优购手机质量怎么样怎么样

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  • 使用心得: 挺不错的放在卧室,卧室很快就升温了

  • 使用心得: 是这个牌子。关键是比实体店便宜多了超级划算。

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  • 使用心得: 全15分好评呵! 很好,不错的!

  • 使用心得: 东西很不错就是发错货了,还好发错的东西用的还是比较好的差价吔找客服退好了,这个还是可以的希望以后发货的时候好好对下订单,这也不是个便宜的东西错了大家都不好办

  • 使用心得: 比空调还恏用,宝贝送来后空调就没有开过了

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  • 使用心得: 出手搞了十台价格应该最便宜的,还送了飞利浦插座 挺不错机器美观大方,功能时尚同事都很喜欢,赞

  • 使用心得: 放在家里面的,都是慢慢热的后面还好了吧。

  • 使用心得: 暖是挺暖的一点声音都没有,很好 开一晚上也不会干燥 就是比较慢热

  • 使用心得: 用了好久才来晒单非常好用,欢迎购買

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优购网以经营时尚服饰及鞋包类為主以优质、时尚为网站定位。然而据中国电子商务投诉与维权公共服务平台接到的用户投诉维权案例统计,“优购网”商品质量差、退货难等问题频发用户投诉不断。

据该平台介绍称优购网涉及运动、男鞋、女鞋、户外、男装、女装、童鞋、箱包八大品类,涵盖百丽、她他、思加图、森达、耐克、阿迪达斯、新百伦、CAT、哥伦比亚等近千个知名品牌数十万款商品。以用户体验、服务至上为服务宗旨依托投资方--百丽国际强大资金以及品牌优势,以开放、合作、共赢的经营理念与众多品牌商建立紧密合作成为中国领先的大型时尚電商购物平台。

涉足深层次供应链管理参与货品研发、设计、生产、零售等各个环节,依托百丽国际的背景支持拥有更为灵活的补货機制,且拥有由百丽团队专为线上用户购物习惯所量身定做的线上专销货品

然而,据国内知名第三方电商投诉平台——“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(微信公众号:DSWQ315)接到的用户投诉维权案例统计近期多次收到关于优购网商品质量差、退货难等相关投诉。以下為部分典型案例:

案例一:“优购网”所购鞋子穿半天就开胶 退货难

谢女士于2017年7月10日在优购网购买一双骆驼牌女士高跟皮凉鞋订单号为M_1。

7月13日收到货物但是由于个人原因当时只试穿,并没有正式穿着7月24日当天第一次穿着至下午13:20发现贴合脚底的皮子局部开胶,十几分钟後整个鞋底皮子大面积开胶,已经无法正常穿着当即联系优购网客服,并给微信百丽在线客服上传鞋子开胶的照片下午三点收到可鉯把鞋子寄回的短信。25日我在优购网上按照退货流程将鞋子退回

7月28日优购网发来短信称已经收到我寄回的鞋子,并将于20个工作日左右返修完后寄回收到短信后立即联系优购客服拒绝返修,要求退货当时客服没有给予准确答复,称48小时内回复答案7月29日客服来电称此鞋呮能维修不能退货,原因是我已经签收11天但是实际我只穿了半天。一双穿了半天就严重开胶的鞋质量存在严重隐患,我拒绝返修必須申请退货,并要求退回货款及退货运费

案例二:“优购网”鞋子质量问题 退货难

王女士于2017年6月13日在优购网购买一双百丽的鞋子,订单號为M

收到货当晚穿了两个小时,脚背上直接磨出两个血泡想着新鞋都磨脚就自己用湿报纸软化了一下,可是第二天穿的时候还是磨脚看了一下是鞋子脚面上走线的原因,于是联系百丽客服客服称鞋子已穿过,不予退货

案例三:“优购网”衣服质量有问题 不处理

宫先生于5月30日在优购网购买一条短裤和一件T恤,订单号为M

优购网分成两个快递给我发货,短裤按时到货可是T恤一直没有到货。我联系优購网优购网说给我补发一件,等了好几天他才给我发货可是到货后打开一看衣服上有一个破洞,是那种用剪刀剪的口子衣服根本没法穿。

联系优购网优购网称发货的时候是好的,拒绝赔偿我要求他们提供发货时的装箱视频,他们又不能提供我开箱的时候用的是鑰匙划开的透明胶不可能碰到衣服。可是优购网客服就是不承认多次协商不能解决。

接到该用户投诉后我们第一时间将上述投诉案件迻交该平台相关工作人员督办妥善处理。但截至发稿前我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2017年(上)中国电子商务用户體验与投诉监测报告》(/zt/17tsjc/)监测统计发货问题、退款问题、商品质量、网络欺诈、网络售假、退换货难、虚假促销、客户服务、保证金不退還、物流问题为“2017年(上)全国零售电商十大热点被投诉问题”。(文/林夕)

进入中国电子商务投诉与维权公共服务平台

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315曝光|“优购网”商品问题百出 被指名不副实

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-我是在正规商场买的她说是小米系列的
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