如何看待现在的中国三大电商巨头头

016年直播元年开始直播+网红已经在逐步在抢占明星+电视的市场份额,而且从推广精准度和转化率效果性价比来看,网红+直播要远高于明星+电视,所以要说直播+网红时代已然到来,也一点不为过!而已经十分肯定的是将在2017年火起来电商直播给市场又提供了一个业务新渠道,电商进入了一个销售直播常态化的趋势,从发展来说,这也是一个必然,从结果来说,进一步加强了网红新营销 !简单形象的说就是~未来会有越来越多的商家把以前线下的商铺庆典、商品促销的各种活动搬到线上通过直播渠道来做,效率更高,效果更好,也就成了现在电商必备的业务方式!在这样的市场背景,ViviStar基于自身的行业资源和业务经验优势为市场各企业、各品牌、各网店提供专业的网红新营销 ,我们的优势在于:直接的网红和主播资源,ViviStar做为国内领先的艺人(主播、网红都是艺人的一个类型)才华平台有很多的网红和主播资源,同时我们自有的电商主播培训班也有很多来自一线市场优秀的销售人员和销售培训师,除了能给您提供最优惠的市场价格,我们还熟悉每个网红和主播的属性,能针对您的具体情况制定最好的销售推广方案。ViviStar是国内主流电商直播平台的战略合作伙伴,包括淘宝直播、京东直播、聚美优品、苏宁易购和最新上线电商栏目的斗鱼等。我们有专业的多机位高清摄像机等直播设备+电脑推流直播技术+专业直播技术员为您提供一流的直播效果。专业的电商直播策划和电商直播经验能帮助您快速找到提高销售转化率和品牌推广效果的直播套路,帮您“省钱、省事、省时、省心”。京东直播平台“我就装”栏目案例:“我就装”直播栏目是ViviStar在京东直播平台针对穿着打扮方面的产品而推出的专业导购型直播推广促销栏目。本栏目主播均优选自全国各地市场前线各大行业、各大品牌的培训师和优秀的销售人员,经过ViviStar的培训而成为一名优秀的电商主播。她们拥有最专业的品牌知识、产品使用体验,了解市场前沿消费者的反馈,具备产品销售技巧、互动反应能力和控场能力,这是一般的主播无法比拟的。和广州嘉憬合作的网红+苏宁直播新品发布会淘宝网红营销+直播推广&聚美优品娱乐+电商直播节目&“爵迹彩妆”-和卡芝兰品牌合作的京东直播&&和BYPHASSE西班牙卸妆水品牌合作的京东直播&和FR世家珠宝品牌合作的京东直播&自有主播孵化器-星米文化主播培训班点击下面的阅读原文就可以看到其中的京东直播“我就装”栏目其中一期的直播回顾视频,更多直播案例和直播方案等相关内容可以联系我们获取。联系电话:7 &李小姐(微信同号)
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您的反馈对我们至关重要!电商发展到如今,该如何看待线上和线下
日,星期五,国美线上和线下共同打造中国版的“黑色星期五”,线上线下共赢,单日销售额就达到42亿元,其线下的门店的销售额就突破32元。经此一役我们不得不反思,到底电商在经过这么多年后,线上OR线下到底哪个更重要呢?这总是一个理不清剪还乱的关系。但是感觉的是,线上和线下并不是相互对抗的而是相互共融共生的关系的。
第一、线上和线下的用户其实各有定位
诚然这几年通过电商的冲击确实有很多线下的门店面临着关闭。全国大型超市门店总数仅在2013年就减少了2567家,平均每个月就关闭214家。但是从国美的黑色星期五的表现来看,线上的商品销售策略还是以低价来冲销量。因为对于用户来说,网上商城中的图片及描述并不能让用户感觉到高品质服务的任何信息。那么这个时候用户就会对价格特别的敏感。因此做电商就需要不断的促销活动去打通销量。
而对于线下来说,实体店更能够让用户切身感受到服务高品质。所以一般线下的门店商品价格一直比线上要高。那么如果一个电商企业同时拥有线上线下,就可以利用线上冲销量和打造品牌知名度,而利用线下真正的把毛利给提上去,赚取利润。
第二、不同的商品要有对线上线下准确的定位
据统计,大部分的消费者对于服饰、化妆品等一些快消品都是倾向于线上消费。而对于一些需要实体感比较强的商品,比如生鲜、家具等还是更倾向于线下的消费。因为这些商品,仅仅通过网上的商品图片来确认此商品的价值和品质,对于一般的消费者来说还是很难的。因此对于不同的商品还需准确的定位其销售的渠道,这样才能更容易打动客户。
综合来说,不管是线上还是线下都是商品销售的重要组成部分,因此只有融合才能共生的。如有关于方面的知识需要和(微信ID:caitoultt)交流,欢迎微信搜搜看哈。
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如何看待万达电商?
王健林计划成立万达电商 年内推1到2家公司上市相关链接:财经面对面_新浪财经【王健林:万达电商若做成功 世界再无敌手】电商圈再现新变局,万达集团董事长王健林独家对话新浪#财经面对面#透露,万达电商正与两家互联网巨头同时谈合作。他表示,万达电商若做成功,再加上线下资源,“不要说在中国,在世界上就没有敌手了。
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关于国内这几个比较知名的电商,我曾经在和圈内人士聊天的时候,做出如下两个判断:
第一个是:2012年,易迅大张旗鼓的搞营销,地铁站,楼梯口,都是易迅的广告。订单迅猛增加。在易迅工作的朋友一个个都很兴奋,认为背靠腾讯这颗大树,将来很快就能上市。当时,我就和他们说,更大的可能是腾讯和京东联手,让京东收购易迅。这样,京东上市在即,少了一个主要竞争对手,得到腾讯的战略支持,在估值上能得到大幅度的提...
关于国内这几个比较知名的电商,我曾经在和圈内人士聊天的时候,做出如下两个判断:
第一个是:2012年,易迅大张旗鼓的搞营销,地铁站,楼梯口,都是易迅的广告。订单迅猛增加。在易迅工作的朋友一个个都很兴奋,认为背靠腾讯这颗大树,将来很快就能上市。当时,我就和他们说,更大的可能是腾讯和京东联手,让京东收购易迅。这样,京东上市在即,少了一个主要竞争对手,得到腾讯的战略支持,在估值上能得到大幅度的提升。
当时,易迅的朋友,都觉得我的判断不靠谱,因为他们当时内部的口号是,干掉京东。结果,半年后,易迅果然被腾讯卖给了京东。第二个是:万达2013进军电商,号称要砸50个亿。当时业内很多朋友觉得,以万达的实力,很快就能掀起电商圈的惊涛骇浪。当时,我的判断是,万达虽然有钱,但骨子里没有电商的基因。所以从战略上,万达电商如果想做起来,最好是能有一两家互联网公司能和他达成战略联盟,而且这一两家互联网公司一定是目前并非以电商为主业的,但比较擅长大数据处理,或者能给万达电商带来流量的。所以,我当时的判断是,万达很有可能和360,百度,或者腾讯合作。
从这两天透露的消息来看,万达很有可能会和百度,腾讯达成战略合作。我个人是比较看好这种战略合作的。至少,我觉得将来万达干过京东的可能性,高于苏宁,国美干过京东的可能性。但这些地产大佬们经常犯的毛病是,乱砸钱!一来创立之初,不惜代价的从各个电商挖人。但这样很容易为将来员工管理带来巨大的隐患,而且把不同公司来的人整合在一起,是比较费事的。二来很容易造成严重的内部贪腐。据我了解,目前国内有好几家电商公司的内部贪腐是很严重的,仓库租赁的时候,内外勾结,抬高费用。采购的时候,投标的都是内定的供应商......而万达原来的人,又不是很懂电商,很容易造成外行管内行等状况。
所以,前期万达电商肯定是要花一些学费。如果他能搞定这些管理陷阱,在加上他的资金实力,全国的商场O2O概念,在加上引进互联网基因,那么应该是蛮有前途的。
以上拙见,仅供参考。
房天下知识为您分享了一条干货
扯淡时刻到话说11年底,曾经思考过类似商业集团做电商的方法(我们公司也隶属于一个集餐饮、酒店、旅游、购物、汽车等等,但体量比万达小很多的综合性商业集团),被朋友告知,你这个叫O2O,于是第一次知道这个名词而万达,作为一个体量庞大,服务内容繁多,可以为其周边人群提供餐饮娱乐一站式服务的商业综合体,做电商,只是顺应发展趋势罢了,无论结局好坏,这个错,必须试,当然我是持乐观态度的,而比较国企和民营,自然...
扯淡时刻到话说11年底,曾经思考过类似商业集团做电商的方法(我们公司也隶属于一个集餐饮、酒店、旅游、购物、汽车等等,但体量比万达小很多的综合性商业集团),被朋友告知,你这个叫O2O,于是第一次知道这个名词而万达,作为一个体量庞大,服务内容繁多,可以为其周边人群提供餐饮娱乐一站式服务的商业综合体,做电商,只是顺应发展趋势罢了,无论结局好坏,这个错,必须试,当然我是持乐观态度的,而比较国企和民营,自然民营试起来灵活的多,万达在试,顺丰在试,银泰也要试之所以说顺应发展趋势,是因为互联网接入,跟水电煤对于我们生活的意义一样,商场里接入无线网络跟接入照明设备,在未来一样重要,always online将是未来我们每个人的状态,这种状态拉平了世界,也给所有的企业制造了新的难题和商机所以未必要给万达做电商冠以什么高深的名词,O2O也好,B2C也好,都可以说是已经退出历史舞台的名词,只是要看,包括万达在内的众多传统企业,怎么利用好互联网这个工具,挖深拓宽自己的护城河,利用好自然基业长青,利用不好,分分钟倒下也不是危言耸听,对比诺基亚黑莓摩托的轰然倒塌,大致如此看好万达万达上线的万汇网APP,推送的是万达体系内各类商家的优惠折扣信息,这种线上付费线下享受服务和线上接收信息推送线下到店消费的方式,既有大众点评的样子,又有商家广告微博、微信的样子,并不特别,但优势在于,它解决了一个身份识别的问题,万汇网ID集合了万达体系内所有服务体的会员信息,一个巨大的CRM库。万汇网用户,在万达广场一公里(或者三,具体记不清了)范围就可以接入万达无线网络,进而接收消息推送,那么在大数据的积累下,个性化的信息推送,完全可以期待身份识别之后带来的就是客源共享,万达体量如此巨大,让一个人一辈子活在万达提供的服务体系内,不是不可能,无论出差饮食住宿购物旅游,都可以满足,而解决了身份识别后,你就拥有了一个万达身份证,到哪儿都可以及时拥有在万达体系内选择服务的权利,这种选择因为你的消费历史而极具个性化,类似的万达写字楼、公寓、酒店都可以配装这样的设备和服务,那不是high爆了就好像小米最近推出的手环一样,性价比极高,不是价格性价比,是价值性价比,让他的对手周鸿祎瞬间瞎眼,周的格局和雷军还是差了一个体量级(原谅我一生黑360不动摇),小米的手环,作为身份识别入口,和小米路由器、手机,以及未来可能出现的任何智能家居设备放在一起,瞬间让我们的生活变美好异业合作、客源共享,对于综合性商业集团而言,大约是十年前的课题,说了十年也没有好的解决方案,但互联网的存在,让这件事变得近在眼前且成本极低顺便黑下我们公司,国企就这点恶心,各位领导各自打着自己的小算盘,天天讲我的客源跟你是不一样的,要是一样,用户自己就走动共享了,用不着你操心;或者说这个得考虑,那个做不好,剩下的不会做,捞钱倒是不用教哈民营企业是中央集权,国企是封建社会,这个时候,在各方诸侯都牛逼哄哄的时候,万达的部队作风和执行力,是操盘整体的巨大优势,集权主义在这个时候真的是优势了最后就是等待时机,等待主流消费群体的更新,等待90后,等待电子支付,等待数据积累。这个属于大势所趋,也是未来我们生活的样子所以,万达看好的地方有四个:巨大体量(这不是银泰可以比较的)、身份识别(爸。。。小米它。。。买!)、执行力强(做不好或者不会,可以滚啊)、大势所趋(一个群体无序的行为,就是大势)盈利模式广告是最基本或者最低级的,现在的商业综合体,除了收取年度广告费外,挂个横幅要收费,播放促销信息要收费,设置展台也要收费。同样,在电商层面,任何广告行为,也得收费商家返点,属于最恶心的一类,但收取起来,容易且不违反常规,当然有点儿竭泽而渔金融服务,比广告和返点逼格高很多,对体系内商家提供融资贷款服务,对消费者提供信用消费服务,任何供应链的一环,想要把控好自己的地位,在于为上下游提供壁垒更高的独到服务,这点基础在于大数据,逼格高点儿罢了(当然肯定还有更新的更好的盈利模式,想清楚了再写出来,现在还没想完全)万达的劣势沟通:互联网人之间沟通跟传统企业还是不一样的,尤其公司高层的沟通,比如前万达电商负责人龚义涛在离职后接受采访时提到的PPT事件,至少暴露出了些许尴尬龚义涛现在貌似在杭州创业,打算服务于全国范围内2000家商业综合体,也是做入口级应用的态势,全国范围招聘,不坐班无办公地点限制,个人格局和潮流大势把他推到这个创新的浪潮里还是沟通:快速试错,频繁迭代是互联网人最常提的概念,但万达因为体量巨大,究竟怎样的客户反馈,需要对产品做出改动,以及这样的反馈何时传达到设计人员那里,都是一个又一个决策点,每个都关乎生死,毕竟互联网还是很讲究客户体验的,虽然所谓大数据能解决一些问题,但积累和决策之前,需要一个白痴级别的产品经理,敏感而高效的感知用户需求顺便聊聊其他触电的传统企业,反正大半夜的,说梦话好了顺丰:王卫貌似提出大百货理念,high到爆,顺丰控制了太多一二线品牌的配送业务,阿迪、puma、nike、GXG、优衣库,加上他的APP和嘿客,顺丰成为全国范围经销商是水到渠成的事儿,这点上,三通一达,真的只有学的份儿,在自己快递领域踏踏实实干吧,别想太多,一步差,步步差。不仅仅是接单、送货这点儿事儿,也不仅仅是反向物流、DC、售后物流这个范围。那天产品订货会上,出来个穿顺丰外套的小哥,说你们挑完,剩下我包圆,然后跟各位经销商讨论他们的货怎么配送怎么周转,完全可以期待,不用惊讶。而且他的定位是和大型商业综合体有差异的,在未来三线城市和乡镇电商需求上升的时候,可以覆盖的范围,就不是那个区域经销商可以比拟的了不过顺丰最近在嘿客定位上,有个店比较蹊跷,安慧里,那个小区很多老楼,90、92、98年的,住户年龄也比较大,和一堆便利店小卖部放在一起,未必合适。但也许人家想的就是十年后的事儿呢。嘿客的一个展位,可以展示无限多的产品,如果在加上什么3D打印、模拟场景(那个词忘了)等等服务,展位利用率比百货商场的高太多,成本自然就下来了苏宁:其实他们做线下体验店比较合适,毕竟逛街这种行为不可取代,关于它的牛皮,去年就吹了为什么双十一节会变成电商的促销节?“比如苏宁,在北京的神马地方,搞个线下体验店,精选各种商品,智能家居。然后逐一贴二维码,用户进来随便坐随便玩儿,咖啡随便喝,电脑排队用,连带卧室、书房、客厅、办公室、卫生间。满足各类人群,大妈、小资、脑残、屌丝。。。然后随时下订单,当天或者第二天就送货上门,成本未必极高,但噱头肯定赚到”线上线下的合作,绝不只是一种模式,线上也绝不只是营销宣传消费购物,全部的作用都在满足人们的需求,方便人们的生活所有的传统企业,乃至所有的人,在这个时代,都面临改变和被改变如果一个人,做一件事情需要100分的思考,那么技术、数据、算法给他解决80,剩下的20关乎主观能动性的东西,再交由他选择,我们就可以认为这个人智能化了我们总想改造机器,让机器更好的为我们服务,但其实,我们也在被改造,人和机器的最佳综合体,才最自由最快乐人工智能反过来就是智能人工所以无论是服务于大体量人群的商业企业,还是劳动密集型产业,在这个时代,都会被改造,或者重生好了,我以后不说自己做珠宝古玩这行了显示全部
先上线熬几年不死再扯其他的吧
1. 万达需要有人才的沉淀,即使招来N多自认为高逼高的人才也需要TEAM的高度一致(方向与思想)2. 需要有颠覆的模式才能在电商潮中突出....
必须革两个命,一个是自己的,一个是别人的。自己要充分理解和运用自己的优势,不要刻意学习没有自己优势的企业所谓成功的做法。要去“电商”这两个字,必要迷信。
吸取前面教训,文化和执行团队是第一,万达o20,从支付开始做会成功
首先,感谢邀请。这几天关注“万达电商”的人突然多了起来,源于王健林在会上说关于日后所有资源都分配给电商,且50亿先期投入。答案中带有许多悲观的色彩,其实无非是觉得财大气粗不一定玩得转快速多变的互联网时代。还有微博上会有人说,阿里京东的屌丝出身,注定万达集团这样的富家子弟是玩不起的。其实我觉得不是一个很可笑的理论么?我承认,很多含着金勺子出生的企业往往挥霍了不少金子,但是最终没干出什么事儿来。大多由...
首先,感谢邀请。这几天关注“万达电商”的人突然多了起来,源于王健林在会上说关于日后所有资源都分配给电商,且50亿先期投入。答案中带有许多悲观的色彩,其实无非是觉得财大气粗不一定玩得转快速多变的互联网时代。还有微博上会有人说,阿里京东的屌丝出身,注定万达集团这样的富家子弟是玩不起的。其实我觉得不是一个很可笑的理论么?我承认,很多含着金勺子出生的企业往往挥霍了不少金子,但是最终没干出什么事儿来。大多由于高薪诱惑和频繁的调动,一方面能跳过去的大多是原公司本身混的就不是很好,要不就是缺钱趁此赶紧捞一笔,极少数愿意换个环境闯一把的人,也会因为金主除了带来了金子,还有上一份公司的管理风气,于是乌烟瘴气官僚主义难以将想法最终落实。当然也做不出什么事儿了。对于万达电商,我觉得以之前我对他的形象上的了解,王健林是一个非常有勇气和魄力的人,做事上非常的强势,用高薪和高压一边诱惑一边施压。但传统行业,或者说地产行业或许这是行得通的一种方案,在高强压下施政获得高效结果,但互联网时代对于一个出身行伍家庭的王健林来说,能吃得消么?其实万达电商应该已经成立了三年有余了,目前来看还没有取得什么实质性的进展。而这次再度高调重申,会不会有一种给新上任CEO加油打气之嫌。之前的三年或许电商还没有找到万达O2O的解决之路,因为至今包括阿里巴巴、顺丰、京东许多O2O的结合都没有取得特别好的进展。上次还和顺丰嘿店的人聊过,他们也在走O2O的路线,可事实上他们自己对这个项目都缺乏把握,觉得最后会变成一个顺丰的收派网点而已。所以万达如何利用它强大的线下资源优势,来将线上消费,线下体验的模式形成闭环,还是有很多工作要做的。尽管王健林在发言上说会将所有资源都分配给万达电商,并禁止一切万达系商业自建电商。但落地到执行上,还是一定会发生问题的。而且其实我很奇怪的是,这个不应该是一个集团最基本的嘛?难道这么多年万达在电商方面是各自为战的?所谓的一卡通不也是理所当然的集团体系内CRM共享么?前段时间出差的时候入住了天津新开业的万达酒店,绝对的超五星级装修,在天津算是非常不错的酒店了,硬装达到了国际一流水平,但整体的酒店服务品质,可能连一个四星级的酒店都不如,由此看出万达在执行的过程中,硬的总是来得很硬,软的却真的很软。而互联网电商时代,又是一个用户体验敏感的地带,这可能才是土豪做电商的最大问题吧……万达电商如果没玩好,最大的可能是沦落成一个四不像的伪电商,或者为了电商而电商的地方。诸如强制的搞几套特价房放到网上去抢购这种事情,什么双十一你抢奶粉我抢房,别惊讶,土豪一定是干的出来的。差不多这就是我对万达电商的一些支离破碎的看法。我觉得有希望,毕竟C2C有淘宝,B2C有天猫京东,B2B有阿里巴巴。O2O还缺一口子。加上万达集团作为中国最有影响力的地产老大,旗下涉及的资源实在太多,若能好好调配定能干的有声有色。我个人还是非常期待它能成功的,看看O2O到底能做成什么样。深夜打下,可能思路略有混乱,望见谅。显示全部
提供完善的社区服务将是重点
王健林:万达电商若做成功 世界再无敌手 这句话说对了,世界上没有一家再无敌手的企业
万达这种综合性的房地产巨头做电商是一个及其庞杂的项目,如果做成确实会让企业上升到一个新的高度。因为现在电商大趋势下,大中小企业都要经过电商的洗礼以赶超其他竞争对手或者说跟上时代的浪潮,停滞不前就意味着死掉。但是万达的电商要涉及到几乎电商的全部领域,就说商圈这一块就要涉及到O2O,社区O2O,O2P,甚至B2C,可以把线下商品做到线上去,B2B,C2C等等,就连P2P万达都可以利用自己雄厚的资本做一...
万达这种综合性的房地产巨头做电商是一个及其庞杂的项目,如果做成确实会让企业上升到一个新的高度。因为现在电商大趋势下,大中小企业都要经过电商的洗礼以赶超其他竞争对手或者说跟上时代的浪潮,停滞不前就意味着死掉。但是万达的电商要涉及到几乎电商的全部领域,就说商圈这一块就要涉及到O2O,社区O2O,O2P,甚至B2C,可以把线下商品做到线上去,B2B,C2C等等,就连P2P万达都可以利用自己雄厚的资本做一个中坚,然后吸引各方合作去做。做一个客户的社交平台对商户进行评价交流等等,做自己的CRM。这些做起来可想市场份额要多大。但是目前来说万达商圈的线上服务全部都是由互联网公司一手包办的,比如美团的O2O,腾讯等公司的线上宣传等等。而且万达很难把自己的电商份额从这些原来的服务商手中拿过来,这是一个大问题。所以我感觉万达老总有点过于资本膨胀后的乐观主义。就像你说把万达开到南极一样,很厉害,但是工程量大,再一个不一定可以得到预期那么好的效果。
第1-10条,共19条 &
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如何看待现在实体门店的衰落?
实体店不景气的锅到底该给谁?以往,每每说到是实体商业不景气,往往大家口诛笔伐的第一个人一定是马云。诚然,我们看到在实体商业企业一片寒冬的时候,马云的双十一却是红红火火1207亿的世界纪录交易额,让多少商场羡慕的眼红,但是真的这个锅只给马云吗?让我们一起来分析一下:一是电子商务革命已经来了吗?不得不说,这些年来马云和他所代表的一系列电子商务企业深刻地改变了中国人的生活方式,从逛街扫货到淘宝网购,从线下现金到电子支付,电子商务给中国创造了太多的东西,300亿件快递见证了这个时代的伟大。万能的淘宝,虐猫的京东,扫货的唯品会,这些品牌不仅是让人耳熟能详,更是多少人家里衣食住行大部分商品的主要来源,很多人在电子商务的刺激下,完全失去了出门购物的欲望,在家宅着,点击一下鼠标,商品就送到了家门口,这么好的事情还要去上街购物干嘛?面对着日渐红火的电子商务,我们不禁要问是电子商务革了实体商店的命?但是,事情恐怕远没有这么简单,我们看看中国的社会消费品零售总额的数据就会发现,虽然电子商务增长迅猛,但是并没有撼动实体经济的根基,大部分的交易依然是由实体商业来完成的,只能说电子商务替代实体商店正在成为趋势,但目前这个趋势还尚未形成致命打击。所以,都怪马云实在是有些不讲理了。二是王健林惹的祸吗?那么既然不怪马云,于是就有人提出来了,要怪就怪王健林,是以王健林为代表的房地产商们,摧毁了实体商业生产的土壤,当城市的房地产价格开始上涨的时候,自然而然的商业地产的房租更是一日千里,多少实体店店主看着不怎么赚钱的市场,再看看不断上涨的房租,只能挥泪关店。此外,当大量的资金涌向房地产市场的时候,房地产的杠杆赚钱效应自然会展现出来,辛辛苦苦开实体店几十年还不如投资房地产一年赚的多,这种信号一旦出现,那么大家还有什么动力去开实体店了,于是我们看到,七匹狼做房产,美的做房产,苏宁做房产,奥克斯做房产等等等等,不一而足,让所有人都觉得房地产看来是罪魁祸首。但是,笔者并不这么认为,虽然房子的问题拉高了实体店的成本,吸引实体店去干更赚钱的事情,但是实体店在贸易中的流通作用并不会消失,因此,房地产只是一个短期因素,还不算长期影响。三是到底怪谁呢?笔者在自己实地走访了很多实体店之后,不得不得出这样的一个结论,不全怪马云,也不都怪王健林,问题还在实体店自己的身上,中国的实体店真的出问题了。有句话说:作死才是最大的取死之道。笔者认为实体店的问题出在其自身,而不仅仅是外人身上:1、高度模仿,纯粹红海竞争。中国实体店最大的问题,笔者认为应该是千店一面,不得不说我们中国人在模仿能力上绝对一流,在不少地方,只要一家店开的生意不错,周围肯定会在短时间内聚集一批和它类似的店铺出来,这些店铺无论是产品、装饰,还是店员的服装,销售话术都是几乎一样,完全没办法勾起消费者的购买欲望。在这样的大环境下,实体店完全成为了红海竞争的战场,客户几乎没有任何的忠诚度,结果恶性竞争,恶性循环。2、销售与需求的严重错位。在中国的商店买东西有一个很明显的特征,不知道大家有没有感觉到,你到一个商店去购物,导购员会会直接跟在你的背后,无论你要买什么东西,他们都会不遗余力的推荐自己代销的那种商品,然后想方设法的讲同类竞品的坏话,当顾客真正去问他们这个商品好在什么地方的时候,导购员甚至常用热销来搪塞顾客,长期以往下来,让顾客对于实体店购物,完全失去了兴趣,只能放弃这家店。3、两面派现象严重。我们常说人脸两张皮,这种事情在实体店可谓是比比皆是,笔者喜欢玩电脑,在北京念书的时候,却始终不敢去中关村买配件,究其根源,中关村的水实在太深,在北京某些中关村商场甚至被戏称为骗子集中营,那些热情的销售经理们,会用其无所不用其极的手段,骗你多花钱,你来买东西的时候可谓是如沐春风,但是一旦出现质量问题,那就是翻脸不认人,凭你叫上天去,也不会有人去理你。而这个则是不少实体店的缩影,时间一长,完全没有人敢去某些实体店买东西了。4、生于营销死于营销。相信做实体店的朋友都会发现一件事,一家店基本上没有什么真正的老顾客,大部分顾客都只会在有活动促销打折的时候来,很多实体店都碰到有活动的时候,客流量巨大,可谓是门庭若市,但是一旦活动结束了,销量是断崖式下滑,纯粹成了营销拉动的生意。但是,办活动,价格低,盈利空间不足,光叫好不叫座,辛辛苦苦不赚钱的地步。而习惯了互联网和实体店轮番打折促销的消费者,其胃口也都被养刁了,往往是只盯着折扣去,没有折扣就是线下看货线上购物,完全不去给实体店捧场了。其实,电商、房地产都是外因,实体店的问题是内功不够,打铁还需自身硬,希望实体店可以认清形势,好好的做好自己吧。
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