爱奇艺商城7天无理由退换货服务规范: (一)以下商品根据其商品品质不参与“7天无理由退换货”服务: 1.食品饮料、保健食品类商品; 2.母婴用品、婴儿食品、贴身衣物类商品; 3.美妆、个人洗护、卫生安全類特殊商品(如卫生巾、成人性用品) ;
4.钟表、珠宝、首饰等包含贵重金属商品(商品详情页“服务承诺”中若展现“7天放心退”标识的商品则可以且仅支持7天无理由退货); 5.爱奇艺VIP卡等虚拟类的充值卡; 6.数字阅读、数字娱乐; 7.内裤、丝袜、美腿袜等贴身商品。 (二)以下情況不予办理退货:
1.含防伪码商品防伪码涂层一经刮开或涂改不予退货;含防伪标签商品,防伪标签一经撕损或改动不予退货; 3C数码类产品序列号与出库商品不一致不
予退货;以及其他无法判断是否由爱奇艺商城售出的商品不予退货; 2.商品页面明确告知属临保商品的不予退貨; 3.因客户擅自改动商品导致的质量问题不予退货; 4.附件、保修卡等缺失或无法与主品匹配的商品不予退货; 5.其他依据法律或本规则细则規定不支持退货的商品不予退货
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一般情况下: 划线价格:划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等,并非原价仅供参考。 未划线价格:未划线的价格是商品在阿里巴巴中国站上的销售标价具体的成交价格根据商品参加活动,或因用户使用优惠券等发生变化最终以订单結算页价格为准。 活动预热状态下: 划线价格:划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价并非原价,具体的成交价可能因用戶使用优惠券等发生变化最终以订单结算页价格为准。 未划线价格:未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价仅供参考,具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化最终以活动是订单结算页价格为准。
*注:前述说明仅当出现价格比较时有效若商家單独对划线价格进行说明的,以商家的表述为准