第一节：专业性。上面第二章讲了专业性是优秀外贸业务员的必备条件之一，那么专业性具体表现在哪些方面呢？我想大概包含以下方面。

A：对产品、行业的专业性；

B：对外贸知识的专业性，这一部分的内容很多，比如说外贸术语，付款方式的操作和风险控制，跟单，商检，验货，出货，寄样，外贸单证的制作，等等。

C：外贸函电，这一部分就是邮件、电话的沟通，邮件要怎么写，电话要怎么打？其实这一部分也算是外贸知识当中的一部分，只不过因为我们常用邮件和电话沟通，因此单独拿出来。

D：处理突发事件，比如说退货啊，货质量出问题，交货期出现问题，客户投诉等应该如何处理并与客户沟通？

F：接待客户与访问客户。

G：如何做展会，展括展前准备，展中工作，展后跟进等相关知识，关于这一问题，后面有专门的篇幅讨论这一部分。

H：如何做好跟单，有些公司有专门的跟单人员，有些则是由业务员负责从找客户拿订单到收款出货这一整个流程。

I：良好的沟通能力，内部沟通与外贸沟通。沟通很重要哦！

J：良好的工作习惯，第天都要做些什么，一天一周一月的工作都应该要有计划与安排。良好的工作习惯是效率的基础。关于这一部分，我将会在第七章：如何安排一的工作当中说明。

K：人格。如果你去看看那些成功的人，有大成就的人，他们往往有好的人格，他们懂得如何对待自己，如何对待他人。《四书》中的《大学》里讲修身养性齐家治国平天下，没读过多少书，不过我感觉我们要去修身养性，要想办法让自己变得更好一点。以B2B平台的外贸形式为例，我们讲讲如何做到专业。

1：发何有效发布产品？为了有效的运用各个平台，去参加各个平台的关于平台的操作培训还是有必要的，拿阿里巴巴举例，我推荐去看一个帖子，东莞这边一位朋友写的。

2：拿到询盘后如何分析询盘、回复询盘、跟进询盘？及时回复客户的询盘，邮件是我们工作中应当遵循的原则之一。有些人拿到询盘，一鼓脑的什么也不干就直接回复，试问这个的工作模式怎么能有效果呢？一般拿到一封询盘，虽然我现在不靠询盘成单，但偶尔有询盘，在回复之前后之后，我会做以下事情。⑴查看询盘IP，以勉被同行套价。阿里巴巴询盘现在是有IP显示的，基本是准确备的，当然我是习惯于再用IP查询网站查询一下，经常用

查询，把IP输进去，最后一位是*号，因此我们要把它随意改成一个数字，用0用1就行了。同时九哥有写找到阿里Trade Manager上客户真实的IP，防止同行套价，链接

这里要特别注意，因为有时国外客户可能在中国工作或在中国出差也会发询盘，因此不能只凭IP来源于国内就认定是同行。⑵查看关于客户信息。这一部分一般在询盘中的客户信息那里就有关于公司，姓名，电话之类的信息，有时在询盘最后部分客户签名那里也会出现。注意，有时客户对于这部分信息没写全，或只有公司名，或只有电话，或是公司邮件，或是私人邮箱，就是没公司风站。如果是公司后缀的邮箱，要找出客户网站是很容易的，把@以及以前的内容换成www. 就行了；对于私人邮箱或公司信息不全的，因当把邮箱，或是公司名，或是公司电话放在google里进行再次查询，只要不是新的，只要是客户在其他地方注册过，或留下过都能找到客户的信息。有时候成功只是因为你比别人做得多一点，做得细致一点。⑶仔细阅读客户的询旬正文，发现字里行间及客户背后的意思，很多老外习惯于通遍大写，或不带标点断句，或英语水平不高，难以看懂，看多了你就看得懂了；找到客户的询盘目的，带着这些内容去查看客户的网址。其实，很多客户没留下网址也找不到网址或是客户本来就没网址，那我们在回复上要做以区别对待。做这一部分的工作无非就是多了解客户的背景，他是什么样的客户，是批发商、零售商还是进口商？是专门做这个产品的专业性客户，还是你的产品只占他产品线的一小部分？是刚成立的公司在找供应商，还是有多年经验在扩充产品线或寻找新的供应商？客户的价位是什么样的？客户的采购季节是什么时间？客户的市场大还是小，客户的地理位置？等等。只有了解这些之后才能在后续的报价及跟进当中区别对待。我花在这部分工作上的时间通常是回复询盘整个过程当中占用最长的。因为这是一个学习的过程。这里特别的讲一下客户的价位，采购季节和客户市场大小及地理位置这三点。如果你对一个行业有了解，你会知道大概的采购季节是什么时候，拿服装来举例，北半球的客户，在我们春夏季时候主要订购的是明年春夏季的服装，而不是定今年的冬装，当然今冬的也有，而在秋冬是比较淡的。而了解客户的价位，一般从客户网站上都会有价格，根据你对这个行业和这个国家的了解，你大概能知道一个倍数，这个倍数是指客户网址上销售的价除以客户的成本，客户的成本=EXW价+国际运输+清关及关税+VAD税+其他费用，欧洲的VAD税大概是5-13%，因为客户的清关及关税，VAD及其他费用难以估量，而我们所说的倍数只是做为一个统计作用，因此只算上EXW加国际运输两部分，得出来的这个倍数有利于你了解客户的价位，这个倍数可以从上述公式当中得出来，当然是你在这个国家或地区有出过货，有去做过调查，得出一个平均或常规的倍数把它记在心里。当你遇到有新的客户的时候，比如说他网站卖价20刀，而这个倍数是3，那你就可以算出说客户的最高能接受的采购价是多少，从而根据你们公司的产品价格推荐同一等级的产品给到客户。如果高于这个价，说明他换供应商的话在成本上会增加。而了解一个国家所处的地理位置市场大小，你就能了解客户询盘的真实性，相信有些遇到过客户询盘的数量是50K，而最终成交的数量只有10K，之所以会这么讲，你做过采购你就会明白，以50K或更巨大的数量探你的价格，然后再以相同的价格或稍微加高一点的价成交10K，美其名曰试单，因为我们都知道，减价容易加价难。地理位置也关系到客户的采购量，拿欧洲很小的一个国家克罗地亚来讲，因为它作为欧洲的门户，它出口到其他欧盟国家是免税的，而我们直接出口给欧盟国家的关税比我们出克罗地亚的要高很多，因此克罗地亚就成了转口了，别看它国家小，客户大的一大把。⑷专业的回复询盘。具体表现在，询盘回复邮件的主题，应该如何写，正文应该如何写，个人签名部分应该怎么写，还包括字体，字号，颜色，措词等都有学问的。主题：应该明了，尽量简短，包含客户的需要产品及其他细节。比如说一个客户说要2013年春夏的雪纺面料的女装报价，我就会写成这样

A:简单明了，毅冰说过能用一句话表达的清楚的绝不用两句话，一位做过15年外贸的老板教过我，尽量把句子写短，多用逗号。试想一下你一个句子写得老长老长了，看着费劲，外加that,which等 从句，完了，水平不高的客户直接看不明白，其实他们两句讲的东西都是相通的。不要受什么外贸函电的书影响太大，那帮都是学院派的写的，很标准，可不实用，大学里的外贸专业课程的老师有几位是从事过外贸工作多年的，开句玩笑话，让我去讲这门课程都比有些大学老师强。

B:段落要分明，段与段之间要空行。比如第一段写简单的公司介绍。第二段针对客户的问题一一回复，第三段告诉客户查看附件或你的问题、问候。空一行再签名，日期，OK，大功告成。比如说客户的询盘如下：

下面是有关公司信息的签名。解说：Zara和Bershka的全球时尚女装的代表，我们走他们的风格路线，专业的客户看到它们会有兴趣的，这里感觉有点像抱大腿，其实不然，这只是让你如何做好company presentation的一种方法，关于如何做好公司展现在第三节营销能力当中会有说明；蓝色字体部分是为了吸引眼球，这样对于客户的每一个问题都有回复，也突出了你的优势；而给一个XXX客户的网站给他看，是给到他信心看我们做的风格是什么，我们能做什么样的客户，也有意无意地就避免了第一次就报价，这个XXX公司越大越好，越专业越好。我认为谈恋爱有个原则：谁先开口谁先“死”，这个“死”是指失去主动地位，所以我现在已经不开口了；而外贸当中我感觉到也有个一般原则：越早报价，越难成交。如果这是不专业的客户我会这样回。

下面是有关公司信息的签名解说：这里之所以会发几款给他看是因为小客户或不确定的客户更在乎你有没有给到他要求的款式较片，价格，MOQ,交货期这些实际的，而跟进大客户和专业的客户更关注你公司整体，有点钓鱼的感觉，他们侧重点不同。

C：逐一回复客户的每一个问题。很多人回复客户的问题有的回复，有点不回复，而且很杂乱，一点条理性都没有，一点都不方便客户阅读。举个例子，如果客户问了MOQ,款式型号，价格,交货期，付款方式五个问题，你回复的时候就应该这样回。

Payment:这样一看很明了。在后续跟进过程当中如果客户问了一些细节，而且语句较长，问题多个，如客户有个回复如下，

Natalia,我会有两下两种方式回复。方案一：在客户的邮件基础上以其它颜色进行回复。Dear Natalia,

(以下为客户邮件部分)

0.5USD/PC(简短的可以在客户问题后直接回复，长的回复应在客户问号下方另起一行再回复)方案二：把客户的问题复制上来，然后用其他颜色标明，而你对于问题的回复与正文部分其他颜色相同。

(以下部分为我的回复)

Damon我个人习惯于用第一种方案，因为当客户针对你的回复又有新问题的时候，他又会在你的回复上用其他的字体再标明，这样下来问题就沟通得很清楚了。这也是how to make  you special的表现之一。个人签名部分：做到简短，字体不太太奇怪和太大，因为这只是一个形象和书写习惯问题，没人会每一次都会看的，偶尔一次要点击网站，或看电话也可以找到，字体十号左右，颜色显轻一点浅一点的就行了，跟今年流行颜色水果色小清新一样就OK了，看着让人舒服，而又与正文相区别出来。

公司名用黑色就好了，这样正规，字体稍微大一点点，加粗就OK了，如果有小的LOGO在公司名前面插入也是可以的。下面手机啊，MSN啊,SKYPE啊之类个人认为不用写了，因为很少有人打你的电话或加你MSN,SKYPE，要需要的时候可单独问客户要，这样做是为了方面看起来简练，要不然客户的回复就一句,比如说we will leave for HK this evening,and arrive confirm,外加一大串的大字号签名，显得一大堆在那里，不太好。字体字号部分：字体不要太奇怪了，看着不好认就不行，字号不要太大或太小，12号的字号比较标准。如果你不喜欢用其他颜色进行强调的话，要强调的部分可用粗休或大写体现。颜色部分：强调的部分可用其他颜色体现，一般不要用红的，蓝色OK。如果客户的回复是黑色的，你的回复换一种颜色且以后的回复都用这个颜色，这样好看些，比如用天蓝色，这样一段时间之后，你会发现针对一问题的往来邮件，客户的回复都是黑色的，你的回复都是蓝色的，这样客户和你要找之前你们谈过的细节时候也方便，这也是让你special的一个细节。措词部分：标准，不要写错单词，简练，多用被动语态，少用主动。比如毅冰举过的一个例子，I today.多阅读英语文章，体现国外人的思维与用词。⑸建立客户档案。用一个Excel表格，列名，收到询盘时间，国家，联系人，公司，邮箱，网站，备注，回复时间及内容。备注里列明你在了解客户背景时所了解到的东西，做个简单的说明，因为三天之后你或许忘记了客户的背景了，而回复时间及内容方便于你了解你对于第一个客户的跟进情况。这样一来当你打开这个表格的时候你就知道你今天要跟进哪些客户，要跟进的内容。

第二节：差异化差异化包换产品差异化，邮件等沟通方式的差异化，服务的差异化等等，产品差异化就是你找到你们产品的卖点，大路货好比较，满大街都是，不拼价格还能拼什么？邮件的差异化和服务的差异化难以用方案描述，相信你看了上面的内容，我已经有举了几个例子。其他请自行根据自己的实际情况和每个客户的实际情况进行总结与丰富，有其他好的例子请告诉我，我会在今后的日子里把它整理后列举出来。第三节：营销能力营销能力对于业务员的专业性和差异化就已经有了要求。营销初听起来有点触不可及的感觉是不是？根据我个人的理解，其实你只要把握客户的需求是什么，然后引导客户，给客户做出可行性方案，然后让客户做选择就已经进入营销的角色当中了。当你收到客户询盘或回复之后，记得常问自己一个问题，客户的需求是什么？客户的需求有很多方面，比如产品需求---他要什么样的产品？比如价格需求---他要什么要价位的产品？比如交货期需求---他要多少天交货期？比如品质需求---他要什么样的品质？等等，各方各面。业务员与客户沟通过程当中会收到很多信息，你要有头绪要抽丝拨茧找出哪个才是客户的需求，这些需求有时候不是具体的，它存在于沟通的邮件或电话当中，甚至客户有时候对于自己的需求都不是特别地清楚，这也就是为什么FAB销售法则中提到要让客户的隐性需求转化为显性需求的原因。找到客户的需求之后，要引导客户，沟通过程当中无非两种情况，要不你听他的，要不他听你的，优秀的外贸业务员会以客户的需求为基础，以专业性为突破点，一步一步引导客户到成交当中去，如果你不够专业，沟通能力又弱，甚至都把握不了客户的需求，就会很迷惘，不知道自己进行到哪一步了，不知道应该如何去跟进客户。给客户做同可行性方案，让客户做选择题。人生就是在做选择，你选择了A就放弃了B。选择听起来有点可怕，听起来有点可悲，但在销售过程当中选择却有无比大的能量。针对客户的需求，我能做出三套方案，方案A，方案B，方案C。而针对方案A，客户的反映可能会有1，2两种反馈，因此针对客户对方案A的反馈1，我又有两种方案，分别是H,I；针对反馈2，我又有两种方案,分别是方案O,P。其他类似。并且在你给客户提出方案A的时你应当预计到客户针对方案A的疑问会是怎么样，并且在给客户提供方案方案A的同时，避免这些问题的出现，这样才能让一直给你做选择题。这样你还担心客户会跑掉吗，这种方案选择在跟进客户，特别是做新产品开发过程当中非常重要，直接影响你是否成交，请大家多往这方面努力。比如说客户说价格贵了,他要5USD，很多业务员就会说Pls consider the quality,high quality cost higher.请大家以后不要轻易说这出这种话，因为如果不是你们的品质比市场上高出一节，而且客户没有看到你们的东西之前，这句话是没份量的，说了等于没说，有时还会给人反感，你可以简单跟客户说一下为什么你们的价格会贵，贵在哪里，能否做到客户的目标价，怎么样做到。你可以说We use new material to 5USD/PC.这就是你引导客户给客户做方案的例子，给了两种方案，换料和增加订单数量，而CE,ROHS认证 和guarantee,是客户担心问题，你要提前告诉他这些，这样客户才接受你的方案选择。现在你明白了为什么业务员要去了解原材料，生产成本，产品工艺，交货期等与产品和行业相关的知识了吧。因为没有这些知道你很难给客户做出可行性方案，而只能停在价格上面。如何做Company presentation?上一节讲到差异化当中包含产品的差异化，沟通方式，服务的差异化，那你有没有想到过，与其他供应商相比，你代表的是你们公司，你们公司的优势在于哪里？你有没有在第一时间去了解你们公司的状况？结合行业，客户需求，公司的优势去做好你们公司的company presentation，你有没有想过对自己公司的产品做一个按类别或功能或价位或其他属性的产品目录？你有没有想过或做过一个PPT或PDF的公司介绍？2011年当我在深圳一公司工作的第一个月，我拿到每一款产品自己做测试，然后按功能进行区分，做好自己的产品目录，因为这是让客户做选择的基础，也是让做好差异化的表现。结合现在所做的服装行业的特点，客户的需求（价格，设计能力与款式，沟通能力，是否懂得欧美文化，公司实力，质量）和我们公司的优势，我想展现一样我现在的开发信。主题：Lady

第三章    由于DOC文档的篇幅没有Foxmail那么大，因此段落已经有点改变，我弄个图片给大家看一下。

请结合第一小节专业性当中，以B2B平台为例做的说明，体会一下我之前提到的，段落，字体，字号，颜色，签名等相关细节。这里面有两个小细节，一是个人头像那里，你可以用你自己的头像，也可以用公司的LOGO，即可以营销自己也可以做公司营销，第二个细节，最后一部分，P Consider the Environment before printing this email 如果你与欧洲客户甚至和香港客户打交道多了，你会发现很多客户邮件下有这么一件话，环境保护的意思，看起来很小的一个细节，可却体现了你和你们公司的文化。其实，大家都知道模板型的开发信，效果不是很好，但为什么还要发呢？关于这一部分我会在第六章：外贸业务员前三个月应该做的工作中说明。营销我也不是很懂，大家平常多听听看多体会，还有多看书了

第四章     当前外贸的主要形式这个比较好理解，以实物产品来说大概有以下几种方式做外贸吧，当然有些公司是几个方式组合一起的。

B：展会，像2011年我所在的公司就是一年5个展会， 3个国内，2个国外。结合上一章第三节营销能力当中讲到的如何做company presentation，你可以把它写到邮件当中去，这可以体现你们公司实力和真实性，当然也许客户就会问你参加哪个展会，说不定就约到展位上谈去了，即使你们不参加展会，但离开举办地点近的话，客户会顺道过来，比如下个月我要来的几个客户就是要去广州参加交易会的，虽然我们不参加，只要你们做好了营销与展现，客户感觉到了你的special，客户感觉到值得与你一谈。珠三角的企业可以利用好广交会，长三角可以上海也有交易会

C：朋友及客户介绍，像我有个朋友，她们公司主要的客户都是朋友啊，客户介绍的，这种一般是公司有实力，或公司有知名度。

D：外派员务员，去年有了解深圳一家手机生产公司，他们80多个业务员，60多个外派海外，直接到目标市场上进行销售。

E：建设海外渠道，设联络处，开分公司，这个花费挺大的，一般的公司没这个实力做。

F：供货给外贸公司，有一类这样的工厂专门做供应外贸公司，你要说他不做外贸吧，好像也不对。

 外贸业务员择业男怕入错行，女也怕入错行。或许你过了CET-6，或过了专4专8，拿了很多证书，专业课程也不错，但这些只能是你择业的敲门砖，在外贸职业当中学历在刚毕业出来找工作的时候或许是很多公司看重的地方，但两年之后学历不能代表能力。有一句话就好的开始是成功的一半，如果当今你各方面的能力都不是很强，比如说在校学习成绩，英语水平，交际水平，学习能力（接受新知识的能力），心理素质，沟通能力，领导能力，团队精神；既然现在的我们是三年前我们的选择决定了的，那同样的我们做的选择将决定三年后我们的生活，或许你和我一样听过，成功不在于起始点，而在于转折点。还有一句老话，人无远虑，必有近忧，其实无非是告诉我们要早起计划。我是个做事目的性很强的人，因为时间是宝贵的，像我现在的老板所说的，时间很宝贵，要用在有生产力的事情上面，那么对于我们择业过程是否要抱以目的性呢？先讲一下我的故事吧，09年2月去到NIKE的一家鞋厂做品质管理，不是一般意义上的QC,而是QA=Quality Audit,品牌的东西之所以贵在于质量好有了品牌价值，you know,生产部门赶的是产量，因为这跟他们的绩效是挂钩的，而质量管理部门是管理质量的，所以对于AQL验货有所了解，那家伙鞋子一天用刀划的过瘾，拿了毕业证之后部分老大推荐来东莞的总公司，做了三个月，感觉不太适合，因为整天跟人吵架，而我太斯文了，另外就是化工的东西对身体有害。之后09年10初月前往深圳，当时住在沙井一朋友那里，那深圳机场的飞机在天顶响的晚上睡不着，由于大学里证书拿了十几个，英语6级还考了高分，还考了单证员，报检员证，专业成绩也还不错，自己的要求也就高了，我看上的基本没看上我，第一份工作，找了50多天，面试了差不多二十家，终于有一家要我了，在华强北附近的一居民楼里，老板是做国内业务的，转行做外贸，当时也没想那么多，好不容易有人要我了，先学点经验吧，在那里由于住得比较远，住梅林关外，在深圳的朋友应该知道梅林关到华强北有多难坐车，用我一朋友的话来说，“小堵怡情，大堵伤身，天天堵，伤的是我的钱啊，迟到罚款伤不起”。工作暂时定了，也考虑自己择业为何这么难了，一句话，英语口语听力太差，想着反正在路上也是堵，还不如提前半小时上车，能早到40分钟到一个小时，利用这段时间在公司练口语。时间过得好快，转眼间，也近年关了，公司没任何平台，产品是概念产品，防水电视，价格太贵，整个公司也没人销售出去过，于是运营不下去了，年前解散，这样就不用给你发红包了，于是我那年提前了差不多一个月回家过年。又没赚到钱，在家的日子不太好过，于是开始思考，最后做定决心，10年我要好好学习经验。年后回深，找到一家公司，大学的好兄弟之前的同事现在在这家公司，了解了一下，很不错，于是面试通过后，果断去上班，可以说我现在所有的东西都是那一年学到的，之后到现在一直在实践和总结。做了三个主要平台，外加展会，那里气氛也很好，没经理，但老板和老板娘都是高手，十几年的经验，也乐意教我们，每周还会有拿询盘和客户举例做讲解，也上采购的课程，也上船务的课程，我是很希望能在那里学个两三年，之后选择离开是因为由于自己的不专业弄丢了首单是60多万美金的订单，很自责，再加上与同事相比，我太差劲了，当时老板教我的大方向我体现不了，于是在11年3月离开了，打定主意要去江浙做家电，后来无意间在网上看到做乐器配件的，跟我的意见相符，一年五个展会，不做B2B，这一年我开发三十二个客户，三个独家代理，做产品测试，给其他同事做产品培训，总之挺有成就感的，之后因为理念与老板谈不来，行业太小，还加上万分之一的提成，我选择于2012年3月选择离开，到今在虎门做服装。说了这么多，无非是想让大家知道我这三年来都是怎么过来的，顺便也对自己做个总结，因为这一章说择业的事，讲得太空洞了不好理解。那么我现在对于我过去三年半来我的几点想法如下：

1：方向比努力重要。因为我不喜欢QA的工作，所以我选择离开，如果你还年青，家里没给多少负担，年青人要去做一些年青人要做的事，比如说追求理想，选择自己喜欢的职业，要不当你成家了，父母年迈了，就没那么自由了，孩子还是吃奶粉呢，换了工作，万一待遇不如现在，那怎么养家，是吧。

2：你是要赚经验还是要赚钱？当然有人会说既要经验也要钱，可现实当中有时并不如意，如果你没有太多经验，我觉得你还是选择能学到经验的公司，有一技在身，到哪里都会有一番作为。其实做业务的，我这三年以来面试过不下30家公司，底薪不会有多大变化，深圳一般之间，低的也有1500的，高的也有4500的，提成0.5%-2%之间不等，看什么行业。不过福利不一样，有的公司什么都没有，甚至劳动合同都没有，有的很不错。有经验的人择业就不需要我在此多说了。

3：结合第四章外贸的主要形式，你要想清楚你喜欢的方式是哪种。如果没有任何平台的公司，这里是说没展会，没B2B，没老客户分发，如果一个公司这点钱都舍不得投资，你又经验你能学到什么？能有多大机会在试用期出业绩？

4：外贸公司有灵活性还有消息的灵活性，工厂具有价格优势。我个人偏向于选择工厂，我之前曾经提到过对产品的专业性，在工厂你很有机会去学习这些，这对于你个人的成长，甚至以后自己的创业都是有好处的。

5：选定你的行业。再坏的行业也有人赚钱，再热门的行业也有人亏钱，不是吗？最重要的是选择你喜欢的行业，你认为有前景的行业，并坚持下去，做到做一行爱一行，经验是时间累积起来的，你一转行，之前积累的经验或许有用，但客户却不将失去。

6：不要像我一样，频繁跳槽。这对你的个人发展，甚至当你已经很优秀之后好的公司在考虑是否选择你的问题上也会有所担心。跳多了你永远在试用期，赚不到很多，也会失去信心，要知道行业的经验在于积累，客户也是在于积累。

7：不要相信口头承诺，谈定的薪资，如果没有合同的保证，扯皮是扯不清的，无良无信的老板还是有的。

8：偏门的行业产品做大了前景很不错，比如我最近了解到的电子标签行业就很有前景。

9：多听多看多比较，不仅是货要比三家，公司也得比三家。就这么多了吧，以后有了新的体会再慢慢更新。

　　微商怎么做怎么在网上找客源?张道仙磁疗巴布贴膏药怎么做微商代理，互联网这么大一个鱼塘，如果我们用软文做饵，采用吸引的方式，让鱼儿自动上钩何乐而不为？让有需求和购买欲望的人主动来找你......也就是被动加人的方法！就像朋友圈老在刷屏的一句话“你正好需要，我正好专业，仅次而已”然后你告诉自我。

　　我个人也做过不少的产品，但真正能赚到钱的却很少。大家都知道这个市场竞争太多，各式各样的产品也层出不穷！为什么别人客源不断，而你却还在为了没有客源发愁？别人数米的时候你还在观望？别输在起跑线，让你少走弯路。新手小白怎么找客源？怎么加好友？不学永远都不会，学无止境，创业的路上需要的是有效的方法和技巧。

　　很多人有这样一个困扰，找不到客户在哪里，于是就只能去到处加人，甚至网络上充斥着各种加人软件。这无可厚非，因为只有人数多了，找到客户的几率也会变大，但是如果你加了很多的人，还是找不到突破口，那么就该想想，我为什么要加这么多人。理论上说，你翻开你的通讯录，假如有200个人，能一眼看见名字就想起来是谁的，估计不会超过一半，能经常联系的估计再砍掉一半，而经常线下还能见面的，估计再砍掉一半，而保持密切的，再砍掉一半，也就是说200个人里面只有五个是密友。所以我们需要有质量的粉丝，有质量的客户，有需求的客户。那么这就需要说说应该如何推广自己呢！

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　　（原标题：美股暴跌“回应”特朗普征税威胁）

　　美股暴跌“回应”特朗普征税威胁

　　4月6日，在美国纽约交易所，电视新闻播出当天的行情。图/

　　据电 美国称考虑再对1000亿美元出口商品加征关税，令投资者对中美爆发大规模贸易冲突的恐慌情绪加剧，纽约6日遭遇重挫，三大收盘跌幅均超过2％。

　　观察人士认为，特朗普一再升级对华贸易，不但无助于缩减美国贸易逆差，还会造成金融市场不等后果，这种单边和贸易保护行径将损害美国经济乃至经济。

　　道琼斯指数盘中一度暴跌逾700点

　　美国总统特朗普5日发表声明说，他已指示美国贸易代表办公室依据“301调查”，考虑对从进口的额外1000亿美元商品加征关税是否。

　　对此，新闻发言人6日回应说，中方将不惜付出任何代价，必定予以坚决回击，必定采取新的综合应对措施，坚决捍卫和的利益。

　　受中美经贸冲突影响，6日纽约三大道琼斯工业平均指数、普尔500种指数、纳斯达克综合指数分别比前一交易日下跌2.34％、2.19％和2.28％，其中道琼斯指数盘中一度暴跌逾700点。

　　板块方面，标普500指数十一大板块全线下跌，其中工业品板块领跌，跌幅为2.77％，科技和原材料板块跌幅紧随其后，分别下跌2.45％和2.43％。

　　同时，衡量投资者恐慌情绪的芝加哥期权交易所波动指数（又称“恐慌指数”）飙升13.46％，收于21.49。

　　对中美经贸冲突担忧加剧也令油价承压。当天，纽约商品交易所2018年5月交货的轻质价格下跌1.48美元，收于每桶62.06美元，跌幅为2.33％。

　　担忧情绪蔓延使得等避险资产的需求。当天，纽约商品交易所市场交投较活跃的6月期价比前一交易日上涨7.6美元，收于每盎司1336.1美元，涨幅为0.57％。

　　贸易保护无助解决问题

　　不少观察人士认为，特朗普一再升级对华贸易，不但不能美国的贸易逆差问题，还将引发金融市场波动，损害美国经济乃至经济，拖全球经济复苏的后腿。

　　美国圣托马斯大学休斯敦分校教授乔恩·泰勒表示，美国试图绕过贸易组织争端解决机制，采取独断专行的单边行为，是“非常错误的”。

　　摩根大通资产部全球首席策略师戴维·凯利认为，美国巨额贸易逆差主要是因为财政预算赤字过高等因素引起，在已启动减税改革的背景下，与的贸易战并不明智，无益于美国贸易逆差，也不利于美国金融市场。

　　美国得克萨斯大学金融与经济教授斯蒂芬·马吉也认为，商品进口关税、甚至贸易战无法真正解决贸易逆差问题。

　　穆迪分析公司首席经济学家马克·赞迪说，当前美国的工资和物价上涨压力正在不断，较高的关税只会加剧这些压力，并美国丧失更多就业机会。

　　观点 升级对华贸易将伤及自身

　　据电 多位财经领域专家7日表示，美国外贸长期逆差主要是由于低储蓄率、美元本位等结构性原因，而其一再升级对华贸易，将打击美国内的实体经济和资本市场，并伤害普通投资者和百姓的利益。

　　“评判一国外贸是否平衡不能只看单边，要看总体情况。”在此间举行的金融四十人（CF40）中美贸易研究媒体交流会上，CF40研究员哈继铭说。他表示，从全球角度看，目前贸易基本平衡，经常顺差占GDP比例不到1.5％，而美国贸易长期失衡，和全球一百多个都或多或少存在着贸易逆差问题，这背后有多重因素。

　　CF40研究员管涛分析认为，自上世纪七十年代中期以来，美国对外贸易就逆差，这主要由美国储蓄率较低、产业空心化、美元本位等结构性原因所致。此外，美国高技行业出口，尤其相关产品对的出口，也是其贸易失衡背后的一个重要因素。

　　与会专家们表示，中美贸易争端不仅仅是贸易问题。美国单边的贸易争端，将对其本国的实体经济和资本市场产生负面影响。

　　哈继铭说，美国目前已面临通货逐渐上行的压力，如果中美贸易争端升级、新的关税政策“加码”，无疑将抬升通胀压力，美联储不得不加快加息步伐，这将直接影响美国实体经济复苏，并对美国资本市场带来较大的负面影响。

　　“华尔街在下跌，但是损害的是全美老百姓利益。”哈继铭说，因为美国中有大量的机构投资者，社保、养老等在中占据很大比例。而考虑到美国金融业在经济中的占比和作用，对资本市场的冲击将反过来给美国经济增长带来威胁和风险。

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