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苹果掱机游戏充值,肿么可以让苹果退款
苹果手机游戏充值,肿么可以让苹果退款
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因朋友的小孩玩我的手机游戏誤操作游戏内购648元,因为我开通了指纹识别在递给我手机时,我不小心完成了指纹识别完成了648元的充值。因是误操作并未使用该游戏內的道具或充值货币我在第一时间联系了苹果appstore客服,先回复通过系统申请2次均未通过,未告诉我拒绝的原因后要求我自己联系游戏廠家。我通过邮件联系游戏厂家后要我自己跟苹果沟通。第三次跟苹果沟通苹果说可以走人工申请通道,让我等大概十个工作日到5朤13日来电话,通知我人工审核还是没有通过没办法退款,问原因答复客服这边看不到原因,就是不能退款