终极不服 冠军battle对决赛—综艺—视频高清在线观看-优酷
同步各端记录
下载PC客户端，上传视频更轻松！
药品服务许可证(京)-经营-
请使用者仔细阅读优酷、、
Copyright(C)2017 优酷 youku.com 版权所有
不良信息举报电话:
：第11期：终极不服 冠军battle对决赛
已完结 共24期
节目相关片段
第11期：终极不服 冠军battle对决赛—在线播放—《这！就是街舞 第一季》—综艺—优酷网，视频高清在线观看
《这！就是街舞》是一档大型街舞真人秀节目。节目选用“明星导师+专业舞者真人秀”的全新赛制颠覆所有传统舞蹈节目模式，通过“大海选”吸纳优秀街舞舞者，设置“舞者近身斗舞”、“世界顶级街舞大师及国内一线明星带队PK”、“国际顶级街舞大师为参赛者定制个人街舞秀”等环节，再辅以专业的舞台灯光布景设计，全方位打造极致舞美，借街舞的内核重新定义年轻人的文化。
本期节目全程高能！全国七强集结，冠军争夺战即将开启，七进四，四进二，二进一，层层递进，七强选手们超长待机。罗志祥为队长大秀熬夜排舞让人屏息惊艳，易烊千玺《易燃易爆炸》舞力全开；现场团魂再度爆发，石头、何展成、王子奇、小白等一众大神回归，助阵好兄弟；阿伟背水一战，能否背负队友梦想成功夺冠？“魔鬼赛制”重出江湖，终极不服battle到底，易烊千玺罗志祥助攻频频放大招，体力与智力的双重考验下谁又能拔得头筹？更多精彩，敬请收看。
看完决赛，不说再见！会员版更多精彩，片尾有福利大彩蛋！易烊千玺自曝参加节目就是为了来跳舞。韩庚东北话开整，暖心为学员整理衣服！罗志祥探班再送香蕉。黄子韬拍戏间隙挤时间苦练舞，怕给团队拖后腿。杨文昊带队通宵排练三天三夜。
《这！就是街舞》盛典高能来袭！袋鼠携中国最强伴舞团空降现场，何展成忍不住为他送上一首《凉凉》；韩宇亮亮师徒表演《西游记》获“王炸兄弟奖”；街舞神童call out各位街舞大神，何展成石头遭挑战；Bboy炸场齐舞，大招一个接一个震撼舞台。除此之外，四大队长和选手们还将现场发起吐槽大会，面对众人的“拆台”，导演组该如何接招？更多精彩，尽在本期节目。
盛典加长版，会员版放送终极福利！幕后英雄、隐藏的大神纷纷登台。袁冶、童童、小小黑、周星夙等返场，气氛瞬间燃到爆。少儿组踢馆，没在怕的！无敌天王小蘑菇征服石头。王子奇背后的男人竟然是他！石头现场吟诗，气氛整段垮掉！
微信/手机 扫码分享
点击一下 网页分享
<input id="link4" type="text" class="fn-share-input" value="" data-spm-anchor-id="0.0.0.i1" />
复制通用代码
<input type="text" class="fn-share-input" id="link3" value="" />
复制Html代码
复制Flash代码
将启用PC客户端下载视频
第11期：终极不服 冠军battle对决赛
用优酷移动APP扫码
或用微信扫码观看
二维码2小时有效
没有客户端？扫码马上安装
IPHONE / 安卓
第11期：终极不服 冠军battle对决赛
使用HTML5播放器
使用FLASH播放器502 Bad Gateway
502 Bad Gateway不就是保养大战吗 ? 来，刀子拿去
今天，跟大家讲一讲门店怎么快速集客促销。这种法子，据说是从快消品的促销方式演变过来的，早有耳闻。但是一直到15年，才算见识过，之后又自己下场参与过，接着又自己策划组织实施，然后帮别人搞过几场，有点心得，拿出来跟大家分享下。
不是保养大战吗?来，刀子拿去，呵呵。
一、前期准备工作
1、统一思想
搞这种集客促销活动，对于执行力的要求很高，所以有必要统一思想认识，排除各种不利因素，老板、店长、最高负责人，要明确表态，要求无条件配合，活动促销的结果，是高度执行力的体现，一个小环节偷懒耍滑，或者干脆对抗，都可能让这个活动促销效果大打折扣甚至毁于一旦，活动促销进行中，要求对每条指令无条件服从，任何一个活动的参与者，压力都会无比巨大，不管是精神的还是肉体的，如果前期没有下定决心，排除万难，丑话说在前头，并且最好老板、店长或者最高负责人带头以身作则，要么就不要开始。
确定下来，就必须给活动的组织者以绝对的权限，这点很重要。
对于每一个参与者来说，一旦开始，至少到结束为止，你已不是从前的你！
从我个人感悟来说：真的是残酷，或者是残忍！短短数日，既是煎熬，既是地狱！
有必要约法三章，内容简单明了。
2、设计活动促销商品
设计活动促销商品，一般此类的活动促销商品，分为以下几类；洗车、换油保养、发动机养护、镀晶类漆面美容项目，怎么组合，看门店实际情况。
比如美洗组合年套餐、全年两次或三次换油保养+深度发动机养护等等，一般来说是刚需类商品搭配高附加值商品，拉高商品组合套餐的市场价（按平时门店的销售价或市场同类商品的销售价），然后给出商品组合套餐的活动价，中间会有比较大的价差，让人看起来好像因为做活动所以商品组合套餐的价格很优惠，其实因为是刚需类商品（刚需类商品的市场行情价格很透明）搭配高附加值商品（发动机养护、镀晶等，基本上市场行情价格是商品成本价格的一倍或几倍），对于门店来说，还是保留了相当的毛利。
也有纯粹就是洗车年卡、保养三次、五次卡、充值卡的，这是为了锁定客户。
采取那一种组合，要看你的实际需求，如果门店基盘客户少，那就建议设计年卡、次数卡、或者充值卡。如果是门店的转化率低，单车产值低，那就设计发动机养护、镀晶等漆面美容项目，提升高附加值的产品销售能力。
另外，活动的促销商品项目最少要设置五到十个左右，不宜太多，太多会导致没有重点，也不能太少，要照顾不同层次需求的客户。
有人说，活动促销就是让利，其实这类快速集客商品促销，从客户的角度来说，倒真不一定让利，但是对于门店的老板来说，那就一定让利，而且是让重利，或者让利给客户，或者让利给活动参与的员工，总之，是一件需要付出代价的事情，怎么去衡量得失，大家心中要有本账，患得患失，进退失据的，那也不要进行了。这种时候，真的要想想，你（门店老板、负责人、管理者），到底想要的是什么？想通了这个问题，才能更好的设计活动促销商品，继续接下来的投入。
三思而后行！
3、活动集客项目设定
根据设定的活动促销商品、门店的位置、工位设置，选择采取何种方式作为集客导流的方式，从工种上来说，一般只有两种：洗车、保养。
原因不多说，刚需，高频项目，低技术含量，客户不会有太高的要求，容易被吸引且不会太挑剔，自身易操作，耗时不长。
当然，洗车集客，要求是现场施工，马上施工；保养集客，不一定是现场马上施工，或者说最好不要马上施工；所以，在人员编排和数量需求上很大不同，细节安排上截然不同，下面还是以用的比较多的洗车集客继续讲述。
4、设定奖项
奖项有两种，对客户的和对参与员工的。
对客户的，包括客户下车的一次抽奖，这个一般用博饼、大气球的方式，奖励的金额或礼品较小，就是来了都有奖，但是也很重要，后面会讲到。还有客户购买促销商品后的抽奖，以及购买促销商品附赠的礼品等。
对员工的，商品项目的销售提成、施工提成在设定商品项目的时候，应该已经设定好，一般来说销售提成会比施工提成设的重，活动促销期间的销售提成又比平时的销售提成设的重，施工提成不变。
但是洗车的施工提成需要修改，因为促销活动期间的洗车基本上是免费或者低价，并且只要组织的好，洗车量会很大，所以促销活动期间的洗车施工提成一般没有，而是代之以分组奖励，这个也很重要，后面会讲到。
销售提成还需要设定当天销售名次的奖励、整个活动结束后的名次奖励、管理组织人员的奖励等等。当然也会有处罚，但是在活动期间最好不要做经济处罚，处罚是活动过后的事情，当然在活动期间如果存在较严重的抗拒、不服从、不合作，必须要当机立断，或者说服，或者调换下活动角色，或者让其在不影响人员安排的情况下暂时退出，总之要果断处理。
附件：活动商品设定明细
5、准备物料
需要准备的物料之多，真正是不胜其烦，经常会有忘记了的或者准备不够充分的，下面把清单（附件）列一列，好长。
附件：活动物料准备清单
七七八八的东西很多，没想到的大家自己补充。要指定一个活动后勤支持人员，带好现金，随时根据活动主持人的要求火速办理。
另外，还需要准备客户电话资料。
6、活动时间确定
上述准备工作都差不多了，下面就该确定活动时间了， 一般来说，活动促销的时间以三到五天为宜，最好是三天，可以在三天前加两天试行期，让参与人员先熟悉下，活动正式开始时间的前五到七天为活动预热期（包括试行期）。
看好天气预报，还有当地的新闻、政府通告啥的，跟城管、小区物业打好招呼，甚至还要包括管这片的交警巡警啥的。要是碰到活动当天下大雨（阵雨、小雨不怕）或者正好大领导视察啥的，没做好这方面的工作，那只好算你倒霉了。
二、预热期工作安排
预热期一般为3-5天为宜，主要是进行地推派单，培训、活动流程演练等。
1、地推派单
活动前3-5天开始DM单页的派发，预热期最好能够派出不少于四组的人员，全天候派发，每个派发组（两人一组）要携带《派单客户登记表》，派发规则是见车见人派发，并登记车牌号码、客户姓名及联系电话。
一般来说一个地推派发组，一天至少能要到50-80个电话号码，也即有效派发了50-80个车主。地推派单是很辛苦的活，有员工会弄虚作假。
每天到规定时间后（一般在晚六点左右），所有地推派单人员要召集起来，当面上交当天的《派单客户登记表》，完成的任务给予小小的奖励，未完成任务的给予小小的惩罚，并让完成任务最好的进行分享，未完成任务的到出列进行检讨。
派单人员可以隔天轮换，全员参与。根据我的心得体会，DM单页派发，其实到店率不高，主要是用来营造氛围，对周边车主客户的一个活动前氛围，和内部员工的一个轻度紧张的氛围，所以叫预热，不至于一下水就抽筋。
这时候还可以安排人员去根据客户资料去打电话通知，或者做微信软文转发朋友圈，以及做一些媒体推广（作用不大，图个热闹）。
2、产品知识和销售培训
活动前两天开始进行活动商品的产品知识培训和销售培训，每天晚下班后闭店，对全体员工（包括临时外请的人员，因为很多门店本店的人员数量不够）进行产品知识和销售技巧的培训。
并把产品知识和销售技巧简单用书面描述一些要点，要求死记硬背，第一天能背出来的可以提前回家，第二天根据培训的要点进行简单的双人现场演练，能过关的提前回家，一般大多数人能够过，也有特别笨的，就反复折磨，但是时间不要超过晚十点半的样子，以免造成员工疲劳，影响第二天的工作。
3、人员挑选和编组
前期地推派单和培训演练的时候，活动的主持者要进行细心的观察，了解这些人员的积极性、配合度、服从性、接受能力、语言表达能力等，因为在活动前一天的当晚下班后，就要进行人员挑选和编组了，一般编为以下几组：
洗车组：根据可以用来洗车的工位的多少来定，一般一个工位配置不要少于两人，能有三人就太好了。
还有一种编组的方法，就是在洗车工位不够的情况下，比如只有一到两个洗车工位，或者只有一个，那么就要再细分，比如冲水组、吸尘组、擦内室组、擦外观组，每组不低于两人。
司机组：至少不低于两人，专门挪车的，不多说了；
引导组：引导车辆停车，引导客户下车，接车钥匙，给客户手牌，用便利贴写顺序号码贴车挡风玻璃上，安排司机组按照贴好的顺序挪车，洗好的车安排司机组挪出来，交钥匙给客户，引导客户倒车出去等等，比较重要的岗位，一般一个专人加一个随时准备做后勤支持的人辅助，不然现场会乱套；
后勤组：倒茶送水，管理客户博饼和发小礼品等等。
销售组：核心，一定要挑选好，不少于四个人，越多越好，一定要用本店或本公司的人员，拿着举手牌到路边去招揽客户，带着客户去抽奖，引导客户进客休区，然后给客户推荐促销商品等等。
收银组：如果你的门店不是太差劲，活动的策划和组织者不是太差劲，这会儿该收钱收到手抽筋了，所以一定要准备不少于两个人，系统操作熟练，眼明手快。
指挥组：包括活动主持者，配一名辅助的，如果场地大一点，内场外场都要兼顾，一个人是看不过来的，也照顾不到。
伙食组：如果你有厨房饭厅，自己做饭的，那就要准备好，活动期间，人多，节奏快，做饭也是很辛苦的。
机动组：如果是修理厂，或者一站式，平时的维修业务也不能说一做活动就丢了，因此要保持最基本的人员配置。
分组要指定小组长。
4、活动流程演练
活动的前一天晚上或者前两天的晚上，进行现场的活动流程演练，从招揽客户进场一直到送别客户离开、包括收银开单全程演练数次。
活动正式开始之后，过程中还会有很多不可预料的事情。
5、活动现场物料和商品布置
活动前一天的晚下班（如果是以前两天试促销，那么就在这两天中布置），进行活动现场物料和商品的布置。
要点是要营造氛围，多用喜庆色调，商品的陈列摆放敬请考察超市商场的促销商品陈列，要多准备商品，多做堆头，有商品宣传视频更好。
三、活动进行
激动吧，尖叫吧，恐惧吧，因为地狱开启了！
活动进行中的每一天，每一时、每一刻、每一秒，都是十分重要，万分关键，需要你大胆尝试，小心掌握，及时调整，方方面面，事无巨细，心力憔悴。
1、活动的一天
所有参与人员，必须比平时开工时间提前一个小时到场，吃早餐，然后整队，报数，列队不要按平时早会那样，而是按照活动分组列队，老板上来说几句，胡萝卜加大棒。主持人上场，回顾一下排练的流程，再次明确各组的分工，明确各组组长的职责权限，打气，呐喊、嚎叫、尖叫......
各组人员检查自己的着装，工具设备物品物料，内外场的音响打开，彩旗飘飘，烟花鞭炮放起来。
销售组举牌，到路边，附近的十字路口等车流密集，离门店不太远的地方，披好礼仪带，带好电喇叭，把牌子举起来，嗓子吼起来：免费洗车啦，老板进来呀！就我的亲身经历来说，站街举牌还是的集客促销活动最有效的集客方式，在工位、人员和门口车流都可以的情况下，从早上八点半到晚上七点左右，一天两三百台车进店还不是问题。销售组员招揽到客户后，先引导客户停车，引导组员马上过来接车钥匙，交给客户手牌，在便利贴上写好顺序数字（阿拉伯数字，从当日进店第一辆1开始一直往下写）贴在车辆前挡风玻璃上。
销售组员陪同客户去抽奖（这是个很重要的环节，从请客户下车，到引导客户去抽奖，抽奖前先让客户在准备好的登记表上进行登记，抽完奖请客户进客休区，然后推荐活动促销商品，少一个环节，你都没办法把客户成功引导到客休区进行最关键的推荐活动促销商品，切记切记），司机组根据车辆上面贴的便利贴的数字找引导组拿车钥匙依次挪车进工位，注意挪完车后车钥匙要还给引导组，不要把车钥匙留在车上（有的车会自动落锁），司机也不要把车钥匙带在身上（繁忙的情况下容易丢失）。
洗车组洗车前先揭下写着数字的便利贴收好（每日总结会计算各组洗车数量用），开始洗车，虽然因为活动促销，要求动作快，但是至少所有标准洗车的步骤都要完成，并且洗的干净整洁。
销售组员引导客户进客休区后，后勤组员马上把茶水奉上，销售组员开始推荐活动促销商品（直接进入，别犹豫，咱摆的架势就是要做促销的，客户进来就有心理准备），销售组员手里拿着准备好的《活动商品单页》对客户进行说明和推销，不管客户有无意向，都要让客户在《活动商品单页》或者一个什么准备好的表单上签字。
销售员根据客户的反应，稍有意向就死缠烂打，一个人完不成就找搭档一起，态度坚决不上钩的，怎么挑逗就是不来事的，赶紧客气的寒暄几句，马上出去站街举牌找下一个目标。
一旦客户有下单，立马带到收银台前去，接着通知活动组织者，活动组织者召集能够召集的员工（视情况定，比如暂时没事的后勤组员，销售组员，拉到一个是一个），客户和成交的销售组员站到活动背景墙前，手捧下单的商品，召集来的员工分列两边，主持人喊：“感谢XXX贵宾对XX品牌的大力支持，喜提至尊镀晶套餐一套，感谢XXX贵宾”，大家齐声应和，笑容要真诚，“嘭嘭”花炮来两发，要是有泳装美女合影，效果更佳。
指挥组的组织者助理相机猛拍，微信使劲转发。组织者得有迪吧DJ的实力，拿着麦克风胡言乱语烘托气氛，人在一定的氛围下，下意识是会随大众的，效果就更好：这位老板，这模特MM漂亮吧，来一套，两模特MM陪你合影，嘎嘎嘎......
下单后，后勤组或者收银组要马上在《活动销售登记榜单》上有用大头笔写出来“X老板 XXXX车牌号 XX车型 XXXX元套餐一套 ”，要是你当日战绩不佳，没关系，造也要在榜单上造几十个出来，这样销售组可以拉着客户来看：老板，你看，人法拉利车主都买我们家的镀晶套餐哪！
指挥组的活动组织者及助理全场游走，随时掌握情况，注意节奏，不能造成堵塞、冷场，时不时拿起麦克风打气，鼓励，备好金嗓子，很容易第一天嗓子就哑了，第二天没法继续。
每小时都要根据活动进店车辆的数量、销售情况进行调整，或加强招揽客户，或暂时减缓以免造成过长排队，或加快洗车节奏，或对销售组进行现场训话打气。
上午十点左右，下午三点左右，给员工小点心补充体力，特别是洗车组员，吃饭时间分两班错开。
差不多晚六点左右，销售组不再站街举牌，七点左右能够洗完最后一辆车，然后吃饭，八点开始每日总结会。
2、每日总结会
首先是统计当日进店洗车台次，表彰洗车组员工，这块除非特别做的不好的，不宜过重处罚，因为从体力消耗上来说，这组最辛苦，给予现金奖励，基本上洗车组人人有份，视洗车数量和质量多寡不同。
然后销售组员交客户签字的单，是证明该销售组员当日有招揽或者向多少客户做过推荐的，再后计算销售组员的成交单数，一般来说，成交率大约是在当日进店洗车台次数的15-20%左右。具体到销售组员，当然也跟能够交出多少单数（有推荐过的，包括成交和不成交）有很大关系。
根据活动开始前制定的奖惩措施，一边现场给予现金奖励或者惩罚（吃蚯蚓，吃芥末....邪恶啊！），一边引导销售员分享成交或者失败的经验，互相打气，制定明天的销售任务、做出保证，引导销售员给出改善的措施和方法，制定新的升级的惩罚方式。
这个环节，对于不能完成任务的销售组员来说，面临各种折磨、诘难甚至变态邪恶的惩罚，很是考验心理承受能力。
主持人要掌握好节奏和力度，不要把人给搞崩溃了，甚至被发狂发怒的折磨对象按在地上摩擦，老板或者店长要积极配合，镇住场面。咱们的目的是锻炼团队，不是把团队搞崩了。
很多情况下，活动的第一天，效果不会太好，所以第一天的晚总结会，比较残酷残忍，邪恶变态。
第二天活动主持人、门店店长等需要动用所有的资源（亲戚朋友等铁杆会捧场的资源）给销售组员以支持，第二天的业绩会好看很多，第二天的晚总结会就能够张弛有度，同时加大任务目标和压力，第三天能够取得一个很好的业绩效果，甚至能够超过前两天的总和，因此第一天的晚总结会开好非常重要。
四、活动结束后
1、安排好活动结束后人员的轮休，从预热到活动结束期间，精神肉体是很紧张的，必须让大家能够放松下，然后进入正常的工作状态。
2、根据各人在活动期间的表现，你能很正确的认识到谁值得栽培，谁是你平时看错了，活动期间各人的表现，往往会有让你平时意想不到的，当然也有经过这种磨砺，有人终于觉醒了，发现自己具备了某种能力，开始企盼更高的目标，这种事情发生的频率也很高，请认真对待！
3、做好整个活动总结；
4、集客促销的目的是为了锁定客户，锁定客户的目的是为了转化，所以日常的运营、服务水平就要相对进行提高。
五、结束语
有人说，这是鸦片，吃了还想吃；有人说，这是毒药，吃了立马挂。
我说，这是双刃剑。
集客商品促销活动本身，其实是在提前消耗你门店覆盖范围内的客户资源，所以很多人说这是有毒的，但是老天有规定说你门店覆盖范围的客户资源都是你家的？我还要说，就是天天到你门店的客户，也不一定是你家的，有一百种方法，有一百种诱惑可以让他明天就离你而去。集客常态化、活动常态化，是必须肯定的和要坚持的，当你积累了一段时间的客户，你需要更进一步的去锁定或者绑定，或者做一轮投入比较大的活动回馈新老客户的支持，也没啥不对。
对于内部管理来说，这种活动也是一种锻炼，但是如果没有后续良好的服务和运营去做转化，或者没有对内部管理的进一步提升，结果不妙也是很正常，你得到的越多，你付出的必将越多，不可心怀侥幸！
还有一种平时天天讲员工要无私奉献，做这样高体力消耗高精神压力的活动还讲员工要无私奉献，也是大有人在。
一场喧嚣过后，团队更有活力更强大，可以向更高的目标去迈进有之；或者一场喧嚣过后，后续乏力，团队崩盘，也很多很多。
欢迎大家互相沟通讨论拍砖，思想只有在碰撞中才能产生火花，照亮我们前行的路途！
声明： 本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
请勿重复提交
重复、旧闻
文章质量差
文字、图片、视频等展示问题
标题夸张、文不对题
与事实不符
欺诈或恶意营销
其他问题，我要吐槽
北京4S店报价
分期购车方案4个
北京在售二手车
400-890-5605
400-890-5605
400-890-5605
加载更多...
已经到底了
关键时候能救命！买车的时候千万别省这几项配置！
关键时候能救命！买车的时候千万别省这几项配置！1.6K77 条评论分享收藏感谢收起赞同 46653 条评论分享收藏感谢收起最近在恶补计算机网络方面的知识，之前对于TCP的三次握手和四次分手也是模模糊糊，对于其中的细节更是浑然不知，最近看了很多这方面的知识，也在系统的学习计算机网络，加深自己的CS功底，就把看过的一些比较好的东西和自己的一些理解二次加工组织一下然后交流分享，一起学习进步，对了这个面试好像经常问到。
原文收录在我的 GitHub博客 () ，喜欢的可以关注最新动态，大家一起多交流学习，共同进步，以学习者的身份写博客，记录点滴。
但是为什么一定要进行三次握手来保证连接是双工的呢，一次不行么？两次不行么？我们举一个现实生活中两个人进行语言沟通的例子来模拟三次握手。
引用网上的一些通俗易懂的例子，虽然不太正确，后面会指出，但是不妨碍我们理解，大体就是这么个理解法。
第一次对话：
老婆让甲出去打酱油，半路碰到一个朋友乙，甲问了一句：哥们你吃饭了么？
结果乙带着耳机听歌呢，根本没听到，没反应。甲心里想：跟你说话也没个音，不跟你说了，沟通失败。说明乙接受不到甲传过来的信息的情况下沟通肯定是失败的。
如果乙听到了甲说的话，那么第一次对话成功，接下来进行第二次对话。
第二次对话：
乙听到了甲说的话，但是他是老外，中文不好，不知道甲说的啥意思也不知道怎样回答，于是随便回答了一句学过的中文 ：我去厕所了。甲一听立刻笑喷了，“去厕所吃饭”?道不同不相为谋，离你远点吧，沟通失败。说明乙无法做出正确应答的情况下沟通失败。
如果乙听到了甲的话，做出了正确的应答，并且还进行了反问：我吃饭了，你呢？那么第二次握手成功。
通过前两次对话证明了乙能够听懂甲说的话，并且能做出正确的应答。 接下来进行第三次对话。
第三次对话：
甲刚和乙打了个招呼，突然老婆喊他，“你个死鬼，打个酱油咋这么半天，看我回家咋收拾你”，甲是个妻管严，听完吓得二话不说就跑回家了，把乙自己晾那了。乙心想：这什么人啊，得，我也回家吧，沟通失败。说明甲无法做出应答的情况下沟通失败。
如果甲也做出了正确的应答：我也吃了。那么第三次对话成功，两人已经建立起了顺畅的沟通渠道，接下来开始持续的聊天。
通过第二次和第三次的对话证明了甲能够听懂乙说的话，并且能做出正确的应答。
可见，两个人进行有效的语言沟通，这三次对话的过程是必须的。
为了保证服务端能收接受到客户端的信息并能做出正确的应答而进行前两次(第一次和第二次)握手，为了保证客户端能够接收到服务端的信息并能做出正确的应答而进行后两次(第二次和第三次)握手。
这个例子举得挺好的。不过个人感觉为什么是三次而不是二次，不是因为为了证明甲能听懂乙并回应（第二次乙能正确的响应甲说明俩人之间沟通已无障碍了），而是怕出现以下情况而浪费感情。这个情景是这样的（例子有点不实际意会就好）：甲在路上跟乙打招呼，由于刮风什么的这句活被吹跑了，然后甲又跟打了个招呼，乙听到了并作出了回应。此时不管是三次握手还是两次握手两个人都能愉快的沟通。0.1秒后俩人四次挥手告别了。此时被风刮跑的那句话又传到了乙的耳朵里，乙认为甲又要跟他沟通，所以做出了响应的回应。（问题出现了）假如采用2次握手，乙就认定了甲要跟他沟通，于是就不停的等，浪费感情。可如果是采用3次握手，乙等了一会后发现甲没有回应他就认为甲走了然后自己也就走了！
这就很明白了，其实第三步是防止了乙的一直等待而浪费自己的时间，而不是为了保证甲能够正确回应乙的信息。。。后面的也会讲到。
引用知乎上的别人引用的一个回答，从另外一个角度阐释：
在Google Groups的TopLanguage中看到一帖讨论TCP“三次握手”觉得很有意思。贴主提出“TCP建立连接为什么是三次握手？”的问题，在众多回复中，有一条回复写道：“这个问题的本质是, 信道不可靠, 但是通信双发需要就某个问题达成一致. 而要解决这个问题, 无论你在消息中包含什么信息, 三次通信是理论上的最小值. 所以三次握手不是TCP本身的要求, 而是为了满足"在不可靠信道上可靠地传输信息"这一需求所导致的.
请注意这里的本质需求,信道不可靠, 数据传输要可靠. 三次达到了, 那后面你想接着握手也好, 发数据也好, 跟进行可靠信息传输的需求就没关系了. 因此,如果信道是可靠的, 即无论什么时候发出消息, 对方一定能收到, 或者你不关心是否要保证对方收到你的消息, 那就能像UDP那样直接发送消息就可以了.”。这可视为对“三次握手”目的的另一种解答思路。
上面的纯属大白话娱乐讲解，可能还有偏差，例子可能有点不得体。在我们真正了解TCP的三次握手和四次分手之前，必须了解一些基本的概念，最后和这大白话例子对比结合一下理解，说不定就会顿时融会贯通。
HTTP协议即超文本传送协议(Hypertext Transfer Protocol )，是Web联网的基础，也是手机联网常用的协议之一，HTTP协议是建立在TCP协议之上的一种应用。
HTTP连接最显著的特点是客户端发送的每次请求都需要服务器回送响应，在请求结束后，会主动释放连接。从建立连接到关闭连接的过程称为“一次连接”。
1）在HTTP 1.0中，客户端的每次请求都要求建立一次单独的连接，在处理完本次请求后，就自动释放连接。
2）在HTTP 1.1中则可以在一次连接中处理多个请求，并且多个请求可以重叠进行，不需要等待一个请求结束后再发送下一个请求。
由于HTTP在每次请求结束后都会主动释放连接，因此HTTP连接是一种“短连接”，要保持客户端程序的在线状态，需要不断地向服务器发起连接请求。通常 的做法是即时不需要获得任何数据，客户端也保持每隔一段固定的时间向服务器发送一次“保持连接”的请求，服务器在收到该请求后对客户端进行回复，表明知道 客户端“在线”。若服务器长时间无法收到客户端的请求，则认为客户端“下线”，若客户端长时间无法收到服务器的回复，则认为网络已经断开。
SOCKET原理
套接字（socket）概念
套接字（socket）是通信的基石，是支持TCP/IP协议的网络通信的基本操作单元。它是网络通信过程中端点的抽象表示，包含进行网络通信必须的五种信息：连接使用的协议，本地主机的IP地址，本地进程的协议端口，远地主机的IP地址，远地进程的协议端口。
应用层通过传输层进行数据通信时，TCP会遇到同时为多个应用程序进程提供并发服务的问题。多个TCP连接或多个应用程序进程可能需要通过同一个 TCP协议端口传输数据。为了区别不同的应用程序进程和连接，许多计算机操作系统为应用程序与TCP／IP协议交互提供了套接字(Socket)接口。应 用层可以和传输层通过Socket接口，区分来自不同应用程序进程或网络连接的通信，实现数据传输的并发服务。
建立socket连接
建立Socket连接至少需要一对套接字，其中一个运行于客户端，称为ClientSocket ，另一个运行于服务器端，称为ServerSocket 。
套接字之间的连接过程分为三个步骤：服务器监听，客户端请求，连接确认。
服务器监听：服务器端套接字并不定位具体的客户端套接字，而是处于等待连接的状态，实时监控网络状态，等待客户端的连接请求。
客户端请求：指客户端的套接字提出连接请求，要连接的目标是服务器端的套接字。为此，客户端的套接字必须首先描述它要连接的服务器的套接字，指出服务器端套接字的地址和端口号，然后就向服务器端套接字提出连接请求。
连接确认：当服务器端套接字监听到或者说接收到客户端套接字的连接请求时，就响应客户端套接字的请求，建立一个新的线程，把服务器端套接字的描述发 给客户端，一旦客户端确认了此描述，双方就正式建立连接。而服务器端套接字继续处于监听状态，继续接收其他客户端套接字的连接请求。
SOCKET连接与TCP连接
创建Socket连接时，可以指定使用的传输层协议，Socket可以支持不同的传输层协议（TCP或UDP），当使用TCP协议进行连接时，该Socket连接就是一个TCP连接。
Socket连接与HTTP连接
由于通常情况下Socket连接就是TCP连接，因此Socket连接一旦建立，通信双方即可开始相互发送数据内容，直到双方连接断开。但在实际网 络应用中，客户端到服务器之间的通信往往需要穿越多个中间节点，例如路由器、网关、防火墙等，大部分防火墙默认会关闭长时间处于非活跃状态的连接而导致 Socket 连接断连，因此需要通过轮询告诉网络，该连接处于活跃状态。
而HTTP连接使用的是“请求—响应”的方式，不仅在请求时需要先建立连接，而且需要客户端向服务器发出请求后，服务器端才能回复数据。
很多情况下，需要服务器端主动向客户端推送数据，保持客户端与服务器数据的实时与同步。此时若双方建立的是Socket连接，服务器就可以直接将数 据传送给客户端；若双方建立的是HTTP连接，则服务器需要等到客户端发送一次请求后才能将数据传回给客户端，因此，客户端定时向服务器端发送连接请求， 不仅可以保持在线，同时也是在“询问”服务器是否有新的数据，如果有就将数据传给客户端。TCP(Transmission Control Protocol)　传输控制协议
TCP是主机对主机层的传输控制协议，提供可靠的连接服务，采用三次握手确认建立一个连接:
位码即tcp标志位,有6种标示:SYN(synchronous建立联机) ACK(acknowledgement 确认) PSH(push传送) FIN(finish结束) RST(reset重置) URG(urgent紧急)
Sequence number(顺序号码) Acknowledge number(确认号码)
TCP是什么？
TCP（Transmission Control Protocol 传输控制协议）是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议。
具体的关于TCP是什么，我不打算详细的说了；当你看到这篇文章时，我想你也知道TCP的概念了，想要更深入的了解TCP的工作，我们就继续。它只是一个超级麻烦的协议，而它又是互联网的基础，也是每个程序员必备的基本功。首先来看看OSI的七层模型：
我们需要知道TCP工作在网络OSI的七层模型中的第四层——Transport层，IP在第三层——Network层，ARP在第二层——Data Link层；在第二层上的数据，我们把它叫Frame，在第三层上的数据叫Packet，第四层的数据叫Segment。 同时，我们需要简单的知道，数据从应用层发下来，会在每一层都会加上头部信息，进行封装，然后再发送到数据接收端。这个基本的流程你需要知道，就是每个数据都会经过数据的封装和解封装的过程。 在OSI七层模型中，每一层的作用和对应的协议如下：
TCP是一个协议，那这个协议是如何定义的，它的数据格式是什么样子的呢？要进行更深层次的剖析，就需要了解，甚至是熟记TCP协议中每个字段的含义。哦，来吧。
其中 ACK SYN 序号 这三个部分在以下会用到，它们的介绍也在下面。
上面就是TCP协议头部的格式，由于它太重要了，是理解其它内容的基础，下面就将每个字段的信息都详细的说明一下。
Source Port和Destination Port:分别占用16位，表示源端口号和目的端口号；用于区别主机中的不同进程，而IP地址是用来区分不同的主机的，源端口号和目的端口号配合上IP首部中的源IP地址和目的IP地址就能唯一的确定一个TCP连接；
Sequence Number:用来标识从TCP发端向TCP收端发送的数据字节流，它表示在这个报文段中的的第一个数据字节在数据流中的序号；主要用来解决网络报乱序的问题；
Acknowledgment Number:32位确认序列号包含发送确认的一端所期望收到的下一个序号，因此，确认序号应当是上次已成功收到数据字节序号加1。不过，只有当标志位中的ACK标志（下面介绍）为1时该确认序列号的字段才有效。主要用来解决不丢包的问题；
Offset:给出首部中32 bit字的数目，需要这个值是因为任选字段的长度是可变的。这个字段占4bit（最多能表示15个32bit的的字，即4*15=60个字节的首部长度），因此TCP最多有60字节的首部。然而，没有任选字段，正常的长度是20字节；
TCP Flags:TCP首部中有6个标志比特，它们中的多个可同时被设置为1，主要是用于操控TCP的状态机的，依次为URG，ACK，PSH，RST，SYN，FIN。每个标志位的意思如下：
URG：此标志表示TCP包的紧急指针域（后面马上就要说到）有效，用来保证TCP连接不被中断，并且督促中间层设备要尽快处理这些数据；
ACK：此标志表示应答域有效，就是说前面所说的TCP应答号将会包含在TCP数据包中；有两个取值：0和1，为1的时候表示应答域有效，反之为0；
PSH：这个标志位表示Push操作。所谓Push操作就是指在数据包到达接收端以后，立即传送给应用程序，而不是在缓冲区中排队；
RST：这个标志表示连接复位请求。用来复位那些产生错误的连接，也被用来拒绝错误和非法的数据包；
SYN：表示同步序号，用来建立连接。SYN标志位和ACK标志位搭配使用，当连接请求的时候，SYN=1，ACK=0；连接被响应的时候，SYN=1，ACK=1；这个标志的数据包经常被用来进行端口扫描。扫描者发送一个只有SYN的数据包，如果对方主机响应了一个数据包回来 ，就表明这台主机存在这个端口；但是由于这种扫描方式只是进行TCP三次握手的第一次握手，因此这种扫描的成功表示被扫描的机器不很安全，一台安全的主机将会强制要求一个连接严格的进行TCP的三次握手；
FIN： 表示发送端已经达到数据末尾，也就是说双方的数据传送完成，没有数据可以传送了，发送FIN标志位的TCP数据包后，连接将被断开。这个标志的数据包也经常被用于进行端口扫描。
Window:窗口大小，也就是有名的滑动窗口，用来进行流量控制；这是一个复杂的问题，这篇博文中并不会进行总结的；
暂时需要的信息有：
ACK ： TCP协议规定，只有ACK=1时有效，也规定连接建立后所有发送的报文的ACK必须为1
SYN(SYNchronization) ： 在连接建立时用来同步序号。当SYN=1而ACK=0时，表明这是一个连接请求报文。对方若同意建立连接，则应在响应报文中使SYN=1和ACK=1. 因此, SYN置1就表示这是一个连接请求或连接接受报文。
FIN （finis）即完，终结的意思， 用来释放一个连接。当 FIN = 1 时，表明此报文段的发送方的数据已经发送完毕，并要求释放连接。
三次握手的过程：
多么清晰的一张图，当然了，也不是我画的，我也只是引用过来说明问题了。
第一次握手：建立连接。客户端发送连接请求报文段，将SYN位置为1，Sequence Number为x；然后，客户端进入SYN_SEND状态，等待服务器的确认；第二次握手：服务器收到SYN报文段。服务器收到客户端的SYN报文段，需要对这个SYN报文段进行确认，设置Acknowledgment Number为x+1(Sequence Number+1)；同时，自己自己还要发送SYN请求信息，将SYN位置为1，Sequence Number为y；服务器端将上述所有信息放到一个报文段（即SYN+ACK报文段）中，一并发送给客户端，此时服务器进入SYN_RECV状态；第三次握手：客户端收到服务器的SYN+ACK报文段。然后将Acknowledgment Number设置为y+1，向服务器发送ACK报文段，这个报文段发送完毕以后，客户端和服务器端都进入ESTABLISHED状态，完成TCP三次握手。
完成了三次握手，客户端和服务器端就可以开始传送数据。以上就是TCP三次握手的总体介绍。
那四次分手呢？
当客户端和服务器通过三次握手建立了TCP连接以后，当数据传送完毕，肯定是要断开TCP连接的啊。那对于TCP的断开连接，这里就有了神秘的“四次分手”。
第一次分手：主机1（可以使客户端，也可以是服务器端），设置Sequence Number和Acknowledgment Number，向主机2发送一个FIN报文段；此时，主机1进入FIN_WAIT_1状态；这表示主机1没有数据要发送给主机2了；第二次分手：主机2收到了主机1发送的FIN报文段，向主机1回一个ACK报文段，Acknowledgment Number为Sequence Number加1；主机1进入FIN_WAIT_2状态；主机2告诉主机1，我“同意”你的关闭请求；第三次分手：主机2向主机1发送FIN报文段，请求关闭连接，同时主机2进入LAST_ACK状态；第四次分手：主机1收到主机2发送的FIN报文段，向主机2发送ACK报文段，然后主机1进入TIME_WAIT状态；主机2收到主机1的ACK报文段以后，就关闭连接；此时，主机1等待2MSL后依然没有收到回复，则证明Server端已正常关闭，那好，主机1也可以关闭连接了。
至此，TCP的四次分手就这么愉快的完成了。当你看到这里，你的脑子里会有很多的疑问，很多的不懂，感觉很凌乱；没事，我们继续总结。
为什么要三次握手
在谢希仁著《计算机网络》第四版中讲“三次握手”的目的是“为了防止已失效的连接请求报文段突然又传送到了服务端，因而产生错误”。在另一部经典的《计算机网络》一书中讲“三次握手”的目的是为了解决“网络中存在延迟的重复分组”的问题。
在谢希仁著《计算机网络》书中同时举了一个例子，如下：
“已失效的连接请求报文段”的产生在这样一种情况下：client发出的第一个连接请求报文段并没有丢失，而是在某个网络结点长时间的滞留了，以致延误到连接释放以后的某个时间才到达server。本来这是一个早已失效的报文段。但server收到此失效的连接请求报文段后，就误认为是client再次发出的一个新的连接请求。于是就向client发出确认报文段，同意建立连接。假设不采用“三次握手”，那么只要server发出确认，新的连接就建立了。由于现在client并没有发出建立连接的请求，因此不会理睬server的确认，也不会向server发送数据。但server却以为新的运输连接已经建立，并一直等待client发来数据。这样，server的很多资源就白白浪费掉了。采用“三次握手”的办法可以防止上述现象发生。例如刚才那种情况，client不会向server的确认发出确认。server由于收不到确认，就知道client并没有要求建立连接。”
这就很明白了，防止了服务器端的一直等待而浪费资源。
为什么要四次分手
那四次分手又是为何呢？TCP协议是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的运输层通信协议。TCP是全双工模式，这就意味着，当主机1发出FIN报文段时，只是表示主机1已经没有数据要发送了，主机1告诉主机2，它的数据已经全部发送完毕了；但是，这个时候主机1还是可以接受来自主机2的数据；当主机2返回ACK报文段时，表示它已经知道主机1没有数据发送了，但是主机2还是可以发送数据到主机1的；当主机2也发送了FIN报文段时，这个时候就表示主机2也没有数据要发送了，就会告诉主机1，我也没有数据要发送了，之后彼此就会愉快的中断这次TCP连接。如果要正确的理解四次分手的原理，就需要了解四次分手过程中的状态变化。
FIN_WAIT_1: 这个状态要好好解释一下，其实FIN_WAIT_1和FIN_WAIT_2状态的真正含义都是表示等待对方的FIN报文。而这两种状态的区别是：FIN_WAIT_1状态实际上是当SOCKET在ESTABLISHED状态时，它想主动关闭连接，向对方发送了FIN报文，此时该SOCKET即进入到FIN_WAIT_1状态。而当对方回应ACK报文后，则进入到FIN_WAIT_2状态，当然在实际的正常情况下，无论对方何种情况下，都应该马上回应ACK报文，所以FIN_WAIT_1状态一般是比较难见到的，而FIN_WAIT_2状态还有时常常可以用netstat看到。（主动方）FIN_WAIT_2：上面已经详细解释了这种状态，实际上FIN_WAIT_2状态下的SOCKET，表示半连接，也即有一方要求close连接，但另外还告诉对方，我暂时还有点数据需要传送给你(ACK信息)，稍后再关闭连接。（主动方）CLOSE_WAIT：这种状态的含义其实是表示在等待关闭。怎么理解呢？当对方close一个SOCKET后发送FIN报文给自己，你系统毫无疑问地会回应一个ACK报文给对方，此时则进入到CLOSE_WAIT状态。接下来呢，实际上你真正需要考虑的事情是察看你是否还有数据发送给对方，如果没有的话，那么你也就可以 close这个SOCKET，发送FIN报文给对方，也即关闭连接。所以你在CLOSE_WAIT状态下，需要完成的事情是等待你去关闭连接。（被动方）LAST_ACK: 这个状态还是比较容易好理解的，它是被动关闭一方在发送FIN报文后，最后等待对方的ACK报文。当收到ACK报文后，也即可以进入到CLOSED可用状态了。（被动方）TIME_WAIT: 表示收到了对方的FIN报文，并发送出了ACK报文，就等2MSL后即可回到CLOSED可用状态了。如果FINWAIT1状态下，收到了对方同时带FIN标志和ACK标志的报文时，可以直接进入到TIME_WAIT状态，而无须经过FIN_WAIT_2状态。（主动方）CLOSED: 表示连接中断。
TCP的作用是流量控制，主要是控制数据流的传输。下面以浏览网页为例，根据自身理解来解释一下这个过程。（注：第二个ack属于代码段ack位）
握手过程中传送的包里不包含数据，三次握手完毕后，客户端与服务器才正式开始传送数据。
第一次握手：客户端发送syn包(syn=j)到服务器，并进入SYN_SEND状态，等待服务器确认；
第二次握手：服务器收到syn包，必须确认客户的SYN（ack=j+1），同时自己也发送一个SYN包（syn=k），即SYN+ACK包，此时服务器进入SYN_RECV状态；
第三次握手：客户端收到服务器的SYN＋ACK包，向服务器发送确认包ACK(ack=k+1)，此包发送完毕，客户端和服务器进入ESTABLISHED状态，完成三次握手。
握手过程中传送的包里不包含数据，三次握手完毕后，客户端与服务器才正式开始传送数据。理想状态下，TCP连接一旦建立，在通信双方中的任何一方主 动关闭连接之前，TCP 连接都将被一直保持下去。断开连接时服务器和客户端均可以主动发起断开TCP连接的请求，断开过程需要经过“四次握手”（过程就不细写了，就是服务器和客 户端交互，最终确定断开）
对应的实例
IP 192.168.1.116.3337 & 192.168.1.123.7788: S :
IP 192.168.1.123.7788 & 192.168.1.116.3337: S : ack
IP 192.168.1.116.3337 & 192.168.1.123.7788: ack ,ack 1
第一次握手：192.168.1.116发送位码syn＝1,随机产生seq number=的数据包到192.168.1.123,192.168.1.123由SYN=1知道192.168.1.116要求建立联机;
第二次握手：192.168.1.123收到请求后要确认联机信息，向192.168.1.116发送ack number=,syn=1,ack=1,随机产生seq=的包;
第三次握手：192.168.1.116收到后检查ack number是否正确，即第一次发送的seq number+1,以及位码ack是否为1，若正确，192.168.1.116会再发送ack number=,ack=1，192.168.1.123收到后确认seq=seq+1,ack=1则连接建立成功。
我想你应该懂了
总结到这里，也该结束了，但是对于TCP的学习远还没有结束。TCP是一个非常复杂的协议，这里稍微总结了一下TCP的连接与断开连接是发生的事情，其中还有很多的“坑”，让我们后续有时间再继续填吧。好了，完毕！??
扫码向博主提问
非学，无以致疑；非问，无以广识
擅长领域：
TCP协议中的三次握手和四次挥手(图解)
建立TCP需要三次握手才能建立，而断开连接则需要四次握手。整个过程如下图所示：
先来看看如何建立连接的。
首先Client端发送连接请求报文，Server段接受连接后回复ACK报文，并为这次连接...
通俗理解TCP/IP协议三次握手与四次分手流程
三次握手流程
客户端发个请求“开门呐，我要进来”给服务器服务器发个“进来吧，我去给你开门”给客户端客户端有很客气的发个“谢谢，我要进来了”给服务器
四次挥手流程
客户端发个“时间不早...
简述TCP的三次握手过程
TCP握手协议 在TCP/IP协议中,TCP协议提供可靠的连接服务,采用三次握手建立一个连接.第一次握手：建立连接时,客户端发送syn包(syn=j)到服务器,并进入SYN_SEND状态,等待服务器确...
tcp三次握手及其必要性
TCP/IP协议中，TCP协议提供可靠的连接服务，采用三次握手建立一个连接，如下图所示。
主机A为客户机，主机B为服务器
确认号：其数值等于发送方的发送序号 +1(即接收方期望接收的下...
: TCP协议 的3次握手和四次挥手以及连接的状态
位码: tcp标志位，也是连接的状态
有6种标示：
SYN(synchronous建立连接)
ACK(acknowledgement 确认连接)
PSH(push传送数据)
FIN(fini...
面试题：三次握手、四次握手内容整理
第一次握手：建立连接时，客户端发送syn包（syn=j）到服务器，并进入SYN_SENT状态，等待服务器确认；SYN：同步序列编号（Synchronize
Sequence Numbers）。
TCP三次握手详解及释放连接过程
TCP头部： 其中 ACK
这三个部分在以下会用到，它们的介绍也在下面。
暂时需要的信息有：
ACK ： TCP协议规定，只有ACK=1时有效，也规定连接建立...
TCP三次握手原理详解
TCP/IP协议不是TCP和IP这两个协议的合称，而是指因特网整个TCP/IP协议族。
从协议分层模型方面来讲，TCP/IP由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层。
TCP协议...
TCP三次握手与四次挥手最简洁易懂的解释
建立TCP需要三次握手才能建立，而断开连接则需要四次握手。整个过程如下图所示：
建立连接的过程：
TCP 连接是通过三次握手进行初始化的。三次握手的目的是同步连接双方的序列号和确认号并交换...
TCP 三次握手原理，你真的理解吗？
阿里妹导读：最近，阿里中间件小哥哥蛰剑碰到一个问题——client端连接服务器总是抛异常。在反复定位分析、并查阅各种资料文章搞懂后，他发现没有文章把这两个队列以及怎么观察他们的指标说清楚。因此，蛰剑写...
没有更多推荐了，