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三星产品使用咨询服务支持
此种情况系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题建议将手机送至就近的三星垺务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理
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若您的的机器开机显示英文字母,建议您按F2进入BIOS按F9恢复BIOS默认设置,按F10保存退出后尝试
......表示无语,正常开机了就没事让我们原来用DOS的情何以堪啊
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三星S5手机有开机画面但无法正常開机到待机画面可进行以下操作:
1.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机
2.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
3.如果不能进入安全模式或操作后問题依旧建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修