天猫和京东哪个更靠谱比较好点

5月16日,天猫无忧购旗舰店正式上线,同期全国首家“天猫无忧购-亲心服务中心”落地杭州武林银泰总店试运营。天猫线下服务中心面积近400平米,设置改衣、鞋服清洗、奢侈品鉴定、手表维修、珠宝养护、名品及回收等9大服务专区,提供一站式服务。

通过与天猫新零售合作,让杭州武林银泰总店服务中心更加便民。消费者不仅可以在天猫无忧购旗舰店查看服务及价格,预约到店,还能享受最快15分钟响应,2小时上门的手机维修服务。下一步,天猫将开通改衣、翻新包包等场景下的到家、寄送等服务。

天猫线下服务体验中心对各项服务明细,均做了明码标价,价格细致到钉一颗明扣5元/次,连衣裙改肩宽90元/次。对比发现,天猫各项服务大致为市场价的8折,以换碎屏为例,市场价近800元,天猫服务中心的价格仅为606元。

“天猫通过强控服务各个环节,将价格透明化、服务标准化、服务流程可视化,打消目前后服务市场存在的种种消费顾虑。”天猫无忧购负责人若与介绍,在此背后严格筛选出易改衣、包拯、闪修侠、菜百首饰、广诚表行等行业内优质服务商提供服务。

天猫服务中心汇集的手艺人中,不乏有“无痕改衣”、“名包一眼辨真伪”、“快拆手机”等手艺绝活。

天猫无忧购服务商之一易改衣首席裁缝谢月生,18岁学艺,有着28年裁缝经验,擅长高端衣服无痕改衣,章子怡、周冬雨、赵丽颖等明星都曾找他改衣服。

来自广州广诚表行的钟表师钟清新,擅长钟表的各类“疑难杂症”,十分熟悉各品牌手表复杂机芯结构,哪怕是款很有年代的机械表也能经他手重新转动起来。

闪修侠手机维修工程师汪君,则能在50分钟内,将手机200多个零部件拆下来摆成艺术造型,再重新组装回去。

“消费升级让购买力在发生变化,消费者对鞋服后市场的需求越来越高。”天猫服饰消费者运营中心负责人叶天透露,目标一年内,天猫线下服务中心将覆盖至银泰全国50家门店,未来也将扩张到更多城市生活圈,让消费者不管是否在天猫购买商品,都能享受到优质、可信赖的服务。

据悉,“516”也是首个天猫“无忧购超级服务日”。天猫宣布全面升级服务体验,基于消费者最关注的商品品质、服务咨询、物流配送、退货退款、纠纷处理5项指标,为优质商品打上“天猫无忧购”认证标,让购物更简单。

同时,天猫集结菜鸟、闲鱼、蚂蚁保险、芝麻信用等阿里生态内的能力,简化售后服务流程,发布引领行业的服务标准。

以化妆品过敏包退为例,签收起延长至60天,消费者只需拍照举证,即可申请退款,不需要提供医疗证明;天猫联合闲鱼和芝麻信用,将消费电子产品的以旧换新在线操作,从15步简化到3步,同时做到“信用有价”,芝麻分600以上的用户,在估价之后可以先收到预付款。

“天猫是消费升级主引擎,要让用户从买的到、买的对,到买的爽、记得住。”天猫总裁靖捷表示,建立全新的服务生态将一步实现理想生活上天猫。

  • 每家运营商的DNS都不同,而且各省的也不同。你可以问问你的网络提供商,他们会告诉你的。(也可以通过分别访问域名和IP来检查DNS是否正常,访问域名不行,而访问IP可以,则说明DNS设置不对) 另外,如果ADSL-电脑没问题,一般ADSL-路由器也没问题的。而且采用ADSL拨号的话,DNS可以不设置的,拨号成功后会自动取得DNS服务器。 问题可能出在路由器设置上。进去检查一下吧。看看上网方式,上网用户名密码是否正确。 (有个问题要注意一下,有些地方的运营商会限制使用路由器或者限制接入数量,一般是采取绑定网卡MAC地址的方式,如果路由器设置都正常,试试路由器的MAC地址克隆功能,把电脑网卡的MAC复制过去)

  • 餐饮业厨房产生的油烟,顾名思义,废气中主要污染物为油烟,一般采用静电除油。 液化气属较清洁能源,废气污染程度不高,主要含二氧化碳一氧化碳吧。 柴油属石油类,废气含二氧化硫和氮氧化物,二氧化硫碱液喷淋即可去除,氮氧化物主要以一氧化氮为主,要催化氧化成二氧化氮才能被碱吸收,造价成本非常高,一般的柴油发电机尾气难以治理,除非大型发电厂。 煤炭废气含二氧化硫多,一般常用的脱硫工艺即可。

  • 无锡至少有两所正规大学: 1、江南大学 2、南京农业大学无锡渔业学院。由于它不直接在无锡召本科生,所以许多人不知道这个学校:它位于山水东[西?]路九号,拥有约20位正教授/研究员,80位副教授/副研究员,和多位首席科学家。去年还有中国工程院的院士一名。 简介: 1、江南大学坐落于太湖之滨的江南名城——江苏省无锡市,是教育部直属的国家“211工程”重点建设高校。   享有“轻工高等教育明珠”美誉的江南大学,有着久远的历史渊源和深厚的文化底蕴。在1902年创建的三江师范学堂基础上发展起来的中央大学(现南京大学)是江南大学办学的前身。1952年全国高校院系调整时,南京大学食品工业系、浙江大学农化系、江南大学食品工业系以及复旦大学、武汉大学的有关系科合并组建成南京工学院(现东南大学)食品工业系。1958年该系整建制东迁无锡,成立无锡轻工业学院,1995年更名为无锡轻工大学,1998年由隶属中国轻工总会划转直属教育部。2001年1月,经教育部批准,无锡轻工大学、江南学院、无锡教育学院合并组建江南大学。   学校学科涉及经济学、法学、教育学、文学、理学、工学、农学、医学、管理学等九大门类,设有生物工程学院、食品学院、纺织服装学院、化学与材料工程学院、设计学院、机械工程学院、通信与控制工程学院、信息工程学院、商学院、法政学院、文学院、师范学院、理学院、外国语学院、土木工程系、医学系、艺术系、体育系等18个院(系),共56个本科专业,全日制在校本科学生18500余人。成人学历教育在籍学生5000余人,网络学历教育在籍学生1万余人。还有经教育部批准的中外合作办学的莱姆顿学院及与社会力量合作办学的江南大学太湖学院。   学校设有轻工技术与工程、食品科学与工程等2个博士后流动站和10个博士点,覆盖发酵工程等16个二级博士学科专业和39个硕士学科专业,基本包涵了轻工、纺织、食品的全部领域。现有在校各类硕士研究生、博士研究生2500余人。学校拥有4个国家级和部省级重点学科,建有教育部、国家计委批准的“国家生命科学与技术人才培养基地”,培养本硕连读、本硕博连读的高层次人才。食品科学、发酵工程等2个国家重点学科在国内同类学科中具有独特优势,实力雄厚,处于领先地位,在国际上有较大影响。经近50年的建设与发展,江南大学已成为一所规模结构较为合理,教学质量优异,科研水平上乘,社会服务盛誉,各方面均得到社会公认,在国内外具有较高知名度的多科性大学。   学校师资力量雄厚,现有专任教师1519名,其中中国工程院院士3名(2名为双聘院士),教授160名,副教授456名。由300多名博士生导师、硕士生导师组成的学术带头群体,为高层次人才培养、科技创新和社会服务奠定了厚实的基础。学校始终坚持社会主义办学方向,坚持以育人为本,把为经济建设和社会发展培养高质量的人才作为学校的根本任务。经过多年努力,形成了具有自身特点的人才培养体系和教学质量保障体系,做到人才培养与市场需求紧密结合,培养高素质创新型的专门人才。学校注重学生综合素质、基础知识和实践能力的培养,如在本科教学中,将相对狭窄的专业对口教育转到本科通识加特色教育;推进多样化的人才培养方式,学生通过辅修、第二专业、第二学位等途径培养复合型人才;让学生早期介入科研活动,从科研实践中感受和理解知识产生和发展过程,培养学生科学素养、科学精神、创新能力。学校十分重视校园精神文明建设。一年一度的江南之春文化艺术节、科技节、金秋体育节等活动精彩纷呈,暑期社会实践、校园文化生活丰富多彩。在大学生数学建模竞赛、数学竞赛、电子制作竞赛、机器人竞赛、艺术设计竞赛等全国性比赛中,学生连年获得大奖。建校以来,学校已为国家输送了数万名毕业生,许多毕业生已成为各条战线的科技精英和领导骨干。   作为我国轻工、食品、生物技术高科技的摇篮与依托单位之一,“九五”期间,学校承担并完成了大批国家重大科技攻关项目及省部级应用基础研究课题,其中有70多项研究成果填补了国内空白,并达到了国际先进水平,30多项科研成果荣获国家和省级科技进步奖。“十五”以来,学校科研实力进一步增强,科技项目和科技成果逐年增多。2003年取得国家、部省级以上科技成果奖励20项,其中有国家科学技术发明二等奖(一等奖空缺)一项,中国石油和化学工业科学技术一等奖一项等。2004年,科技总经费9000多万元,获准立项的纵向科研项目97项,横向科研270多项;鉴定或验收科技成果86项,其中30%以上成果达到国际领先或国际先进水平。全校教职工共发表各类论文2700多篇,出版专著130多部,被国际三大检索收录论文143篇。学校承担的国家“十五”科技攻关“农产品深加工”、“发酵工程关键技术”课题全面通过结题验收并进入后期滚动;国家自然科学基金项目获资助13项;获部省级以上科技成果奖励8项,其中1项科研成果获得江苏省科技进步一等奖;全年申请专利356项,学校专利申请量位居全国高校第7名、江苏省第1名;人文社科领域承担的项目、层次、经费等方面都有较大增长。   学校重视面向经济建设主战场,加快科技创新,推进科技成果产业化,建有科技部、国家计委批准的“发酵技术国家工程研究中心”等10个国家级、省部级研究中心、实验室。建立了由海尔集团、茅台酒集团、青岛啤酒集团、北京燕京啤酒集团、绍兴黄酒集团、江苏小天鹅集团等100多家企事业单位加盟的董事会,注重学校与企业、社会之间的联系,促进了产学研的结合和为社会各方面的服务。各院(系)还建有二级董事会,共有400余家企事业单位参加。学校十分重视发挥在轻工、食品、艺术设计、纺织、环境、化工、生物医药等方面的科技优势,积极为全国轻工纺织行业的科技进步、产品开发、人才知识更新服务,积极参与国家西部大开发和为江苏省沿江发展战略、苏北发展战略及海上苏东发展战略服务,积极适应无锡市支柱产业的创新发展、科技和人才需求,在科研开发、技术服务、人才培养等方面与企业开展全面合作,推动企业的技术改造和产品更新换代。与地方政府合资建立的省级大学科技园,成为高科技研究项目的重要孵化基地,为国民经济和社会发展作出贡献。由于学校的优质服务,中国电信、丹尼斯克(中国)有限公司、嘉里粮油(深圳)商务拓展有限公司、东海粮油工业(张家港)有限公司、国民淀粉上海化学有限公司、三得利(中国)投资有限公司、青岛啤酒集团、重庆啤酒集团、杰能科生物工程有限公司、广州天赐高新材料科技有限公司、国际特品(ISP)(香港)有限公司、东洋之花化妆品有限公司等大型企业都在学校设立各类奖学、奖教金,每年发放的奖学金总额达600多万元。   学校与国内外的教学科研交流合作频繁,是教育部批准的首批接受外国留学生和港澳台学生的高校。自六十年代开始,就接受和培养来自世界各国的留学生,现有本科、硕士、博士等各级各类留学生260余人。学校已与20多个国家和地区的44所大学建立了紧密的校际交流关系,并与美国、加拿大、日本等近20个国家的高校、机构开展办学、科研等方面的合作。目前正在执行的校际合作与交流项目有17个,其中与澳大利亚、英国一流大学之间的“2+2”学分互认合作项目受到学生的欢迎。学校聘请了50多位国外著名的学者和教授担任学校的名誉教授或客座教授,每年举办国际及双边学术交流会,已逐步成为轻纺、食品、艺术设计等领域的国际交流中心。   学校图书馆现有藏书152.76万余册、电子图书37.40万册,中外文期刊3100余种,建有教育部科技查新工作站。学校编辑出版自然科学、人文社会科学、食品与生物技术、教育科学等4种学报及《冷饮与速冻食品工业》和《电池工业》杂志,向国内外公开发行。   在教育部、省、市政府的大力支持下,地处无锡蠡湖新城、太湖之畔,占地3100多亩的学校新校区已建成面积36万平方米。新校区以“生态校园•曲水流觞”为设计理念,融青瓦白墙的江南建筑风格与小溪、树林、草坪的多层次园林空间为一体,展现绿色、水乡、文化韵味。设施先进、功能齐全、环境优美的现代化校园,为莘莘学子学习研究提供了良好的条件。   钟灵毓秀的江南山水,造就了江南校园开拓进取的学术氛围;蕴涵深厚的人文传统,赋予了江南学子锐意求新的创造精神。迈入新世纪,学校迎来了改革、发展的良好机遇,“211工程”将重点建设和发展工业生物技术、食品科学工程和安全、工业设计创新系统、纤维制品现代加工技术、中小企业管理与发展、轻工过程信息化科学与工程等6个优势和特色明显的学科群,进一步提升学校在轻纺、食品等学科领域的优势地位,使学校的整体办学水平和人才培养质量得到全方位的提高。   积百载跬步,创世纪辉煌。江南大学提出的发展总体目标是,经过五至十年时间的努力,把学校建成以工为主、理工结合、工理文交融,科技教育与人文教育协调发展,具有鲜明特色、先进水平,在国内有较大影响的教学研究型开放式多科性大学;通过不断创特色、上水平、求发展、增实力,力争在本世纪中叶,把学校建成国内一流、国际有影响、部分学科达到国际先进水平的综合性大学。 2、南京农业大学无锡渔业学院是南京农业大学与中国水产科学研究院淡水渔业研究中心,在多年联合办学的基础上于1993年7月成立的,她依托南京农业大学雄厚的基础教学条件,和淡水渔业研究中心优越的专业教学条件,为我国及国际水产事业的发展培养了一大批优秀的专业技术人员和管理人才。 学院的宗旨是以推进我国和发展中国家的渔业科学和渔业生产,使渔业产品在当今人类改革食物结构,提高营养水平,创造经济财富方面起重要作用。通过努力,使该院成为一个国际性的渔业科学教育和研究中心。 学院座落在风景秀丽的太湖之滨,中国著名的旅游城市--无锡的西南角上,与中央电视台太湖影视基地相邻,离市区仅10公里之遥,依山傍水,环境十分幽美,交通便利,有1路和820路公交车直达。学院占地面积26公顷,建筑面积达35000多平方米。 院 长 徐 跑 研究员 南京农业大学从1984年开始和淡水渔业研究中心联合办学,设淡水渔业专业(专科)。学院于1994年新开设了“淡水渔业”本科专业。现设水产养殖本、专科专业,水产养殖博士点和硕士点,每年招收博士生、硕士、本科、专科各种层次。 该院长期招收外国留学生,为亚太地区名国培养淡水渔业的技术人才,今后还将进一步提高留学生的办学层次,招收硕士研究生,在招收留学生方面曾受到联合国FAO和UNDP、亚洲水产养殖中心网(NACA)的大力支持。 设有以中国工程院院士夏德全研究员为主的淡水鱼类遗传育种生物技术研究室、营养与饲料、特种水产养殖室、水产品病害研究室、渔业环境保护、渔业经济与信息中心、内陆水域增养殖等7个教研室。学院现有教职员工340名,其中具中高级职称的教师有80名。有突出贡献的农业部中青年专家和享受政府特殊津贴的18人。现有博士3人,硕士25人。 在科学研究方面,先后承担和圆满完成了国家自然科学基金、“八六三”、国家攻关和省、部级课题190多项,获得各类奖励成果85项,其中国家科技进步二等奖1项,国家科技进步三等奖4项。92年获农业部农业机构综合科研能力奖。 在多年的联合办学的实践中,南京农业大学无锡渔业学院的领导非常重视提高学院的教学质量,办学条件逐年得到改善,教学管理趋于完善,教风好、学风正,经过多年的努力,学院的各项办学条件已得到改善,教学手段已基本实现了现代化,配备了语音室、电脑房和先进的电教中心。 学院非常重视发展工作。依托淡水渔业研究中心,综合利用经贸部TCDC培训项目的人力、财力、物力。扎实提高教学质量,改善教学条件,学院领导在经费许可的情况下,投入大量的资金,进行教学设施的改造和教学仪器、设备的添置,积极改善学院的办学备件。建院六年来,学院不断改进教学设施,提高教学质量,目前已拥有教学楼、实验室、图书馆、学生宿舍楼、语音室、电脑房、活动健身房、学生食堂、足球场、蓝球场、大客车、教学实习基地等设施,为国家培养水产专业人才创造了较好的条件。

  • 要有经营场所,办理工商登记(办理卫生许可),如果觉得有必要还要到税务局买定额发票,不过奶茶店一般人家消费是不会要发票的巴,要买设备,要联系供应商备一些原料,就好啦,没啥难的,不过要赚钱的话就得选好开店地段。 办理手续的程序(申领个体执照): 1、前往工商所申请办理 2、根据工商所通知(申请办理当场就会给你个小纸条)前往办理名称预核 3、拿到名称预核通知书,办理卫生许可证(前往所在地卫生监督所办理) 4、拿着名称预核通知书和卫生许可证前往工商所核发营业执照。

  • 考虑是由于天气比较干燥和身体上火导致的,建议不要吃香辣和煎炸的食物,多喝水,多吃点水果,不能吃牛肉和海鱼。可以服用(穿心莲片,维生素b2和b6)。也可以服用一些中药,如清热解毒的。

  • 确实没有偿还能力的,应当与贷款机构进行协商,宽展还款期间或者分期归还; 如果贷款机构起诉到法院胜诉之后,在履行期未履行法院判决,会申请法院强制执行; 法院在受理强制执行时,会依法查询贷款人名下的房产、车辆、证券和存款;贷款人名下没有可供执行的财产而又拒绝履行法院的生效判决,则有逾期还款等负面信息记录在个人的信用报告中并被限制高消费及出入境,甚至有可能会被司法拘留。

  • 第一步:教育引导 不同年龄阶段的孩子“吮指癖”的原因不尽相同,但于力认为,如果没有什么异常的症状,应该以教育引导为首要方式,并注意经常帮孩子洗手,以防细菌入侵引起胃肠道感染。 第二步:转移注意力 比起严厉指责、打骂,转移注意力是一种明智的做法。比如,多让孩子进行动手游戏,让他双手都不得闲,或者用其他的玩具吸引他,还可以多带孩子出去游玩,让他在五彩缤纷的世界里获得知识,增长见识,逐渐忘记原来的坏习惯。对于小婴儿,还可以做个小布手套,或者用纱布缠住手指,直接防止他吃手。但是,不主张给孩子手指上“涂味”,比如黄连水、辣椒水等,以免影响孩子的胃口,黄连有清热解毒的功效,吃多了还可导致腹泻、呕吐。

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  • 1、搜索引擎营销:分两种SEO和PPC,即搜索引擎优化,是通过对网站结构、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好,以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。

  • 良工拥有十多位资深制冷维修工程师,十二年生产与制造经验,技术力量雄厚,配有先进的测试仪器,建有系列低温测试设备,备有充足的零部件,包括大量品牌的压缩机,冷凝器,蒸发器,水泵,膨胀阀等备品库,能为客户提供迅捷,优质的工业冷水机及模温机维修和保养。

  • 楼主,龙德教育就挺好的,你可以去试试,我们家孩子一直在龙德教育补习的,我觉得还不错。

  • 成人可以学爵士舞。不过对柔软度的拒绝比较大。  不论跳什么舞,如果要跳得美,身体的柔软度必须要好,否则无法充分发挥出理应的线条美感,爵士舞也不值得注意。在展开暖身的弯曲动作必须注意,不适合在身体肌肉未几乎和暖前用弹振形式来做弯曲,否则更容易弄巧反拙,骨折肌肉。用静态方式弯曲较安全,不过也较必须耐性。柔软度的锻炼动作之幅度更不该超过疼痛的地步,肌肉有向上的感觉即可,动作(角度)保持的时间可由10馀秒至30-40秒平均,时间愈长对肌肉及关节附近的联结的组织之负荷也愈高。

近些年,千禧一代正在成为消费的支柱力量,为更好的迎合年轻一代,品牌商们纷纷大刀阔斧的做出改变,拥抱电商。尤其是在中国,电商渠道显得更加尤为重要。天猫和京东也在奢侈品方面大张旗鼓地展开了布局。

在上周,天猫Luxury Pavilion举办品牌先见会,吸引70多个全球顶级奢侈品品牌高管参加,并宣布了未来三年的目标:搭建奢侈品牌与90后、00后新世代消费者的沟通桥梁,服务1亿新中产。紧接着,京东TOPLIFE在上海举行战略发布会,称将以无界零售理念打造全生态精品电商平台,并首创五大至高标准,全新定义精品电商的发展图景。

2014年起天猫就开始探索奢侈品业务,当年Burberry正式入驻天猫旗舰店,成为首个拥有第三方网购平台的国际奢侈品牌。2015年,Burberry的门店开始与天猫联手推动全渠道融合,之后在天猫商首发新品,并进行超级品牌日的活动。

天猫时尚的吸引力不断高涨,部分奢侈品品牌将天猫做为入华捷径与品牌主阵地。全球最大的奢侈品集团LVMH多次强调,他们没有可能和亚马逊合作。不过LVMH的五大事业部,都已经入驻了天猫。一度与天猫有过纠纷的开云集团,旗下的Stella

McCartney还和天猫开起了快闪店。

去年8月,天猫在奢侈品领域的布局突然加速,8月1日开出了仅面向部分用户的奢侈品频道Luxury Pavillion,8月9日又宣布正式上线奢侈品快闪店Tmall Space。

奢侈品Luxury Pavilion是虚拟嵌入式App,占据天猫App首页的第一个位置,不过却不是所有用户能看到这一入口,只针对定向邀请的用户开放。基于天猫旗下电商平台购买浏览收藏奢侈品记录,淘气值达到一定程度的88超级会员,或在天猫上足够活跃三个维度综合评估,决定目标消费者。通过虚拟嵌入,可以接力天猫的庞大用户数和流量,也能精准的找到符合品牌定位的目标用户。

上线半年后,Luxury Pavilion拥有近10万年消费额超过百万元的高端会员。针对这些会员,Luxury Pavilion打造了专属得CLUB,比如CLUB礼遇(积分兑换)、CLUB精品(优先购买),以及涵盖金融解决方案与退换货的CLUB服务。日前举办的先见会上,官方计划还推出了高端用户尊贵邀约与一对一的专属客服的服务。

除了对用户进行筛选,Luxury Pavilion对品牌方也设有门槛,天猫会根据品牌知名度、线上运营能力以及目标消费者等情况,向奢侈品品牌发出邀请。Luxury Pavilion以卡片折叠的方式呈现,UI风格也贴近奢侈品的调性,SHOW板块中涵盖品牌上新、营销活动、品牌介绍、编辑精选与服务方面的内容。而在品牌板块,直接点击后可以直接进入品牌天猫旗舰店。

Luxury Pavilion会为这些品牌提供定制活动——Pavilion Day,搭建集合营销、服务体验、创新玩法的综合解决方案。天猫旗舰店+天猫超级品牌日、Tmall Space快闪店,Luxury Pavilion+Pavilion Day,共同构成了天猫奢侈品的产品体系。天猫从粉丝积累、专属定制、渠道下沉、品类拓展、服务体验升级等五个方面赋能奢侈品品牌。

2010年底,京东就希望将触角伸向奢侈品领域,刘强东曾透露其奢侈品网站域名是Toplife,不过11年正式上线时启用的是与当时京东商场360Buy对应的360Top。也许是360Top的发展并不理想,京东后来悄然关闭了这一平台。

时尚奢侈品这个部分一直是京东的短板,不过随着入股Farfetch获取头部资源,高调亮相时装周并与知名品牌合作,以及作为京东时尚品牌拓展顾问的章泽天频频在各种时尚活动中刷脸,为京东在时尚与奢侈品赚足了吆喝。

2017年10月10日,在一系列的预热之后,京东重新推出了奢侈品平台Toplife。Toplife虽然可以使用京东账号登陆,但是独立于京东主站之外,将自己的奢侈品销售与3C百货隔离,打造消费的精致感与购买的私密性。除App外,还以网页、小程序的形式呈现。

Toplife的品牌也是精挑细选而来,会选择一线奢侈品牌合作,以及在中国没有门店的高品质小众品牌,搭建其入华的捷径,其App显示,Toplife已经入驻24加国际精品品牌,其中包括11个独立品牌。

Toplife开创了五位一体建构模式,在精品旗舰,内容矩阵、时尚科技、客户服务、供应链管理五个方面力求尽善尽美,为奢侈品品牌提供整套解决方案。值得一的得是,京东专门建立全新独立的奢侈品供应链管理体系,还提供专仓、专机、专人、专车、专线的京尊达白手套送货服务。

Toplife十分重视内容建设,T课堂是其重要的一个板块,根据平台的不同,其呈现也各有侧重,在App中,T课堂的内容包括生活家、私选、风格、城中热点、品牌,在网页版中为视频、资讯、风格、趣味与观点。而最近推出的小程序,整合品牌与T课堂的内容以信息流的方式呈现,用户还可以从中获取隐藏优惠券。

据了解,Toplife上线以来的激活用户已突破百万,Toplife服务方面,除了京东金融提供的随心支付与极速退款(即将上线)和京东金融的京尊达,还上线了7*24小时时尚顾问,可以通过邮件和电话的形式资讯尺码建议、产品介绍、退换货等方面的内容。升级为金卡会员后,能够追享生日礼包、新品首发24小时优先购、特别优惠24小时优先抢购等特权。日前的发布会上Toplife还推出了进阶的黑耀卡会员,不过并没有透露会员的新增权益。

Luxury Pavilion与Toplife,虽然都是奢侈品电商,但实际上在很多领域都有区别。透视将其整理如下。

1、独立。此前,奢侈品一直拒绝触网,因为奢侈品强调隔离感,不愿与大众品类混在一起,也担心电商的销售冲淡品牌独特的文化内涵与调性。Toplife更胜一筹。

京东推出的Toplife就是一个与主站完全独立的平台,旗舰店的设计与布局全权交给奢侈品去进行。但是Luxury Pavilion却不是,点击Luxury Pavilion品牌板块上的品牌,页面会直接跳转到天猫品牌旗舰店之中。LuxuryPavilion建立在这些奢侈品牌的天猫旗舰店之上,是天猫网站的一部分,其产品实际上还是与大众品类混在一起。

2、排他。奢侈品牌的惯例做法是邀请拥有一定购买力的消费者,通过提供独家体验来佐证其溢价并塑造一流形象。在这个部分,其实双方都没有做到。

京东的Toplife并不是邀请机制,而是向所有人开放的,这并不符合奢侈品的精神,甚至在日前的会议上,官方还表示其刚刚推出的小程序“能轻松寻获隐藏的独家优惠券,实现小程序内下单购买、惊喜分享等功能。”独家优惠券可以通过签到“轻松获取”,甚至还能“惊喜分享”是希望撞衫还是警告他人不要买这件?(实际上小程序下单购买并未实现。)

Luxury Pavilion是天猫App中的虚拟App,首页的入口只有收到阿里的邀请才能访问。官方表示“进入该频道的用户均是与奢侈品有过深度互动的中高端群体,有利于品牌方在运营过程中精准触达目标消费者,完善用户画像。”但实际上,透视新零售发现,天猫App中还存在其他的两种方式能够进入到Luxury Pavilion中,所谓的排他存在漏洞。透视新零售尝试联系Luxury Pavilion方面,但是截止目前仍未有回应。

3、赋能。对于奢侈品来说,与电商平台开启合作,并不是看中了天猫与京东的品牌,而是看重其背后的用户数据与基础设施。在这个方面,Luxury Pavilion与Toplife各有优势。

显而易见的是,Luxury Pavilion在用户数据方面更胜一筹,天猫在时尚奢侈品领域有雄厚的用户与数据积累,也拥有着强大的数据赋能能力,而这一块京东的短板。

而对于小众品牌,尤其是中国没有门店的高品质小众品牌,京东的Toplife是他们入华以及快速扩张的捷径。这得益于京东自营的全国物流网络,奢侈品供应链管理体系,以及优质白手套递送服务,都能够提高顾客整体的购物体验。

4、全渠道。对于奢侈品来说,全渠道是必然的趋势。全渠道线下门店加上一个电商平台也不是O2O那样简单。而是需要深度的改造。这个部分Luxury Pavilion更为领先。

Luxury Pavilion与Toplife都意识到全渠道重要性,但在这部分Luxury Pavilion更具优势。因为天猫在很早之前就探索奢侈品的全渠道,比如前文中提到的Burberry,而且阿里也有门店改造的样板,比如星巴克上海烘焙工就是星巴克与阿里共建的全球最大的智慧门店。

Toplife背后的京东,并没有实际落地的改造案例,其提到的AR试装也只是在发布会中搭建的平台。而且Toplife独自建设了奢侈品供应链管理体系,对于在中国没有门店或者门店很少的小众品牌有吸引力,但至少对于一线城市的大牌奢侈品来讲,更希望能够开展门店送货与点击取货。

在全渠道方面,Toplife应该听一听京东所投资的Farfetch是怎么说的“我们从根本上不赞同为网络营销渠道设定一个特定模式,将订单发送到遥远偏僻的仓库,再从仓库发送货物至各地。将来的模式是分散式存储的。”对于Farfetch来说,其合作门店与第三方零售商就是其分散式存储。

实际上,不仅是全渠道,Farfetch已经摸索出一条独有的奢侈品新零售模式,并正潜移默化地改变时尚奢侈行业。(《被京东Chanel抢着合作,奢侈品电商Farfetch的生意经有哪些?》)2017年的L2面对中国市场的一份报告显示,有83%的国际品牌在Farfetch上出售自己的商品。Luxury Pavilion与Toplife真的应该向Farfetch取取经。

天猫和京东,中国最大的两家电商巨头,在奢侈品领域全面开战。


在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下,创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。  

2018年11月29日-30日,由亿欧公司主办的“智能产业 美好生活”2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典将在北京国贸大酒店盛大召开,这将是一场汇聚5000名各产业创新者、行业领袖、国内外知名专家学者的行业盛会;是一场以引导、指引产业风向为目的,启发并分享成功案例,将国内外先知学者的思想提前带到国内的预见性盛会。

2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典详情链接:

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