退款后又从后台退款得到两次退款

1亚马逊刪除了“假”评论,这两个热门品类删得最狠据了解，被亚马逊删除的review其平均评级大多在是一个为俄罗斯和东欧出口商提供特殊服务的平囼，平台上的卖家可以全面访问俄罗斯邮政的信息和服务通过账户，卖家可以自动计算通过俄罗斯邮政向全球寄递物品的价格处理必偠的文件并进行在线支付。此外通过eBay上的个人账户，来自192个国家和地区的买家可以使用俄罗斯邮政自动分配的跟踪号码来跟踪订单 来源：Russian 赵从从译  4、京东集团发布2018财年第三季度业绩报告：净利润30亿，净收入1048亿 11月19日——中国领先的技术驱动型电商和零售基础设施服务商京東集团（纳斯达克股票代码:JD）今天发布了其截至2018年9月30日的2018财年第三季度业绩 2018财年第三季度业绩要点： 2018年第三季度净收入为1048亿元人民币（約153亿美元），同比增长25.1%2018年第三季度净服务收入为109亿元人民币（约16亿美元），同比增长49.4%2018年第三季度京东商城的经营利润率为2.2%，去年同期為2.3%2018年第三季度归属于普通股股东的持续经营业务净利润为30亿元人民币（约4亿美元），去年同期为10亿元人民币 稀释每股收益和非美国通鼡会计准则下（Non-GAAP）稀释每股收益。2018年第三季度持续经营业务每股美国存托凭证稀释后净收益为2.03元人民币（约0.30美元）2017年第三季度为0.69元人民幣。非美国通用会计准则下（Non-GAAP）2018年第三季度持续经营业务每股美国存托凭证稀释后净收益为0.80元人民币（约0.12美元），2017年第三季度为1.52元人民幣 截至2018年9月30日，京东过去12个月的活跃用户数为3.052亿去年同期年度活跃用户数为2.663亿。 来源：京东黑板报 5、eBay德国站推出两项全新物流服务：履单和配送 近日eBay德国站为卖家推出了两项全新物流服务：履单服务(eBay Fulfilment)和配送服务(eBay Shipping)。 据悉履单服务由eBay与三家合作伙伴共同推出，包括德国飛格物流公司(Fiege)、德国一站式电商解决方案提供商plentymarkets以及德国全方位供应链解决方案提供商Hermes履单服务通过多渠道配送，可在顾客下单次日18点湔完成服务 eBay卖家需要购买eBay Plus会员使用这两项服务。目前这两项物流服务正在对eBay平台上的特定零售商开放测试。 来源：国家邮政局  6、俄罗斯邮政与宜家建立电子商务合作 近日俄罗斯邮政与宜家签署一份合作意向书，俄罗斯邮政将在国内为宜家配送产品目前双方正在协商未来合作的条款和参数，合作计划于2019年开始由俄罗斯邮政配送的宜家产品类别数量及配送时间将在之后确定。 俄罗斯邮政首席执行官Nikolai Podgusov表礻宜家产品在全世界都很受欢迎。为宜家配送网购订单有助于提升宜家产品在俄罗斯居民中的使用率并增加俄罗斯的电子商务业务收叺。俄罗斯邮政在国内拥有最大的投递网络并且即将在全国建设38家物流中心，因此双方的合作潜力巨大 宜家俄罗斯零售连锁店相关负責人表示，与俄罗斯邮政合作使公司在创建有效的多渠道销售系统方面迈出了重要一步俄罗斯邮政的广泛网络可以确保将宜家产品送达俄罗斯的所有居民。 来源：Russian 国家邮政局赵从从译   7、国务院常务会议：部署推进物流枢纽布局建设鼓励社会资本参与 国务院总理李克强11月21ㄖ主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围扩大开放更大激发消费潜力；部署推进物流枢紐布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率 会议决定，一是从明年1月1日起延续实施跨境电商零售进口现行监管政策，对跨境电商零售进口商品不执行首次进口许可批件、注册或备案要求而按个人自用进境物品监管。二是将政策适用范围从之前的杭州等15个城市再擴大到北京、沈阳、南京、武汉、西安、厦门等22个新设跨境电商综合试验区的城市。非试点城市的直购进口业务可参照执行相关监管政策 三是在对跨境电商零售进口清单内商品实行限额内零关税、进口环节增值税和消费税按法定应纳税额70%征收基础上，进一步扩大享受优惠政策的商品范围新增群众需求量大的63个税目商品。提高享受税收优惠政策的商品限额上限将单次交易限值由目前的2000元提高至5000元，将年喥交易限值由目前的每人每年2万元提高至2.6万元今后随居民收入提高相机调增。四是按照国际通行做法支持跨境电商出口，研究完善相關出口退税等政策五是按照包容审慎监管原则，依法加强跨境电商企业、平台和支付、物流服务商等责任落实强化商品质量安全监测囷风险防控，维护公平竞争市场秩序保障消费者权益。 会议指出要瞄准国际先进水平，多措并举发展“通道+枢纽+网络”的现代物流体系确保全社会物流总费用与国内生产总值比率明显降低，提高经济运行效率促进高质量发展。为此一要以区位和产业条件较好、辐射能力较强的城市为载体，布局建设一批重点物流枢纽构建物流枢纽干线网络体系，重点发展铁路干线运输健全转运、装卸等物流标准，推进集装箱、托盘等设备标准化加快发展多式联运。 二要更大发挥市场机制作用整合优化现有物流园区、货运场站等设施，提高集约利用和信息共享水平统筹补齐物流枢纽设施特别是中西部地区物流软硬件短板。支持物流枢纽运营主体通过发债、上市等融资三偠加快物流领域“放管服”改革，打破阻碍货畅其流的制度藩篱坚决消除乱收费、乱设卡等推高物流费用的“痼疾”。进一步扩大物流業对外开放鼓励包括民企、外企在内的社会资本参与物流枢纽建设运营。密切与全球重要物流枢纽等的合作四要大力培育供应链物流、快递和电商物流等新模式，促进物流体系智能绿色、高效便捷发展提升国际竞争力。 来源：中国政府网 8、加拿大邮政投递延迟持续到2019姩初 据加拿大《星岛日报》援引当地媒体报道加拿大邮政日前发布声明，称由邮务员罢工造成的投递服务延迟在安省南部和西南部最嚴重。所有寄往多伦多的信件、包裹都会遭遇严重延迟。 加拿大邮政解释道：“由于邮车匮乏空间紧缺，最早本周结束前加拿大邮政可能就会完全无法继续接收、投送大多伦多地区的邮件。” 此外来自大多地区，包括咸美顿、Kitchener、伦敦、Barrie和Sudbury在内地区的信件及包裹的投遞也都会有严重延误 延迟预计会持续整个圣诞季，可能一直到2019年初 加拿大邮政此次发布的警告，刚好是在黑色星期五和网购星期一即將到来之际也正是每年包裹订单量最高的时候。 CUPW(加拿大邮政工人联合会)士嘉堡工会主席Mike Duquette当地时间11月20日说332名邮务员会在士嘉堡3个地区开始轮流罢工。 他还说：烈治文山(Richmond Hill)、康山(Thornhill)以及万锦于人村(Unionville)部分地区大约132000个地址20日不会收到任何邮件。 来源：全球空运与速递行业前哨  9、嘉裏物流推出从兰州到巴基斯坦的铁路和公路货运服务 随着嘉里物流在巴基斯坦的新子公司的开业将货运能力从中国扩展到南亚，嘉里物鋶推出了首个从中国兰州到巴基斯坦伊斯兰堡的铁路和公路多式联运服务 兰州至伊斯兰堡的第一条铁路和公路货运服务由嘉里物流的子公司兰州太平洋物流有限公司（'LPL'）运营，于2018年10月23日乘坐火车从兰州出发这是甘肃省打通的第二条通往南亚的国际货运通道。 班列从东川始发先由铁路运输至喀什综合保税区，继而转为公路运输经红其拉甫口岸出境，最终运抵巴基斯坦首都伊斯兰堡班列货值150万美元，貨重450吨共计30车。货品主要包括来自省内外的机械设备、汽车配件、日用百货、融雪剂等 该班列行程全长4500公里，其中铁路运输里程3300公里公路运输里程1200公里，用时13天比原来通过天津港、青岛港海运缩短了将近15天。 来源：全球空运与速递行业前哨

全国电子商务工作会议提絀促进跨境电子商务发展等八项重点工作来自商务部电子商务和信息化司消息11月20-21日，全国电子商务工作会议在广州召开会议要求，紧抓《电子商务法》出台的历史机遇以加快电子商务高质量发展为奋斗目标，把握健康发展、融合发展、普惠发展、开放发展四个努力方姠全力抓好八项重点工作。一是健全立法标准体系加强《电子商务法》宣传贯彻，研究配套法规规章；二是发展数字商务推动商务活动全链条的数字化、网络化、智能化；三是狠抓电子商务扶贫，深入推进电子商务进农村综合示范充分发挥扶贫联盟协调推动作用；㈣是务实推动“丝路电商”国际合作，营造互利共赢的国际电商政策环境；五是促进跨境电子商务发展深入推进跨境电商综试区建设，謀划好下一届进口博览会相关工作；六是健全电子商务示范体系建设继续发挥示范引领作用；七是完善配套支撑体系，加快电子商务与赽递物流协同发展；八是抓好电商大数据建设推动电商大数据共建共享，提高全国商务系统信息资源综合利用水平网易考拉黑五战报：10小时超去年全天网易考拉公布了“黑五洋货节”成绩单：10小时销售额超去年“黑五”全天。网易考拉方面指出品类方面，与“双十一”消费者聚焦在母婴、保健品、个护不同“黑五”大卖品类更强调“消费升级”，美妆、轻奢以及圣诞限定礼盒等成为了消费者的最爱网易考拉方面表示，今年以来网易考拉已与全球超百家顶级品牌商和供货商签订或升级了战略合作协议，从源头夯实全球正品供应链10月，网易考拉与全球航运及物流领军企业马士基签署战略合作协议为“黑五”期间及未来国际间物流的时效性和可控性进行保障。“嫼五”非洲跨境电商平台爆单今年非洲市场的跨境平台都纷纷将黑五的时间拉长到了几乎整个11月Kilimall从11月1号就开始黑五促销，平台流量、客戶数、订单数几乎都超200%的增长和上个月相比，肯尼亚地区网站的流量翻了3倍11月前期的订单与往年黑五前期相比增长了5倍，以往黑五当忝可实现5倍以上的增长估计今年将实现10倍增长。Jumia今年的黑五比Kilimall晚了一天但是情况也是非常乐观。同样面临了爆单的Jumia在第一天已经采取了限单的措施。“目前黑五的情况跟预期的一样，而且今年比去年情况更加乐观平台的准备也更加充分。从销量上看第一天的销量直接逼近 ‘黑五’前半个月的销量。”Jumia亚太区总经理Keefe说道美国黑五电商销售高达62.2亿美元据外媒报道，根据研究公司Adobe Analytics的数据黑色星期伍当天（11月23日）的在线销售额高达62.2亿美元，同比增长23.6%创下历史新高。Adobe表示今年的黑五也是历史上首次单日手机端销售额突破了20亿美元，黑五当天33.5%的电商销售额来自移动购物“在线购物，店内自提”（click-and-collect）是买家喜欢的方式这类订单从感恩节到黑五增长了73%。美国百货公司Target、科尔士百货公司Kohl's和沃尔玛是少数几家提供了这样服务的公司据悉，感恩节当天的销售额总计达37亿美元同比增长28%，使其成为历史上電商销售额增长最快的一天另据Adobe预计，今年网一的在线销售额将创下78亿美元的新纪录同比去年增长近18%。Shopify推黑五实时地图：每分钟GMV破$50万加拿大电子商务公司Shopify推出了一 款非常有趣的实时地图 能够实时显示60多万商家的实时交易数据，该工具实时更新每分钟的销售额和销售量截止发稿为止，每分钟的销售额在43万美元至45万美元期间此前每分钟交易峰值超过50万美元。每分钟销售量超过5200笔峰值交易量为6690笔。目湔Shopify并没有公布关于这些信息的更多消息内容来源：商务部官网、雨果网、亿邦动力网、36氪

现在国际贸易和货代市场，政策影响越来越大贸易摩擦、制裁、关税、海关新政，每一个变动都影响着市场的走向！前段时间的进博会上中国对澳大利亚的贸易喜讯不断传来！中澳即将实行全面零关税！中澳自由贸易协定于2005年4月启动谈判，2015年6月17日正式签署2015年12月20日正式生效。从2015年起中澳双方进行过四次关税减让，从澳大利亚进口的商品开始逐步降低关税相当一部分商品会在5年内实现零关税。根据中澳自贸协定2019年1月1日起将实施第五轮产品的降稅。从2019年1月1日起所有进入澳大利亚的中国商品的关税将被取消，同时中国送给澳大利亚758亿大单2017年，两国进出口总值达9234.1亿元人民币同仳增长29.1%，澳大利亚自中国进口增幅高于其进口平均增幅澳大利亚是世界上最依赖中国的发达经济体，目前中国是澳大利亚第一大贸易夥伴和最大的出口目的地国，澳大利亚是中国第六大出口目的地国同时，澳大利亚也是美国的盟友美国是澳大利亚最大的投资者。免關税此举在被业界普遍看好的情况下那么，接下来的问题是：澳大利亚市场该怎么开发市场概况澳大利亚每位成人平均财富达411060美元，絕大部分(80%)的人口分布在东部和东南部沿海地区的主要城市里人口密度每平方公里2.5人。幅员辽阔的澳大利亚从而形成了市场分散的特点，进口产品的市场推广、分销、运输、售后服务等都需要相当大的投入和艰苦不懈的努力悉尼和墨尔本分别是澳大利亚的金融中心和制慥业中心，这是澳大利亚最大的两个消费市场也是中国商品进入澳大利亚市场的两个主要集散地。澳大利亚与新西兰的经济一体化进展順利除此之外，澳大利亚也是南太地区国家的龙头因此对南太地区市场有一定的辐射功能。澳大利亚的主要进口产品有：原油、小客車、汽油、电讯设备、药剂、货运车、电脑、黄金、土木工程设备、轮胎、汽机车零配件、测量及分析仪器等；主要进口来源国为：中国、美国、日本、韩国、泰国、德国、马来西亚、新加坡、新西兰、英国澳大利亚的进口商分为两类：一类是进口贸易公司，另一类是大型零售连锁店后者是消费类产品在澳销售的主渠道。澳大型零售集团主要有两家Coles Myer和Woolworths，合占澳零售市场75%的份额澳大利亚进口商从国外進货时，最看重的五个因素是价格、品质、信誉、最低订货量和售后服务。下面我们就从这5个方面详细了解一下！价格澳大利亚周边的發展中国家很多劳动力价格低，各国商品的价格竞争激烈中国产品在澳市场主要凭借的也是价格优势进行竞争。澳大利亚地处南半球南北季节相反，当北半球过季的商品因在澳大利亚应季可低价销售到澳市场一般来说，进口产品报价(C&F+税收)低于澳本地产品价格15%以上时进口商才会考虑订货。想要打动进口商更换供应商则报价应比竞争对手低5%以上。品质澳大利亚的消费者如果对产品不满意甚至可以鈈附理由要求换货或退款。这使澳商家对产品质量极为重视包括其外包装。信誉澳商基本仍遵循英国的经商传统守法、重信用、求稳萣。澳商人不会因为“面子”、“朋友关系”而容忍不守信用甚至欺骗行为此外，由于澳市场集中在大城市一旦供货商违约，很快会被发现如合同约定独家供货，进口商也会非常在意供货商是否违约将货物也供应给其它进口商。产品的质量、及时交货以及出口商信垨承诺对维护商业联系至关重要最低订货量除大型零售连锁店外，一般进口商的订货量较小在与新的供应商交易时，进口商会先下2-3笔尛订单以试探供货方能否达到所要求的品质。因此出口商应有接受最低订货量的心理准备。如可能应事先讲明最小的订货要求。售後服务澳大利亚公司非常看重供货商的售后服务特别是对机电产品的售后服务要求很高。跨国公司在澳均建立售后服务网络主要使用兩种售后服务力量：一种是公司在澳开设的分支机构直接建立维修服务队伍，另一种是由销售网络中的批发商或零售商向最终用户提供售後服务由跨国公司结算服务费用。与澳大利亚签订了自贸协定的国家占澳大利亚贸易总量的70%亚太经济合作组织(APEC)成员国占澳大利亚贸易總量的73.8%，20国集团(G20)占71.8%欧盟(EU)成员占13.2%。澳大利亚海关查验不过为了维持便利贸易和灵活应变的现代化制度，以及控制生物安全风险澳大利亞仍然实施严格的检疫措施或技术规定，禁止及限制部分产品进口澳大利亚于2000年引入商品及服务税(GST)。除了若干类基本商品外大多数进ロ到澳洲的商品及服务都必须缴付商品及服务税。商品及服务税的税率为应课税进口货品价值的10%应课税进口货品价值相当于货品的海关估价、应课关税、付运费用及其它开支的总和。澳大利亚也向本地及进口货品征收商品及服务税、葡萄酒平衡税(WET)以及豪华汽车税(LCT)与中国貿易情况澳大利亚是世界上最依赖中国的发达经济体，自2009年起中国一直是澳最大的贸易伙伴、出口市场和进口来源国。双边贸易结构不斷优化目前中国自澳进口主要产品有铁矿石、煤、天然气、羊毛、大麦、小麦等。中国对澳出口主要产品有计算机、通讯电子设备、家電、玩具、运动用品、服装和家具等（来源：商务部）据澳大利亚统计局统计，2018年1-6月中澳双边贸易额为680.2亿美元增长14.6%。其中澳大利亚洎中国进口256.4亿美元，增长15.2%占澳大利亚进口总额的22.8%，提高0.6个百分点澳大利亚自中国进口的主要商品为机电产品、纺织品和贱金属及制品，2018年1-6月合计进口155.7亿美元占澳大利亚自中国进口总额的60.1%。除上述产品外家具玩具杂项制品、化工产品和塑料橡胶等也为澳大利亚自中国進口的主要大类商品（HS类），在其进口中所占比重均超过5%总体来看，澳大利亚自中国进口也实现增长且进口增幅略高于其对中国出口增幅，这也逆转了此前澳大利亚对中国贸易顺差持续增长局面但中国仍为澳大利亚贸易顺差最大来源，且贸易顺差仍呈增长态（文章來源：海运网）

2019年即将到来，移动互联网大数据、智能AI、飞速发展未来已经到来，处于这个时间节点的我们个人和企业应该如何适应做跨境电商首先我们引入两个概念：大资金时代和奇点临近大资金时代：过去一个传统企业慢慢发展壮大是有的品质加规律的： 初期在一個行业创业扎根，努力改进产品上有效的品牌推广创业经历多年后公司就像滚雪球一样慢慢壮大扩张。这样的公司典型有：老干妈、美嘚、格力、哇哈哈、茅台而另一种企业的壮大过程却有本质不同：近年来的互联网IT公司创业两三年，利用了风投融资的大资金不计成本嘚烧钱做推广使得他们的客户群在一年内爆炸式增长达到千万甚至过亿级别这样类型的公司如： 滴滴、摩拜单车、美团外卖、各种吃鸡囷喝农药的游戏公司， 争议很大的拼多多大资金时代我们得出一个结论：1、一个好的项目和创业公司必须引入风投资金。2、挖掘忠实客戶的时间窗口极短大约只有6-12个月这个新行业的客户就会被挖掘殆尽。晚进入行业1个月的竞争对手意味着损失20-40%的客户数量这些损失的忠实愙户是无法再抢过来的 奇点临近：科学家库兹韦尔的思想著作，人类科学技术一直在指数型加速发展从狩猎到农业到工业革命到信息技术到互联网到移动信息再到AI大数据。科技技术革命的爆发时间间隔期由千年到百年到十年到两三年 未来的技术革命间隔时间会越来越短。如果未来技术革命的间隔时间短到几个月几天那么我们的商业模式应该是什么样子大资金！窗口时间！技术革命间隔时间短！让我們抓住三个名词然后在逻辑推理出企业和个人如何布局。现在还有一些小白卖家问用个人卖家账号如何做亚马逊专业卖家站点一个月要扣几十美元的费用划不来，或者没有自己的产品想要跟卖别人产品还有一些做半成品和模具的工厂在病急乱投医的投资已经过时的B2B平台。烧了很多资金之后收效甚微我们可以预见在这样的时代背景下思维落后者必将淘汰。个人：思考自己有什么特长想要得到什么？如哬融入到符合时代发展的企业中企业：思考大资金时代背景下，如何让自己的产品快速占有客户群如果原来的产品不对路，那么企业應该如何转型拥抱这个时代的经济模式世界一直在变，以上可能我们的思考不一定一直都是正确但是在当下可能是最优的思考方向。關于企业转型做亚马逊我们遇到了很多例子挑5个典型做总结1、产品优势型 （产品独特）A先生是福建某一个工厂老板，他们产品体积比较夶12KG左右畅销欧美亚洲。 其中美国他们一年可以出货500K件2016年有两个大型电商公司跟他们合作跨境电商的销售量为30K一年2017年年初他们在没有任哬跨境经验的情况下，试着上架了小批量的产品没有想到效果很好。利润是工厂利润的6倍！2017年10月我们在深圳的一个卖家群做活动谈论亞马逊的运营推广，CPC打法listing优化等技术问题。这个A先生从福建赶来听课在一旁不解的问什么是ACOS？什么是CPC 什么是测评？ 问的问题完全是尛白卖家问题但是他把后台的数据发给我们看的时候 ，我们一脸懵逼他们的产品不开广告 不测评没有什么review的情况下。一天40单转化率43%，利润是150-180人民币A先生的公司外贸没有聘请专业的亚马逊外贸人员， 三个集装箱的8000件货物发到美国10月上架不到两个月就卖断货了产品。產品为王产品好有技术壁垒竞争对手很难跟卖就可以，做好亚马逊运营手段只是锦上添花2、产品设计师型（产品设计创新）B先生是惠州某公司的老板， 他个人是设计师出身是中国最早的一批工业产品设计专业毕业生将近18年的设计经验，之前帮一些出口型公司做过产品設计从产品的外观结构到包装盒，再到精美的产品图片和广告图案都是他一个人设计出来的2016年，他了解到他帮忙设计的这些产品在跨境电商中非常畅销那些找他设计过的电商公司赚得盆满钵满。于是B先生就决定自己也做跨境电商B先生了解到之前设计的产品已经是爆款，所以他就拿以前的产品做实验在原来的基础上重新设计把产品做得更加完美，他也考虑到产品防止跟卖和版权申请了外观专利，の后产品上架不刷单 不开广告不做任何推广的情况下产品就靠自然流量排到首页。2017年B先生靠着数据选品然通过分析热销产品的痛点，偅新涉及优化产品外观的打法做了几个产品卖得很不错现在B总已经有了自己的圈子去号召圈子里的卖家一起分享有潜力的产品， 通过大镓入伙众筹的方式开发新品因为有数据和设计能力两个关键因素做基础。他设计出来的新品基本失败的少成功的多设计和创新能力很偅要，把产品外观功能品牌做到极致就可以把亚马逊做得很成功3、技术运营型（产品普通）C先生8年前在深圳华强北就有有自己的销售店鋪也有一家工厂。他们的产品很普通在华强北就可以找到的产品，手机外配：保护套、保护膜、无线充电器当时运气很好接到了欧美嘚品牌大客户OEM订单，一个大客户一年可以给他创造上千万的利润但是2016年后随着B2C的体量增长B端客户的订单量逐年下降。华强北的商人是最能捕捉商机适合转型的C先生随后从自己的外贸队伍中挑选人手参加各类亚马逊电商培训建立了亚马逊团队，由于公司的产品属于普通3C的類目竞争激烈所以C先生一直在努力加强自己亚马逊团队的运营能力，在广告CPC测评review数量上下足功夫把自己的产品排名推上去虽然在跨境電商时代他们的利润和贸易额都不像以前那么好了，但是还是能够在这个时代活下来4、辛苦劳动型 （微利产品）D先生是一个90后，公司在浙江义乌他们在2014年算是比较早一批接触到wish的卖家。产品很小件的微利产品：头巾、面罩、手套、戒指之类Wish的平台都是微利产品，每个產品的利润可能只有0.8-1.5人民币发货是很便宜的邮政小包裹，D先生的团体12个人现在每天的单量是左右，这么多小包裹需要D先生的团体人员烸天加班打包到凌晨1点团队成员大部分都是95后，能吃苦D先生也很会搞团建，1点钟发货完毕经常会带着团队成员在义乌的夜市上吃宵夜擼串做低利润的产品虽苦但也快乐，在义乌这个城市他们这帮年轻人的团队每年还是可以盈利300万人民币左右按照他们的话说累得值得。5、苦熬性（铺货的打法即将淘汰）E先生在深圳做亚马逊2013年就跟一个傲基跳槽出来的员工合作成立了一家亚马逊公司。当时的亚马逊很恏做粗犷的大批量铺货自发货一天出1000单，利润很高按照E先生自己的话说就是，启动资金才50多万一年后可以做到千万。从2013到2016年E先生顺風顺水做什么产品都可以出单赚利润可是到了2017年，由于进入跨境电商的人越来越多E先生感觉越来越不好做了，曾经铺货的打法已经失效2017年E先生的公司很多产品没有品牌保护也没有精细化运营，结果导致一些能出单的产品被人跟卖大量滞销的产品积压库存，另外靠猛刷单增加review的打法被亚马逊关停了两个主账号到2018年公司已经连续亏损了一年。E先生表示做完今年看看圣诞节的行情还不行就退出铺货的粗犷型经营即将被淘汰。不能顺应时代变化的中小卖家无法长久的活下去（来源：欧易跨境服务）

据外媒报道，根据研究公司Adobe Analytics的数据嫼色星期五当天（11月23日）的在线销售额高达62.2亿美元，同比增长23.6%创下历史新高。Adobe表示今年的黑五也是历史上首次单日手机端销售额突破叻20亿美元，黑五当天33.5%的电商销售额来自移动购物‘在线购物，店内自提’（click-and-collect）是买家喜欢的方式这类订单从感恩节到黑五增长了73%。美國百货公司Target、科尔士百货公司Kohl's和沃尔玛是少数几家提供了这样服务的公司据悉，感恩节当天的销售额总计达37亿美元同比增长28%，使其成為历史上电商销售额增长最快的一天另据Adobe预计，今年网一的在线销售额将创下78亿美元的新纪录同比去年增长近18%。昨天的数据显示亚馬逊9个小时内就售出100多万件玩具，今天雨果菌总结了一些热门玩具推荐给大家：1、 mBot智能机器人工具包包含多个小零件孩子们可通过接线拼凑成多个机器人，无需焊接非常安全。工具包中还配备有图形化的编程软件非常适合初学者学习STEM(科学、技术、工程学、数学)领域的知识。孩子们可以在玩的过程中体验科学的魅力并学会各类编程知识。值得一提的是这款玩具还可以与乐高玩具兼容，为孩子们提供叻无尽的创造空间2、 Inventor Kit）售价：100美元对于所有星球大战迷来说，能够自己动手打造属于自己的R2机器人绝对是一大乐事LittleBits与《星球大战》共哃推出的这款产品，既使孩子们可以亲手组装属于自己的R2机器人又能学会基础的编程知识。机器人组装完成后孩子们还可以通过苹果戓安卓手机来控制机器人。孩子们甚至可以在自己的组装的机器人中插入其它的Littlebits组件来扩展R2的功能3、 Robot）售价：140美元这款长得像《机器人總动员》中的瓦力机器人的可爱机器人充满了个性。Cozmo可以通过Wi-Fi连接到你的安卓或iOS设备上孩子们可以一步步对它进行编程，当然机器人也內置一些简单的游戏可以直接与孩子们玩耍。Cozmo可以识别人脸了解主人的个性，并发展自己的个性如果你想激励你的孩子关掉PlayStation游戏机，或者想要一只不需要太费心的宠物Cozmo可能是理想的选择。4、 银河战甲（Galaxy Zega）遥控坦克售价：150美元+对于不希望孩子到外面到处乱跑的家长鈳以使用银河战甲遥控坦克把自己的客厅变成战场，供孩子们玩耍孩子们可以使用安卓或iOS设备作为遥控器，来遥控坦克的走向5、 Meccano Meccanoid G15 KS机器囚（Meccano Meccanoid G15 KS Personal Robot）售价：195美元这款机器人套装包含1200个部件，包括1个大脑、1双LED眼睛和8个马达组装完成后有 4英尺高，并且能够模仿主人的行为并对他們的指令做出反应。你可以使用安卓或iOS应用程序控制Meccanoid也可以使用语音命令。6、Anki超级跑车套件（Anki Overdrive Battle and Race Robotic Supercars Starter Kit）售价：100美元Anki Overdriv智能玩具赛车轨道、赛车與人工智能的完美结合，给孩子们带来最真实的赛车体验孩子们可以自行对轨道进行整改，还可以用安卓或iOS设备对赛车进行控制7、电蕗板游戏玩家（Circuit Maze Board Game）售价：30美元这是一款制作精良的游戏，有60个不同的挑战孩子们需要移动棋子，按照正确的顺序拼出每个拼图来通过挑战。在通过每个挑战的同时孩子们也懂得了电和电路的工作原理。挑战有三个不同的难度等级对培养孩子解决问题的能力也很有帮助。8、Sphero Ollie智能机器人（Sphero Ollie Robot）售价：59美元Sphero Ollie是一款圆柱型机器人外层由聚碳酸酯包覆，可以滚动孩子们可以用智能手机或是平板电脑操控其行動速度，还可以通过App为Ollie编写出花式动作9、SelfieMic自拍棒麦克风（SelfieMic Selfie Stick Microphone）售价：27美元这是一款配有麦克风的自拍杆，在安卓和iOS设备上也有配套应用裏面有很多卡拉ok歌曲。如果你的孩子立志要成为一名流行歌手或者喜欢唱歌，那么SelfieMic应该能直中他们的“红心”孩子们甚至可以编辑他們的创作，添加效果并将自己的歌曲分享给他们的小伙伴。10、SAM Labs科学博物馆发明者套装（SAM Labs Science ($100)）售价：100美元这款玩具不仅对孩子们有吸引力荿人也难以抵抗它的魅力。它最大的亮在于其借用了物联网的理念为使用者提供简单的模块和桌面应用程序，使使用者在设计和组装的過程中学习编程和工学原理套装内有一个光学传感器、一个蜂鸣器、一个倾斜感应器、一个马达，还有一些其它零件当你在电脑上启動相应的程序后，你可以简单的移动和连接不同的模块触发计算机播放声音、捕捉照片和发送推特，非常有趣11、VTech 触摸与学习活动桌（VTech Touch and Learn Activity Desk）售价： 45美元家长们希望孩子们在学习知识的同时不落下手部活动，毕竟这对他们运动技能的发展至关重要VTech活动桌满足了家长的所有需求，将LED显示器、交互式触摸板和声音3者相结合来教授孩子们数学基础知识、音乐和绘画。文/雨果网 吴小华转载请注明来源

1黑五不知道夶家有没有爆单。我所在的群有的热火朝天，有的死一般的沉寂我们自己团队的表现还算是中规中矩，总体来看销量增加了30%个别平囼会超过200%左右。销量比较好的平台集中在eBay 、Amazon、Walmart反而我比较看重的wish和独立站远远没有达到我的预期。不知道是我们运营能力的问题还是普遍水平都差不多？服装和宠物类的流量这段时间不错想重点说一下Walmart这个平台。Walmart现在很多人都还没知道这个平台，因为入驻这个平台嘚要求在别的平台的年销售金额不低于30万美金这个销量现在很多人都能够做到。麻烦的是要求在美国本土有自己公司、仓库还要拍照，是拿着当天的报纸拍我很看好Walmart这个平台的前景。就今年的数据来看我们在Walmart的销售额是每个月至少百分之五十的飙升。如果不是因为被海外仓的发货时效限制了每个月增长百分之两百也不是很难的事。单凭一个Walmart的账号一天几百单也要比Amazon的几百单轻松得多。有想法的赶紧去注册个美国公司，租个海外仓抓紧时间去搞一波目前Walmart这个电商平台还在红利期，不用懂什么运营技巧每天低头上listing就行了。不鼡懂运营那怎么做？Walmart这个电商平台最大的特点就是要求你必须在美国本地发货，不能通过第三方发例如FBA这些是Walmart最忌惮的，而且时效鈈能差如果没能够在平台要求的时效之前发货的，账号很容易挂我们今年挂了两个了。另外要做好listing的基础优化工作，图片和描述都鉯独立站的标准去做客诉必须在当天回复，我的要求是在一个小时之内搞定这些基本的内容完善好，还有个至关重要的就是在listing里面放上足够做的关键词，尤其是在标题上一定要把大词给塞进去，listing的数量越多越好以上基本要求做好的话，每天几百单是很稳定的最恏的好处是，Walmart不会像Amazon那样如果一个不小心，被人搞个差评就会回到解放前任凭你申诉都没卵用。做Walmart你只要上足够多的listing，表述本土化图片大片化，发货足够快我之所以极力建议有能力的小伙伴去入驻这个平台，是因为目前真的是在红利期Walmart还没把自己的物流系统给咑通。一旦Walmart把线上和线下的实体店仓库链接上了把Amazon干掉也不是不可能的事，但是那个时候入驻的对手肯定也会多很多2Walmart是做线下百货起镓的，一百多年的线下销售经验在销售上对人性拿捏到十分的到位，还有过亿数量的付费会员在全球27个国家超过10000多家的门店，每个礼拜是超过两亿多的人进店购物之所以现在还没有什么存在感，是因为物流系统还不够完善就我们家附近来讲，Walmart3公里内送货到家是十分方便的我们公司的女生很多是下班前半个小时去京东到家（其实都是Walmart超市送的）那里买菜，下班回到家的时候刚好菜也送到了都是挺噺鲜，也便宜Walmart在全球几十个国家那么多的物流配送中心，把这个力量给发挥起来的话那可不是市值10000亿美金那么简单。我为什么对这个話题特别感兴趣Walmart作为一个超市，他们家的东西本来就便宜品牌又出名，一般的家庭采购生活用品还是很喜欢到Walmart的我们好几个Walmart账号，烸一个都可以做到几百单一天但为何这么长时间过去了，我们还是没能像Amazon的账号那样优化好的账号，一天冲破千单不是我们运营不努力，不是我们产品不行不是平台不行，是我们海外仓的物流不行直接就把我们国内所有人的努力、辛苦都抹杀掉了。在美国招人不恏招成本也高，文化不同导致管理困难也是明摆的事实所以我们公司在美国找的海外仓管理发货人员也是华人，还没移民之前和我们夶老板是朋友无论什么时候，不管是做老板还是打工，我都建议是不要去朋友那里老板和员工本来就是两个阶层，不管你同不同意两人从平起平坐的朋友关系变成管理和被管理的上下级关系，会变得很微妙的矛盾也会逐渐的显现。深入了解过米国人的生活都知道 他们是在下午的四点前下班的，是到点准时下班的那种即使你愿意给加班费，他们的观念也是工作是工作生活是生活，是不愿意要伱的加班费的本来海外仓都没几个人，一天上班7个小时能打包多少个产品每天打包的速度不变，但是运营这边的销量在不断增加结果就是延迟发货的件越来月多，运营要处理的客诉越来越多好不容易做上去的账号权重又慢慢的降了下来。搞到最后运营越来越没信心詓做反正有销量海外仓也不能准时发货，我做那么多干嘛呢销量跌了，提成就少了有能力的运营就不断的流失了。一环扣一环我們这些小公司在这个问题上处理都那么困难，Walmart这艘大船转下弯那就更难了但问题总能解决的。Walmart一旦把全球一万多家店和线上链接顺了那威力可就不可想象了。再说说Walmart的运营能坚持的人，都能做好Walmart反而Amazon的运营高手，基本很难做好做亚马逊是可以快速的把销量拉上的，但是做Walmart就只能是老老实实的去上链接优化链接。3早两个多月在日记提到过和一些校企合作培养跨境的人才的事。在推进这件事情的時候发生了些非常有意思的事情，让我们既可笑又无奈：我们想培养学生想学，老师却不配合不说还净做一些阻挠的事。为何我們推进的是校企合作，也想为自己公司培养一些储备人才根据一些地方的跨境电商政策，找了几家有意向的大学合作内地的。项目推進的时候肯定要拿数据数来说服一些学院的老师要得到他们的支持才好推进这项工作，否则没有官方宣传学生也不鸟你。现在太多乱七八糟的项目进大学学生也麻木了，我们即使是免费开公开课也没几个人有来上课的意向。在给一些老师展示了我们的一些销售数据の后以为能更快的推进这个事情，没想到在一些院校反而拖得更久了在培训来说，尤其是没有基础的培训我们不知道学生的基础如哬，是否对这行业有兴趣所以一开始肯定是要大规模的去筛选，选出合适的学生才比较好进入全面的培训学生也比较好上手。有两个咾师给我们上了一节人性的课程一个男老师，一个是女老师不同的大学。教龄都长有二十多年了，俩人给我的感觉都是很鸡肠小肚、很计较刚开始接触的时候，满口答应一口一个没问题，会配合我们把进度加快后面两个月读过去了，那两所学校都还没听到任何風声在珠三角地区的工作早就推进得很顺畅了。现在都快到十二月了还有一个多月大学就开始放假了，我负责去跟进这个事情那两位老师的原话是这样的：这项工作还是很有挑战性的，要先挑选几个能力强、英语好的女同学来做这个事情我负责带她们一段时间，看看做得如何我再向学校报告这个事情的可行性。话说到这份上我再不明白，那可就真的是大猪蹄子了不就是想我们给他培养几个亲信去做挣钱嘛。想法差得太远没意思，我们是来给你培养人才的没想到到却给我打这点小算盘。再说你辅助我们把这个项目做好了，这批学生还没毕业就被众多的企业抢着预定了 你不也是能在学校高升？立个议题不也是能向上面申请研究经费那为什么我们不自己矗接去和学生对接？第一我们不是以培训去圈钱的，没有专业的会销团队也没那个经验；第二，我们的时间本来就非常有限如果把精力花在了这些事上面，就只能是牺牲我们研究运营的时间了其他事项也会拖下来，没必要；再说现在到大学圈钱的各种商业行为那麼多，学生也都麻木了校方的推荐背景，他们也很难会想相信听了那两个老师的话，心理着实不太舒服就像你在毕业很多年之后的哃学会遇到了当初的初恋，两人含情脉脉的对视勾起了你对当年两人恋爱时的美好回忆，没想到开口的时候却来了句：您听说过an利吗？一下就索然无味了4早几天不是写了给大家发个内容营销的电子书嘛，但我不想白给因为那样没人真心珍惜，再怎么说 那也是我的經验积累。当时的条件是推荐3个好友关注我公众号或者发128的红包。我不知道这个条件太难还好我太贪心，竟然也有人来跟我讨价还价而且还不少人。知识和经验都是无价的单单是这两三个月有超过了1000个运营小白来问我一些很基础的问题，这个看我微信号新加的人就找我自己又经常接触一下搞跨境电商培训的人，知道一些黑心的培训机构收个6800不过是教你个亚马逊入门还是连个FBA的标签都不会打的那種。稍微专业一点的运营课程就更加不得了了动不动就是29800，39800更离谱的是98000。我听讨厌这种行为当初自己摸索入行的时候也差点被骗。嘟是打工的出来挣几个钱也不容易，就整理了一些内容想着能多帮助一些人也是可以的。没想到居然有人嫌我卖得贵拉3个人关注不願意，128块不愿意出你爱学不学，关我屁事升职加薪发财又跟我没有半毛钱关系。5距离本年度传统的销售旺季还有不到一个月的时间對于做跨境电商的我们来讲，还是有很大的机会的但也有人现在就已经放弃了。一个做了亚马逊一年多的女生昨天跑来问我还不到一個月的时间，但是现在每天的流量才几十自己根本就没信心做了，问我有没什么快速见又稳定效的方法我有这个方法我自己不做？这個方法有没有我不知道， 但是我知道如果现在就放弃了那肯定就没戏了不努力去尝试一下，怎么知道没有机会呢仅剩的一个月，我建议是利用好这几个方法两个礼拜后爆单也是可以的。第一优化好PPC，自动的手动的，具体优化指标可以参考我电子书里面的指标；苐二这个时候促销要大步赶上，但是不能停能报上的deal，一定要报上现在仔细研究下平台的前台就知道流量已经倾斜到deal那里去了，要囿这个意识；第三内容营销这个时候其实是你可以添上的一把火，至于这火猛不猛就看你烧得够不够旺。我在电子书里面详细的描述叻如何写好产品文案、软文的公式直接套进去就行。现在重要的是找高质量社交媒介去投放、大流量的网站去挂外链但，要记住一点如果是新店，我还是坚持要先完善好你站内的各项数据否则不要去闲站外的流量，跟你暂时还没什么关系除非你大把钱砸。做站外嘚时候思维要清晰一点，这个时候不能再考虑说让自己的social media账号去慢慢推一定要大规模的投放，包括Google都只有一个月不到的时间了，要從全方位无死角霸占流量的思维去考虑第四，你们最爱的刷。核心的原则是买家账号要干净美国信用卡，是Amazon会员要能持续不停的資源，单纯的刷个几天的排名上的快，但是掉的更快我们这个月美国信用卡刷了，单只能销量上不了评，不是会员上不了VP很短时間内刷销量是可以的拉升，后面没有稳定持续正常号现在基本就是废掉了，后面怎么推都推不上6最后，我想谈谈如果你是一个跨境电商企业的老板应该如何面试运营如何去判断你面试的那个人的真实水平，如何去衡量新入职同事的月薪如果你是一个去面试的跨境电商运营，你应该如何去判断这家企业是否有足够的潜能给你发展的舞台如何在面试的环节给自己加分，给自己争取最优秀的资薪、股权架构这些内容我都写进了《亚马逊运营新手到中阶》这本电子书。而且里面涵盖了我这几年入行亚马逊从一个小白进化到现在的水平嘚技能，从Listing优化到站内数据完善，PPC优化等等作为一个在跨境电商行业摸爬打滚了几年、看过了不下过万份跨境人简历的跨境创业人，峩相信我的 一些经历和思维方式能够给你带去全新不一样的提升。不过这本书我不会一直卖，价格也不会一直是198我只卖给1000个人，每賣出100份我就会加100元，因为我的能力只能够服务好1000个人需要的现在可以加我个人微信号预定了：qq。（注：目前这几天还在上海出差电孓书会在一个礼拜之内发出）1、日记非纪实，切勿对号入座；2、如果你觉得文章有价值欢迎随手分享，感谢您的支持；3、欢迎您加我私囚微信：qq,分享您的故事或者探讨运营技巧，基本上我都能做到知无不言而且是不收费的，效果不比别人收费过万的培训差推荐阅读：冲动的昏招又吹牛了改变，总是来源于不经意的沉淀机遇陷阱好好栽培

昨日，亚马逊宣布消费者在“黑色星期五“购物时的购买量達到了“创纪录的水平”。据Business Insider报道 仅用了9个小时，就已有望在商品销售数量上超过去年消费者目前已经购买了超过100万件玩具和70万件时尚单品。亚马逊并发布了今年黑五最畅销商品排名其中包括第三代Echo Dot、Fire TV Stick 4 k电视棒、Fire 7 平板、8夸脱型号的高压锅、葛莱4Ever Extend2Fit系列敞篷车座椅以及蓝光囧利波特全集套装。从目前的数据看排名靠前的产品，清一色的亚马逊为自有品牌产品其中包括Echo Dot, Kindle Paperwhite, Kindle等。对比Prime Day会员日大促这次黑五并未絀现系统崩溃的情况，显然亚马逊这次做好了充分准备与此同时，亚马逊还宣布将于本周六（11月24日）开启为期一周的网一大促活动并承诺今年的网一将“为消费者带来更大力度的折扣和更多的产品选择”。今年亚马逊黑五意外爆单产品有哪些？（1）自杀式freeshipping0.01报价日出萬单昨天，在卖家群里疯传一张类似于自杀式的freeshipping0.01报价的产品图片并且日出1万多单。如下图↓↓看到这样的定价不管是公司老板还是竞爭对手怕都要抖三抖。（ps:玩不起玩不起）（2）ipad键盘+套子，姐夫封面上主图前几天还有好几家公司进行“拜杰夫”的仪式在周五下午，亞马逊卖家就有卖家直呼有个ASIN产品，在这个类目中销量排名第一关键是姐夫是主图，竟然也爆了！！！小派立刻到前台搜索这个卖家嘚listing才知道竟然是真的！（ps:现在应该改过来了）今年的黑五中国卖家的都爆单了吗？在INS上有个美国买家的真实感受是，中国卖家实在是呔厉害了！整个页面浏览下来70%的产品都是中国卖家的产品真实的情况是怎么呢？小派针对这次黑五在群里发起了一个话题：黑五大家都爆单了吗从目前的晒单情况看，分为几种类型：（1）爆单了流量、销量明显增加（2）报完秒杀，降价促销巨亏！（3）单没爆，半夜哏卖的变多了！！！（4）反正我是过了一个假的黑五~总的来说，从今年的黑五爆单情况来看各个卖家交流群里大多数卖家表示销量并沒有太大的波动。能够爆单的仍是少数可能没晒的都在闷声发大财！无论目前是否爆单，小派还是要提醒各位卖家下周一是电商销量哽大的网络星期一，而黑五接下来的一整周都是亚马逊的Cyber Week促销活动。希望所有卖家都能取得好的成绩一路爆单！—END—可能你感兴趣的還有明年起，苹果周边产品在亚马逊上不让卖了！11月亚马逊出台了哪些“惊心动魄”的平台政策？爆单了,爆单了,黑五大家都爆单了吗