一共有三个办法，具体如下：
查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
建议备份手机中数据，将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
图解步骤：（以恢复出厂设置，手机数据备份为例）
6、可以恢复出厂设置了。
三星产品使用咨询服务支持
如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
三星S6edge 忽然一充电就自动关机,求助
三星S6edge 忽然一充电就自动关机,求助[图片]
新一代不同于以往的Galaxy S系列旗舰手机，首次采用了玻璃机身设计，电池无法拆卸。以前的三星手机死机，我们总是可以通过扣电池强制关机，然后再开机即可解决。如果三星S6死机怎么办？下面百事网小编教大家一个鲜为人知的三星S6强制重启方法，无需拆卸电池，同样可以重启手机。
也许是三星考虑到了不可拆卸电池手机死机问题，在新一代三星S6和S6 Edge手机中，用户可以通过同事按住三个按键，实现S6强制重启，具体方法如下。
如果三星S6死机，无法进行任何操作的话，用户可以同时按住：【音量-键（下）】+【Home键】+【电源键】不放，同时按住大约5s左右，三星S6将自动强制重启。
这样就可以有效解决三星S6死机无法操作的问题了，此方法同样适合三星S6 Edge手机。
一般来说，三星S6死机的情况比较少，不过也会有用户碰到。对于很多不可拆卸电池手机而言，一般死机只能等到电量耗尽自动关机，然后去充电，之后启动解决，而三星S6可以通过组合快捷键强制重启手机，使用上还是十分方便的。
