安装麻烦那种移动WIFI限速有真正不限量不限速包月的移动设备吗……

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-31 15:30 标签： WIFI限速

三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出“不限流量”套餐，但这些套餐真如宣传中描述的那样“不限流量”吗？

（原标题：“不限流量”套餐是真是假？记者调查：其实限量又限速）

“全国流量任性用”、“流量随意用”。近来，三大运营商和一些虚拟运营商纷纷推出“不限流量”套餐，但这些套餐真如宣传中描述的那样“不限流量”吗？

中新网了解到，几乎所有的“不限流量”套餐使用流量达到一定数量后都会限速，部分套餐还会给出封顶流量，超出后则断网。


三大运营商的“不限流量”套餐对比

“不限流量”套餐实际条条框框限制多

近来，三大运营商纷纷推出“不限流量”套餐，如中国移动(微博)推出了“任我用”，中国联通(微博)推出了“冰激凌套餐”，中国电信(微博)则有天翼不限量套餐。

中新网注意到，这些所谓的“不限流量”套餐，其实附加了很多使用条件，用户当月流量使用量达到某一个数值后就会限制其网速，部分套餐还会限制单月流量使用上限，可谓是“限量又限速”。

如中国移动的“任我用”188元套餐中就规定，“客户全月国内流量达到12GB后网速将降至不高于1Mbps，当月全部流量使用达到50G后，停止上网功能，次月恢复”。其“任我用”288元套餐和“任我用”老用户版中都有类似限量限速的规定。

中国联通的“冰激凌套餐”198元档中规定，用户当月国内数据流量达15GB后，上网速率将降至最高3Mbps，次月恢复；当月累计使用100GB后，将关闭数据上网功能，次月恢复，经用户主动申请后，可于当月打开数据网络。398元档也有类似规定。

中国电信199元的不限量套餐显示，当月国内手机流量达到40GB后，网速将降至3G水平，当月流量达到100GB后，上网速率降至128Kbps。

虚拟运营商参战，“不限流量”套餐多样化

值得注意的是，虚拟运营商也盯上了“不限流量”这个用户痛点，噱头十足。如小米6日发售了“米粉卡”，其中“3元日租卡”规定，月租5元+3元每天的资费，省内流量不限量。

不过该卡还规定，当月手机上网流量达到40GB后，上网速率会降至3G网络速度；当月累计使用达到100GB后上网速率降至128Kbps，次月恢复。

不难发现，小米“3元日租卡”限制网速方面和其合作的基础运营商中国电信无异，在此基础上还加了只限省内流量的限制，限制条件更多。

市面上还存有一些定向“不限流量”套餐，如“腾讯王卡”，用该卡使用腾讯应用时全国流量免费，但也规定，当月流量累计使用达40GB时，系统将关闭上网功能。

电信行业分析师付亮(微博)对中新网表示，这种定向流量不限量的合作其实是“三赢”，用户、电信运营商和应用平台都可从中获益，“但该模式有一定的局限性，因为用户生活中不会只使用某一种或某一类应用，难成未来主流趋势。”


目前的移动通信网络能力还没办法支持不限流量

真正“不限流量”为何难实现？

口口声声说“不限流量”，为何附加多种限制条件？中国电信相关负责人对中新网表示，网络容量是有限的，在满足用户正常流量需求的前提下，对超大流量用户采取限速，既是国际惯例，也是对用户公平使用网络的一种保护。

电信行业专家项立刚(微博)也指出，一个基站能支持的连接数是有限的，目前的移动通信网络能力还没办法支持不限流量。

付亮指出，移动网络用的是共享基站，在总带宽不能突破的情况下，用户多了，速率自然就会被平均下来，设置封顶流量和速率目的是避免用户过度使用，比如下载视频、建热点等。

中国移动一位知情人士对中新网表示，局部网络流量使用量过大，用户体验首先会下降；另外，这对网络安全也会造成一定影响，承载不了这么大的负荷就可能出现网络瘫痪。截至发稿，中国联通方面未对此作出回应。

付亮指出，“如果用户正常使用，基本上很难达到三大运营商规定的封顶流量。”工信部最新的数据也显示，截至4月底，当月户均移动互联网接入流量达到1377M，比去年同期增长116.8%。


网友在用手机玩王者荣耀游戏

限速后还能愉快地使用吗？

如上所述，不少“不限流量”套餐，用户当月流量使用达到一定上限后就会限制速度。限速后，你的手机网速将回归到3G或2G时代。有些套餐网速最高为128Kbps，这样的网速还能干些啥？

付亮表示，目前来看，如果网速降至2G时代，普通用户正常使用手机应用很难，“可能只会满足一些如在线阅读等基本应用。”

据了解，在目前的4G时代，不少应用对网速都有要求，尤其是在线视频、对操作及时性要求高的手游(例如王者荣耀)等。

举个例子，4G网络理论速率可达到100Mbps，下载一个1G的电影只需82秒。而3G水平，如果按速率3.1Mbps来算，下载一个1G电影则需约44分钟。2G水平呢，如按速率128Kbps算，下载一个1G电影需要约1118分钟。

据了解，流量使用达到一定数量后限制速度并不是国内首创，国外很多运营商的“不限流量”套餐使用的也是该方法。

据外媒报道，今年2月份，美国电信运营商威瑞森通讯(Verizon)推出“无限流量”套餐，但仍规定每月流量超过10GB，速度将降至3G水平；流量使用超过22GB，会再进行限速。

早在2015年，美国电信运营商Sprint推出了“All-In”资费方案，每月80美元的资费(其中20美元用来租用手机)，可供无限畅享短信、通话和在Sprint官网上的高速数据流量。但亦规定，利用手机通过移动网络看视频，运营商将限速600Kbps。

责任编辑：段嘉祺_NT7312

离工信部要求的“7月1日起取消流量“漫游”费 ”的大限，不到一个月的时间了。为响应国家提速降费的号召,三大运营商近段时间来纷纷推出升级版套餐。这些套餐价格便宜,而且打出了全国不限流量、定向不限流量的旗号,吸引消费者办理。

6月7日，针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等在宣传时涉及的问题，工业和信息化部相关司局组织召开会议，要求运营商完善套餐设计，履行提醒义务，不得片面夸大或混淆优惠幅度，确保用户明明白白消费。

南都记者此前曾报道，运营商推出的不限流量套餐存在种种限制，而这些限制会导致影响消费者使用体验，甚至花了很多冤枉钱。

工信部：要求运营商规范宣传

今年4月4日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议。会议指出，要落实《政府工作报告》确定的任务，围绕促进经济升级和扩大消费，督促电信企业加大降费力度，7月1日起取消流量“漫游”费 ，确保今年流量资费降幅30%以上，推动家庭宽带降价30%、中小企业专线降价10%~15%，进一步降低国际及港澳台地区漫游资费。

三大运营商连日来纷纷推出升级版套餐。这些套餐价格便宜,而且打出了全国不限流量、定向不限流量的旗号,吸引消费者办理。但是自三大运营商推出不限量套餐以来，流量使用达到一定阈值后会被限速等规定并不为人熟知，遭到用户纷纷诟病。

6月7日，针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题，工信部相关司局组织召开会议，明确提出有关要求：

一是要求企业提高认识。要认真贯彻落实党的十九大精神，坚持以人民为中心的发展思想，在企业提供经营服务过程中，始终从用户需求角度出发，进一步提升服务意识，切实增强用户的获得感。

二是要求企业规范宣传。要高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题，全行业立即开展自查工作，切实规范此类套餐的宣传推广行为，不得夸大宣传，对于限制条款要标示醒目。

三是要求企业举一反三。要进一步规范经营行为，营销宣传时要做到真实、准确，实行明码标价，对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项，要履行提醒义务，不得片面夸大或混淆优惠幅度，确保用户明明白白消费。

四是要求企业强化服务。要进一步深化供给侧结构性改革，完善套餐设计，重视用户体验，探索更加符合用户需求的资费模式，加强资费公示，完善用户流量使用告知和提醒服务，切实提升服务水平。

会上，三家基础电信企业均表示将严格落实会议要求，立即开展自查，规范宣传经营行为，确保用户明明白白消费。

不限量套餐限速并无明显提示

对于限速的问题，南都记者登陆了多地三大运营商网上营业厅网页，发现运营商网页首页大多对不限量套餐进行置顶宣传。如一点开联通官网首页，就可以看到“沃4G大流量、冰神卡国内流量不限量”等宣传语，但在该页无法看到有关限速的提示。而在点开产品页面后，南都记者发现如果不留意的话也很容易漏掉提醒字样。


而在手机端营业厅APP上，这种问题更为突出，往往办理套餐业务页面和提醒页面分开，提醒内容也比较晦涩或字体较小（与宣传语对比）。另外南都记者在线下走访时也发现，在线下营业厅推广不限量套餐时，工作人员都只宣传“不限量”内容，对于限速规定大多不会提及。而办理套餐成功后收到的短信提醒内容较长，限速提醒往往容易被用户所忽视。

办理套餐业务页面和提醒页面分开容易被用户忽视。

有业内人士透露，运营商对于限速没有明确提示，主要是现在也没有公示的统一标准。

一直以来，三大运营商就以各种理由限制用户不得随意更改套餐。而随着无限流量套餐的推广，很多用户尝试更改套餐，都被运营商告知：并非是每个套餐都可以随意更改，有些推出优惠套餐只限于新用户办理。

实际上，2006年信息产业部就曾发布《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》。该通知明确规定：在同一移动电话归属地内，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案（已停止发展用户的除外）。

到2008年，工信部出台《关于规范电信资费方案管理的指导意见》，再次强调用户对资费方案享有自主选择权，电信企业应给予充分尊重，不得限制用户选择其指定的资费方案。

然而，南都记者尝试更换套餐（188元不限量4G飞享套餐），但营业厅工作人员表示，由于记者此前办理了优惠活动，目前只能升级（价格更高）套餐，只有等活动期满才能选择资费更低的套餐。南都记者随后咨询了移动客服人员，得到的回复也是一致，只有没有办理过优惠的用户才能用上价格更低的套餐。

此外，在三大运营商的官网页面上，南都记者均未能找到老用户是否可转套餐等相关信息。

采写：南都记者 孔学劭

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