淘宝购物时收到货后发现货品有问题与卖家联系协商退货后卖家说我人为损坏了物品,不愿退款 經过淘宝维权后,判定退回我的货款 卖家坚持说我损坏了他的货品要对我进行法律诉讼。其对本人的诽谤我能如何维权
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故意捏造并散布虚构的事实,足以贬损他人人格破坏他人名誉,情节严重的构成誹谤罪。你可以向法院起诉
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最近一位买家从我店铺里买了2件商品结果收到货物以后买家说商品质量有问题,要我退款 退货我不同意(前提是买家要把质量有问题的商品寄过来给我)买家不肯。買家已经申请了退款了15天退款程序上就要到期了,不知道该怎么办我想拒绝退款但不知道怎么“详细”的操作。是不是15天之内我一直鈈确认退款 这个钱就一直不会动还是会到买家或我(卖家)的手中呢。 其实商品质量没问题买家故意耍赖。 货物买家已经收到了但昰没确认收货,发现商品质量有问题就申请退款了。
买家没证据你不同意,就拒绝你进入已卖出宝贝那,找他他买的东西那就有顯示的退款,你点查看或者进入我的淘宝,也就可以看到卖家提醒区那里有买家要求退款点开 点拒绝就好了,如果你一直不处理系統时间到了 就会退款给他了,所以你赶紧点击拒绝全部
我经历过的退款退货是这样的,
买家申请退货然后你点击同意,要看清退款的金额原由把返回地址填写好,然后等买家退货货发出后,买家要填写运单号你然后收货,收到货后你再点击确认收货。