近几年，智能手机已经普及，成为人们工作与生活必不可少的一部分，不仅记录着重要的个人信息，还与各种账号直接绑定。一旦丢失，将给财产安全带来隐患。
如何保护各种信息？网上的攻略靠谱吗？新文化记者以第一人称讲述48小时的亲身经历，或许能给大家提个醒，让您知道在手机丢失后怎么办，更想让您了解，平时应该如何防范。
这是我丢的第6部手机，与以往不同，第一感觉是：傻眼、害怕、不知所措，因为，这次丢失的是一部智能手机。
14时20分许：手机丢失
那是5月17日下午一点多，我和一位朋友到长春中东大市场的一楼食品区买东西。从一家比萨店里走出来时，我一边发微信，一边向卖小吃的窗口走。我的手机型号是三星NOTE4，体积比较大，拿在手里不方便，付钱买热干面时，我顺手就把手机放在外套的大口袋里。
买完热干面，我们奔向10号门附近的一家辣货店铺，途中我还拿出手机看了一眼时间：14时20分，随后又把手机放在了外套口袋里。
买完辣货，和朋友一起通过10号门走向停车场，开车走上东环城路。14时30分许，到了昆山路附近时，我下意识地摸了摸口袋：手机没在。我在车上、口袋里一通翻，依旧没有踪影。连忙用朋友的手机拨打，听筒里传来声音：“您拨打的电话暂时无法接通……”
我心里一沉，立刻意识到：手机丢了！因为我开通了一项来电提醒业务，电话关机后的提示音，就是无法接通。这是我丢的第6部手机，与以往不同，第一感觉是：傻眼、害怕、不知所措，因为，这次丢失的是一部智能手机。
随后，朋友接连拨打了四五次，一直提示无法接通。外衣口袋很深很大，没有掉出来的可能性。于是我们断定：手机肯定是被盗了。
14时40分许：修改密码未果
我心里清楚，返回寻找必然徒劳。看着窗外的大雨，想想被窃手机中的各种资料，心生不安。存储卡中，有上千张积攒多年的珍贵照片，淘宝、美团、支付宝、银行等十余个客户端全部绑定，手机通讯录有1000多个联系人的电话，微信、QQ中的好友更是不计其数，且丢失之前都在后台登录……最尴尬的是，心大的我为了图省事，连解锁密码都没设置。
如果不法分子以我的名义去诈骗，或利用我的个人信息及手机验证码刷我的银行卡，我一点儿辙都没有。朋友连忙上网查询，手机丢了该怎么办。不少网站都有相关的指导文章，提示先打电话给电信运营商、支付宝客服、银行客服，挂失手机号，冻结各种账号，修改各类社交软件的密码。
于是，坐立不安的我从14时40分起，开始了第一步工作：打电话给10086。但当客服提示我输入密码时，我又傻眼了：多年不用，密码早忘了，想挂失只能去营业厅办理；没办法，拨打银行电话吧，可是当时包没在身上，记不住卡号；用朋友的手机登录我的微信，想修改密码，但是换了移动终端之后，微信要求必须通过打电话或发短信的方式，让5到10名微信好友发送验证码证明是我在登录……我手机都丢了，怎么给他们打电话？
开车回家拿到银行卡和身份证后，我立刻到派出所报了案。民警详细记录了丢失手机的过程后安慰我，如果手机是被偷的，而且马上就关机了，小偷的目的应该是要卖出去，而且很快就会刷机，里面的全部资料都会被洗掉，暂时不用太担心隐私和财产的安全问题。
民警做完笔录后，建议我到中东大市场的警务室查看监控，寻找嫌疑人。
16时许：补办SIM卡 买新手机
从派出所出来后，手机仍然无法接通。雨中的我作出了一个悲壮的决定：放弃寻找。尽管这部手机才买了三个多月，但把资料尽快找回才是当务之急，于是我决定去补办SIM卡。
移动营业厅的营业员表示，当补办的新卡被激活后，原来的卡就会立即失效，我果断决定：补！
离开营业厅，已经是17时30分，我直奔商场，经历了砸锅卖铁的挣扎，入手一部iPhone 6。SIM卡安装并开机后，就收到了大量的来电提醒短信―14时34分之后，所有的来电都因关机而转到来电提醒。看来，原来手机中的SIM卡在丢失后始终没有被使用。
18时30分：各种改密码
到家，连上Wi-Fi，先是下载各种App，然后我开始了艰难的改密码之旅。有了手机卡，与之绑定的微信、QQ、支付宝、淘宝等账号，都可以通过验证码修改密码了，银行的手机客户端也随之解绑。
我的每张银行卡都开通了余额变动短信提醒业务，到我重新再绑定到新终端时，始终没有动态变化。通过电脑登录网银，查询账户，也没有发生变动，随后我立刻修改了密码。
至此，一天的波澜起伏终于平静。
丢手机考验的不光是钱包，还有记忆力、智力和情商。
早上起来之后，摸着新手机，有点恍惚，有点郁闷，但是想了想，还是决定翻篇了，工作日，先考虑完成我的采访。
因为先前曾把通讯录上传云端，原来的联系人信息出现在新手机上，只可惜近段时间更新的联系人电话没有了。于是连忙在微信朋友圈里发了条丢手机的状态，让几个新换号码的朋友把电话发给我。于是，问题来了，这几位朋友都是防范心极强的人，提出了好多问题来验证我的身份，比如：我们在哪认识的？大家都是做什么工作的？上次聚会吃的是什么？甚至还有人问我，她男朋友叫什么名字！拜托，你明明没有男朋友好不好……
看来，丢手机考验的不光是钱包，还有记忆力、智力和情商。
和同事们聊起丢手机的经过时，我实际上已经不抱希望了。但同事们觉得，无论手机最后是否能找回来，至少应该知道是“怎么没的”。网上关于丢手机之后如何处理的帖子到处都是，但实际上到底该咋办，只有丢了的人才知道，我的处理方案，是一次真实的教材。
于是我决定，第二天去查监控。
尽管没有寻回手机，我却已经坦然。
10时许：查看商场监控录像
9时，我来到中东大市场的警务室，因为之前有过报案，商场的保安员带领我来到商场监控室。根据我和朋友的共同回忆，当天我最后一次看手机，应该是在刚来辣货窗口的时候，然后我们从10号门离开，与之后发现手机丢失，时间相隔大约10分钟。从10号门出来后到上车的过程中，可以排除失窃的可能性，因为当时雨挺大，我一直打着伞，没有人从我身边经过。我们推断，丢手机的范围应该是在辣货窗口或者是到10号门之间的过道上。
于是，工作人员帮我们调取了17日14时15分到14时30分之间的监控录像。14时27分，我从摄像头前经过，走向辣货窗口，仅仅一分钟就返回来，从10号门出去。这个过程中，并没有发现有人盗窃手机的动作。
我们将范围进一步缩小，手机可能是在辣货窗口停留时被偷。
可能是因为没抱希望吧，看到监控录像里自己的身影，我很是镇定。
12时许：查看店家监控
离开商场监控室后，我直奔辣货窗口，非常幸运的是，店内安装了摄像头。这时，我突然有了一丝期待。12时许，热心的店家帮助调取了我来买东西时的监控视频，大家围在屏幕前反复看了好几遍，但没发现有人在我身边逗留，全程我也一直没有把手机拿出来过。
至此，我再也无法为手机的丢失划定范围。在人来人往的食品区里，我不记得当天走过的路线，以及每一步的时间。我只能再次决定，结束重寻手机的道路。
尽管没有寻回手机，我却已经坦然。找不回来不要紧，至少我知道，与其指望事后弥补，不如早做预防，而且我的这次经历会给大家提个醒，也算做出了贡献。
1.一定要设置开机密码。
2.使用购物、支付平台等软件后，一定要马上退出；不要设置成“保存密码”；不要开通小额免密码业务；不要用个人信息相关数字设置支付平台的支付密码。
3.微信、QQ、短信的记录，一定要经常清理，包含个人工作信息、身份证号码、银行卡号等信息，发送后立即删除。
4.将手机通讯录、短信上传云端，并且及时更新。
5.手机中的照片、资料，经常备份到电脑。
6.手机SIM卡一定要实名登记。
1.发现手机不见了，第一时间用别人的电话拨过去，确认是否真正丢失；如已确认，第一件事就是补办SIM卡，这样才能修改各种账号及卡号的密码。
2.第一时间挂失手机号并不实际，因为需要提供严密的个人信息，所花费的时间足够重办一张SIM卡。
3.马上给银行打电话冻结网银也不实际，理由同上，而且一些银行根本不能通过电话办理这项业务，还是到窗口办吧。
4.绑定手机的银行账户，最好开通余额变动提醒及额度限制，否则钱少没少自己都不确定。
5.报警备案。如果有条件，一定要查看监控，看看是怎么丢的。如果是遗落在某处，可以以此为证据索要；如果被盗，警方将会对嫌疑人进行抓捕。
新文化报新浪官方微博“新文化?众议院”栏目昨天征集了网友的类似经历，看来丢手机的教训都很惨痛。
丢过，那时候还没有微信，也还没有智能手机，所以没有这个问题。但是当时是钱包也丢了，身份证也丢了。银行卡神马的还是电话挂失，电话卡没有身份证没法补。所以后来身份证都不放钱包里，现在连钱包都不拿了……
三年前丢过一个三星手机，那个手机是妈妈送的特别喜欢，发现不见的时候打电话过去就已经关机，后来打通过，我说只要卡，但是人家不理我……从那以后没丢过手机，会特别小心，损失的只是200多个电话号，一个个存是真闹心啊~
@唯有时光记得被抢糖吃的孩子
几年前丢过，那时候丢的还不是智能机，没那么多功能，后来就再也没丢过，这种事吃过一次亏还能不小心吗？
就丢过一次，忘在出租车上了，转身就找不着车了……
新文化记者 赵实（来源：新文化报）
