本人为恒信的一名老客户， 在恒信做交易已经有一年多了，一直都对该公司的服务相当满意，感觉该公司做事有条不乱，客服的应对也是有礼而且比较专业的。对于近日在有人网上散播谣言， 不断抹黑恒信， 我实在是看不过眼了！！我必须站出来，写出我的想法，为恒信说回几句公道话！！

最初找到恒信这个平台是在网上看到的。当时，恒信的交易费用要比我之前做交易的公司少一半有多。少了个50美元的手续费，还返我点差8美元。一开始也是抱着一个省成本，试一下的心态，开个户小额投资。结果让我喜出望外。平台还算是比较稳定，而且点差也是一直很准时的返还给我。我在恒信做交易以前也在好几个平台做过交易，也吃过不少苦头。我见过出不了金， 也见过客服的服务时间跟不上，客服素质太过参差而无法顺利入金而爆仓了。这些我在恒信交易以后都没再遇见过了。现在，我把我黄金的交易都移到恒信来了。

当然我的交易不会是每个月都有赚的。一般都是这个月赚点， 下个月亏点的样子，但总体来说还是赚的。每个月都有好几次出金，客服们都是很配合的， 过程也是比较顺畅的。每次都可以在2小时以内出金。入金的话，跟网上客服完成所有手续以后，15分钟以内就到交易平台了。真的跟恒信网上说的一样。

确实恒信的平台之前追加了在价格波动时确认新报价的功能，对我来说做交易时是没有以前来的快速， 但这功能也确实帮了我好几次避免了做成大亏损。可以这样子说，该公司的一些新功能，不一定带来最大的便利，但我还是比较欣赏该公司不断钻研新方法新思维，去改善公司的服务，尽力去提高客户交易的满意度。而且恒信做的所有变更都是先通知后更改的，所以一直以来也交易得很放心。

最近在恒信的网站公告中，看到一则有关对于非法交易的定义和相应的处理手段的最新更改的发布。其实，这些更改对我来说是没有区别的。对我自己做交易一点影响都没有。但我留意到有些人因非法交易被冻结户口了。这些人，按公告的说法，利用网络原因造成的报价延迟，采用外挂软件进行快速的建仓和平仓操作，从中谋取利益。个人认为如今在网上抹黑恒信的，可能是这些因非法交易被冻结户口的人。根据我一直跟恒信来往的经验，该公司一直保持诚信、公正、公开的服务理念 ，客服和运作都是有条有理的，没有充分理据是不会冻结这些人的户口的。这些人在户口被冻结以后，无法取得不法之利，就采取抹黑手段，企图来个同归于尽，这种行为实在是太不可取。

近日，一面是黄金销售高峰期，另一面的黄金投资市场也十分火热。相比股票、基金、期货等相对缩水的投资渠道，黄金投资成为了市场上极少能跑赢 CPI的投资品种。在此也要提醒广大投资者不要盲目跟从。在做投资时应理性投资，选择合法有效的交易平台，时刻关注市场的最新动态，把握赢利的最好时机。在黄金投资市场上，香港金银业贸易场上认可的众多交易商政策优惠不断，旨在为投资者创造一个优质的公平、公开、公正的交易环境。

香港金银业贸易场上各投资交易平台一直致力于为客户提供优质完善的交易服务，为使更多客户能体验伦敦金 /银交易带来的投资优势。我们不难发现，恒信贵金属实力雄厚，成为了最受投资者青睐的交易商。近几年该平台也获得业内的诸多殊荣，先后拿下了“年度最活跃伦敦金 /银交易商大奖 年前三甲”，“第十届中国财经风云榜最具营销影响力黄金公司”和“ 2012年度财经排行榜最具创新性贵金属公司”等大奖。

虽然近期的黄金价格连续暴跌，但黄金投资仍然是众多家庭和企业的必备选择。但在黄金投资市场火热的同时，也吸引了一些新的黄金交易商的加入，并“王婆卖瓜”式的宣传自己有悠久的历史和强大的背景。而这些新交易商们却往往参差不齐，令许多投资者深受其害。那么，怎样去选出优秀可靠的黄金交易商呢？如何去鉴别黄金交易上的虚假宣传呢？

在此，恒信贵金属分析师教大家一些简单有效的方法，到第三方平台和监管机构核实信息、验证资质，这些信息是不能作假的，这样一来虚假宣传的交易商就无处遁形了。  

一、看黄金交易平台  

交易商对交易平台的选择，同样是看其后备实力的一个重要依据，因为这牵涉到技术支持的能力、开发的能力以及平台后期的维护工作。黄金投资交易商提供平台越多，则说明该公司的实力越强，那么交易商投入的资金就需要更多。

目前主流交易商选择的黄金交易平台都是全球通用的 MT4，该平台是世界上目前最成熟的在线交易系统；还有 MT4的升级版本 MT5，在完全兼容原有功能外、又增加了新功能。 MT4/MT5从架设到前期的开发、后期的维护，没有几百万是运转不起来的，这需要强有力的资金和技术做后盾，才能保证黄金投资交易平台的稳定运行，也间接的保障了投资者的权益。

二、看公司相关牌照  

众所周知，驾驶车辆牵制于交通部门的监管，因此要有驾照才能开车，驾照也分 A牌、 B牌和 C牌。不同的驾照类型，开的车也不同。 A照是最高级别的，一般市面上的车都能开， C照的司机就只能开小车。同理在金融黄金行业也是这样，全球金融市场是一个比较成熟的市场，有一系列备受尊崇的金融监管机构和严格的监管条例。

要想经营相关的金融投资业务，必须到这些法律监管机构申请。而且没有强大的技术力量支撑和清晰的运营流程，监管机构是不予批准的。就拿从香港金融管理局申请证券牌照来说吧，金管局对交易商交易系统的要求很高，单网络这一项，就细化到要有网络专线连接；同时要求系统有能防御病毒和防攻击的高配置；另外对运营商的资金实力、技术开发实力、服务能力；只有有一定能力的交易商，在获得各方面的综合实力的评估合格之后，才能通过。

一般集团性的国际金融投资大行，像福汇、金道、兴业以及我们恒信等，都是有多个法律监管机构颁发的多个牌照，此类牌照很难做假。一个金融类的牌照，是需要几千万的资金和人力成本，要受到多个法律监管机构的严格审查和监管。谁有能力去搞定这么多家监管机构，那整个世界的金融体系就崩溃了。

三、看域名的注册时间  

经营年限是选择交易商时所必须考察的因素。一个交易商经营的年限越久，就意味着积累的经验越丰厚，同样也能更好的为投资者服务。而新经营的交易商，却很难做到这点！

那么，怎样去查询一个交易商的经营年限呢？一个比较简单的方法，查网站的起源，用 whois查该交易商官网的注册时间，看网站的创建时间，一个网站再悠久，也不可能比自己的网站域名悠久。选择了几家目前行业内比较热门的公司，一对比，大家就很清楚了。至于那些现在才注册成立的，不管这些交易商的宣传多么天花乱坠，大家尤其要警惕，越是徒有其表的交易商，越喜欢花言巧语来掩饰，这类虚假信息完全没据可查，用上面的方法一试，就都原形毕露了。

四、 24小时客服服务

    这要求黄金投资交易商要给投资者提供全天客服服务，以便实时为客户解决操作上面的问题，方便与投资者实时交易。作为一个正规交易商，保障投资客户的利益的其基本准则，相关金融监管机构对对从业人员也是严格要求，也需要考取牌照，拿到牌后才能在这个行业任职。由此可见， 24小时客服在线看似很小的细节、却在黄金投资交易中占有不可估量的作用。 对于这一点的鉴别非常简单，投资者大可以自己验证下，在选择黄金等贵金属平台交易商的时候，可以在晚上多打几次客服电话试试，比较下拨通效果就再清楚不过了。如果一到晚上 11点、 12点或者周末就没有人服务，那这家贵金属交易商显然很不靠谱。

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