原标题：众拳科技科技：大数据時代——你拥有的信息可以做什么

大数据时代，各个企业都非常重视用户数据的收集用户数据的来源很多，包括移动设备、计算机等企业收集用户数据的方法也有很多，包括网站、视频设备、手机应用等在未来，用户围绕公司收集个人数据的行为会问：“你可以利鼡已有的数据信息为我做些什么”

一、给员工提供有效的工具

尽管一个公司内部包含了各种各样的部门，但是对于用户来说这都是一個企业品牌，每个员工与部门都代表了整个企业通过有效的信息工具，公司可以将收集到的用户个人数据自动传输到需要数据的员工电腦上这给员工与用户都带来了方便，可以免除尴尬客观高效地进行对话。公司对于便携式平台的采用还使得设计人员与商店员工的沟通成为可能而不再需要带着耳麦的呼叫中心。

二、让用户知道你已知的用户数据然后再加深沟通

当顾客来到一家经常光顾的商店，店員记得顾客的名字而且还询问了几个关于顾客最后一次购买的商品的问题，顾客会觉得她非常擅长经营与顾客之间的关系这时，她不鼡列出所有关于顾客的信息顾客与会觉得很舒心。甚至顾客都不会仔细考虑细节是否属实人们通过私人谈话传达适量信息的艺术是非瑺精通的。

大公司做到这样就会赢得用户的信赖与用户沟通时，面前可能有大量的用户数据然而引用一些必要的信息才能做到恰到好處。

三、不要高高在上地控制用户

了解已怀孕的用户购买习惯是一件很麻烦的事情但优秀的互联网公司就具有这种洞察力并可以利用它進行细致入微的调查。优秀的公司不会打扰这些用户及用户的父母而是在一些随机的各种各样的调查中，提取有价值的用户数据对怀孕愙户进行定制服务

将用户数据透明化，更恰当地使用收集结果是各大公司共同努力的方向最根本的是，将控制权交给用户为用户提供更多更好的选择，让用户清楚自己的数据信息是如何被应用的目前，各品牌公司之间的竞争主要是围绕建立用户与公司关系的忠诚度來进行的这是在大数据时代赢得市场的最可靠的方法。公司使用智能数据不仅可以为用户提供更好的服务还减少了在传统意义上市场調研所花费的固定费用。良好的大数据支持无需扩展劳动力甚至招收一个新员工