原标题：小米手机自燃官方赔偿提奇葩条件 央视都看不下去

近日，南京陈先生的小米Max在充电时自燃，手机烧毁、并将家中床头柜熏黑。而令陈先生不满的是，在整个维权过程中，遭遇了不够公平、透明的对待。比如作为销售方的网店，只愿意赔偿300元；而小米方面则要求其签署保密协议，才愿意赔偿手机和床头柜共计1799元。

令陈先生困惑的是，为什么销售方只赔偿非常少的金额、同时在整个商讨过程中一再变卦（如宣称手机过保不予赔偿），而厂商也就是小米方面，为什么要将"删除贴子、签保密协议"作为赔偿的筹码。"那么，这样对那些不擅长用网上发帖、不清楚维权途径的群体来说，是不是太不公平？"陈先生这样说。

目前，该是事件因小米希望消费者先封口在进行赔偿的行为已经引发诸多不满，知名媒体如央视新闻中心、扬子晚报、澎湃新闻等已经报道了此事，且指出，律师认为小米要求受害用户签保密才赔偿的做法是不合法的。

事实上，这并非小米手机第一次爆炸或起火。就拿小米最新手机小米8来说，据消费者反馈，其手中的小米8在旅行的大巴车上自燃着火，目前还在跟小米客服协商处理当中。

另一消费者表示小米6手机在充电过程中出现自燃爆炸冒烟的情况。联系客服以及厂家时，客服以及厂家态度恶劣，拒不承认手机自燃自爆会给我的生活带来不可预估的严重影响。并且不予更换，只想进行简单维修，试问一台已经发生过自燃自爆的手机，如何能够保证它下一次不会再发生自燃，如何保证我的生命财产安全。小米公司的处理方式让我觉得不可思议，仿佛一款未知原因就自燃的手机，经过简单修理过后，就不会再发生自燃的状况。另外在与小米公司商量解决问题的过程也是难上加难，除了近两周的等待以外，这件事情更是影响了我正常的工作生活，影响了我的精神状态。这样的手机，这样的小米，配得上这句话吗。最后我要求，小米公司给我更换新机，赔偿我的精神损失费1000元。

目前，小米手机自燃爆炸涉及其多款手机机型，而小米官方一直还未稳妥为消费者处理好相关退货处理及赔偿事宜。

除了这些涉及财产和人身安全的例子，还有一些涉及体验的问题，那这就成为米粉日常的烦恼了。如小米8就有多个问题暴露，让小米很不爽。

比如疏油层的问题，这是一个匪夷所思的问题，一般厂家还没有这种问题，且看：

这位微博尾巴为小米8的米粉说：

"小米8这疏油层。。真的是 第一个手机摄像头进灰 换了第二个疏油层没涂满 屏幕还漏光 换了第三个又中奖。。啊我好心累

"从他发的照片清楚看到右下边有一道难看的灰白边，就像水的印痕一样。三次都中奖，也是好累啊。

然后是小米8的游戏断触，你说游戏断触，吃鸡被人爆头，悲伤不？

如下小米8米粉这样说：

"能不能不要这样瞎扯，我的小米8玩刺激战场老是断触，左手控制移动时右手划屏幕换视角就老是失灵。而且屏幕左右两端明明显示不全！看图，不是我一个人这样！"

小米8相机那么卡顿你不知道吗？要么点不了拍照，要么拍照了无法查看，回到相册里去看，拍的照片没了！关键时刻掉链子，没开发好就不要那么早拿出来卖啊！体验太差了！

如上种种，都说明小米8确实有些问题。

专业人士说，这些安全问题和体验问题和小米研发经费太少是否有关？几乎只有营销费用的一半啊。米粉说，还不如把给小米8座广告的吴亦凡广告费弄成研发费用好点，你说呢？