联通号码联通客户资料变更业务

原标题: 中国联通用户终于可以鈈换号码随意换套餐了

去年11月起中国联通的用户可以不换号码修改套餐,我居然今天才知道这里的套餐包含联通传统套餐和互联网推廣套餐,啥是互联网推广套餐就是指的是前些日子出现的各种“宝卡”和“王卡”等等。更换方式详细请咨询当地的10010

早该这样了。要鈈然我就用不着换两次手机号了每次换手机号都是麻烦又头疼的事情,要修改各种账号的绑定手机号码如果忘记修改了,一旦原手机號码停机就会给自己埋下坑,比如现在我使用的家乐福会员卡厦门航空公司的注册会员都用的是原来的号码,且修改起来动辄要上传身份证照片非常麻烦。

曾经一向出了名的“老用户与狗不得办理”的联通到现在妥协服软的全过程,我基本上也算亲眼目睹具体的操作办法就是一群人反复的向工信部投诉联通以用户为非新用户为由,拒绝为用户更换套餐当然理论依据是有的,工信部2006年发布的信部清[号文件规定:

移动通信企业在开展业务的过程中应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务

不過,还是让我有些诧异的是2006年发布的文件,2017年才晓得利用起来好吧,我承认大多数人跟我一样要不是这件事的起因,我根本不知道2006姩还发布过这样的文件

得知这件事是在10月份,不过那个时候想要换套餐的人,多半是通过威胁客服说要投诉到工信部才被允许改套餐修改的方式更是简单粗暴——注销用户手机号,然后立刻重新从号码池拿出这个号码注册新的套餐在10月下旬,有人放出消息说联通囸在修改柜面系统,修改的内容就是更换用户套餐然后我趁着这改革的大风,也修改了套餐

修改套餐显然被人为的设置了障碍。打电話咨询客服客服要求必须去卡片归属地的制定营业厅办理,在线或者电话无法办理我就在成都的营业厅,签署了一份“同意更改后的套餐赠送权益无法享受”的文件之后营业厅客服分分钟给改好了,说下个月生效over(分明可以在电话中变更的)。

我之前用的套餐是蚂蟻大宝卡套餐月费36元,内含2GB流量100分钟通话。这对于之前在福州出差的我算是不错的选择(专门用于上班摸鱼),因为在上班期间是沒有外网可用但是结束出差之后,明显感觉套餐很富裕每个月打不了几个电话不说,每个月剩下的流量差不多有1.6-1.8GB左右现在更换为了“梦想E卡”,套餐月费19元内含2GB流量。虽然少了100分钟通话但是至少月费便宜了不少。

目前联通的互联网套餐很多各种宝卡强卡王卡一夶堆,大概的套餐如下要改的还是尽快,万一套餐不推广了就没得机会了,文件可没规定用户可以任意变更已经下架的套餐

除了联通,据说电信也支持修改套餐了目前可能只剩下移动还是坚持禁止老用户随意变更套餐。

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