笑 发表于
两个截图都是5.0的，不知道为什么播放按钮有时候显示，有时候不显示。
心情不好就不显示呗
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&渐入佳境&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
这个不常用！所以忽略
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&炉火纯青&
来自：荣耀8 FRD-AL10
我的也是，有的有显示，有的没显示！正在找规律中。真不明白，对于农历、通话录音这些功能，总有一些人说无所谓，这里面几个意思？
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&登堂入室&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
十年磨利剑 发表于
我的也是，有的有显示，有的没显示！正在找规律中。真不明白，对于农历、通话录音这些功能，总有一些人说无 ...
没发现有什么规律，华为为什么不能把这些细节做好呢？
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&初窥门径&
来自：浏览器
我也是这样 求解
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&独步江湖&
来自：华为Mate8 NXT-AL10
一样问题，重启还是不出现，运气好有时候有按钮。
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