原标题：电信资费套餐五花八门 江苏拟出新规严惩8种违规行为

　　电信资费套餐五花八门绕得人头晕 江苏拟出新规严惩“8种违规行为”

　　2014年以来，过去由政府说了算的电话费、手机费标准完全放开由企业自主定价，上网等费用逐步降低的同时，五花八门的套餐也让一些用户摸不着头脑，碰上了收费理不清等新烦恼。如何规范电信资费行为，强化事中事后监管？近日，江苏省物价局就《江苏省电信资费行为规则》征求民意，明确了电信运营商禁止的种种行为，其中8种违规收费行为将受到价格部门严肃处罚。

　　扬子晚报记者 石小磊

　　套餐五花八门看不懂？

　　通话、数据等基本业务必须明确单项收费标准

　　66、88、99、188……如今几乎每一家电信运营商都有一大把的资费套餐，套餐包括的内容有时候能让人看明白，可有时候也能让人晕头转向。

　　规则征求意见稿提出，电信资费方案结构应当科学合理、简单清晰，套餐中需列明服务清单、资费标准、计费方式等服务内容。对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、数据流量、宽带等业务，电信企业进行打包(套餐)销售时，必须另外提供包内单项业务资费方案(标准)供用户自由选择。

　　每月扣的钱花到哪去了？

　　每家运营商都必须提供免费查询服务

　　电信业务经营者应当执行明码标价规定，如实公示电信服务项目、服务内容、资费标准、咨询(投诉)的联系方式等。征求意见稿中还明确，运营商应当至少提供一种便捷的自助查询方式，供用户查询自身通信费用信息，用户对费用交纳有异议的，电信业务经营者应当协助用户核查，确保用户明明白白消费。

　　套餐到期怎么自动续费了？

　　未经用户确认同意不得收取服务费用

　　征求意见稿明确，不得以任何形式强制或者限制用户选择其指定的资费方案，未经用户确认，不得擅自更改与用户约定的资费方案。不得在未明示收费项目、标准或未取得用户许可的情况下，收取费用或扣除用户预存在账户上的资金；不得在合同(协议)之外以各种名目擅自收取用户押金。

　　电信业务约定服务期满后，如果用户未确认继续按照上次服务项目自动续约，应该停止服务和收费；约定服务期间，开展阶段性优惠项目的，优惠截止后，用户没有确认继续使用的，应当恢复到阶段性优惠措施之前的约定服务项目和收费。

　　电信业务经营者不得在用户不知情的情况下，向用户提供服务并收费。因特殊情况调整(含暂停)或增加新的服务内容、收费的，电信业务经营者应当在24小时前告知用户，并保留好用户确认凭据。

　　资费突然异常怎么办？

　　运营商在用户费用异常时可采取保护措施

　　出境旅游，漫游数据费用突然大涨之类的情况不时见诸新闻报道。我省新规对这类情况设定了保护性条款，要求当用户产生异常费用时，电信业务经营者应当及时告知用户，在用户难以知晓的情况下，为保护用户利益可以采取相应措施。

　　以下8种行为均属违规

　　征求意见稿中还列出了8种违规行为，一旦发现将由价格主管部门和通信管理部门依法处罚，失信电信运营商将被纳入江苏省价格失信黑名单。

　　(一)未按规定对在售资费方案进行明码标价的；

　　(二)利用虚假的或者使人误解的宣传手段，诱骗用户选择接受资费产品或服务等不正当价格行为的；

　　(三)强制或限制用户选择指定的资费方案的；

　　(四)捆绑搭售资费产品或者附加其他不合理条件的；

　　(五)为了排挤竞争对手或者利用市场优势，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的经营秩序，损害国家利益或者其他经营者合法权益的；

　　(六)通信行业(协会、组织)通过不正当形式形成行业内价格同盟，妨碍市场自由竞争秩序，损害消费者利益的；

　　(七)未执行国家相关法律法规明确降低收费标准或取消收费项目的；

　　(八)其他价格违法行为。返回搜狐，查看更多

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1、本地通话时长350分钟；手机上网时长5小时；超出后本地拨打市话资费0.12元/分钟

2、本地拨打国内长途: 加拨1元/分钟（含市话）; 国内漫游：加拨11808,拨打 0.39元/分钟；接听0.30元/分钟。

3、国内点对点短信标准资费：发送0.10元/条，接收免费。

4、其他未列明的各类资费，按国家和中国电信上海公司的标准资费按实另行计收。

5、 2009年2月28日前，用户直拨即可享受11808长途/漫游优惠资费；2009年3月1日起，用户须加拨11808，方可享受11808长途/漫游优惠资费，具体请以中国电信上海公司公告为准。

1、 零首付方式入网：首月套餐资费：0月租，本地通话按0.2元/分钟（双向）标准计收；其他未列明的业务，按标准资费计收。次月1日起按您所选的套餐资费标准计收。

2、 预存话费方式入网：首月套餐资费：0月租，本地通话按市话0.54元/分钟（双向）标准计收；其他未列明的业务，按标准资费计收。次月1日起按您所选的套餐资费标准计收。

上海迪信通全能A卡资费

市话：主叫0.2元/分钟

漫游：主叫：0.2元/分钟

1、此套餐为迪加1700号段(CDMA2000网络)用户适用套餐，并可选择叠加流量、短信包，超出套餐按标准资费收费，上述“国内”均不含港澳台地区。

2、此套餐偏重以流量为主，适合传统大众用户。

3、“100元流量可选包”只能和89元（含89元）档以上套餐进行叠加。

上海迪信通全能B卡资费

市话：主叫0.2元/分钟

漫游：主叫：0.2元/分钟

1、此套餐为迪加1700号段(CDMA2000网络)用户适用套餐，并可选择叠加流量、短信包，超出套餐按标准资费收费，上述“国内”均不含港澳台地区。

2、此套餐偏重以流量为主，适合传统大众用户。

3、“100元流量可选包”只能和89元（含89元）档以上套餐进行叠加。

上海迪信通电信网风卡资费

市话：主叫0.15元/分钟

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漫游：主叫：0.39元/分钟

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1、此套餐为迪加1700号段(CDMA2000网络)用户适用套餐，以19元套餐省内300M为基础，并可选择叠加流量、短信包；同时也可以进行通话、短信等其他应用，按标准资费收费。

2、此套餐为纯流量套餐，适合高流量需求用户。

3、上述“国内”均不含港澳台地区。

上海迪信通电信语风卡资费

市话：主叫0.2元/分钟

漫游：主叫：0.39元/分钟

1、此套餐为迪加1700号段(CDMA2000网络)用户适用套餐，并可选择叠加流量、短信包，超出套餐按标准资费收费，上述“国内”均不含港澳台地区。

2、此套餐偏重以语音为主，适合传统大众用户 。

3、“100元流量可选包”只能和89元（含89元）档以上套餐进行叠加。

上海24元政企套餐资费

市话：主叫0.1元/分钟

漫游：主叫：0.2元/分钟

每月送本地1G流量，外地30M，当天生效，每月送300分钟通话时长（其中包括送25可打250分钟），两年后才能改套餐，每月送25元，送2年共计650元话费

基本资费：19元，每月赠送300M流量 <

市话：主叫0.15元/分钟

被叫：免费长途0.15元/分钟

漫游：主叫：0.39元/分钟

被叫：0.39元/分钟

上海天翼商旅59套餐资费

市话：主叫0.20元/分钟

长途：0.07元/6秒（不含市话）

漫游：主叫：0.6元/分钟，被叫：0.4元/分钟

1、 零首付方式入网：首月套餐资费：0月租，本地通话按0.20元/分钟（双向）标准计收；其他未列明的业务，按标准资费计收。次月1日起按您所选的套餐资费标准计收。

2、 预存话费方式入网：首月套餐资费：0月租，本地通话按0.54元/分钟（双向）标准计收。本地拨打国内长途，0.07元/6秒（不含市话）；漫游：拨打0.6元/分钟，接听0.4元/分钟；其他未列明的业务，按标准资费计收。次月1日起按您所选的套餐资费标准计收。

3、国内点对点短信标准资费：发送0.10元/条，接受免费。

4、其他未列明的各类资费，按国家和中国电信上海公司的标准资费按实另行计收。

上海天翼商旅89套餐资费

市话：主叫0.34元/分钟

长途：0.07元/6秒（不含市话）

漫游：主叫：0.6元/分钟，被叫：0.4元/分钟

89元包本地拨打市话、国内长途及漫游通话时长260分钟

1、 零首付方式入网：首月套餐资费：0月租，本地通话按0.20元/分钟（双向）标准计收；其他未列明的业务，按标准资费计收。次月1日起按您所选的套餐资费标准计收。

2、 预存话费方式入网：首月套餐资费：0月租，本地通话按0.54元/分钟（双向）标准计收。本地拨打国内长途，0.07元/6秒（不含市话）；漫游：拨打0.6元/分钟，接听0.4元/分钟；其他未列明的业务，按标准资费计收。次月1日起按您所选的套餐资费标准计收。

3、国内点对点短信标准资费：发送0.10元/条，接受免费。

4、其他未列明的各类资费，按国家和中国电信上海公司的标准资费按实另行计收。

市话：主叫0.15元/分钟

长途：0.15元/分钟

漫游：主叫：0.39元/分钟，接听：0.39元/分钟

1.19元月租，本地接听免费从您入网的次月起,36个月内每月赠送您上月通信费(不含代收的信息服务费,国际及港澳台通信费)30% 的话费,最高赠送金额累计不超过1000元

2.49元月租，自开通过当月按天扣，从您入网的次月起,36个月内每月赠送您上月通信费(不含代收的信息服务费,国际及港澳台通信费)30%的话费,最高赠送金额累计不超过2000元

基本资费：公司35元，个人25元 <

市话：主叫前三分钟0.02元  超出后每分钟0.01元

上海天翼易通卡套餐资费

市话：主叫0.20元/分钟

长途：0.20元/分钟

漫游：主叫：0.4元/分钟，被叫：0.4元/分钟

1、限一部手机加入套餐。

2、套餐月基本费：套餐生效后，用户每月交纳相应的套餐月基本费。套餐内的手机及包含的相应功能，不再单独收取月租费。

3、手机上网支持CDMA1X、EVDO网络接入方式，包含CARD-CARD、WAP、BREW、JAVA上网方式产生的流量（不含信息费）。用户每月实际 使用的手机上网流量（本地和国内漫游）低于或等于套餐内包含流量的，则无需额外支付费用。超出部分按0.0002元/KB的标准计收，单次手机上网流量费 不足0.01元的，按0.01元计收。用户在不同场合使用移动无线上网时，可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无法连接的现象产生。

本套餐手机上网采用优惠资费，故不再支持叠加上网类可选包。

4、若参加本套餐的手机设置了呼叫转移的，呼叫转移产生的费用按标准资费另行收取。

5、本套餐资费标准自业务完工后次月1日生效。新用户申请参加本活动的，业务完工至套餐资费标准生效期间：按 照用户激活当日至当月月末的天数按天计算一次性扣除月基本费：首月月基本费=套餐月基本费/当月天数*自激活之日起至当月月末天数。可享受基础套餐内包含 的手机上网流量按照"用户激活当日至当月月末的天数/当月天数"的比例折算四舍五入（精确到KB）,首月赠送来电显示，语音及超出后手机上网资费按照套餐 资费标准。未注明的其他资费按现行有效的标准资费计收。

在用用户参加本活动的，若变更前的原套餐资费标准为次月生效模式的，则变更当月至本活动套餐资费标准生效期间，仍维持原套餐资费。在此期间，本活动新增的增值业务（原套餐内不包含的）默认开通，根据该产品的标准资费计收。

6、本规则所包含的相关业务及手机上网方式需在支持其业务功能的手机终端上才以实现。

7、用户可选择天翼套餐的相关手机短信包，可选包内容及月基本费详见《中国电信股份有限公司上海分公司增值业务可选包营销规则》，用户选择相关可选包的，还需遵守该规则的约定。

8、本规则未注明的业务资费，按现行有效的标准资费计收。

今日，中国电信在南京天翼终端交易会上发布了4G试商用套餐，与之前数据套餐不同，此次涵盖手机终端。天翼4G主套餐月基本费从59元至599元，与3G相比套餐流量最多增2倍，相同业务使用量费用最多节省65%。与先前推出的其他运营商4G套餐对比，乐享4G套餐更优惠。例如：99元档的乐享4G套餐，比106元档沃4G套餐流量多200MB。同样消费1G流量和500分钟，用天翼4G套餐只需129元，而飞享套餐则需要138元。

此外，新推出飞Young纯流量云卡49元套餐，包含2G流量，不仅门槛最低，2分钱1 MB的单价也刷新了流量价格底线。

随着4G套餐上市，中国电信还推出了最大力度的套餐打折优惠方案――“4G套餐存折计划”：预存240元、360元、1200元话费，套餐月基本费分别享受8折、7折和6折。

中国电信是国内最大的宽带运营商，与固网业务的捆绑是其重要优势之一。此次天翼4G套餐一并推出了宽带分享、家庭分享和企业分享三种计划。无论手机、上网宝、笔记本电脑，都可分享乐享4G套餐的语音和数据流量。

值得一提的是，乐享4G还提供面向中小企业的商务分享套餐，可支持9个用户分享9999MB国内流量和9999分钟国内语音通话。

对于用户担心的使用4G流量超额产生高价资费时，此次天翼4G套餐会超出后会自动叠加30元/500MB流量加油包。每500MB超出流量中，不足100MB时，均按0.3元/MB计费，满30元后费用不再增加(免费使用到500MB)

其次，实施流量/费用双封顶。当套餐外流量费用达到600元以后，国内流量不再计费，直至15 GB后系统自动关闭数据网络，次月自动打开。

目前，用户如果办理4G套餐的用户，每月可免费获赠易信定向流量500 MB，可免费高清语音、高清视频聊天和国际电话。

除了传统的套餐形式，中国电信此次一并推出了具有移动互联网风格的“个人定制”套餐，用户通过中国电信网上营业厅或掌上营业厅，根据自身需求创造个人专属的手机4G套餐。