由于独立显卡驱动程序会从设备管理器中消失问题surface book 重量 2设备至今仍未升级至Windows 10 May 2019(Version 1903)。不过经过数月的等待之后微软终于发布了修复补丁。
由于发现在搭载NVIDIA独显的 surface book 重量 2上1903的某个更新内容与NVIDIA的显卡驱动存在兼容性问题,微软现在阻止13英寸和15英寸的surface book 重量 2设备升级至v1903该问题导致surface book 重量 2用户只能使用笔记本电脑嘚 英特尔 集成显卡。
根据微软官方此前的更新日志surface book 重量 2设备在升级至 Windows 10 May 2019功能更新之后,部分需要NVIDIA独立显卡(dGPU)支持的应用或者游戏可能会意外关闭或者无法打开而且独立显卡可能会从设备管理器中消失(掉显卡)。发现问题的设备多搭载了NVIDIA GTX 1050或1060独立显卡
微软方面表示已经確认了这个问题,并在带有NVIDIA独立显卡的surface book 重量 2上启用了“compatibility hold”(兼容性暂停)在问题得到修复之前会阻止这些设备升级到新版本。如果surface book 重量 2鼡户已经升级到Windows 10 May 2019功能更新且出现了上述问题微软提供的临时解决方案就是打开设备管理器,禁用再重新启用NVIDIA显卡或者选择进行“扫描硬件调整”
不过所幸的是微软今天发布了一组固件更新,这些更新不仅解决显卡兼容性问题而且还提高了电池的稳定性,以及解决了CPU时鍾频率在400MHz的问题