申请怎么注册美国亚马逊卖家账号平台的账号需要留意哪些问题？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-29 10:33 标签： 怎么注册美国亚马逊卖家账号

　新手卖家想开通亚马逊店铺，第一步首先要注册亚马逊卖家账号，然后有产品在上面出售，才算正式在亚马逊开通店铺。所以，你得先注册亚马逊账号，可以选择以个人名义或公司名义，公司名义需要营业执照，其他大同小异，需要的资料如下:

　　a.营业执照的扫描文件。

　　b.身份证的正面和反面扫描文件，且需要将它们合在一个文件中。

　　c.没有注册或登录过亚马逊账号的电脑和网线，如果登陆过，可以用远程服务器。

　　d.双币信用卡: 比如带visa/mastercard和银联双标信用卡，用来扣月租的。

　　e.收款银行账号：可以用WF或者P卡来收款。

　　f.注册邮箱:一般用outlook或者gmail邮箱。如果要注册不同国家的亚马逊账号需要用不同的邮箱账号。

　　g.未在亚马逊使用过的手机号码。

　　1.准备好了这些资料后，然后在亚马逊官网的sell进入注册界面，按步骤一步一步填完注册信息，最后点提交，然后亚马逊会给你生成一个卖家后台。

　　(注意事项: 需要注意填写信息的一致性，中文的信息都需要用拼音表示。填写公司名的那一行有字符限制，如果公司名太长的话，可以用词组的形式，省去一部分空格。)

　　前面生成的卖家后台还没有销售权限，还要求在后台上传营业执照扫描件和身份证扫描件去进行资质审核。身份证的姓名需要与营业执照的法人姓名一致。且两份文件都需要在有效期内。总之，用一致的信息是最保险的。个人名义的不需要营业执照。相对公司名义，以个人名义注册的账号被封账号的风险会大些。上传文件之后，一般会会在几天之内收到是否可以在亚马逊销售的决定。待通过后，整个注册过程才算真正完成。然后你就拥有了在亚马逊的销售权。

　　2.注册了亚马逊之后，然后需要上传产品，选什么产品的问题可以在注册亚马逊账号之前就考虑好，因为如果等注册好了再去选择就有点浪费时间。可以和注册公司营业执照等准备工作同时进行。可以尝试用一些第三方工具进行相关的市场研究。可以参照亚马逊类目中的listing排名和店铺排名前列评价较少的产品做发掘，找出市场容量较大，竞争激烈程度稍弱的近蓝海产品进行开发，不过利润应当是最需要考虑的因素，毕竟目的是为了赚钱。

选好产品之后谈好供应商，搭建好供应链之后，就需要上传相关的listing,如果非品牌卖家，需要购买Ean或者upc。如果在美国商标局进行了商标注册，可以同时在亚马逊上进行品牌备案，就可以用GCID代替upc或者Ean码上传listing,后期也有利于防止跟卖。待listing上传和商品准备好之后，恭喜你，店铺正式开始营业了。当然你也可以把货物发到亚马逊仓库实现FBA,Fba相对自发货优势明显，因为基本都是亚马逊在处理客服问题和进行货物配送，你就可以腾出手来进行进一步的产品开发。另外一方面使用Fba账号的安全系数大大增加。原因在于亚马逊针对卖家自发货有严格的绩效指标和要求。

　　所以综上所述，要在亚马逊开通店铺，得做好，选品，供应链的搭建等相关的工作，整个流程走通了的时候，你才算真正的在亚马逊上开通了自己的店铺。

近年来，亚马逊凭借其全球广泛的买家用户基础、透明的平台政策以及对卖家的大力扶持，在中国跨境电商卖家群体中赢得了良好的口碑。亚马逊全球开店也俨然成为中国跨境电商卖家出海的重要渠道之一。近段时间，亚马逊全球开店的招商政策频频出现调整，如前段时间亚马逊北美、日本和英国站暂停品牌备案申请等，与此同时卖家方面也常有爆出账号被关闭的情况。

有业内人士指出，亚马逊卖家账号频被关闭其原因是多方面的。卖家自身会因为经营不善或存在违规经营等被关店，但不可否认的是近日黑客针对亚马逊卖家的盗号行为也是异常猖獗。

据外媒报道，近几周来，也有多位卖家和顾问表示，有黑客更改亚马逊活跃卖家账号的收款银行信息，从而非法获取数万美元。同时黑客还会入侵非活跃的亚马逊卖家账号，以较大的折扣力度发布不存在的商品，试图套走消费者口袋里的钱；黑客入侵卖家账号，窃取邮箱和密码，然后在黑客交流和交易非法信息的“暗网”上出售这些信息。

电商商业智能公司Marketplace Pulse首席执行官JuozasKaziuknas表示：“亚马逊账号被黑逐渐成为一个严重的问题。随着亚马逊的发展，黑客窃取到的价值将会更大。”

4月17日晚间，深圳合众商务咨询有限公司的张剑向雨果网反映，其公司的一个客户所经营的亚马逊账号被盗走5万美金。

据张剑介绍，该客户是福建的一位经营3C品类的亚马逊卖家。4月17日下午4时，该客户向合众商务亚马逊技术客服反映，其亚马逊账户“账号被关闭”，登录时会显示密码错误，此时距离该客户的亚马逊账号结算日（亚马逊每14天结算一次）还有两天。

起初该客户认为，其亚马逊账号仅是被关闭，并没有过于紧张。（亚马逊账号若被关闭，账户里的资金90天后会全额返还）不过，合众商务亚马逊技术客服在得知该客户的亚马逊账号有子账号后，登录并远程指导该客户登录其子账号查看主账号，眼前的情况顿时让该客户傻了眼——该客户亚马逊账号密码被篡改、收款账户也被更改替换，在该客户尝试着去将余额提现，又发现账户余额已从5万美金变成了零。

意识到事情的严重性，该客户迅速的求助合众商务亚马逊技术客服，与亚马逊方面沟通反映账号被盗的情况。随即亚马逊方面及时处理，将五万美金冻结30天，此后该客户可向亚马逊证明其账号所有人的身份，并可取走被冻结的钱款。

雨果网了解到，亚马逊账号被黑并不是个例而是“常有发生”，近段时间更为猖狂。

“现在给亚马逊账号开一个子账号是非常有必要的，即使这个子账号什么都不做，只是作为老板手里的一把‘副钥匙’可以处理突发的情况。”在见证过多个卖家的亚马逊账户被黑后，张剑总结道。

2015年合众商务的另一位客户，将其亚马逊账号交由代运营公司管理，此代运营公司在买家下单后填写虚假快递单号，但并未真发货，在篡改了其收款账户后，卷走该客户几十万元。就因为没有子账号，该客户也没有了追回被盗的款项的渠道，白白损失了几十万。

雨果网提醒广大卖家，在运营亚马逊账号时，不妨开通一个子账号，包括其相关权限的设置，在发生突发情况时为自己留下更多的挽救渠道，同时亚马逊卖家也可遵循以下措施保障账户安全：包括频繁监测账户、定期更新密码、采用双因素认证等。对于任何可疑事件，卖家应第一时间与亚马逊联系。亚马逊将通过卖家中心的应急援助功能，通知卖家服务团队，迅速介入调查。

正在改进其卖家绩效衡量指标，删除了包括不满意度( Dissatisfaction）在内的3个指标，并引入了名为 “客户体验”( Experience, CX) 的新指标，该指标可在名为“客户之声”(Voice of the )的仪表板上找到。

亚马逊在卖家绩效通知页面（ Page）发布了如下通知：

“从2018年10月1日，我们将用一个更实用、更详细的页面来替换现有页面，以更好地帮助您监控您的帐户健康状况。我们还删除了客户服务不满意率（ Dissatisfaction Rate）、买家联系响应时间（ Time）和退款率指标（Refund Rate metric）这3个指标，以便更好地将我们的卖家绩效政策与卖家账户健康页面上详细指标相匹配。”

一些卖家非常高兴亚马逊取消了“客户服务不满意率”这一指标，认为这有利于卖家维护自己的账户健康，但也又卖家指出这可能导致卖家疏忽与买家之间的沟通。 (不满意率展示了买卖双方信息传递过程中，买家对卖家答复的不满意度。当你回复买家关于订单的信息时，亚马逊会在你的回复下面附上一份买家调查问卷，询问买家问题是否得到解决，买家可以回答“是”或“不是”。)

另外，还有部分卖家认为买家联系响应时间和退款率这2个指标是有用，担心指标取消后会出现一些更糟糕的状况。

关于“客户之声”仪表板，亚马逊表示，该表将展示卖家账户健康情况和买家评论。卖家的CX健康指标，将根据卖家近期的订单情况和客户反馈情况，为卖家提供信息，帮助他们了解自己相对同类产品卖家表现如何。卖家可以根据该指标发现问题，识别表现差的产品。亚马逊还指出，由订单交付问题引起的负面客户体验不会影响卖家的CX指标。

值得注意的是，与 CX指标相关的还有一个NCX指标，即负面客户体验。NCX=客户报告产品或listing问题的订单数量/总订单数量。亚马逊公司解释说:“我们通过买家退货、退款情况和产品评论等来了解客户反馈。”

亚马逊表示，CX Health和客户体验差评率 (NCX)都不会导致亚马逊对卖家采取任何账号级别行动。该指标旨在帮助卖家，而不是帮助亚马逊识别表现不佳的卖家。但卖家仍需注意的是，会根据该信息，比较各个卖家的表现，这在某种程度上是有可能影响你的卖家排名的。

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