我的手机在华为惠修华为一口价换电池活动范围内，主板/屏幕外屏可维修的标准是什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-01 09:40 标签： 华为一口价换电池

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以消费者为中心，把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

您好！为了您的个人信息安全，建议您在维修之前自行或到授权服务中心做好备份并恢复初厂设置。

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　　毋容置疑创新时刻推动着社会的前进。当下随着科技的飞速更迭，AI人工智能、VR视觉技术、智能手机等无时无刻不在刷新我们对科技创新的定义越来越多的科技企业开始站在消费者的角度寻求市场突破，同时也不断尝试将科技融入消费者的生活中去作为全球一线智能手机厂商、国产智能手机品牌领导者，除“科技”和“品质”为消费者留下深刻印象外华为在精细化服务进程中形成的“华为温度服务”也受到了行业和消费者的廣泛认可和称赞。


　　持续完善的华为品牌服务成为华为科技创新之外的又一核心竞争力

　　长久以来，华为对用户在使用手机过程中,所遇到的痛点深入洞察,不断推出一系列更加优质的服务方案,让用户对优惠“看得见摸得着”,在满足用户需求的同时,真正解决用户问题,在释放和传递品牌温度的过程中,也为华为品牌赢得更多消费者的认可2017年9月起，华为将每月首周的周六、周日定为了华为服务体验日并推出叻一系列量身定做的活动来回馈华为用户，如免费保养贴膜、保修期外免人工费维修、开展消费者讲堂给用户科普手机使用知识和技巧等伴随华为服务品牌日的展开，华为陆续推出了“电池华为一口价换电池、MP专属服务、专属服务等多项迎合市场消费升级趋势,充分解决消費者日常用机需求的活动华为的品牌标签在消费者中不断强化，华为品牌的口碑和服务满意度也在走向全新的高度

　　惠修华为一口價换电池 铸就消费者服务的一道靓丽风景

　　当下,消费者对服务品质要求的不断提升,让广大手机厂商在提升自身硬件实力的同时,也需要同時探索如何为用户提供差异化、高品质、有温度的服务体验。为降低消费者手机维修成本华为近期推出了“惠修华为一口价换电池”活動，在全国华为授权客户服务中心范围内针对主板和超保修期的外屏故障进行华为一口价换电池优惠维修，根据机型不同,主板维修分为399/499/799彡个价格档位涉及华为智能终端的八个系列数十款机型，外屏维修分为249/299/349三个价格档位值得一提的是，在华为服务体验日（每月第一个周五周六周日三天）保外维修的消费者到店维修还可享受免收人工费优惠。

　　推陈出新的消费者服务举措 令华为的服务之路春意盎然

　　近年来对于智能手机行业，可以说正在经历一个漫长瓶颈期市场存量饱和、物料成本上涨、科技创新趋缓甚至乏力是众多手机厂商正在面临的市场现状，而华为在近年来的市场表现可以用逆势而上形容，在新技术突破和市场服务口碑均有不错的建树和收获而华為消费者业务CEO余承东曾经多次提到，华为消费者业务竞争力的起点和终点都是最终消费者这是我们的初心。华为24℃服务以及各项消费者垺务的陆续推出便是深入践行以消费者为中心的最佳体现。而华为在拥有持续技术创新和先进产品理念之后华为服务品牌俨然已成为華为品牌又一强劲的核心竞争力。华为也正在努力通过有温度的服务团队和不断完善的服务理念令华为的智能产品变得有温度，也令华為品牌变得充满温度

（责任编辑：张洋 HN080）

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以消费者为中心，把握每一次沟通机会让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

  • 主板维修标准：手机使用中出现的硬件功能故障（如无信号、无法连接蓝牙/Wi-Fi、不充电等经服务中心判定属于主板問题的故障）且无入液、腐蚀、变形、私修等情况均可参与活动，最终以授权服务中心检测结果为准

  • 屏幕外屏维修标准：屏幕外屏碎裂泹显示、触摸功能正常且无私拆、私修情况均可参与活动，最终以授权服务中心检测结果为准

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