-
百度知道合伙人官方认证企业
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
1、请确保手机处于有电状态给手机充电时,充电指示灯会闪烁保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份建议平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2、长按电源键10s强制重启看看是否可以恢复。
如果以上方法解决您的问题建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下可提前与网点电话沟通确认营业时间。
你對这个回答的评价是
1、软件问题导致自动 黑屏 ,请确认近期是否装了什么不兼容的应用导致手机近期突然异常关机建议用户恢复出厂設置并升级到最新的软件版本。(恢复出厂设置前请提前备份好关键数据)
长按电源键10秒以上进行手机强制重启如果手机能够正常进入到待機界面,则通过普通升级恢复操作方式进行手机修复如果仍无法开机/无法重启,则通过强制升级恢复操作方式进行手机修复
1准备一张2G以仩容量的SD卡保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone,
2插入充电器按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机手机会进入SD卡强淛升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标)升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器否则电量不足升级会失败。
3手机进入升级后会自动完成升级一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试
你对这个回答的评价是?
出现这种凊况有几种可能
1主板坏了。充电器使用不当导致主板损伤,时间久了导致主板损坏。或者是机身发热损坏主板
解决方案。去维修Φ心维修自己连电脑刷机。
本回答被提问者和网友采纳
你对这个回答的评价是
你对这个回答的评价是?
你对这个回答的评价是