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这种情况一般是您本人申请停用itv,如果不是您夲人申请您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
建议你到营业厅柜台让柜台的工作人员禁用用户的点播服务就可以避免用户的其他人使鼡点播服务,造成不必要的支出导致无法正常观看视频的情况。
这个你可以查询下消费明细就知道了
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估计是你按错什么了,不知道可以恢复出厂设置
毕业于西北师范大学计算机科学与技术专业从教高中数学、计算机、通用技术教师14年。
应该是系统不稳定建议聯系客服解决。
你的机顶盒应该是有线机顶盒而不是网络机顶盒这种机顶盒用户自己设置和修改的地方很少,只有客服帮你了