拿什么来拯救你我的爱人,携程

& & & &2015年6月18日,安联全球救援有限公司携手中国人保、携程网联合发布酒店预定取消险。据了解,这是中国人保、安联与携程的首次三方合作。此款保险由人保财险提供产品,安联全球救援提供专业救援服务以及市场营销方面的支持,并率先在OTA携程订房版块上线。
& & & 据《中国旅行者酒店消费趋势报告》显示,过去一年,在线酒店服务的访问次数随旅游季节的不同逐月上涨,最高增幅达16.5%,且预付费酒店的订单数量也大量增加。安联全球救援联合人保及携程推出的国内国际酒店取消险正顺应了这一发展趋势。
& & & 安联全球救援中国及北亚区首席执行官安睿德在新闻发布会上表示,&我们十分看好线上旅游预订市场的广阔前景,也相信本次安联全球救援携手人保和携程所推出的国内国际酒店预订取消险能够为消费者在预订酒店时提供更完善的保障。&作为世界领先的旅行救援和保险解决方案提供商,安联全球救援能够为旅行者提供如目的地咨询、酒店取消、旅行救援、高端礼宾和退税服务等覆盖行前、行中及行后需求的全方位服务。
& & & 携程高级副总裁李小平表示:&作为中国领先的综合性旅行服务公司,携程一直以来非常关注用户体验,致力于为客户提供安全放心、有保障的旅行服务。酒店预订取消险产品的推出,保障了携程会员的安心假期,也使客户的出行更加放心。
& & & 人保财险电子商务部副总经理原宇玲表示,&人保财险十分看好这一新业务。国内国际酒店预订取消险不但直接地扩展了我们的业务,也为我们以后探索更多酒店方面的保险业务奠定了基础。&
30天点击排行该拿什么拯救你?我的“携程”宝宝!
孩子都是父母心中的天使,每个父母都希望自己的孩子能在一个安全温馨的环境下健康快乐的成长。
近日,一段视频在网上疯传。视频中,上海携程托幼所里的老师除了殴打孩子,还强喂幼儿疑似芥末物。
探员从家长处获得4段虐童视频。其中,11月1日,一名身穿黄色衣服的女性,在帮小女孩换衣服时,将她的书包狠摔在地。随后,她用手戳小女孩头部,孩子没站稳,踉踉跄跄向后磕到桌子角,随后趴在地上。
▲女子将小女孩书包狠摔,又用手戳其头部,孩子磕到桌子角上。视频截图
11月2日的视频显示,穿黑衣服的女性揪住一名小男孩的耳朵,将他按到身后的凳子上。
11月3日,一名女子给幼儿喂不明物体,孩子们非常抗拒。穿黑色坎肩的小男孩吃完后痛哭。随后,她打了另一正在哭的女孩头部,把孩子从凳子上拉起来后,也强行喂不明物体。
▲穿黑色坎肩的小男孩被喂不明物体后痛哭。
探员向携程相关负责人求证,孩子被喂的不明物体是何物?对方证实“是芥末”。
据网友爆料,除了视频中被曝光的虐儿行为外,该托幼所老师还存在喂小朋友安眠药强制睡眠等行为,并且,这并不是单个老师的行为,而是被多个老师默认的惩罚手段。
据了解,该托儿所本来是携程想要给员工福利,解决公司1-3岁宝宝因为父母上班,无人照看的难题。但是,因为疏于管控,好事变成坏事——
我在认真上班,你却在喂我的孩子吃芥末!
随着事态的持续扩大,施暴老师的下跪道歉视频流出。那位无法无天地虐待儿童的老师,在诸位家长面前哭着下跪道歉。
可是,道歉有意义吗?孩子在童年时所留下的阴影,或许是一生都挥不去的。
孩子是父母的心头宝,任何妄加在孩子身上的伤痛,父母都恨不得以已身代之。更别说如此丧失人性的虐待。
而这件事留在孩子心里的阴影,孩子被虐待带给父母的自责和恐惧,会持续多久?没人知道。
引用咪蒙文章中一位母亲的说法:“法律很远,拳头很近。以牙还牙,以眼还眼才是王道。”作为一个母亲,我在感情上十分认同。
但是,我更希望,在这一系列幼儿园孩子受虐事件之后,伸出拳头的不是愤怒的母亲,而是权威的教育管理部门。
类似事件其实不是第一次,也屡屡被曝光。但是当前的现状就是,幼儿教师入职门槛低,家长缺乏监管的条件。很多事件即使被揭露,一阵群情激昂后,最多老师被开除,幼儿园关门,之后便 不了了之。
意腾君想说,这种事请如果是发生在国外,如:澳洲或者新西兰 ,那几乎是不可能的,因为这种“虐童人渣”想迈进学校门槛,门都没有!
在国外考取教育资格证门槛有多高?允许我借知名大V咪蒙举个栗子:
咪蒙老师在一篇文章里提到:她认识一个教育专业的硕士,她想去新西兰申请当幼儿老师,结果要求特别高,比考博士还难,对她各种面试,各种背景调查,特别考察了她对教育的理解,以及是否真的热爱幼教这个职业。后来,她觉得太麻烦了,太难了,一气之下只好去考了博士!
在澳洲,学前教育,笼统的说是指小学之前的教育,受国家特别重视,在资质管理制度上也非常严格。
虽然学前教育并不是强制性的义务教育,政府对幼教行业的监督仍然十分严格,不管是硬件还是软件,如老师和助理的职业资质、托儿所卫生情况等,政府都会定期审查,直到符合相应的审核条件才会允许其对外开放。
此外,在澳洲从事幼儿教育工作者,都需要取得一定的行业资质和实习经验才可以上岗。比如幼教行业最基本的助理岗位(Assistant)的要求是具有幼教执业资格证书III,而取得此资格证书除了完成所有科目外还包括120个小时的实习时间。
根据澳洲政府对幼教的重视和本地对于幼教工作者逐年上涨的需求,这一门槛据说很快要被改革成更高标准的幼教职业证书资质要求,也就是必须取得幼教Diploma文凭(Diploma in EarlyChildhood Education)才可以从事最基本的幼教岗位。
而这也是为什么幼教专业也一直是热门移民专业之一。
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今日搜狐热点拿什么拯救你 风口浪尖中的 P2P?
这轮兑付危机落幕后,P2P 行业将走向何方?
近日,笔者一直在寻找着这个答案。
但是,多数 P2P 平台人士对此并不乐观。在他们看来,如果将 P2P 业务简单地分成资产端(借款)与理财端(投资),就会发现,这场赎回潮给行业带来的重创,是难以估量的。
在理财端,平台接连爆雷正导致 P2P 投资人信心大幅削弱,即便在赎回潮落幕后相当长一段时间内,对平台违规操作与恶意欺诈的顾虑,将让多数出借人不敢再投入大笔资金。
在资产端,一些借款人甚至变身 " 老赖 ",他们的算盘很简单,宁可不还钱,等着平台最终倒闭,到时债务无从追索,也就变成一笔糊涂账。
" 其结果就是出借人不入场,借款人不还钱,整个 P2P 平台业务发展陷入停滞。" 一位 P2P 平台人士的这番话,反映当前他们最大的顾虑。
不少 P2P 平台开始寄希望于相关部门出面拯救这场 P2P 危局。一方面加强对恶意逃废债的监管,加快社会信用机制建设;另一方面通过行业分级管理制度建设,让一些完全合规操作的平台能够重新赢得出借人的信心。
这些措施能否让 P2P 走出这场危局?
笔者对此持谨慎乐观态度。先说分级管理制度,实质是相关本部门给完全合规操作平台一份 " 证明 ",以此重拾出借人信心。但若有一天这些平台 " 突然死亡 ",则可能连累相关部门信誉受损。笔者注意到,在这轮 P2P 危局中,不少平台在踩雷并被曝光违规业务之前,都一直标榜自己做好了业务整改,随时可申请备案,以此吸引出借人 " 入局 "。
再说加强对逃废债的监管,在欠钱不还的诱惑面前,这些借款人是否会重视自己的信用记录,是否会正视失信的 " 成本 "?或许在部分借款人看来,信用丢失的 " 成本 " 远远小于当前不还钱的 " 利益 "。
究竟拿什么拯救陷入危局的 P2P 行业?
笔者认为,当前需要建立三大制度。
一是合格投资者准入制度,这场 P2P 危局如此迅猛的原因,大多归咎于平台的违规操作、恶意欺诈与改头换面的类资金池业务(活期产品自动对接债转业务)。但我们忽视了另一个因素,那就是不少 P2P 出借人并没有投资亏损的风险承受力,却渴望获取 P2P 的高收益。因此当 P2P 平台接连踩雷时,他们能做的就是迅速赎回资金避险,因此进一步放大了 P2P 挤兑潮。
因此,无论从防范局部金融系统性风险考量,还是从促使 P2P 行业平稳发展出发,建立 P2P 合格投资者的准入门槛,刻不容缓。P2P 本身就是高风险、高收益的投资。
二是加强出借人的合法权益保护。一位 P2P 平台人士感慨,他之所以觉得未来相当长一段时间很多人不会再投资 P2P,是因为他们看到不少踩雷平台出借人的 " 无助 "。在 P2P 平台面前,出借人是 " 弱势群体 ",平台实际控制人能够跑路,可以发一个公告宣布逾期或自主制定兑付方案,出借人却只能被动接受。
因此,一个完善的出借人合法权益保护机制,是重拾投资者对 P2P 信心的最大保障。
三是加强 P2P 平台底层借贷资产的穿透式监管。此次危局,暴露出 P2P 的巨大漏洞,很多平台看似建立了资金第三方存管,借贷资产与资金一一匹配,没有资金池业务,做到了形式上的合规操作,但事实上,他们用活期产品对接债转业务,创造了一个 " 新资金池 ";通过批量购买壳公司,自设虚假借款标的,在资产与资金一一匹配下实现了 " 自融 ";通过复杂的收购兼并隐藏实际控制人身份,从而开展自融炒股业务等。
因此,如何从形式合规监管转向实质合规监管,或许是推动 P2P 行业去伪存真,真正让投资者感到放心的最有力武器。
最后,笔者想起一位 P2P 行业老兵的一番话:" 这场 P2P 挤兑潮的出现,是因为很多平台负责人根本不知道‘挤兑’,或许都没听说过‘挤兑’这个词。"
他的这番话可以解读为,P2P 平台负责人们,还是多去补补金融专业知识,光嘴上喊着 " 互联网金融是金融 ",没用的;必须真正了解金融风险的滞后性,对金融产生敬畏之心,才是促使行业良性发展的根本。
来源:新浪科技
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今日搜狐热点刚携程来电话了没接到,还有救吗_我要提问_牛客网
刚携程来电话了没接到,还有救吗
刚才才看见半小时前有个未接电话。。显示是携程的,打过去发现已经是机器人了,这样还有救吗。。。
今天 00:11:20
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京ICP备号-4
扫一扫,把题目装进口袋触目惊心的民宿业!10家经营8家亏,拿什么来拯救你!
2017年下半年,多家地方卫视不约而同地推出了《亲爱的客栈》《青春旅社》《三个院子》等多档以经营民宿为主题的综艺节目,民宿业的火爆可见一斑。
与火爆的综艺相对的,是全国整体的民宿经营现状的不乐观,80%的民宿都不赚钱,亏损不分大小,倒闭不分先后。“唱衰论”此起彼伏,仿佛民宿行业大限已到。
但事实上,根据我们的调查走访发现,认真经营的民宿其实是能获利的,他们是怎样在同行中脱颖而出的呢?
注:文中的举例,皆为真实案例。
规则一:永远不要赔钱;规则二:不要忘了规则一。
——巴菲特
如果你有幸跟我一样,去过很多地方,看过很多民宿,或是自己开过一间民宿,一定会对下面这样的描述很有熟悉感。
“周末房间早早的就被订出去了,要因为没有房间拒绝掉其他客人,但是工作日的房间定不出去,看着房间空着心好痛,房间利用率太低了。”
“旺季入住率还可以,我家民宿在景区附近,到了秋冬天,国庆后客人少了很多,大部分时间都是空房,冬季的时候,为了节省成本,甚至还停业。”
“每天要处理各种各样的琐事,水管冻破了,屋顶漏水了,断网了……想要好好良性运营的话,自己几个人根本忙不过来,需要请一个阿姨打扫卫生,一个杂工,一个厨师、一个管家。要做各种财务报表,采购预算。完全就是一个小企业了,虽然管理和服务跟上去了,但是运营成本增加了,算下来基本也是亏损的状态。”
开民宿之前,把未来规划的十分美满,憧憬着以后“面朝大海,春暖花开”的生活,泡一杯咖啡等着同样有情怀的客人来访。
但实际上,开一家民宿仅仅有情怀是远远不够的。没有把民宿当成一种生意,不赚钱是必然的。
想要进入民宿行业
你需要算一笔帐
一个有点特色的民宿,基本上硬装和软装费用是1:1,另外装修费用预留10-15%的超支空间。
客栈价格×房间数×天数×预计50%的入住率× 12个月,一年大致的房费就算出来了。
计算下自己的资金情况和预计多久收回成本,这样大概就能倒推出民宿需要的总费用。
运营十分出色的民宿,基本在3到5年能够收回成本,运营状态较差的,回收成本之日就遥遥无期了。
在一般模式下,一栋民宿在投入运营之前就至少包含了租金、装修等投入,进入实际运营之后还会涉及到雇员工资、营销成本及日常损耗等各项开支,但高额的前期投资未必能换取同等的收益。
开好一间民宿
得从市场出发,仅有情怀是不够的
民宿大致可以分为三类:城市民宿、乡村民宿、度假区民宿
主要的收入来源:客房住宿收入、餐饮娱乐收入、其他商品收入。
由于地段或者简单的住宿环境改善使得房价提升,从而带动营收大幅增加是最为直接的,但由于这一优势拥有较强的替代性,容易造成村民违约,这一情况对于向村民承包土地的房东而言并非好事。
我曾去过XX小筑,管家告诉我,一开始租金是35万,地主后来告诉他:“我要涨租金,你家附近的民宿都涨到50万了,你的租金也要变成50万,另外你旁边的那块地你也租下来,别给我看合同,我不管。” 至于后面的经过,就不说了。
但即使这样,仍有很多人或资本前仆后继(如家、外婆家)奔向民宿。
我想说的是:开好一家民宿并不是一件简简单单的事情,需要从生意、市场的角度去剖析。热爱是需要的,但仅有情怀是不够的。
不挣钱,再多的热情也会褪去,除非你不差钱。
民宿业需要开源节流。所谓开源,就是不断增加盈利点。除了房费、餐饮娱乐,你还需要增加其他盈利点,比如旅游产品、其他商品收入。
我曾在莫干山与一家民宿主聊过,他们家除了老板娘不能卖,其他都能卖。民宿里面的所有东西,小到摆设、书,大到桌子、床垫都可以卖。他们家现在卖枕头和床垫的收入已经快赶上住宿收入了。
这是小编给目前挣扎在“温饱线”的民宿主们一个建议,是否跳出住宿的条条框框,寻找新的盈利点呢?
一个会讲故事、热情开朗的管家
民宿从零到一,经历发现/选址、设计/定位、建造/装修、运营/管理四个阶段。这四个阶段中,设计与定位是最最重要的,运营管理是最难的。
莫干山的民宿同质化特别严重,一家家民宿走进去后你会发现,大家都在地上摆着一样的牛皮毯子,一样的竹编灯罩,门口放一架木质吹谷机。
学习是有必要的,但一味的模仿对于住客来说就没有了吸引力。
选址与设计就不谈了,这是外功,请专家可以解决。大道理在这个行业里深耕好多年的前辈们都懂,今天我们聊一聊运营中你可能会忽视的几点。
有一阵子,民宿圈内人笑称裸心谷是民宿行业的管家培训学校。
民宿除了讲情怀,还有一个管家文化,这是很多民宿主忽略的。
客人第一次来,见到的是这个管家,第二次来,还是他,这亲切感就上来了。
并且这个管家不会跳槽、热爱讲故事并且有故事、精力充沛、记忆超强、细心、耐心、贴心、热心、修得了马桶、搞得了卫生,近能搞好邻里关系、远能搞定各路大神。
他还要很细心,民宿任何一个角落的问题都要发现并且解决掉。
如果每家店都能找到一个这样的负责人,并能在短期之内激发出一批愿意成为这样的人的员工,形成多个阿米巴,恭喜你,你一定可以快速扩张,获得成功的!
但实际上,这样的人不好找,这是毋庸置疑的,你要给多少薪资、制定多少奖励政策才能找到并留住如此多才多艺并且愿意这么拼的人来做这件事。
我个人觉得这才是民宿最吸引客户并且能超越一些传统酒店的地方。
运营好一家民宿,除了一个完整的团队,还需要网络推广和口碑经营。
做好网络推广
丽江某民宿,在跟一家网络公司合作以后民宿的推广软文1个月内就达到了1.2w的阅读,刚开业的第一个月就达到了50%的入住率。
OTA(在线旅行社)的合作不能简单的上线就不管了,一定要进行促销和多设置活动。外部网站要对OTA进行引流,强力提升浏览指数。毕竟只要看到了解了这个民宿,才有可能来入住这个民宿。
有实力的话可以搭建民宿的推广网站。可以说网站是民宿对外的一张名片,传递的不只是一间客房一座民宿,更多传递的是民宿主的一种情怀。但是一定要做好各个搜索引擎的搜索属性。
做好口碑经营
从接到客人开始,就要把每个细节都服务好,务求客人的满意。比如,夏天提前1小时房间开空调,冬天提前2小时开暖气。
对客人的所有需求都能及时的处理,让客人快速地熟悉这个陌生的城市。
携程等OTA平台上的点评一定要及时跟进。
对于服务满意的客人,要提醒客人,帮我们在网络平台上给个好评,微信朋友圈里帮我们转发下。大部分的客人都会乐意帮忙的。
所以,只要服务做好,口碑会越来越正向的。
民宿说到底是一种商业行为,不盈利,就等于犯罪。
无数的实践证明,开一家民宿仅仅有情怀是远远不够的。情怀不能当饭吃,不盈利,我们的民宿运营无以为继。
必须跳出传统的营销思路,以市场为导向,把服务做到极致,让每一位前来的顾客都成为自己最好的口碑广告。
综合农场主+
编辑:刘朝晖
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