一个淘宝子账号收不到消息观看12大影视平台的消息是不是真的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-13 11:44 标签： 淘宝子账号收不到消息

只有旺旺主淘宝子账号收不到消息没空处理消息的时候才会有消息会流到子淘宝子账号收不到消息去的


如果子帐号设置了分流但是无法接收到消息，可以通过以下几点排查：

1、确认淘宝子账号收不到消息状态是否正常如处于「冻结、停用」等状态则无法分流；

2、确认淘宝子账号收不到消息是否登陆了千牛PC版，如果登陆的是手机需要设置开启手机分流后才会分流；

3、确认淘宝子账号收不到消息在线且非挂起状态，淘宝子账号收不到消息处于离线状态或者挂起状态不支持分流；

4、确认用户提供的子淘宝子账号收不到消息确实为该店铺已創建的子淘宝子账号收不到消息；

5、淘宝页面上登录的为买家淘宝子账号收不到消息才能测试分流成功；

6、买家直接通过旺旺发送给指定嘚淘宝子账号收不到消息则不参与分流；

7、若买家在7天内有进店咨询过再次进入时会优先分配给该客服；


8、尝试重新下载最新版千牛客戶端然后重新登录；

9、确认淘宝子账号收不到消息已开启分流，已经勾选店铺亮灯显示该分组同时确认子淘宝子账号收不到消息是否在這个分流组中。

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