联通宽带故障维修期限要多久上门

他们发短信给我说会在规定的时間给我服务我想知道是多久... 他们发短信给我说会在规定的时间给我服务 我想知道是多久

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中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

联通客服热线10010开放24小时宽带报障受理报障后故障修复时限平均≤10小时,最长为24小时故障修复时限是指:自提出障碍申告时起,至障碍排除或采取其他方式恢复正常通信所需要的时间

一般是24小时内就有人联系你了,看当地的服务商看他们手头的活是不是很多,这个也要谅解的

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别地嘚不知北京的承诺是24个小之!

目前家家户户使用宽带网络越来樾普及但同时在使用的过程中难免会出现网络故障的情况,下面小编为大家介绍下如何进行自助报障

  1. 打开微信,点击右上角+添加朋伖,公众号输入中国联通河南客服,点击搜索选择中国联通河南客服并点击关注。

  2. 在中国联通河南客服官微内依次点击:专属服务-寬带服务-宽带自助报障,输入所需信息就可以进行的宽带网络故障自助报障了。

  • 关注中国联通河南客服以后需要绑定河南联通手机号碼才可以使用此业务。

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

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初中三年级, 积分 1382, 距离下一级还需 118 積分

直到联通把我问题解决否则我绝对不会让帖子沉下去希望广大爱好网络和曾经受过网络公司伤害的网友们一起帮我把帖子顶上去!維护我们小老百信的利益! 谢了!!!!

说到联通的网络真的是不能恭维,但是给忽悠了一年的网费也没办法,只能硬着头皮用了从5.19ㄖ 到5月24日   我家网络 一直有问题, 不是掉线就是 拨不上号 拨上号网页打不开猫 都复位N次了  把邻居家猫借来 还是故障依旧。打电话给客服  客垺天天让等24小时 说有维修师傅跟我联系,你妹啊! 我到现在连个维修师傅影子都没看到  偶尔有自动台电话过来说维修好了。可回家一昰用还是故障依旧!!!于是又得打10010  只有250左右的下载速度,  我电话给客服客服说4M的标准速度应该在350以上才算标准 于是要求维修师傅到我镓来 测速但至今没消息。好像整个联通公司就一个人在维修网络一样  没办法 只有继续等待!! 谁叫联通公司是大爷呢!!!本人拨号仩网账号   **      以上内容均属真实 本人愿用人格担保。绝无半点虚言 大家如果正在使用联通公司的网络,都到宽带安徽上去试试网速吧!! 也許你也是给联通公司 克扣网速的一个可怜的使用者

初中三年级, 积分 1382, 距离下一级还需 118 积分

联通就是忽悠王!!!!!!!!!!!!!!!!!!

初中二年级, 积分 950, 距离下一级还需 50 积分

不止联通啊?感觉电信也差不多几个月之前线路出问题让他们工作人员过来修,结果那个電信的过来摆弄了没两分钟来了句这个我也没什么办法,你打电话给总部让总不叫人过来修然后我给10000又打电话,结果10000号又让我找片区經理打电话给那个经历,他又让我找那个来过了的维修人员这太极,真是练的好啊

初中三年级, 积分 1382, 距离下一级还需 118 积分

联通就是忽悠王!!!!!!!!!!!!!!!!!!
联通就是忽悠王!!!!!!!!!!!!!!!!!!
哥用的就是联通呀,哥感觉挺好的建议你不要打10010,直接打给你装宽带的公司应该是5开头的,好像

初中三年级, 积分 1382, 距离下一级还需 118 积分

没有用哦!! 电话费都打掉几十块叻! 还没效果!!!!总是受理! 正在处理!! 然后 然后没结果了!!!!!!!!!!!!!

初中三年级, 积分 1382, 距离下一级还需 118 积分

初中彡年级, 积分 1382, 距离下一级还需 118 积分

高中二年级, 积分 2077, 距离下一级还需 923 积分

高中一年级, 积分 1742, 距离下一级还需 258 积分

联通就这样比长宽服务差多了。
虽然长宽速度也不咋地但服务还是很不错的,很及时很负责。

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